疫情下博物館工作方式的轉(zhuǎn)變

秦欣欣 周舟

摘要：2020年春節(jié)，一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染肺炎疫情對(duì)社會(huì)各界造成沖擊，全國(guó)各地博物館響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，紛紛閉館，在這樣的形勢(shì)下，促使博物館人思考工作方式的新變化。面對(duì)疫情，博物館通過(guò)加強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、充分利用線上平臺(tái)、蕓游”博物館以及開(kāi)展線上教育活動(dòng)等創(chuàng)新方式，滿足廣大人民群眾對(duì)精神文化生活的迫切需求。

關(guān)鍵詞：疫情;線上平臺(tái);云游”博物館;線上教育

中圖分類號(hào)：G269.2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-5312（2020）08-0276-01

2020年春節(jié)，本來(lái)應(yīng)該是闔家團(tuán)圓，幸福美滿的好日子，但是一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒疫情的爆發(fā)阻斷了這場(chǎng)幸福，為了保障人們的生命健康安全，國(guó)家當(dāng)機(jī)立斷，為阻斷新型冠狀病毒疫情的快速傳播，施行封城、封社區(qū)、封村等等措施。與此同時(shí)，全國(guó)五千多家博物館響應(yīng)國(guó)家關(guān)閉公眾場(chǎng)所的號(hào)召，相繼閉館，許多博物館為了迎接新年而籌備的大型或中小型精彩的展覽達(dá)不到預(yù)期效果，而人們?nèi)粘５木裎拿魃畹貌坏綕M足，為此，國(guó)家文物局專門(mén)針對(duì)疫情期間博物館的工作作出指導(dǎo)，“鼓勵(lì)各地文物博物館機(jī)構(gòu)因地制宜開(kāi)展線上展覽展示工作，鼓勵(lì)利用已有文博數(shù)字資源酌情推出網(wǎng)上展覽，向社會(huì)公眾提供安全便捷的在線服務(wù)。

面對(duì)這場(chǎng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情，我們博物館人應(yīng)當(dāng)思考，如何轉(zhuǎn)變我們的工作方式，處理突發(fā)情況，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，滿足群眾精神文明需求，我們可以從這些方面出發(fā)。

一是完善官方網(wǎng)頁(yè)。

打鐵還需自身硬，目前國(guó)內(nèi)很多博物館的官方網(wǎng)站形式比較簡(jiǎn)單，內(nèi)容不甚豐富，最新展覽等動(dòng)態(tài)更新不及時(shí)，網(wǎng)上的資源額很有限，不利于博物館的公眾服務(wù)以及教育工作。博物館藏品豐富，文物數(shù)量巨大但是博物館內(nèi)展覽空間又很有限，比如故宮博物院，文物有180萬(wàn)余件之多，如果每年可以展出1萬(wàn)件，要想不重樣一件件看完也得180年，可見(jiàn)文物數(shù)字資源系統(tǒng)的重要性。因此，這場(chǎng)疫情促使博物館人強(qiáng)化自身功能，完善官方網(wǎng)站平臺(tái)，更大范圍開(kāi)放藏品資源以及展覽項(xiàng)目，使公眾可以清晰明了的通過(guò)官網(wǎng)了解藏品詳情與動(dòng)態(tài)，加深理解和認(rèn)識(shí)。

二是充分利用線上平臺(tái)，發(fā)揮博物館公眾服務(wù)作用。

全國(guó)各地博物館應(yīng)充分利用現(xiàn)有資源，線上數(shù)字平臺(tái)如微博、微信公眾號(hào)等，向觀眾提供安全便捷的在線服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公眾足不出戶就可以看到精品展覽。最典型的例子就是國(guó)家文物局主導(dǎo)的專門(mén)發(fā)布線上展覽的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，起初，這個(gè)平臺(tái)主要是展示每年文博界優(yōu)秀展覽，在這場(chǎng)疫情之下，線上平臺(tái)迅速轉(zhuǎn)變工作方式，倡導(dǎo)全國(guó)博物館通過(guò)平臺(tái)提供展覽資源，這些網(wǎng)上展覽項(xiàng)目已分六批陸續(xù)向公眾發(fā)布。與傳統(tǒng)的渠道想比，線上平臺(tái)便捷、免費(fèi)又有互動(dòng)趣味，博物館要利用新媒體、大數(shù)據(jù)做好傳播、傳承傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的重要使命，讓館內(nèi)文物藏品展現(xiàn)出最大的價(jià)值。

三是做好新形勢(shì)下的“云游”博物館，與實(shí)體展覽充分融合。

疫情防控期間，為發(fā)揮博物館社會(huì)教育功能，全國(guó)博物館積極行動(dòng)，紛紛開(kāi)展“云游”博物館活動(dòng)，例如“云展覽”、“云觀展”等等。各地博物館推出線上展覽，建立大數(shù)據(jù)云平臺(tái)，公眾可以通過(guò)手機(jī)直接欣賞精品展覽和豐富的藏品，如故宮博物院的“全景故宮”、敦煌研究院的“數(shù)字敦煌”等。“云游”博物館顯然已經(jīng)成為疫情下博物館觀展新方式，越來(lái)越得到公眾的認(rèn)可。

四是做好線上教育服務(wù)平臺(tái)工作。

博物館承擔(dān)著社會(huì)文化知識(shí)教育和提高公民文化知識(shí)素質(zhì)的重?fù)?dān)，隨著日益劇增的教育功能需求，博物館已經(jīng)不僅局限于展覽這一種手段，還通過(guò)主題活動(dòng)、流動(dòng)展覽、舉辦講座等等方式進(jìn)行教育活動(dòng)。在疫情之下，對(duì)這種傳統(tǒng)的教育方式造成了一定的沖擊，博物館人沒(méi)有固守陳規(guī)，而是不斷的創(chuàng)新教育形式，尋求突破，各地博物館相繼推出“線上教育”活動(dòng)形式，通過(guò)專題講座直播、展廳實(shí)景講解錄播、國(guó)寶文物鑒賞等線上方式解讀博物館，例如故宮博物院的《我要去故宮》、河南博物院的“從博物館看到的大千世界一河南博物院歷史教室線上課堂”等，為公眾提供專業(yè)性、多樣化的線上教育服務(wù)，滿足公眾不出門(mén)就能在線學(xué)習(xí)的需求。

科技引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展，在科技越來(lái)越發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)，我們博物館確實(shí)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代和科技發(fā)展潮流，充分利用現(xiàn)代新技術(shù)、新發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新傳播傳承方式，充分利用數(shù)字化資源，大數(shù)據(jù)時(shí)代，推動(dòng)博物館數(shù)字化深入發(fā)展。博物館人當(dāng)下不僅應(yīng)轉(zhuǎn)變工作思維，利用新科技、新媒體等創(chuàng)新工作方式，還應(yīng)該在以后的工作中持續(xù)推進(jìn)這一工作新方式，有效提高博物館公共文化服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮更大的社會(huì)價(jià)值，更好地傳播中華傳統(tǒng)文化。

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