劉 鏡,趙曉康,沈華禮
(1.東華大學(xué) 旭日工商管理學(xué)院,上海200051;2.河南工程學(xué)院 工商管理學(xué)院,河南 鄭州451191)
一個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃能力影響其職業(yè)生涯的高度和廣度。員工依靠觀察、判斷來(lái)分析組織創(chuàng)新規(guī)則和目標(biāo)變化,融入并借助組織平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。從組織層面來(lái)看,職業(yè)生涯管理有助于提高員工的工作滿意度及組織承諾[1]。從員工層面來(lái)看,構(gòu)建自我規(guī)劃有助于員工分辨自身制勝優(yōu)勢(shì)和頂端優(yōu)勢(shì),并運(yùn)用制勝優(yōu)勢(shì)形成掌握應(yīng)對(duì)緊迫工作的技能。組織創(chuàng)新中所形成“鯰魚效應(yīng)”吸引職業(yè)生涯發(fā)展超前的員工主動(dòng)與組織創(chuàng)新方向靠攏[2]。因此,重視并激發(fā)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)于提升員工與組織創(chuàng)新的契合度,實(shí)現(xiàn)二者的雙贏具有重要的推動(dòng)作用。
創(chuàng)新行為作為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要推手,學(xué)者們不但從個(gè)人因素(工作動(dòng)機(jī)、自我效能等)、團(tuán)隊(duì)因素(團(tuán)隊(duì)反思、團(tuán)隊(duì)信任、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等)和組織因素(組織支持、組織認(rèn)同、組織文化等)考察員工創(chuàng)新行為,還從多種因素交互作用的視角對(duì)員工創(chuàng)新行為機(jī)理展開研究。隨著組織與創(chuàng)新行為研究的不斷深化,學(xué)者們發(fā)現(xiàn)組織職業(yè)生涯管理影響軍工研發(fā)人員的創(chuàng)新行為[3],但這是從組織職業(yè)生涯管理視角對(duì)特定群體展開的研究。雖然部分學(xué)者們開始從自我決定理論視角開展研究,發(fā)現(xiàn)員工職場(chǎng)價(jià)值導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)主動(dòng)創(chuàng)新行為,但是,其對(duì)創(chuàng)新行為的影響效應(yīng)尚存在分歧[2]??傮w來(lái)看,從自下而上的視角研究員工職業(yè)生涯規(guī)劃與其創(chuàng)新行為關(guān)系的成果相對(duì)較少。
加之,對(duì)職業(yè)生涯的研究視角已經(jīng)從傳統(tǒng)靜態(tài)的、可預(yù)測(cè)的環(huán)境向更加動(dòng)態(tài)的、個(gè)人化的視角轉(zhuǎn)變[4]。學(xué)者們?nèi)找骊P(guān)注員工自我認(rèn)知行為對(duì)其創(chuàng)新行為機(jī)理產(chǎn)生的影響,已有研究發(fā)現(xiàn),員工的持續(xù)學(xué)習(xí)和自我效能可能對(duì)這一機(jī)理產(chǎn)生影響,但是具體的作用機(jī)理尚待厘清[5]。值得注意的是,員工驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新受制于特定文化情境[6],尤其是組織氛圍中的領(lǐng)導(dǎo)支持、同事協(xié)作和組織公平因素都會(huì)影響員工的心理及行為[7]。倘若忽視影響員工職業(yè)生涯規(guī)劃與創(chuàng)新行為的情境因素,會(huì)導(dǎo)致我們無(wú)法準(zhǔn)確地識(shí)別多種因素的互動(dòng)機(jī)制及邊界條件。綜上所述,本文以計(jì)劃行為理論為框架,從自我決定理論的視角,以組織氛圍為情境變量,探討員工職業(yè)生涯規(guī)劃通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我效能的傳導(dǎo)作用,對(duì)員工創(chuàng)新行為產(chǎn)生的影響。本研究的結(jié)論不但豐富了員工創(chuàng)新研究成果,還補(bǔ)充了員工職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論文獻(xiàn),揭示了組織氛圍對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃驅(qū)動(dòng)的員工創(chuàng)新行為機(jī)理所產(chǎn)生的影響,具有重要的理論和實(shí)踐意義。
根據(jù)計(jì)劃行為理論,本文將員工職業(yè)生涯規(guī)劃作為其創(chuàng)新行為的知覺行為控制,將持續(xù)學(xué)習(xí)和自我效能作為員工創(chuàng)新行為的意向,將組織氛圍作為員工感知到的主觀規(guī)范,探討上述四個(gè)因素對(duì)員工創(chuàng)新行為的作用機(jī)理。
知覺行為控制既包含對(duì)個(gè)人技術(shù)、能力、情緒等內(nèi)在因素的控制,又包含對(duì)外部信息、機(jī)會(huì)、障礙等因素的判斷,準(zhǔn)確的知覺行為控制可以直接預(yù)測(cè)行為發(fā)生的概率[8]。員工職業(yè)生涯規(guī)劃既有組織行為也有員工行為,本文所研究的員工職業(yè)生涯規(guī)劃是指員工根據(jù)個(gè)人技術(shù)、能力等因素對(duì)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行切實(shí)可行的自我設(shè)定,以及根據(jù)組織戰(zhàn)略和外部環(huán)境變化對(duì)自我職業(yè)生涯目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃和調(diào)整[5],區(qū)別于從組織層面促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理行為[3]。職業(yè)價(jià)值追求是促使員工產(chǎn)生職場(chǎng)積極行為的重要因素[2]。一方面,以職業(yè)為導(dǎo)向的科技人員一般期望通過突破工作現(xiàn)狀來(lái)獲得預(yù)期的職業(yè)目標(biāo);另一方面,持職業(yè)導(dǎo)向的科技人員敢于挑戰(zhàn)困難,通過設(shè)置挑戰(zhàn)性的目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我突破,并且他們會(huì)產(chǎn)生更多的主動(dòng)創(chuàng)新行為[2]。職業(yè)生涯規(guī)劃不僅僅意味著員工朝著預(yù)期的生涯目標(biāo)持續(xù)地付出努力,還意味著員工感知在自身職業(yè)方向變化時(shí)所做出的適時(shí)調(diào)整。研究表明,改變職業(yè)道路是一種創(chuàng)造雙贏的解決方案,因?yàn)樗饶苓m應(yīng)員工的工作生活偏好,又能提高公司的創(chuàng)新能力[9]。據(jù)此,提出假設(shè):
H1員工職業(yè)生涯規(guī)劃促進(jìn)其創(chuàng)新行為。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃作為知覺行為控制可以通過持續(xù)學(xué)習(xí)這一意向因素影響員工創(chuàng)新行為。員工的職業(yè)成長(zhǎng)過程是其將個(gè)人的知識(shí)、技能、社會(huì)資源等與外部環(huán)境交互連接與整合的過程[10],他們與組織內(nèi)外部人員通過共享知識(shí)來(lái)更新知識(shí)和提升能力[11],員工源自于實(shí)踐的學(xué)習(xí)成為組織創(chuàng)新的潛在資源[12]。不但員工的職業(yè)控制能力促使他們進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)[13],而且以職業(yè)目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向的員工更善于通過學(xué)習(xí)來(lái)獲取切實(shí)的職業(yè)利益,他們重視學(xué)習(xí)并取得更好的學(xué)習(xí)效果[14]。并且以學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向的員工更愿意從挑戰(zhàn)中學(xué)習(xí)新技能,因而展現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為[12]。據(jù)此,提出假設(shè):
H2持續(xù)學(xué)習(xí)在職業(yè)生涯規(guī)劃和員工創(chuàng)新行為之間起到中介作用。
自我效能作為意向因素也會(huì)影響員工職業(yè)生涯規(guī)劃與創(chuàng)新行為之間的關(guān)系。員工職業(yè)生涯規(guī)劃是員工根據(jù)主、客觀環(huán)境的判斷而形成的自我成長(zhǎng)規(guī)劃。員工的職業(yè)成長(zhǎng)激勵(lì)其產(chǎn)生積極的態(tài)度[10],積極的心態(tài)與自我效能顯著正相關(guān)[15]。不但創(chuàng)新中的自我效能感對(duì)創(chuàng)新行為具有正向的促進(jìn)作用[16],而且自我效能感在員工成長(zhǎng)工作價(jià)值觀和其主動(dòng)創(chuàng)新行為之間具有中介作用[17]。據(jù)此,提出假設(shè):
H3自我效能在員工職業(yè)生涯規(guī)劃與其創(chuàng)新行為之間起到中介作用。
組織氛圍是在特定情境下客觀環(huán)境在組織內(nèi)的主觀規(guī)范及其表達(dá)。主觀規(guī)范影響行為意圖,而行為意圖是行為主體對(duì)其將要開展行為的傾訴與表達(dá)[18]。
在快速變化的當(dāng)代職業(yè)環(huán)境中,持續(xù)學(xué)習(xí)可能是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的主要策略[19],并且個(gè)人的職業(yè)管理能力受到學(xué)習(xí)與工作探索能力的影響[20]。之所以組織需要為員工提供信任、公平和支持性的工作環(huán)境,是因?yàn)閱T工職業(yè)成長(zhǎng)需要平等、自由的成員關(guān)系[11]。組織文化也會(huì)影響成員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和對(duì)學(xué)習(xí)的參與[21]。雖然員工也有自身的發(fā)展規(guī)劃,但是組織支持的信號(hào)會(huì)給他們學(xué)習(xí)的重要提示,而缺乏組織支持的員工會(huì)缺乏正式和結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)活動(dòng)[22]。因此,為員工提供學(xué)習(xí)和發(fā)展條件的組織氛圍能夠促使員工同時(shí)實(shí)現(xiàn)工作、個(gè)人職業(yè)生涯和組織發(fā)展三者的契合與共同成長(zhǎng)[11]。據(jù)此,提出假設(shè):
H4組織氛圍在員工職業(yè)生涯規(guī)劃和持續(xù)學(xué)習(xí)之間起到正向調(diào)節(jié)作用。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃是員工圍繞個(gè)人與外部情境所設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,是員工基于個(gè)人信心、能力所做的系列決策的集合。員工基于個(gè)人技術(shù)、才能所形成的對(duì)自身工作勝任力的認(rèn)可構(gòu)成了自我效能的基礎(chǔ)[5]。優(yōu)質(zhì)的組織氛圍能夠促進(jìn)成員的職業(yè)發(fā)展,而劣質(zhì)的環(huán)境則起到反作用[19]。員工在職業(yè)發(fā)展中的決策能力、規(guī)劃能力會(huì)影響其自我效能[23,24],在誠(chéng)懇、被接納的氛圍中,員工更容易與周圍人交流個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及感受,從而有效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)[24]。據(jù)此,提出假設(shè):
H5組織氛圍在員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我效能之間起到正向調(diào)節(jié)作用。
本文提出了一個(gè)被調(diào)節(jié)的中介模型,認(rèn)為員工自我效能和持續(xù)學(xué)習(xí)是連接職業(yè)生涯規(guī)劃與員工創(chuàng)新行為的中介變量,組織氛圍則是一個(gè)關(guān)鍵的調(diào)節(jié)變量來(lái)影響它們的作用機(jī)制。主觀規(guī)范與分配公平在認(rèn)同動(dòng)機(jī)形成過程中,無(wú)論在個(gè)體、群體還是組織層面上都發(fā)揮著重要的正向調(diào)節(jié)作用[2]。員工職業(yè)生涯規(guī)劃通過自我效能或持續(xù)學(xué)習(xí)促進(jìn)員工創(chuàng)新行為,它們之間的作用受制于組織氛圍這一情境。當(dāng)組織氛圍處于高水平時(shí),員工職業(yè)生涯規(guī)劃通過自我效能或持續(xù)學(xué)習(xí)影響創(chuàng)新行為的間接效應(yīng)更為顯著。據(jù)此,提出假設(shè):
H6組織氛圍正向調(diào)節(jié)持續(xù)學(xué)習(xí)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃與創(chuàng)新行為的中介效應(yīng)。
H7組織氛圍正向調(diào)節(jié)自我效能在員工職業(yè)生涯規(guī)劃與創(chuàng)新行為的中介效應(yīng)。
圖1 理論模型
本研究擬采用量表對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃、員工創(chuàng)新行為、組織氛圍、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我效能5 個(gè)構(gòu)念進(jìn)行測(cè)量,量表按照李克特5 點(diǎn)法設(shè)計(jì)(1 代表非常不符,5 代表非常符合)。本研究聚焦于員工自下而上開展的創(chuàng)新行為,因此,選取中國(guó)大陸境內(nèi),醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)內(nèi)的員工作為問卷調(diào)查對(duì)象。2017年11 月~2018 年3 月,本研究運(yùn)用紙質(zhì)問卷調(diào)查和互聯(lián)網(wǎng)問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,對(duì)北京、上海、深圳、廣州、鄭州等多個(gè)城市的中、基層員工共發(fā)放問卷500 份,剔除無(wú)效問卷后,最終共得到383 份有效問卷,回收率為76.6%。男性占46.5%,女性占53.5%。年齡介于21 ~25 歲占35.2%,26 ~30 歲占23.5%,31 ~35 歲占15.9%,36 ~40 歲占16.4%,41 ~45 歲占6.5%,46 歲以上占2.3%。中專/高中學(xué)歷占8.6%,大專學(xué)歷占27.7%,本科學(xué)歷占39.7%,研究生占24%。任職1 ~2 年占42.3%,3 ~5 年占19.1%,6 ~10 年占14.4%,10年以上占24.3%。
(1)員工職業(yè)生涯規(guī)劃。采用王明輝和李宗波[6]編制的量表,共包含4 個(gè)題項(xiàng),Cronbach’s α值為0.804。(2)持續(xù)學(xué)習(xí)。采用劉鏡等[5]在王明輝和李宗波[6]研究基礎(chǔ)上修訂而得的量表,共包含3 個(gè)題項(xiàng),Cronbach’s α 值為0.768。(3)自我效能。采用Riggs 等[25]編制的量表,共包含5 個(gè)題項(xiàng),Cronbach’s α 值為0.870。(4)員工創(chuàng)新行為。采用Scott 和Bruce[26]開發(fā)的量表,共包含6 個(gè)題項(xiàng),Cronbach’s α 值為0.900。(5)組織氛圍。借鑒李建軍[7]開發(fā)的量表,包含組織公平、同事協(xié)作、主管支持3 個(gè)維度,共計(jì)6 個(gè)題項(xiàng),Cronbach’s α 值為0.866。(6)控制變量。結(jié)合已有研究成果,本研究將性別、年齡、所處行業(yè)、崗位、學(xué)歷和工作年限等作為控制變量納入模型,以便更好地反映變量之間的關(guān)系。
本研究運(yùn)用Amos 24.0 軟件對(duì)模型整體的擬合度進(jìn)行檢驗(yàn)。首先采用打包策略中的平衡法[27],根據(jù)題項(xiàng)因子負(fù)荷的大小對(duì)各構(gòu)念進(jìn)行打包,被打包后的各構(gòu)念均包含3 個(gè)題項(xiàng)。其次,構(gòu)建五因子模型,并與三因子、四因子的競(jìng)爭(zhēng)模型進(jìn)行比較,結(jié)果表明,五因子模型擬合度良好(χ2/df=1.869,CFI=0.980,TLI=0.973,SRMR=0.038,RMSEA=0.048,NFI=0.958,IFI=0.980),并明顯優(yōu)于其它競(jìng)爭(zhēng)模型,表明量表結(jié)構(gòu)效度較好。員工職業(yè)生涯規(guī)劃、持續(xù)學(xué)習(xí)、自我效能、組織氛圍、員工創(chuàng)新行為五個(gè)維度組合信度(CR)值分別為0.818、0.753、0.870、0.868、0.901,均大于0.6,5個(gè)構(gòu)念的AVE 值均高于0.5,表明量表的聚合效度良好。5 個(gè)因子之間的相關(guān)系數(shù)介于0.270 ~0.613之間,低于0.85 的臨界值,體現(xiàn)出量表具有良好的區(qū)分效度??紤]到其余四個(gè)潛變量均與員工創(chuàng)新行為顯著相關(guān),意味著它們能夠較好地預(yù)測(cè)員工創(chuàng)新行為,問卷具有較好的效標(biāo)效度。
本文運(yùn)用多種措施以減少共同方法偏差對(duì)研究結(jié)果的影響。首先,所有的問卷采用匿名填寫,并在問卷調(diào)查時(shí)調(diào)整題項(xiàng)的順序。其次,采用網(wǎng)絡(luò)發(fā)放和紙質(zhì)問卷發(fā)放共同結(jié)合的方式來(lái)發(fā)放問卷。再次,采用Harman 單因子法,在不旋轉(zhuǎn)因子條件下,被提取的第一個(gè)因子解釋的方差為39.241%,沒有超過40%的標(biāo)準(zhǔn),表明問卷的共同方法偏差尚可接受。另外,構(gòu)建單因子的結(jié)構(gòu)方程模型,模型的擬合情況不理想(χ2/df=9.022,CFI=0.609,TLI=0.575,RMR=0.130,RMSEA=0.145,NFI=0.582,IFI=0.610)。綜合上述分析,說明本研究的共同方法偏差不嚴(yán)重。
五個(gè)構(gòu)念的Cronbach’s α 值介于0.768 ~0.895之間,表明樣本數(shù)據(jù)內(nèi)在一致性較好;員工職業(yè)生涯規(guī)劃與自我效能(r=0.535,p <0.01)、持續(xù)學(xué)習(xí)(r=0.609,p <0.01)、員工創(chuàng)新行為(r=0.561,p <0.01)、組織氛圍(r=0.372,p <0.01)正相關(guān);自我效能與持續(xù)學(xué)習(xí)(r=0.565,p <0.01)、創(chuàng)新行為(r=0.613,p <0.01)、組織氛圍(r=0.270,p <0.01)正相關(guān);持續(xù)學(xué)習(xí)與員工創(chuàng)新行為(r=0.609,p <0.01)、組織氛圍(r=0.307,p <0.01)正相關(guān);員工創(chuàng)新行為與組織氛圍正相關(guān)(r=0.379,p <0.01),這揭示了進(jìn)一步研究它們相互關(guān)系的可能。
4.4.1 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與創(chuàng)新行為關(guān)系檢驗(yàn)
本研究使用SPSS 19.0 對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與創(chuàng)新行為之間的關(guān)系進(jìn)行檢驗(yàn)。回歸模型擬合結(jié)果通過檢驗(yàn)(R2=0.364,F(xiàn)=30.663,p <0.001),性別和年齡兩個(gè)控制變量的回歸系數(shù)分別為-0.317(p <0.001)和-0.098(p <0.001),員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)創(chuàng)新行為的回歸系數(shù)顯著(β=0.486,p <0.001),表明員工職業(yè)生涯規(guī)劃正向促進(jìn)其創(chuàng)新行為,證明了假設(shè)H1。
4.4.2 中介效應(yīng)檢驗(yàn)
對(duì)員工而言,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我效能可能是同時(shí)存在的,因此,構(gòu)建包含持續(xù)學(xué)習(xí)和自我效能的雙重中介模型,運(yùn)用SPSS 中的Process 插件進(jìn)行回歸分析(見表1)。員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)其創(chuàng)新行為影響的直接效應(yīng)降為0.170(p <0.001),95%置信區(qū)間為[0.086,0.253],表明持續(xù)學(xué)習(xí)和自我效能在員工職業(yè)生涯規(guī)劃與其創(chuàng)新行為關(guān)系之間起到部分中介作用。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃→持續(xù)學(xué)習(xí)→員工創(chuàng)新行為路徑的間接效應(yīng)為0.162(p <0.01),95%置信區(qū)間為[0.096,0.243],不包含0,表明持續(xù)學(xué)習(xí)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃和其創(chuàng)新行為之間起到顯著的正向中介作用,驗(yàn)證了假設(shè)H2。員工職業(yè)生涯規(guī)劃→自我效能→員工創(chuàng)新行為路徑的間接效應(yīng)為0.154(p <0.01),95%置 信區(qū) 間為[0.101,0.212],不包含0,表明自我效能在員工職業(yè)生涯規(guī)劃和其創(chuàng)新行為之間起到顯著的正向中介作用,驗(yàn)證了假設(shè)H3。
表1 中介作用結(jié)果分析
4.4.3 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)
本文按照溫忠麟等[28]設(shè)計(jì)的調(diào)節(jié)效應(yīng)程序,運(yùn)用層次回歸分析法對(duì)組織氛圍的調(diào)節(jié)效應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證(見表2)。在以持續(xù)學(xué)習(xí)為因變量的模型中,根據(jù)模型4,員工職業(yè)生涯規(guī)劃和組織氛圍交互項(xiàng)與持續(xù)學(xué)習(xí)的回歸系數(shù)顯著(β=0.095,p <0.05),表明組織氛圍對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和持續(xù)學(xué)習(xí)之間的關(guān)系具有正向的調(diào)節(jié)作用,即當(dāng)組織氛圍越處于高水平時(shí),員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用就越明顯,驗(yàn)證了假設(shè)H4。調(diào)節(jié)效應(yīng)圖如圖2 所示。
表2 層次回歸分析結(jié)果
圖2 組織氛圍對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與持續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)系調(diào)節(jié)效應(yīng)
圖3 組織氛圍對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與自我效能關(guān)系調(diào)節(jié)效應(yīng)
在以自我效能為因變量的模型中,在模型8中,員工職業(yè)生涯規(guī)劃和組織氛圍的交互項(xiàng)系數(shù)顯著(β=0.121,p <0.01),表明組織氛圍對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我效能之間關(guān)系有顯著的正向調(diào)節(jié)作用,即組織氛圍越處于高水平時(shí),員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)自我效能的促進(jìn)作用越明顯,驗(yàn)證了假設(shè)H5。調(diào)節(jié)效應(yīng)圖如圖3 所示。
4.4.4 被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
表3 持續(xù)學(xué)習(xí)在組織氛圍不同水平上的中介效應(yīng)
表4 自我效能在組織氛圍不同水平上的中介效應(yīng)
進(jìn)一步運(yùn)用Mplus 7.6 軟件驗(yàn)證持續(xù)學(xué)習(xí)、自我效能在不同組織氛圍水平上的中介效應(yīng)。將組織氛圍按照分值劃分為高、低水平兩組(均值加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差)。在以持續(xù)學(xué)習(xí)為中介變量的模型中,當(dāng)組織氛圍分別處于高和低水平時(shí),間接中介效應(yīng)分別為0.400(p <0.001)和0.316(p <0.001),置信區(qū)間均不包含0,兩組的中介效應(yīng)差異系數(shù)顯著(Δβ=0.085,p <0.05)。因此,組織氛圍正向調(diào)節(jié)持續(xù)學(xué)習(xí)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃與創(chuàng)新行為的中介效應(yīng),證明了假設(shè)H6。
在以自我效能為中介變量的模型中,當(dāng)組織氛圍分別處于高和低水平時(shí),間接中介效應(yīng)分別為0.408(p <0.001)和0.301(p <0.001),并且兩組的中介效應(yīng)差異系數(shù)顯著(Δβ=0.107,p <0.05)。因此,組織氛圍正向調(diào)節(jié)自我效能在員工職業(yè)生涯規(guī)劃與創(chuàng)新行為的中介效應(yīng),證明了假設(shè)H7。
本文還借鑒Preacher 等[29]提出的Johnson-Neyman的方法,計(jì)算95%置信區(qū)間及顯著域數(shù)值,并繪制被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)圖。由圖4 可知,持續(xù)學(xué)習(xí)在其取值范圍內(nèi)(1 ~5),員工職業(yè)生涯規(guī)劃通過持續(xù)學(xué)習(xí)對(duì)員工創(chuàng)新的間接效應(yīng)都是顯著的,進(jìn)一步驗(yàn)證了假設(shè)H6;由圖5 可知,當(dāng)自我效能取值小于4.775 時(shí)(5 分為滿分),員工職業(yè)生涯規(guī)劃通過自我效能對(duì)員工創(chuàng)新的間接效應(yīng)都是顯著的,進(jìn)一步驗(yàn)證了假設(shè)H7。
圖4 持續(xù)學(xué)習(xí)路徑被調(diào)節(jié)的中介作用
圖5 自我效能路徑被調(diào)節(jié)的中介作用
本文以計(jì)劃行為理論為分析框架,以員工的自我認(rèn)知和自我決定能力為基礎(chǔ),試圖解釋員工職業(yè)生涯驅(qū)動(dòng)下員工創(chuàng)新行為機(jī)理,取得的研究結(jié)論如下:(1)員工職業(yè)生涯規(guī)劃是員工創(chuàng)新行為的前因變量,它能夠促進(jìn)員工創(chuàng)新行為。(2)自我效能和持續(xù)學(xué)習(xí)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)其創(chuàng)新行為影響關(guān)系中起到部分中介作用。(3)在組織公平、同事協(xié)作、主管支持的組織氛圍下,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我效能都能夠在職業(yè)生涯規(guī)劃與員工創(chuàng)新行為之間均起到中介作用。然而,在高、低不同水平的組織氛圍情境下,持續(xù)學(xué)習(xí)、自我效能對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和其創(chuàng)新行為關(guān)系的中介作用均存在顯著差異。(4)組織氛圍分別正向調(diào)節(jié)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與持續(xù)學(xué)習(xí)、自我效能之間的關(guān)系。在高水平的組織氛圍下,員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)、自我效能的影響更加顯著。
本研究的理論貢獻(xiàn)在于:(1)本研究基于計(jì)劃行為理論和自我決定理論,肯定了員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)其創(chuàng)新行為的促進(jìn)作用,豐富了員工創(chuàng)新行為研究的前因變量。(2)剖析了以員工職業(yè)生涯規(guī)劃為動(dòng)因,以持續(xù)學(xué)習(xí)、自我效能為中介變量的員工創(chuàng)新行為作用機(jī)理。以往的研究既很少關(guān)注到員工職業(yè)生涯規(guī)劃與創(chuàng)新行為之間的關(guān)系,也尚未考察持續(xù)學(xué)習(xí)、自我效能與員工職業(yè)生涯規(guī)劃及創(chuàng)新行為之間的關(guān)系,本研究剖析了它們之間的作用機(jī)理,揭示了員工自下而上開展“草根創(chuàng)新”的可行路徑。(3)考察了員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)其創(chuàng)新行為作用的邊界條件。學(xué)者們已經(jīng)從自我效能和組織氛圍的視角對(duì)創(chuàng)新行為進(jìn)行研究,然而,本文不但考察了組織氛圍分別與持續(xù)學(xué)習(xí)、自我效能的交互作用,還考察了組織氛圍對(duì)于持續(xù)學(xué)習(xí)和自我效能中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用,進(jìn)一步明晰了員工職業(yè)生涯規(guī)劃驅(qū)動(dòng)下員工創(chuàng)新行為的情境條件。
本文的管理啟示在于:(1)組織要肯定員工的職業(yè)規(guī)劃能力,鼓勵(lì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。員工能夠在充分認(rèn)識(shí)自身需求和利用外部環(huán)境信息的基礎(chǔ)上,根據(jù)組織戰(zhàn)略或結(jié)構(gòu)變化、職業(yè)目標(biāo)設(shè)置、生涯規(guī)劃和生涯實(shí)施方式來(lái)調(diào)整自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。因此,員工要借助組織的“勢(shì)”,而組織要借助員工的“力”來(lái)協(xié)同兩者不斷進(jìn)步的方向。組織無(wú)需過于忌憚員工可能出現(xiàn)的離職問題而疏于對(duì)員工長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的關(guān)注,反而需要參與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,建立有利于其職業(yè)發(fā)展的多元化通道,在成就員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新目標(biāo)。(2)組織需要重視并允許員工自主持續(xù)學(xué)習(xí)。員工具有根據(jù)工作需求不斷自主學(xué)習(xí)的能力,因此,組織一方面可以借助員工的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力,鼓勵(lì)員工進(jìn)行定制化的學(xué)習(xí)探索。另一方面,組織可以根據(jù)員工的需求,為員工提供跨組織、跨行業(yè)的學(xué)習(xí)、交流或培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過開闊員工的視野使其感知到個(gè)人及組織的需求,從而更加積極主動(dòng)地踐行“干中學(xué)”。通過不斷提升員工的持續(xù)學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)到創(chuàng)新行為的落地。(3)組織需要激發(fā)員工的個(gè)人自信和專業(yè)自信,進(jìn)而提高其自我效能。一方面組織可以為員工提供展示才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),從而培養(yǎng)其個(gè)人自信及展示專業(yè)技能,另一方面,組織需要為員工提供多元化的學(xué)習(xí)途徑或體驗(yàn)式培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)其專業(yè)自信。(4)組織需要培育領(lǐng)導(dǎo)支持、員工相互協(xié)作,績(jī)效評(píng)價(jià)合理的組織氛圍。當(dāng)組織營(yíng)造了高水平的組織氛圍,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的員工不但愿意通過多種途徑持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)或技能,還會(huì)對(duì)自身的能力或?qū)I(yè)更有信心。另外,組織營(yíng)造的良好組織氛圍還是優(yōu)化員工草根創(chuàng)新行為的土壤,能夠更好地激發(fā)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我效能所帶來(lái)的創(chuàng)新潛能。
本研究的結(jié)果依據(jù)截面數(shù)據(jù)實(shí)證檢驗(yàn)而產(chǎn)生,可能無(wú)法從縱向的維度反映變量之間的因果關(guān)系,在后續(xù)研究中,擬采用實(shí)驗(yàn)法或縱向設(shè)計(jì)來(lái)探究變量之間的因果關(guān)系或機(jī)制。另外,本文主要以員工作為數(shù)據(jù)收集的對(duì)象,所采用的數(shù)據(jù)可能受到被調(diào)查者個(gè)人感知的影響,在后續(xù)研究中將采用配對(duì)調(diào)查方式收集問卷,以便獲取更加全面的調(diào)查結(jié)果。本研究的重點(diǎn)在于員工個(gè)人與組織層面的互動(dòng),然而,面對(duì)快速多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,團(tuán)隊(duì)式管理或運(yùn)作具有更好的柔性,因此,在后續(xù)研究中,考慮融入團(tuán)隊(duì)層面的影響因素,以便更加全面而準(zhǔn)確地揭示員工創(chuàng)新行為的機(jī)理。