后“疫情時(shí)代”在線教育的問(wèn)題及策略

為了應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，保障大中小學(xué)師生的安全，1月27日，教育部作出2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的決定。為了實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”，在線教學(xué)成為廣大師生的主要選擇，一時(shí)引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。當(dāng)短時(shí)間劇烈增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求把在線教育推至高點(diǎn)時(shí)，我們需要思考的是，疫情結(jié)束后，在線教育如何與開學(xué)后的課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展呢？

一、在線教育存在的主要問(wèn)題

戈晶晶在《中國(guó)信息界》2020年第4期《教學(xué)質(zhì)量是在線教育高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵》一文中專訪華中師范大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師、工程技術(shù)研究中心副主任劉延申，劉延申認(rèn)為，疫情防控期間，我國(guó)在線教育存在以下問(wèn)題：

一是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。

部分偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)無(wú)網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)速慢，一些大城市也存在網(wǎng)速波動(dòng)、卡頓現(xiàn)象。為解決學(xué)生居家學(xué)習(xí)問(wèn)題，教育部安排中國(guó)教育電視臺(tái)開播《同上一堂課》空中直播課堂，實(shí)現(xiàn)了對(duì)廣大偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的全覆蓋。針對(duì)在線教學(xué)流量消耗大、費(fèi)用高的問(wèn)題，江西省宜春市移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商為有需要的家庭開通了“愛心流量包”，確保全市中小學(xué)生在線學(xué)習(xí)流量無(wú)憂。一些地方政府采購(gòu)智能手機(jī)、平板電腦、電視機(jī)送給家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生使用。疫情過(guò)后，國(guó)家應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)在線教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造提升遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容升級(jí)，使網(wǎng)速更快更穩(wěn)定;還可以整合智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、臺(tái)式電腦、網(wǎng)絡(luò)電視、激光投影機(jī)等設(shè)備和軟件工具，構(gòu)建家庭學(xué)習(xí)中心、家庭智慧教室，方便學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)，教師在家錄播在線課程，開展在線教學(xué)等。

二是現(xiàn)有教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)工具和教學(xué)資源，標(biāo)準(zhǔn)不一，使用不便。

三是現(xiàn)有數(shù)字教育資源不能滿足在線教學(xué)需要。許多中小學(xué)不能系統(tǒng)地開設(shè)在線學(xué)科課程，因?yàn)槿鄙龠@方面的在線教育資源，特別是缺乏基于國(guó)家課程教材的優(yōu)質(zhì)在線教育資源;深度貧困地區(qū)、老少邊窮地區(qū)缺乏英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、音樂(lè)、體育、美術(shù)等學(xué)科的優(yōu)質(zhì)在線教育資源。今后，需要集中優(yōu)秀教師、教育專家、學(xué)科專家、課程專家、教育技術(shù)專家、影視制作、數(shù)字媒體、動(dòng)漫游戲及信息技術(shù)人員組成工作組，共同開發(fā)制作優(yōu)質(zhì)在線教育資源。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享。教師可以根據(jù)教學(xué)需要，方便快捷地組合這些資源，形成個(gè)性化學(xué)習(xí)課件，用于在線教育?？s小數(shù)字鴻溝，促進(jìn)教育公平，提高教育質(zhì)量。

四是簡(jiǎn)單照搬線下教學(xué)模式和教學(xué)方法。教師和學(xué)生之間缺乏雙向交流、實(shí)時(shí)互動(dòng)和信息反饋。教師不能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，學(xué)生有問(wèn)題，也不能及時(shí)得到輔導(dǎo)答疑。

五是一些年齡比較小的學(xué)生，缺乏自主學(xué)習(xí)的自控能力，影響在線學(xué)習(xí)效果。

六是在線教學(xué)每節(jié)課程的時(shí)間長(zhǎng)短，也會(huì)影響在線學(xué)習(xí)效果。

七是學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)或平板電腦學(xué)習(xí)，影響視力。

八是校長(zhǎng)信息化領(lǐng)導(dǎo)力、教師信息化教學(xué)能力有待提高。

九是在線教育的各項(xiàng)政策和有關(guān)規(guī)定需要完善。

十是存在網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全隱患。

二、疫情背景下的在線教育的發(fā)展策略

賈建國(guó)在2020年4期的《教育科學(xué)論壇》《課程視角：疫情背景下的在線教育策略》一文中認(rèn)為：

（一）系統(tǒng)整合：優(yōu)化課程資源與內(nèi)容

為避免在線教育課程資源的碎片化、資源選擇與內(nèi)容設(shè)計(jì)的隨意性，應(yīng)把握系統(tǒng)整合的三個(gè)策略。

1.線上線下銜接，做好學(xué)期計(jì)劃

學(xué)校及教師應(yīng)改變簡(jiǎn)單的“應(yīng)急性思維”，不再被動(dòng)地應(yīng)對(duì)甚至應(yīng)付疫情防控期間的在線教育，而是應(yīng)該系統(tǒng)性設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，做好居家在線教育和開學(xué)后線下教學(xué)的有效銜接?；诖?，學(xué)校應(yīng)在區(qū)域教育部門的總體要求之下，動(dòng)態(tài)性將本學(xué)期課程學(xué)習(xí)分為“居家學(xué)習(xí)和在校學(xué)習(xí)”兩個(gè)階段，每門課程應(yīng)設(shè)計(jì)配套的教學(xué)方案。如以區(qū)域教育部門規(guī)定的在線教育之日起算的一個(gè)月時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，制定“居家學(xué)習(xí)（一個(gè)月）+在校學(xué)習(xí)（剩余學(xué)期時(shí)間）”的教學(xué)計(jì)劃;在此基礎(chǔ)上，如疫情仍未結(jié)束，則在居家學(xué)習(xí)第一階段結(jié)束前一周，研制形成第二階段分散居家教學(xué)和在校線下教學(xué)計(jì)劃，并依此類推。

2.優(yōu)化設(shè)計(jì)課程內(nèi)容

學(xué)校及教師應(yīng)正確認(rèn)識(shí)在線教育和傳統(tǒng)課堂教學(xué)的不同之處，對(duì)國(guó)家課程內(nèi)容進(jìn)行必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)，避免簡(jiǎn)單地將各類課程教材內(nèi)容“按部就班”地一一呈現(xiàn)給學(xué)生。進(jìn)一步講，學(xué)校各學(xué)科備課組應(yīng)對(duì)本學(xué)期相關(guān)課程整冊(cè)教材內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行分析梳理，進(jìn)行單元整合，提前整體布局，將適合和便于在線教育的內(nèi)容進(jìn)行遴選、統(tǒng)整和優(yōu)化設(shè)計(jì)，作為疫情期間學(xué)生的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容;其他不適合在線教育或轉(zhuǎn)化難度與成本較高的課程內(nèi)容，則應(yīng)設(shè)計(jì)納入正式開學(xué)后的線下教學(xué)計(jì)劃之中，從而既避免過(guò)多地耗費(fèi)教師的時(shí)間和精力，同時(shí)又盡可能地提升學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果。

（二）環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)：重構(gòu)課程實(shí)施與評(píng)價(jià)

1.教學(xué)時(shí)間安排上應(yīng)注重“錯(cuò)峰設(shè)計(jì)”

隨著復(fù)工潮的到來(lái)，之前家長(zhǎng)居家協(xié)助輔導(dǎo)孩子的教學(xué)環(huán)境開始發(fā)生變化。為此，學(xué)校在教學(xué)時(shí)間安排上應(yīng)注重以下兩個(gè)方面：一是教學(xué)時(shí)間與家長(zhǎng)工作時(shí)間盡量錯(cuò)峰安排。即盡量安排在全體（或絕大部分）家長(zhǎng)下班回家的時(shí)間段內(nèi)，最大程度上保證家長(zhǎng)在線陪伴，保障和提升在線教育的效率與效果。二是新課內(nèi)容與拓展知識(shí)交錯(cuò)安排。為避免學(xué)生學(xué)習(xí)疲勞，學(xué)校應(yīng)將國(guó)家課程新課學(xué)習(xí)和防疫教育、體育鍛煉、家務(wù)勞作等拓展內(nèi)容等進(jìn)行交錯(cuò)安排。如有的小學(xué)在周一、周三和周五開展國(guó)家課程新課和防疫教育新課的學(xué)習(xí)，周二和周四結(jié)合新課設(shè)置一些集中復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)和探究活動(dòng)，以及家庭勞作、親子活動(dòng)等內(nèi)容。

2.課程預(yù)習(xí)采取“導(dǎo)學(xué)單+微課”策略

一是精心設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)單。由于在線教育內(nèi)容容量比線下教學(xué)要少很多，學(xué)習(xí)目標(biāo)與任務(wù)一定要“少而精”，直指教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn);設(shè)計(jì)的問(wèn)題應(yīng)短小且富有思考價(jià)值，可設(shè)計(jì)1～2道由學(xué)生自行探索和思考的問(wèn)題;注意加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，讓學(xué)生及家長(zhǎng)了解在線學(xué)習(xí)與陪伴方式。

二是做好微課輔助性資源。教師應(yīng)將重要的知識(shí)點(diǎn)錄制成微課，時(shí)間控制在5～8分鐘以內(nèi)，讓學(xué)生（在家長(zhǎng)陪伴下）配合導(dǎo)學(xué)單進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和思考。同時(shí)，教師要為學(xué)生提供更多的課程資源線索，讓學(xué)生可以根據(jù)自身情況，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取所需的微課資源，以解決自身遇到的學(xué)習(xí)問(wèn)題與困難。

3.課程教學(xué)重視直（錄）播與在線輔導(dǎo)相結(jié)合

由于在線教育每節(jié)課時(shí)間較短（如一些地方規(guī)定初中20分鐘，小學(xué)10分鐘），課堂節(jié)奏需要很緊湊，這在很大程度上壓縮了教師和學(xué)生間的互動(dòng)空間和時(shí)間。鑒于此，教師需要在直播（錄播）環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上，加入有效的在線輔導(dǎo)答疑環(huán)節(jié)。在線輔導(dǎo)答疑活動(dòng)要與直播（錄播）學(xué)習(xí)緊密銜接，為學(xué)生提供即時(shí)答疑（可采用在線語(yǔ)音方式，避免學(xué)生看電腦屏幕時(shí)間過(guò)長(zhǎng)），或通過(guò)留言工具解答學(xué)生的問(wèn)題。同時(shí)，鑒于時(shí)間和精力有限，教師可以建立學(xué)生合作小組，讓學(xué)生進(jìn)行組內(nèi)互助，營(yíng)造良好、愉悅的在線學(xué)習(xí)氛圍，這不僅有利于減輕教師負(fù)擔(dān)、促進(jìn)全體學(xué)生共同成長(zhǎng)，而且有助于促進(jìn)疫情期間學(xué)生的心理健康。

尚俊杰、張優(yōu)良在《人民教育》2020年第6期《在線教育與中國(guó)教育的未來(lái)》一文中認(rèn)為：

疫情不僅是危機(jī)，更是改進(jìn)中國(guó)教育的契機(jī)。那么，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，在線教育會(huì)以何種形式融入中國(guó)教育，中國(guó)教育的未來(lái)是什么樣的呢？

（一）豐富課程資源，優(yōu)化教學(xué)模式

在線教育可以拓展課程資源，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，推動(dòng)教育教學(xué)模式的創(chuàng)新發(fā)展。在線教育在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中有多種形式，包括同步互動(dòng)直播課堂、錄播課堂和在線自主學(xué)習(xí)等。每種形式各有特點(diǎn)，但都在不同程度上優(yōu)化了傳統(tǒng)教學(xué)模式。部分教師引入優(yōu)質(zhì)慕課資源，作為在線課程的補(bǔ)充，拓展了課程資源;部分教師在呈現(xiàn)課程材料時(shí)適當(dāng)加入視頻、圖片和音效等，提升了課程的趣味性，吸引了學(xué)生的注意力;部分教師通過(guò)彈幕的形式，強(qiáng)化了學(xué)生的課堂參與互動(dòng)，優(yōu)化了課程教學(xué)效果。

在疫情影響下，中國(guó)正在進(jìn)行世界上最大規(guī)模的在線教育實(shí)驗(yàn)。教師短時(shí)間內(nèi)接受了各種形式的在線教育培訓(xùn)，并匯集了各種形式的課程資源和教學(xué)模式。這種對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)流程的“翻轉(zhuǎn)”，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式中以課堂灌輸為主的方式，推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)并積極思考，實(shí)現(xiàn)課堂模式變革。

（二）促進(jìn)資源共享，推動(dòng)教育公平

在線教育可以實(shí)現(xiàn)“破壞式創(chuàng)新”，促進(jìn)資源共享，推動(dòng)區(qū)域均衡發(fā)展。公平是教育事業(yè)的永恒追求。無(wú)論是政策層面的倡導(dǎo)，還是學(xué)校和家庭，都希望為每一個(gè)孩子提供優(yōu)質(zhì)教育。然而，關(guān)于優(yōu)質(zhì)教育資源的分配，除了區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平不平衡、不充分等影響之外，不同階層的孩子在獲取優(yōu)質(zhì)教育資源方面也存在差異。我們靠什么方法才能快速讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子和大城市的孩子擁有同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境呢？在線教育或許可以快速促進(jìn)區(qū)域優(yōu)質(zhì)資源共享，“成都七中那塊屏”為我們提供了答案。

自2002年起，成都七中就與企業(yè)合作，利用衛(wèi)星傳輸技術(shù)，將成都七中的全日制課程直播到其他學(xué)校，迄今大約已經(jīng)覆蓋了全國(guó)各地?cái)?shù)百所高中，每天約數(shù)千名教師、數(shù)萬(wàn)名學(xué)生與成都七中異地同堂上課。教育部部長(zhǎng)陳寶生在2019年兩會(huì)期間回答記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)：“這個(gè)事非常好！”

目前受到疫情的影響，很多行業(yè)受到了沖擊。面對(duì)巨大的市場(chǎng)需求，在線教育機(jī)構(gòu)紛紛招聘“共享教師”。對(duì)各類學(xué)校而言，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，完全可以實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨學(xué)校、跨學(xué)科的“共享教師”“共享課程”。

未來(lái)在線教育的特征之一即為共享，進(jìn)一步拓展資源使用的廣度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享與普及，促進(jìn)教育公平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）重塑教育流程，打造未來(lái)學(xué)校

以往置身其中的實(shí)體學(xué)校，可能將成為我們掌上設(shè)備中的虛擬學(xué)校。如果未來(lái)學(xué)校呈現(xiàn)（半）虛擬化形態(tài)，學(xué)校的容載量可能不再是按照建筑面積、宿舍床位來(lái)衡量，學(xué)生的數(shù)量可以無(wú)限增長(zhǎng)，而實(shí)體學(xué)校的規(guī)模則可以無(wú)限縮小，甚至完全成為虛擬網(wǎng)絡(luò)組織。

學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，可以是傳統(tǒng)的實(shí)體學(xué)校，也可以在家庭、公共圖書館等任何場(chǎng)所，這將極大地提升學(xué)習(xí)的便利性。

教師也許不再是具有職業(yè)資格的特定的一些人，世界各地具有特長(zhǎng)的個(gè)體都可以通過(guò)在線的形式進(jìn)入在線課堂。教師角色也將實(shí)現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)向，從“教的專家”變?yōu)椤皩W(xué)生學(xué)習(xí)的輔助者、設(shè)計(jì)者和引導(dǎo)者”，從“專業(yè)訓(xùn)練的指導(dǎo)者”變?yōu)椤皩W(xué)生人生發(fā)展的向?qū)А薄?/p>

課程設(shè)計(jì)的導(dǎo)向不再是基于教師掌握的知識(shí)，而是學(xué)生的實(shí)際需求，因材施教可能真正成為現(xiàn)實(shí)?？傊?，未來(lái)學(xué)校將實(shí)現(xiàn)新技術(shù)支持下的系統(tǒng)變革，創(chuàng)造一種新的教育生態(tài)。

（責(zé)任編輯：李晶）