邱菁菁,皇甫素靜,丁 一
(河北唐山第九八二醫(yī)院,河北 唐山 063000)
服務(wù)業(yè)正在向個(gè)性化、人性化不斷靠近,舒適護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理工作中的應(yīng)用給手術(shù)室護(hù)理帶來了新的改變。
通過設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),觀察病人的反應(yīng),整理數(shù)據(jù)并分析,檢驗(yàn)其應(yīng)用效果。從而發(fā)現(xiàn)舒適護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理工作中的應(yīng)用效果。
設(shè)置對照組和實(shí)驗(yàn)組,對比兩組的情況進(jìn)行分析。
對照組:共100例,男50例、女50例。男性年齡17~77歲,女性年齡16~80歲。普通外科手術(shù)、婦科手術(shù)、泌尿系統(tǒng)手術(shù)、骨科手術(shù)、眼科手術(shù)、以及其他手術(shù)各30、30、10、10、10、10。
實(shí)驗(yàn)組:共100例,男50例、女50例。男年齡18~76歲,女年齡17~79歲之間。普通外科手術(shù)、婦科手術(shù)、泌尿系統(tǒng)手術(shù)、骨科手術(shù)、眼科手術(shù)、以及其他手術(shù)各30、30、10、10、10、10。
說明:兩組患者在性別、年齡以及手術(shù)室等均無顯著性差異。
對照組:采用普通的常規(guī)的護(hù)理方法,手術(shù)前,遵從醫(yī)囑對患者身體進(jìn)行各項(xiàng)檢查,并且要根據(jù)要求清潔 患者的皮膚。準(zhǔn)備患者的相關(guān)信息以及數(shù)據(jù)報(bào)告、檢查報(bào)告例如:病例、ct片子、x線片子。準(zhǔn)備手術(shù)中用到的 藥品并且?guī)胧中g(shù)室。為醫(yī)生的手術(shù)操作提供足夠的幫助。
實(shí)驗(yàn)組:采用舒適護(hù)理的護(hù)理。手術(shù)前:協(xié)助手術(shù)醫(yī)生準(zhǔn)備相關(guān)的資料以及用具,關(guān)注患者的心理。患者更容易產(chǎn)生焦慮、緊張等不良情緒,通過積極的疏導(dǎo)與交流,緩解不良情緒,培養(yǎng)患者對手術(shù)的信心。手術(shù)中:做到Hotel式護(hù)理,針對視覺效果將手術(shù)室燈光以及溫度、濕度都經(jīng)過調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)到最適合人體的標(biāo)準(zhǔn)。在醫(yī)療物品上做到生活化,讓患者有親切感緩解內(nèi)心的焦慮。手術(shù)過程中要積極獲取患者的信任,從生理到心理都為患者提供最舒適的服務(wù)。手術(shù)之后:手術(shù)之后的恢復(fù)也是手術(shù)成功的關(guān)鍵一步,手術(shù)之后首先需要將患者送到指定的病房,對患者的情緒以及身體 狀況進(jìn)行密切的關(guān)注。及時(shí)同志患者家屬手術(shù)情況。對家屬以及患者都進(jìn)行鼓勵(lì),培養(yǎng)恢復(fù)的信心,耐心治療,等待康復(fù)。
護(hù)理效果;患者滿意程度;術(shù)后康復(fù)程度
護(hù)理效果:A、B、C(A為最優(yōu))。術(shù)后康復(fù)效果同上。
滿意程度通過發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)研。通過統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,假設(shè)檢驗(yàn):原假設(shè):具有顯著性差異。
備擇假設(shè):無顯著性差異。通過數(shù)據(jù)處理,不拒絕原假設(shè),得出結(jié)論舒適護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中會產(chǎn)生顯著影響。無論是對術(shù)后的康復(fù)還是患者的滿意程度。
護(hù)理效果:
實(shí)驗(yàn)證明,舒適護(hù)理在手術(shù)護(hù)理工作中的效果是顯而易見的。舒適護(hù)理從舒適的護(hù)理、個(gè)性化護(hù)理、溫馨護(hù)理幾個(gè)方面針對患者提供個(gè)性化、專業(yè)化護(hù)理。消除患者在手術(shù)前的憂慮與緊張,保障了患者在手術(shù)中的安全以及生理、心理上的舒適。盡可能消除了患者家屬以及患者本身的擔(dān)憂,保證患者能夠盡快恢復(fù)并且避免并發(fā)癥的出現(xiàn)?;颊呤且粋€(gè)心理極其脆弱的群體,舒適護(hù)理針對患者的這一特性展開護(hù)理,使得護(hù)理效果事半功倍。讓患者在接受到治療之后可以健康的生活。通過調(diào)查顯示,舒適護(hù)理使得患者更多的是得到了心理上的慰藉,再加上生理以及環(huán)境上的照顧,使得整個(gè)手術(shù)期間,自己的情緒都是非常穩(wěn)定的,良好的心態(tài)為手術(shù)的成功打下了良好的基礎(chǔ)。使得患者在接受治療的整個(gè)過程都享受到用心的服務(wù)。也減少了并發(fā)癥的產(chǎn)生。
良好的口碑是任何一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營的過程中都非常需要的。醫(yī)院講究的是專業(yè)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在專業(yè)的同時(shí)做到用心,才能夠讓患者接受治療的過程中不僅身體上得到了康復(fù),心理上也要健康。手術(shù)室本身就是醫(yī)院的重疾病治療場所,患者的痊愈不僅僅需要專業(yè)的醫(yī)學(xué)技術(shù)以及先進(jìn)的治療設(shè)備,也需要用心的護(hù)理,保證患者心理上不會因?yàn)槭中g(shù)受到創(chuàng)傷。在觀察指標(biāo)中,患者的滿意程度是對醫(yī)院最直接的認(rèn)可。舒適護(hù)理使得醫(yī)院的患者有更高的滿意程度,因此對醫(yī)院聲譽(yù)的提高是很有幫助的。另外術(shù)后的恢復(fù)以及并發(fā)癥狀況也是考量醫(yī)院的一個(gè)重要指標(biāo),醫(yī)生在手術(shù)室護(hù)理中給予患者最大的幫助就是心安,很多時(shí)候患者的康復(fù)很大程度上需要自己的信念,積極的心理暗示。通過舒適護(hù)理,讓患者有了心理上的信任以及自信。病人的健康是醫(yī)院最大的財(cái)富。
醫(yī)院是解決患者身體健康問題的地方,手術(shù)室是重大疾病處理的地方?;颊咴诿媾R手術(shù)時(shí),焦慮、緊張是正常的反應(yīng)。而這些不良情緒對手術(shù)的質(zhì)量會造成很大的負(fù)面影響。而舒適護(hù)理則通過科學(xué)的方法以及耐心的治療緩解了患者的不良情緒,從而促進(jìn)手術(shù)的順利以及術(shù)后的康復(fù)。滿足了患者健康生活的需求,提高了醫(yī)院的信譽(yù)。綜上所述,舒適護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理工作中的效果是非常顯著的。