真深入、真服務(wù)、真解困 堅(jiān)持作用發(fā)揮在一線

“助萬(wàn)企、幫萬(wàn)戶”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，杭州市紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)3支駐鎮(zhèn)企服務(wù)小分隊(duì)充分發(fā)揮好協(xié)調(diào)督促作用，以統(tǒng)籌落實(shí)“三員”之責(zé)全面助推“雙萬(wàn)”幫扶取得扎實(shí)成效。他們堅(jiān)持用腳步丈量民情，深入田間地頭辦公，奔赴廠房車間問(wèn)診，著力發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，務(wù)求實(shí)效。

紓難解困，助力企業(yè)輕裝上陣

“我們現(xiàn)在檢測(cè)盒的國(guó)外訂單激增，但一線操作人員用工缺口比較大，導(dǎo)致產(chǎn)能跟不上。”走訪時(shí)，杭州博拓生物科技股份有限公司負(fù)責(zé)人向駐余杭區(qū)中泰街道服務(wù)小分隊(duì)倒起了苦水。

作為一家高新技術(shù)企業(yè)，博拓生物目前主要生產(chǎn)新冠病毒快速檢測(cè)盒。隨著國(guó)外疫情不斷蔓延，對(duì)測(cè)試盒的需求也一路走高，但人力緊缺卻成了企業(yè)眼下最大的制約因素。對(duì)此，小分隊(duì)當(dāng)場(chǎng)就把問(wèn)題反饋給了委機(jī)關(guān)黨委。依托“三服務(wù)”小管家平臺(tái)，現(xiàn)已幫助企業(yè)通過(guò)東西部勞務(wù)協(xié)作向湖北省咸豐縣發(fā)出招用工信息，并由“咸豐-余杭就業(yè)扶貧直通車”大巴運(yùn)回部分新招用職工，有效緩解了企業(yè)招工難題。

各服務(wù)小分隊(duì)把推動(dòng)企業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)作為重中之重，面對(duì)面問(wèn)診把脈，積極為企業(yè)送政策、送服務(wù)、送點(diǎn)子，并堅(jiān)持問(wèn)題建議集中交辦、銷號(hào)管理，幫助提升企業(yè)達(dá)產(chǎn)效率。對(duì)受疫情影響較大的農(nóng)業(yè)企業(yè)，小分隊(duì)鼓勵(lì)其轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，對(duì)接當(dāng)?shù)剌^為成熟的電商平臺(tái)，加大推介銷售力度。針對(duì)普遍存在的企業(yè)用工缺口問(wèn)題，指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)用工需求調(diào)查，建議其加強(qiáng)與高校、勞務(wù)中介公司的合作，拓寬招工渠道。

跟蹤督辦，織密基層治理網(wǎng)絡(luò)

小分隊(duì)積極參與“基層治理四平臺(tái)”建設(shè)，既當(dāng)好“小學(xué)生”，主動(dòng)汲取基層經(jīng)驗(yàn)、基層智慧，又立足紀(jì)檢監(jiān)察職能優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好“參謀員”，提出針對(duì)性意見建議，推進(jìn)基層社會(huì)治理機(jī)制的創(chuàng)新完善。

駐臨安區(qū)太陽(yáng)鎮(zhèn)服務(wù)小分隊(duì)積極協(xié)調(diào)推進(jìn)當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)信訪問(wèn)題辦理，指導(dǎo)化解深層次矛盾糾紛，及時(shí)回應(yīng)群眾期盼。駐余杭區(qū)中泰街道服務(wù)小分隊(duì)實(shí)地調(diào)研了解“智匯中泰”系統(tǒng)開發(fā)使用情況，并提出了增設(shè)企業(yè)模塊盤活就業(yè)資源，允許游客登錄擴(kuò)大平臺(tái)受眾面，設(shè)計(jì)特色文化版塊提升平臺(tái)粘性等針對(duì)性建議，有力推動(dòng)基層治理數(shù)字化和小微權(quán)力的陽(yáng)光公開。

此外，各服務(wù)小分隊(duì)充分發(fā)揮兼職網(wǎng)格員作用，到聯(lián)系網(wǎng)格開展常態(tài)化巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)督辦，先后推動(dòng)化解了紡織廠噪音、家具廠消防隱患、河道清淤、工程車漏泥等問(wèn)題，獲得企業(yè)群眾點(diǎn)贊。

訪民問(wèn)需，“戰(zhàn)疫戰(zhàn)貧”兩不誤

四月中旬是茶葉產(chǎn)銷旺季，但受疫情影響，銷售情況較往年有明顯下降。駐淳安縣中洲鎮(zhèn)服務(wù)小分隊(duì)積極為當(dāng)?shù)夭鑿S出點(diǎn)子、搭平臺(tái)，進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)資源，幫忙牽線搭橋、吆喝帶貨。同時(shí)，在委機(jī)關(guān)內(nèi)部大力推介中洲茶葉，已促成上萬(wàn)元訂單落地。

針對(duì)前期“三服務(wù)”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，小分隊(duì)主動(dòng)開展調(diào)研回訪和跟蹤問(wèn)效。其中，中洲鎮(zhèn)乘風(fēng)源村的乘麻公路存在1.6公里長(zhǎng)的斷頭路，因一直未能打通，成了當(dāng)?shù)卮迕竦囊粔K“心病”。收到小分隊(duì)情況反饋后，委機(jī)關(guān)黨委第一時(shí)間與村委負(fù)責(zé)同志對(duì)接，并與淳安縣協(xié)調(diào)聯(lián)系，推動(dòng)將該工程納入2020年縣級(jí)為民辦實(shí)事項(xiàng)目?，F(xiàn)淳安縣政府已統(tǒng)籌安排財(cái)政資金，明確分兩年打通這條斷頭路，預(yù)計(jì)今年修補(bǔ)1公里，明年完成剩余的0.6公里，獲得基層群眾一致叫好。

以知促行，強(qiáng)化自身能力建設(shè)

各服務(wù)小分隊(duì)臨時(shí)黨支部發(fā)揮黨建核心引領(lǐng)作用，依托主題黨日、工作例會(huì)等載體，組織黨員第一時(shí)間學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在浙江、杭州考察時(shí)的重要講話精神及省委、市委全會(huì)精神，把上級(jí)部署要求及時(shí)融入到駐鎮(zhèn)企服務(wù)中，不斷提升工作精準(zhǔn)度。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，主動(dòng)當(dāng)好宣傳員、講解員，結(jié)合日常走訪，把習(xí)近平總書記重要講話精神迅速傳達(dá)到村社、企業(yè)和基層群眾中。

駐臨安區(qū)太陽(yáng)鎮(zhèn)服務(wù)小分隊(duì)還創(chuàng)新開展“上門服務(wù)解難題”特色主題黨日活動(dòng)，專程走訪鎮(zhèn)村致富帶頭人、企業(yè)家，面對(duì)面話民生、聊致富、謀發(fā)展，加大社情民意收集反饋力度，為基層困難群體帶去組織的關(guān)懷，切實(shí)拉近了黨群干群關(guān)系。