孫明道 闞繼存 林松 劉顯峰 侯芳 唐紅娟
摘? ?要:軌道車輛研制項(xiàng)目具有高復(fù)雜度、高投入、周期長(zhǎng)的特征,使得軌道車輛主制造商在同時(shí)進(jìn)行多個(gè)型號(hào)的研制和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。利潤(rùn)式項(xiàng)目組合管理的提出和實(shí)踐應(yīng)用,是作者立足于項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)研究,提出的企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組合管理的藍(lán)圖愿景,它能助力企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo),規(guī)避戰(zhàn)略性運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:軌道車輛? 項(xiàng)目組合管理? 實(shí)施
中圖分類號(hào):F272? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1674-098X(2020)06(b)-0158-02
企業(yè)項(xiàng)目管理發(fā)展一定階段后,受企業(yè)自身和環(huán)境因素的影響,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理已無(wú)法滿足企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展訴求和戰(zhàn)略需求,項(xiàng)目管理必須尋求內(nèi)部轉(zhuǎn)型。項(xiàng)目組合管理恰好解決企業(yè)這一難題并提供幫助和指導(dǎo),它先是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為立足點(diǎn),選擇符合戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序和最佳組合,然后圍繞項(xiàng)目利潤(rùn)目標(biāo),建立企業(yè)分層級(jí)利潤(rùn)中心,最后對(duì)自身資源優(yōu)化整合,實(shí)施項(xiàng)目執(zhí)行和跟蹤,從而實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo),提高實(shí)現(xiàn)預(yù)期投資回報(bào)的可能性[1]。
1? 企業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析
軌道車輛制造型企業(yè)項(xiàng)目主要以軌道車輛為主,項(xiàng)目具有周期長(zhǎng)、高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高復(fù)雜度等特征。由于傳統(tǒng)項(xiàng)目不能從企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)頂層規(guī)劃合理統(tǒng)籌,且管控方法相對(duì)單一,項(xiàng)目管理的諸多弊端已阻礙了企業(yè)發(fā)展,主要體現(xiàn)以下幾點(diǎn):
(1)集權(quán)式的項(xiàng)目管理通過(guò)上傳下達(dá),忽視了基層項(xiàng)目管理者的參與熱情和工作積極性,管理效率低下。
(2)項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)收益不考慮企業(yè)戰(zhàn)略目的,僅是關(guān)注單個(gè)項(xiàng)目的短期利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)以及任務(wù)完成。
(3)項(xiàng)目分散式管理以及冗余項(xiàng)目的存在,加劇了多個(gè)項(xiàng)目之間為得到關(guān)鍵資源而發(fā)生沖突和爭(zhēng)論,導(dǎo)致管理成本加大、項(xiàng)目盈利低下。
基于上述一些弊端,企業(yè)管理者須通過(guò)自上而下自身改革,尋求項(xiàng)目轉(zhuǎn)型組合管理,以滿足企業(yè)發(fā)展訴求,確保項(xiàng)目和組織戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
2? 項(xiàng)目組合管理的優(yōu)勢(shì)
項(xiàng)目組合管理能幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)企業(yè)高層管理人員的親身參與,以及對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)明顯的洞察力,使得項(xiàng)目成功的可能性更大。
(2)通過(guò)項(xiàng)目組合優(yōu)化分析、搭建企業(yè)所有項(xiàng)目戰(zhàn)略全景圖,可動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)項(xiàng)目與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)通過(guò)對(duì)項(xiàng)目選擇、排序、組合優(yōu)化等過(guò)程持續(xù)改進(jìn)、循環(huán)反復(fù),可不斷增加企業(yè)的投資回報(bào)。
3? 項(xiàng)目組合管理的概述及特性
3.1 概述
利潤(rùn)式項(xiàng)目組合管理就是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)利潤(rùn)最大化,而對(duì)組合的項(xiàng)目進(jìn)行的集中式管理,它是以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)項(xiàng)目評(píng)價(jià)選擇、多項(xiàng)目組合優(yōu)化,項(xiàng)目組合實(shí)施和跟蹤,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化。項(xiàng)目組合管理各組件之間不一定有依賴關(guān)系或直接相關(guān)[2]。
3.2 特性
3.2.1 戰(zhàn)略性
項(xiàng)目組合管理最大的特點(diǎn)就是戰(zhàn)略聚焦,項(xiàng)目組合設(shè)計(jì)既要與組織戰(zhàn)略保持一致,又要確保組織收益目標(biāo)實(shí)現(xiàn),這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵。
3.2.2 整合性
項(xiàng)目組合管理要對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)價(jià)值和利益的評(píng)判,整合成項(xiàng)目組合的戰(zhàn)略價(jià)值,去實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和收益最大化,項(xiàng)目組合不再是簡(jiǎn)單地對(duì)多個(gè)并存的項(xiàng)目單獨(dú)管理。
3.2.3 動(dòng)態(tài)變化性
項(xiàng)目組合決策呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)特性,組合中的項(xiàng)目狀態(tài)和前景是經(jīng)常改變的,當(dāng)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生改變時(shí),需要?jiǎng)討B(tài)評(píng)價(jià)項(xiàng)目與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。
4? 項(xiàng)目組合管理的實(shí)施
4.1 實(shí)施方法
常用的方法有自上而下法和自下而上法兩種,前者是從確定組織戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),評(píng)價(jià)選擇項(xiàng)目、形成項(xiàng)目最佳組合,然后優(yōu)化資源配置,實(shí)施項(xiàng)目組合并動(dòng)態(tài)跟蹤,直至實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
后者是從策劃并實(shí)施項(xiàng)目管理解決方案開始,通過(guò)分析以往項(xiàng)目運(yùn)行的檔案信息,獲取組織戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目組合管理所需的詳細(xì)數(shù)據(jù),然后選擇項(xiàng)目最佳組合,進(jìn)而項(xiàng)目組合實(shí)施及跟蹤。這一方法實(shí)施難度大,必須獲取公司高層領(lǐng)導(dǎo)支持才可以實(shí)施。
本文重點(diǎn)討論混合法,它有兩大優(yōu)勢(shì),一是通過(guò)自上而下可獲取企業(yè)高層管理人員及其他關(guān)鍵決策制定者的參與,使得項(xiàng)目組合成功的機(jī)會(huì)大大增加;另一方面,通過(guò)獲取基層項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理的參與和支持,可為項(xiàng)目組合提供當(dāng)前項(xiàng)目狀態(tài)的詳細(xì)數(shù)據(jù);二者的結(jié)合,有力地確保了組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.2 實(shí)施步驟
通常包括六個(gè)階段:識(shí)別需求和機(jī)會(huì)、項(xiàng)目戰(zhàn)略定位、項(xiàng)目組合構(gòu)建、項(xiàng)目組合優(yōu)化和決策、企業(yè)利潤(rùn)中心搭建、項(xiàng)目實(shí)施與跟蹤管理。
4.2.1 識(shí)別需求和機(jī)會(huì)
企業(yè)決策者在尋求項(xiàng)目?jī)?nèi)部轉(zhuǎn)型時(shí),須提前識(shí)別項(xiàng)目組合的需求和機(jī)會(huì),分析組合過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性因素等,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境因素和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,策劃備選組合的項(xiàng)目或項(xiàng)目集,并估測(cè)項(xiàng)目組合后的收益目標(biāo)。
4.2.2 項(xiàng)目戰(zhàn)略定位
當(dāng)項(xiàng)目組合孕育到一定條件成熟后,需要對(duì)企業(yè)項(xiàng)目按照戰(zhàn)略一致性分解原則進(jìn)行組合分類,使企業(yè)項(xiàng)目與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。同時(shí)優(yōu)化項(xiàng)目組合資源,以供項(xiàng)目選擇決策。
4.2.3 項(xiàng)目組合構(gòu)建
這是組合管理的核心環(huán)節(jié),主要任務(wù)是選擇項(xiàng)目,并從戰(zhàn)略一致性和收益的角度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行最佳組合,同時(shí)評(píng)估所選項(xiàng)目對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)度、及項(xiàng)目組合平衡性,并對(duì)項(xiàng)目組合結(jié)構(gòu)進(jìn)行最終決策[3]。
主要做法是:確認(rèn)組織戰(zhàn)略目標(biāo),估測(cè)所選項(xiàng)目對(duì)企業(yè)各戰(zhàn)略因素的貢獻(xiàn),按目標(biāo)優(yōu)先順序?qū)?xiàng)目排序;同時(shí)評(píng)價(jià)項(xiàng)目不同資源的需求,對(duì)各種制約因素進(jìn)行綜合平衡,最終確定最適合的項(xiàng)目組合結(jié)構(gòu)。
4.2.4 項(xiàng)目組合優(yōu)化和決策
這是組合管理的關(guān)鍵階段,主要做法是,構(gòu)建企業(yè)動(dòng)態(tài)優(yōu)化模型,分析資源需求特點(diǎn)使項(xiàng)目周期與資源最大限度的匹配;同時(shí)在資源、成本等約束條件下,進(jìn)行內(nèi)部項(xiàng)目組合平衡,確定最優(yōu)項(xiàng)目組合和決策。通過(guò)組合分析對(duì)項(xiàng)目組合優(yōu)化和決策,使企業(yè)投資回報(bào)最大化。
4.2.5 搭建企業(yè)利潤(rùn)中心
最佳項(xiàng)目組合確定后,企業(yè)需要在內(nèi)部建立多層級(jí)利潤(rùn)中心,圍繞項(xiàng)目組合收益指標(biāo)進(jìn)行層級(jí)分解,各組織單元在組合周期內(nèi)匹配現(xiàn)有資源,圍繞各層級(jí)利潤(rùn)中心目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)開展項(xiàng)目組合實(shí)施,常見的層級(jí)框架有:公司級(jí)、事業(yè)部級(jí)、項(xiàng)目級(jí)、基層單位級(jí)等幾種形式。
4.2.6 項(xiàng)目組合實(shí)施與跟蹤
為動(dòng)態(tài)監(jiān)控項(xiàng)目組合實(shí)施,及時(shí)了解組合項(xiàng)目的狀態(tài)信息和變化情況,需要搭建企業(yè)項(xiàng)目組合全景圖,通過(guò)預(yù)警分析影響項(xiàng)目組合優(yōu)化的各種因素,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)、影響因素等變化情況進(jìn)行審查和變更控制。通過(guò)項(xiàng)目組合實(shí)施和跟蹤,確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目組合管理過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的持續(xù)執(zhí)行、循環(huán)反復(fù)的過(guò)程,企業(yè)通過(guò)監(jiān)控組合項(xiàng)目的全景圖,可動(dòng)態(tài)地跟蹤項(xiàng)目的執(zhí)行情況,進(jìn)行項(xiàng)目和資源優(yōu)化組合,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
5? 結(jié)語(yǔ)
本文綜合論述了鐵路行業(yè)項(xiàng)目組合管理流程、方法和實(shí)踐步驟,以及企業(yè)需關(guān)注的問題,對(duì)同時(shí)承擔(dān)多項(xiàng)目研制的軌道車輛主制造商有直接借鑒意義。在與鐵路行業(yè)具有類似高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、長(zhǎng)周期特點(diǎn)的大型裝備( 如船舶、民航等) 制造業(yè)中,各主制造廠可參考實(shí)施。
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作者簡(jiǎn)介:孫明道(1976,4—),男,漢族,山東青島人,本科,正高級(jí)工程師,研究方向:軌道車輛項(xiàng)目管理和審核評(píng)估。