叢培剛
“疫情就是命令,防控就是責(zé)任?!?020年1月底,新型冠狀病毒肺炎疫情以武漢為原點(diǎn)迅速爆發(fā),并在全國(guó)蔓延。當(dāng)時(shí)正值中國(guó)農(nóng)歷春節(jié)之際,大家都還沉浸在回家團(tuán)聚、歡度春節(jié)的喜慶氣氛里。
大年三十晚上,人民日?qǐng)?bào)微信平臺(tái)每隔幾個(gè)小時(shí)就發(fā)布一篇關(guān)于疫情的報(bào)道,官方新聞不斷傳遞政府職能部門部署安排的訊息。在疫情面前,大連市政府有關(guān)部門也快速反應(yīng),立即行動(dòng)起來(lái),啟動(dòng)了“測(cè)溫防控,保衛(wèi)大連”的行動(dòng)。
根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn),我當(dāng)時(shí)預(yù)判,這是一次嚴(yán)重的疫情,可能不會(huì)在短期內(nèi)結(jié)束。作為一家食品加工企業(yè),我們的員工比較多,疫情影響也會(huì)相對(duì)比較嚴(yán)重。當(dāng)時(shí)我就考慮:我們?cè)撊绾巫龊妙A(yù)防措施應(yīng)對(duì)疫情?我們又能為社會(huì)的防疫抗疫做些什么?
1月27日(大年初二),公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)電話會(huì)議研究之后,集團(tuán)迅速成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,我作為董事長(zhǎng)親任組長(zhǎng),全面督促落實(shí)各級(jí)組織的疫情防控要求。我們公司第一時(shí)間向集團(tuán)海內(nèi)外員工和家庭發(fā)出倡議,號(hào)召大家做“科學(xué)防控疫情的宣傳者、家庭安全健康的守護(hù)者、疫情聯(lián)防聯(lián)控的協(xié)同者”,并對(duì)全體員工如何做好防疫工作提出了具體要求。
同時(shí),我們召開(kāi)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,經(jīng)研究成立大連市食品行業(yè)協(xié)會(huì)抗疫防控小組,及時(shí)向廣大會(huì)員發(fā)布疫情動(dòng)態(tài)。
“1月23日10時(shí)起,武漢全市公交地鐵等停運(yùn),機(jī)場(chǎng)、火車站離漢通道暫時(shí)關(guān)閉。”疫情爆發(fā)地武漢發(fā)布了封城信息,作為新冠病毒的防護(hù)用品,口罩立即成為緊俏物資,很多藥房銷售一空。
我們公司的金葵辣根等系列產(chǎn)品最初主要銷往日本,近年來(lái),公司也在日本建立了加工工廠。由于公司業(yè)務(wù)關(guān)系,我們與日本很多客戶有著長(zhǎng)期合作關(guān)系。疫情期間,國(guó)內(nèi)普通百姓和企業(yè)很難采購(gòu)到口罩,一線防疫抗疫的醫(yī)護(hù)工作人員也需要大量口罩、消毒液等防疫物資。那時(shí),疫情還沒(méi)有影響到全國(guó)其他城市交通以及海外航空,為了支援一線疫情防控工作,在國(guó)內(nèi)疫情防控物資緊缺的情況下,我決定立即奔赴日本采購(gòu)防疫物資。
1月30日(大年初六)我到日本福岡后,迅速帶領(lǐng)集團(tuán)日本工廠的員工到各處采購(gòu)口罩、醫(yī)療器械、消毒殺菌液、測(cè)溫儀等防疫物資。我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)日本工廠的全體員工連續(xù)多日在商場(chǎng)、超市、便利店、藥妝店等地排隊(duì)采購(gòu)口罩等疫情防護(hù)物資,并從日本分批火速運(yùn)往國(guó)內(nèi),支援疫區(qū)和家鄉(xiāng),為有效防控疫情盡一份力。
那時(shí),日本的口罩、消毒液等防疫物品雖然不像國(guó)內(nèi)那么緊張,但有的城市也已經(jīng)買不到。2月6日,與我同時(shí)出國(guó)到東京的一位食品行業(yè)的乳制品企業(yè)家打來(lái)求助電話:“叢總,你那里能買到口罩么,東京已經(jīng)買不到了,我企業(yè)的員工急需……”從電話里,我都能感受到他的焦急。
“你盡快到福岡來(lái),我在這里買到了一些?!蔽腋嬖V他。
他第一時(shí)間趕到日本福岡。當(dāng)時(shí)對(duì)方考慮能購(gòu)買到口罩很不容易,他們公司員工急用,要從我這里先買1000個(gè)口罩,但我還是堅(jiān)持送給了他一箱共計(jì)3000個(gè)口罩,郵寄回國(guó)應(yīng)急用。這時(shí),你會(huì)感受到,我們雖然不是在戰(zhàn)場(chǎng),但一切行動(dòng)都像是打仗,實(shí)時(shí)關(guān)注各方面的信息,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),還要迅速行動(dòng)。
這次疫情,最勇敢最無(wú)畏的人,是廣大醫(yī)務(wù)人員。除了武漢當(dāng)?shù)氐尼t(yī)護(hù)人員,全國(guó)各地的醫(yī)護(hù)人員也源源不斷地支援湖北和武漢。這些醫(yī)護(hù)人員,和走向戰(zhàn)場(chǎng)的戰(zhàn)士毫無(wú)二致。他們都知道自己走向的是最危險(xiǎn)的地方,也知道極有可能會(huì)被感染上,甚至?xí)I(xiàn)出寶貴的生命,但他們依然義無(wú)反顧地去了,因?yàn)檫@是作為醫(yī)生和護(hù)士的使命和職責(zé)。
沒(méi)有國(guó),哪有家。作為一名從事食品行業(yè)的企業(yè)家,我們不能像醫(yī)護(hù)人員一樣在一線抗疫防疫,但金葵人愿意盡力為支援抗疫一線打贏這場(chǎng)“全民阻擊戰(zhàn)”,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
歷史上的每一次重大事件,都是對(duì)國(guó)家和人性的考驗(yàn)。這次疫情也是人性的試金石,身邊的一些人、一些事,深深地感動(dòng)著我。
在日本采購(gòu)口罩和其他防疫用品時(shí),日本也開(kāi)始限購(gòu)了,我們的員工每天出去排隊(duì)采購(gòu)口罩,沒(méi)有人有怨言和牢騷,大家都盡力通過(guò)不同渠道多購(gòu)買一些。同時(shí),我也發(fā)動(dòng)自己在日本的各種關(guān)系,朋友、客戶幫助買口罩。
我給很多國(guó)外的朋友打電話,想盡一切辦法收集物資。那時(shí)最難的是找貨源,因?yàn)閮r(jià)格混亂,一些商超藥店外面有翻幾倍價(jià)格收口罩的人,一個(gè)口罩原本兩三塊錢,被他們炒到30塊錢,我們不僅要拿現(xiàn)金買貨,還要保證快速郵寄或運(yùn)到國(guó)內(nèi),每天都很忙碌,沒(méi)有一點(diǎn)休息時(shí)間。
期間,我們?nèi)毡镜暮献骰锇?,一位日本診所的醫(yī)生,想辦法幫助我們買了一箱口罩,為了趕時(shí)間,她駕車兩個(gè)半小時(shí),為我送來(lái)了2000多個(gè)口罩,什么話也沒(méi)說(shuō),就匆匆趕回去。她說(shuō):“家里有小孩,還要回家給孩子做飯?!?/p>
往返5個(gè)多小時(shí)的路程,就是為了給我送來(lái)急需的口罩,這種舉動(dòng)深深地感動(dòng)了我。我想,企業(yè)之間的合作,不僅僅是生意上的往來(lái),還有感情和人情的體現(xiàn)。
在采購(gòu)口罩期間,武漢的一個(gè)食品行業(yè)合作伙伴,由于員工較多,口罩需求量很大,急需要一批口罩。他知道我剛買到一批口罩,就電話聯(lián)系我,希望我能賣給他一些,哪怕高價(jià)也可以。
雖然我們也需要大量口罩,但是能幫就幫一些。我當(dāng)時(shí)就從日本郵寄了一箱口罩給他,共計(jì)3000個(gè),同時(shí)告訴他是送給他的,不要錢。
對(duì)方?jīng)]想到在口罩那么緊張的情況下,我能送給他們一箱,特別感動(dòng)。董事長(zhǎng)為了表達(dá)謝意,親自手寫(xiě)了一封信寄給我。
很多人跟我說(shuō),疫情期間,買了那么多口罩,有的捐出去,有的送客戶,如果是高價(jià)賣掉,也能賺不少錢。我想說(shuō),做事要有原則,疫情期間不是做生意賺錢的時(shí)候。
最初決定出國(guó)采購(gòu)口罩,起心動(dòng)念就沒(méi)有想到賺錢,而是解決企業(yè)員工的實(shí)際問(wèn)題,以便幫助大家,不能在利益面前就改變了初衷。
先做人,后做事。做企業(yè)也是如此。在這場(chǎng)疫情中,通過(guò)各種事情,加深了我們與客戶的關(guān)系,有的客戶無(wú)私地幫助了我們,我們也盡己之力幫助別人。在這種互相幫助、互相感動(dòng)的過(guò)程中,我們的合作關(guān)系也更加緊密了。
我想,這也是未來(lái)企業(yè)追求的目標(biāo),共建共享的理想合作關(guān)系:自強(qiáng)自救,同行攜手抱團(tuán)發(fā)展走出困境。當(dāng)需要一個(gè)人站出來(lái)時(shí),那叫勇敢;當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)挺身而出時(shí),那叫擔(dān)當(dāng);當(dāng)一個(gè)國(guó)家身處逆境,呼喚一種精神時(shí),那就是使命,就是信念,就是一往無(wú)前!
疫情是一面鏡子,照出人心,照見(jiàn)人性;疫情是一場(chǎng)社會(huì)大戲,每個(gè)人都在本色演出;疫情,正在檢驗(yàn)一切,也在拷問(wèn)一切;疫情讓我們懂得有“有大家,才會(huì)有小家”。只有國(guó)家強(qiáng)大了,企業(yè)才會(huì)更好地發(fā)展,人民才能安居樂(lè)業(yè)。我們都要要懂得珍惜,懂得助人,懂得擔(dān)當(dāng)。
眾所周知,這次疫情影響最嚴(yán)重的就是食品行業(yè),尤其是酒店餐飲企業(yè),大連市食品行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員們?cè)谝咔槠陂g并沒(méi)有因?yàn)槠髽I(yè)的困境等待和依靠政府。疫情下,企業(yè)家都盡力自救自強(qiáng),也勇于承擔(dān)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),同時(shí)不忘擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任、奉獻(xiàn)大愛(ài)精神。
1月27日,金葵企業(yè)成立疫情防控小組,隨后,大連市食品行業(yè)協(xié)會(huì)也迅速成立疫情防控小組,秘書(shū)處發(fā)布了倡議書(shū),并及時(shí)發(fā)布疫情信息。同時(shí),大家自發(fā)組織向一線醫(yī)護(hù)人員和武漢捐助行動(dòng),累計(jì)捐款1200萬(wàn)元,捐助物資1.2億元。
其中有幾個(gè)會(huì)員企業(yè)是酒店餐飲行業(yè),不僅損失嚴(yán)重,還要承擔(dān)大量的員工工資成本,但當(dāng)我勸說(shuō)“企業(yè)太困難,不用捐贈(zèng)了”,他們都表示,一定要盡自己的一份力。
“家鄉(xiāng)味暖英雄胃”,當(dāng)奔赴武漢的醫(yī)護(hù)人員完成任務(wù)返回大連時(shí),4月17日,協(xié)會(huì)的8家企業(yè)又分別為“最美天使”送去了一份禮品和慰問(wèn)。我們金葵調(diào)味品集團(tuán)也特別為811名“最美天使”每人捐贈(zèng)一份總價(jià)值25萬(wàn)元的調(diào)味品大禮包。
盡管疫情依然嚴(yán)峻,但日子總是要過(guò)好,未來(lái)總會(huì)來(lái)臨。我們?cè)谧钇D苦的日子里,不能只顧眼前,必須做好充分準(zhǔn)備,向未來(lái)前行。
我們企業(yè)組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們帶領(lǐng)大連市食品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員通過(guò)不同方式實(shí)現(xiàn)自強(qiáng)自救。在疫情期間,協(xié)會(huì)秘書(shū)處通過(guò)微信群和自媒體等各種渠道宣傳推廣會(huì)員產(chǎn)品、網(wǎng)上營(yíng)銷、對(duì)接項(xiàng)目、互動(dòng)走訪、抱團(tuán)發(fā)展,取得了一定的成果,很多會(huì)員企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了會(huì)員內(nèi)部訂購(gòu)。例如,4月份部分企業(yè)剛剛復(fù)工時(shí),我們食品行業(yè)協(xié)會(huì)就發(fā)倡議購(gòu)買“千份喜家德水餃”活動(dòng),使一部分復(fù)工企業(yè)的員工午餐首選喜家德水餃;為了推動(dòng)大連市特色產(chǎn)品的銷售,協(xié)會(huì)特別請(qǐng)來(lái)大連市副市長(zhǎng)靳衛(wèi)國(guó)幫助“林家鋪?zhàn)印痹谄炊喽嗥脚_(tái)直播1小時(shí),直接帶來(lái)了200萬(wàn)粉絲和350萬(wàn)元的銷售額。
協(xié)會(huì)想盡一切辦法幫助會(huì)員企業(yè)共度難關(guān)。靈芝妹子米線、瑞馳海產(chǎn)品等企業(yè),也紛紛在疫情期間創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思路,拓展業(yè)務(wù)。疫情下,我們并沒(méi)有停止腳步,而是努力通過(guò)不同方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“自救自強(qiáng)”。
疫情之后,我們還有很長(zhǎng)的路要走。但是我們有信心,未來(lái)的路會(huì)越走越寬廣。就像莫泊桑說(shuō)的那樣:“生活不可能像你想象得那么好,但也不會(huì)像你想象得那么糟。我覺(jué)得人的脆弱和堅(jiān)強(qiáng)都超乎自己的想象。有時(shí),我可能脆弱得一句話就淚流滿面;有時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己咬著牙走了很長(zhǎng)的路?!?/p>
2020年這個(gè)因新冠疫情而不平凡的一年,我們的國(guó)家和人民再次充分展現(xiàn)出其強(qiáng)大的精神力量。