安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用探究

摘 要：隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，煤炭資源也越來越豐富，社會(huì)的快速發(fā)展離不開煤炭資源在經(jīng)濟(jì)中起的主導(dǎo)作用，然而隨著近幾年人們對(duì)煤炭的過度開發(fā)，導(dǎo)致危險(xiǎn)事故頻頻發(fā)生，開采人員的人身安全受到巨大的威脅，導(dǎo)致煤炭發(fā)生危險(xiǎn)事件的主要原因是人為因素，為了降低人為因素所導(dǎo)致發(fā)生安全事故的頻率，該篇文章主要從安全心理學(xué)的角度分析了煤礦的安全管理以及應(yīng)對(duì)措施。

關(guān)鍵詞：危險(xiǎn)事故;應(yīng)對(duì)措施;安全管理

做到煤炭挖掘安全應(yīng)該保證地下挖掘人員作業(yè)時(shí)能夠使機(jī)器設(shè)備與保證人能夠合理配合，從而達(dá)到能夠最大程度的保護(hù)作業(yè)人員的安全。技術(shù)人員是保證煤炭順利開掘的最重要因素，而做到安全管理的核心就是要對(duì)自由的人進(jìn)行嚴(yán)格管理與控制。當(dāng)然在煤炭事故發(fā)生危險(xiǎn)中，除了環(huán)境因素之外，最容易導(dǎo)致發(fā)生危險(xiǎn)事故的因素就是人為因素，因此我國(guó)應(yīng)重視人為因素對(duì)煤炭發(fā)展的危險(xiǎn)性，做到最大程度的避免危險(xiǎn)事故的發(fā)生，這就需要作業(yè)人員不僅提高專業(yè)能力，還要提高自身安全意識(shí)，遇到危險(xiǎn)時(shí)應(yīng)及時(shí)求救，從而盡量避免煤炭挖掘時(shí)危險(xiǎn)事故的發(fā)生。

一、安全心理學(xué)概念

1.1安全心理學(xué)的概述

心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)，心理學(xué)與安全生產(chǎn)有十分重要的聯(lián)系。一方面，人在生產(chǎn)作業(yè)中經(jīng)常受到各種心理因素的影響，如緊張、疲勞、反抗等直接反映到工作效率與安全生產(chǎn)上;另一方面，生產(chǎn)作業(yè)過程中的生產(chǎn)機(jī)械、作業(yè)環(huán)境又對(duì)操作者的心理狀況發(fā)生作用，使人的心理狀態(tài)發(fā)生變化，最終影響到工作效率與安全。要搞好企業(yè)的安全管理工作，必須分析安全管理中的群體社會(huì)心理因素，考慮員工的心理特點(diǎn)和心理需要，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行補(bǔ)救。安全心理學(xué)的出現(xiàn)是基于人們社會(huì)活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)安全事件的發(fā)生，基于安全需求逐漸迫切而產(chǎn)生的，安全心理學(xué)在當(dāng)今社會(huì)中發(fā)展逐漸成熟起來，其主要作用是通過在生產(chǎn)生活中分析勞動(dòng)者的心理因素及性格特征，從而達(dá)到保證生產(chǎn)活動(dòng)人員安全。安全心理學(xué)在煤炭行業(yè)的發(fā)展中充分的體現(xiàn)了煤炭安全管理主要特征，因此相關(guān)部門應(yīng)通過分析作業(yè)人員心理素質(zhì)及安全意識(shí)來制定相對(duì)合理可靠的規(guī)章制度。

1.2安全心理學(xué)的作用

安全心理學(xué)在煤炭行業(yè)的應(yīng)用能夠有利于煤炭行業(yè)在安全管理時(shí)通過掌握每個(gè)勞動(dòng)者不同的心理特征及活動(dòng)要求，從而對(duì)將來的思想行為及行為活動(dòng)中做出較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，有利于制定符合要求的相關(guān)措施以及政策來提高在挖掘煤炭時(shí)的安全性，減少作業(yè)時(shí)的危險(xiǎn)系數(shù)，由此來看充分掌握并將安全心理學(xué)應(yīng)用到煤炭行業(yè)對(duì)以后的作業(yè)安全有著較大的幫助，為煤炭的安全管理措施提供了較為準(zhǔn)確的依據(jù)。

1.3從業(yè)人員提高安全意識(shí)

安全心理學(xué)在從業(yè)人員的日常作業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，因此相關(guān)政府不僅應(yīng)該重視安全心理學(xué)，技術(shù)人員也應(yīng)能夠熟練掌握并了解關(guān)于安全心理學(xué)的知識(shí)，只有做到這樣才能在發(fā)生煤炭采集危險(xiǎn)時(shí)，技術(shù)人員能夠迅速做出反應(yīng)，并對(duì)自己進(jìn)行及時(shí)的救治，減少危險(xiǎn)事故的發(fā)生。同時(shí)煤礦企業(yè)也應(yīng)開展關(guān)于危險(xiǎn)情況下的應(yīng)對(duì)措施的教育，而傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式過于單一無趣，無法達(dá)到提高工作人員安全意識(shí)的作用，因此，煤礦企業(yè)應(yīng)該根據(jù)煤礦生產(chǎn)的特殊性，制定合理的訓(xùn)練模式，將安全心理素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)融合到一起。另外，煤礦企業(yè)也應(yīng)注重企業(yè)的文化建設(shè)，挖掘員工自身所存在的價(jià)值并將其發(fā)揮出來，這樣不僅能夠使煤礦企業(yè)的工作質(zhì)量提高，也能使員工在工作時(shí)更加積極主動(dòng)，從而提高員工在工作時(shí)的安全意識(shí)。

二、煤炭危險(xiǎn)事故中的心理行為

2.1僥幸心理行為

人們?cè)谏罨顒?dòng)中對(duì)于一些事物總會(huì)受到群體行為的影響，比如說當(dāng)一個(gè)人在工作中出現(xiàn)了違規(guī)行為，但卻并沒有發(fā)生危險(xiǎn)事故，那么其他人就會(huì)認(rèn)為這種違規(guī)行為對(duì)于日常工作并沒有較大的影響，因此在生產(chǎn)操作過程中人們總是會(huì)存在僥幸心理，認(rèn)為自己不正當(dāng)?shù)牟僮鲗⒉粫?huì)帶來危險(xiǎn)事故的發(fā)生，發(fā)生幾率很小的安全事故并不會(huì)被自己遇到，但是這種僥幸心理的存在是非常危險(xiǎn)的，一旦操作人員存在這種僥幸心理，那么發(fā)生危險(xiǎn)事故的概率將會(huì)大大增加。

2.2將就心理行為

一些開采人員認(rèn)為在進(jìn)行工作時(shí)不需要認(rèn)真對(duì)待，只想著怎樣能夠快速完成工作，這種敷衍了事的思想行為對(duì)于進(jìn)行煤炭開掘是非常不安全的，不按照規(guī)章制度進(jìn)行工作危險(xiǎn)性極大，這種思想行為已經(jīng)嚴(yán)重影響了工作的順利發(fā)展，甚至威脅到了自身的安全。對(duì)待工作沒有責(zé)任感會(huì)導(dǎo)致工作質(zhì)量大大降低，效果達(dá)不到理想的標(biāo)準(zhǔn)，如果技術(shù)人員長(zhǎng)期以這種敷衍的心理進(jìn)行工作，將會(huì)很大可能的造成危險(xiǎn)事故的發(fā)生。

2.3漠視心理行為

煤炭行業(yè)對(duì)于安全問題非常重視并努力強(qiáng)調(diào)安全對(duì)于工作人員的重要性，并要求工作人員能夠在規(guī)章制度內(nèi)進(jìn)行辦事，但是有相當(dāng)一部分的技術(shù)人員依舊按照自己的思想行為辦事，認(rèn)為安全問題不會(huì)發(fā)生在自己的身上，在這種情況下就會(huì)有一部分的技術(shù)人員盲目跟從，模仿其操作行為，造成危險(xiǎn)事故的發(fā)生。

2.4從眾心理行為

這種心理行為的出現(xiàn)是一些技術(shù)人員在進(jìn)行煤炭開采中出現(xiàn)危險(xiǎn)的行為，但卻并沒有受到制止和處罰，也沒有發(fā)生危險(xiǎn)事故的發(fā)生，在危險(xiǎn)事故未生的前提下，該技術(shù)人員周圍的其他工作人員也會(huì)由于這種操作的省力特征對(duì)這種行為進(jìn)行模仿。這種從眾心理的出現(xiàn)應(yīng)從根本上進(jìn)行杜絕，在規(guī)章制度上進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范。

三、安全心理學(xué)在煤炭行業(yè)中的應(yīng)用

3.1提高從業(yè)人員認(rèn)同感

在進(jìn)行煤炭安全管理時(shí)，其核心應(yīng)該是秉著安全第一的原則，安全心理學(xué)所發(fā)揮的作用應(yīng)該是在煤炭開采人員的身上，而煤炭人員開采時(shí)的心理狀態(tài)與其安全性有著較大的聯(lián)系。煤礦行業(yè)在制定煤炭開采的安全制度上，應(yīng)該是以人的性格特征及心理行為為依據(jù)，將人作為主體對(duì)象有益于提高煤炭人員對(duì)規(guī)章制度的認(rèn)同感，接受規(guī)章制度。煤炭行業(yè)在技術(shù)人員工作時(shí)應(yīng)注重技術(shù)人員能夠進(jìn)行做到勞逸結(jié)合，減輕其心理壓力，從而提高煤炭開采人員的工作時(shí)的安全性，以便順利開展工作，提高工作的效率。

3.2提高從業(yè)人員的感知度

人在日?；顒?dòng)中的行為與其對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)是有著密切關(guān)系的，因此對(duì)于客觀知識(shí)能夠準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，對(duì)于煤炭的開展也是非常有必要的。煤炭開采人員在工作時(shí)應(yīng)該保證其自身的安全，主要表現(xiàn)在通過改善井下的環(huán)境，增強(qiáng)技術(shù)人員對(duì)環(huán)境的感知能力，在煤炭挖掘過程中，除了要設(shè)立一些安全提示標(biāo)志之外，還需要改善井下的環(huán)境，比如說通過調(diào)整井下一些設(shè)備的位置和增加井下的照明工具，另一方面可以通過轉(zhuǎn)變井下設(shè)施位置，增強(qiáng)事物的對(duì)比程度。這些措施的防護(hù)有益于工作人員在遇到危險(xiǎn)時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。除此之外還需要做到增強(qiáng)事物對(duì)比程度，比如說，煤礦的開采人員應(yīng)選擇顏色鮮亮并易于被人發(fā)現(xiàn)的顏色，不僅能夠在遇到危險(xiǎn)時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，還能提高自身的警覺性。

3.3安全管理的人員性格分析

煤炭工作人員的性格特征必然是多樣化的，因此想要制定合理的規(guī)章制度，需要對(duì)每個(gè)工作人員的性格特征做出詳細(xì)的分析，并采用科學(xué)的手段，建立合理的管理模式，通過對(duì)工作人員性格分析能夠較大程度的提高工作時(shí)的安全度，比如井下挖掘人員需要的是性格冷靜，遇事不慌，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)?。在煤炭的安全管理中，?duì)于性格不同的人應(yīng)采取不同的管理方式，只有這樣才能夠使得性格不同的人在適合他們的場(chǎng)合發(fā)揮其本身的作用，并將這種優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到煤炭開采中去。除此之外，在工作個(gè)過程中也應(yīng)根據(jù)不同性格的工作人員搭配工作的伙伴，做到能夠發(fā)揮其各有的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到能夠互相幫助的目的，減少工作失誤，提高工作的效率，從而使煤炭的挖掘安全程度提高。

結(jié)束語

煤炭安全事件發(fā)生最主要的部分是人為操作，因此相關(guān)部門應(yīng)大力從人的角度出發(fā)，來對(duì)安全事件進(jìn)行分析，煤炭開采中最重要的部分就是煤炭開采人員，因此提高煤炭開采人員的安全意識(shí)并保證開采人員能夠熟練掌握安全心理學(xué)的知識(shí)，對(duì)于開采中危險(xiǎn)事故的發(fā)生能夠很大程度的避免，煤炭行業(yè)也應(yīng)該將安全心理學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到煤炭管理及開發(fā)上，并根據(jù)技術(shù)人員的心理特征制定出合理的規(guī)章制度，提高煤炭開采的安全管理。煤炭企業(yè)也應(yīng)在規(guī)章制度不斷完善的前提下，將安全心理學(xué)運(yùn)用到日常作業(yè)中，減少人為因素帶來的危險(xiǎn)事故發(fā)生，減少經(jīng)濟(jì)損失。

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作者簡(jiǎn)介：

王燕（1972年1月），女，漢族，貴州省貴陽市，注冊(cè)安全工程師，大學(xué)專科。主要研究方向：煤礦安全。