跨境電子商務(wù)行業(yè)小語種人才培養(yǎng)對策研究

馬桂林 李孟 吳璇

[摘 要] 在信息全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化不斷加強(qiáng)的背景下，跨境電子商務(wù)行業(yè)增長迅速，小語種人才對跨境電子商務(wù)發(fā)展起著至關(guān)重要的推動作用。通過總結(jié)“一帶一路”倡議下小語種人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀，分析培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)跨境電子商務(wù)小語種人才的對策，以期助力跨境電子商務(wù)小語種人才進(jìn)一步向優(yōu)向好發(fā)展，培養(yǎng)出既具有良好外語溝通能力又有跨境電子商務(wù)理論知識和實(shí)操技能的復(fù)合應(yīng)用型人才，為跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供積極的推動力。

[關(guān)鍵詞]一帶一路;跨境電子商務(wù);小語種人才;人才培養(yǎng)

[中圖分類號] G420 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章標(biāo)識] A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號] 2095-3823（2020）06-0128-04

Research on the Cultivation of Non-universal Language Talents

in the Cross-border E-commerce Industry

Ma Guilin ? ?Li Meng ? ?Wu Xuan

（Huali College Guangdong University of Technology， Guangzhou Guangdong 511325）

Abstract： Under the background of information globalization and regional economic integration， cross-border e-commerce industry is growing rapidly. Minority language talents play an important role in promoting the development of the industry. This paper summarizes the current state of training minority language talents based on “the Belt and Road” Initiative， and analyzes the countermeasures to train high-quality minority language talents in the industry， hoping to help this type of talents to further develop to the best and provide a positive impetus for the development of the cross-border e-commerce industry.

Key Words： the Belt and Road; Cross Border E-commerce; Small Language Talent; Talent Training

“一帶一路”倡議是我國深化改革開放的戰(zhàn)略決策，使我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)與沿線國家聯(lián)系起來，國家間的交流合作日益頻繁，經(jīng)濟(jì)互動也愈加呈現(xiàn)出全方位、多領(lǐng)域、深層次的特點(diǎn)。在“一帶一路”倡議背景下，我國與沿線國家的跨境電子商務(wù)貿(mào)易出現(xiàn)了新的發(fā)展機(jī)遇，與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比，跨境電子商務(wù)因?yàn)榫邆渲虚g環(huán)節(jié)少、價格低廉和利潤率高等優(yōu)點(diǎn)，在生產(chǎn)、流通、服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)領(lǐng)域能夠帶領(lǐng)眾多中小微企業(yè)走出去，推動中國品牌出海與“一帶一路”沿線國家和地區(qū)共享數(shù)字貿(mào)易[1]。在2018年11月21日，李克強(qiáng)總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，決定延續(xù)和完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口政策并擴(kuò)大適用范圍，擴(kuò)大開放更大激發(fā)消費(fèi)潛力;部署推進(jìn)物流樞紐建設(shè)，促進(jìn)提高國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率[2]。當(dāng)前全球跨境電子商務(wù)每年都以高于 19% 的速度發(fā)展，我國跨境電子商務(wù)目前的發(fā)展總體處于上升階段，其交易規(guī)模整體呈現(xiàn)逐年增長趨勢，且速度達(dá)到 30% [3]。

跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易的新業(yè)態(tài)。在“一帶一路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，跨境電子商務(wù)已成為推動中國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。隨著我國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與交流頻率的逐步增長，對小語種跨境電子商務(wù)人才的需求也在不斷增強(qiáng)。對于跨境電子商務(wù)行業(yè)而言，能在信息全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的背景下發(fā)揮重大的作用。優(yōu)質(zhì)的跨境電子商務(wù)小語種人才，可以直接用當(dāng)?shù)卣Z言與客戶進(jìn)行交流，不用借助翻譯軟件，讓溝通談判顯得自然順暢且準(zhǔn)確，可將誤會和誤解降低至最小程度。他們對當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣和客戶需求比較了解，更懂貨品流通渠道。他們選擇的貿(mào)易貨品也更加本土化和親民化，更受歡迎。

小語種的定義以英語作為參照，英語是通用語種，其它語種都是非通用語種，包括德語、法語、西班牙語、意大利語、葡萄牙語、俄語、烏克蘭語、瑞典語、捷克語、阿爾巴尼亞語、波蘭語、塞爾維亞語、波斯語、泰語、朝鮮語、韓語、越南語、阿拉伯語、日語、印度語、馬來語、緬甸語等約有30種。近年來，雖然我國跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，以歐美國家為主導(dǎo)市場的競爭愈加激烈，接近飽和。在“一帶一路”倡議的催動下，小語種市場成為跨境電子商務(wù)市場的巨大增長點(diǎn)，其中以印度、俄羅斯、東南亞、中東歐等市場為主。龐大的市場需求促使跨境電商企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)小語種市場。但是語言障礙增大了我國跨境電子商務(wù)企業(yè)從小語種市場獲取訂單的難度[4]。與市場對小語種人才需求暴漲的局面形成鮮明對照的現(xiàn)實(shí)是，目前我國跨境電子商務(wù)小語種人才培養(yǎng)的情況并不容樂觀，由此形成了優(yōu)質(zhì)的跨境電子商務(wù)小語種人才匱乏的困境。

一、小語種人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）小語種專業(yè)招生現(xiàn)狀

當(dāng)前 “國家外語人才資源庫”高校外語專業(yè)招生情況統(tǒng)計(jì)表明，中國“一帶一路”倡議面臨著小語種人才匱乏的瓶頸，“一帶一路”的沿線國家所覆蓋的官方語言超過40種。在已招生的20個小語種專業(yè)中，11個語種的在讀學(xué)生數(shù)量不足100人，波斯語、土耳其語和斯瓦希里語3個語種的在讀人數(shù)均在50～100人之間，希臘語、希伯來語、孟加拉語等8個語種的在讀人數(shù)均不足50人，其他各相關(guān)的語種人才供應(yīng)也紛紛告急。語言不通則不能人心相通，因此，如何破解小語種人才稀缺的困局，成為一個重要的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)[3]。

在各大高校的招生中，小語種專業(yè)幾乎在每個批次都有招生，但無論在哪個批次，小語種專業(yè)的錄取分?jǐn)?shù)都是相對較高的。以中國人民大學(xué)為例，該校有俄語、德語、日語、法語4個專業(yè)在北京提前批次錄取，錄取分?jǐn)?shù)線分別為文科男生601分、女生614分，理科男女生均為644分。本科一批中北京郵電大學(xué)、北京科技大學(xué)等理工類院校的小語種專業(yè)文科錄取分?jǐn)?shù)也在540—550分之間[5]。隨著報(bào)考人數(shù)的逐年增加，小語種專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)線也在逐年上升。由此可見，小語種人才的培養(yǎng)規(guī)模偏小。

（二）小語種人才培養(yǎng)的政策利好

2017年教育部提出進(jìn)一步加強(qiáng)外語非通用語種特別是“一帶一路”相關(guān)非通用語種人才培養(yǎng)工作，加快培養(yǎng)一批具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)和國際競爭的應(yīng)用型、復(fù)合型非通用語種人才，為國家實(shí)施對外開放特別是“一帶一路”倡議提供強(qiáng)有力的人才智力支撐[6]。同年將法語列入高考科目，促進(jìn)了法語在我國的推廣[7]。目前能全面覆蓋“一帶一路”沿線國家和地區(qū)語種，教育改革發(fā)展取得新的突破性進(jìn)展[8]。

2017年西安外國語大學(xué)為了拓展“一帶一路”教育圈，不斷拓展語種專業(yè)，打造國際化人才培養(yǎng)平臺。該校已有22個與“一帶一路”相關(guān)的小語種專業(yè)，采用“多語種+”的培養(yǎng)模式，畢業(yè)生在人才市場很受歡迎[9]。2017年海南省教育系統(tǒng)積極服務(wù)“一帶一路”統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)省內(nèi)高校與東南亞國家在小語種人才培養(yǎng)方面深度合作，在現(xiàn)有8種小語種基礎(chǔ)上進(jìn)一步增加小語種專業(yè)設(shè)置，推進(jìn)專業(yè)課程建設(shè)、外籍教師引進(jìn)、國外實(shí)習(xí)基地建設(shè)及學(xué)生互派交流等[10]。

二、跨境電子商務(wù)小語種人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）學(xué)校培養(yǎng)現(xiàn)狀

隨著“一帶一路”建設(shè)的快速推進(jìn)，近年來我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，對外貿(mào)專業(yè)人才的需求也日益變得緊迫起來，有經(jīng)驗(yàn)的跨境電子商務(wù)小語種人才匱乏，市場正面臨供不應(yīng)求的局面。有學(xué)者對高校小語種專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)開設(shè)小語種跨境電子商務(wù)平臺相關(guān)課程的學(xué)校屈指可數(shù)，缺乏相關(guān)課程資源的開發(fā)。有多種因素導(dǎo)致了這種情況，其中主要包括：有限的人才培養(yǎng)課時量;人才培養(yǎng)定位與國際貿(mào)易、電子商務(wù)這些既定專業(yè)存在重疊;缺少合適的企業(yè)或校內(nèi)授課老師;缺少跨境電子商務(wù)小語種專業(yè)教材;缺少適合小語種的跨境電子商務(wù)實(shí)操模擬平臺或企業(yè)賬號資源;未與企業(yè)開展充分的校企合作;缺少相應(yīng)的校企合作保障機(jī)制[11]。這個現(xiàn)狀在全國各大高校有很大程度的普遍性。整體而言，跨境電子商務(wù)小語種人才培養(yǎng)方式滯后，注重語言能力的講授和語言溝通能力的訓(xùn)練，忽視了跨境電子商務(wù)市場實(shí)際需求的技能和職業(yè)綜合能力;跨境電子商務(wù)小語種人才培養(yǎng)師資力量薄弱。校內(nèi)教師外語能力強(qiáng)，但因?yàn)槭菑膶W(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)了學(xué)校任教，不僅缺少企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，更缺少實(shí)操技能和技巧。而培養(yǎng)跨境電子商務(wù)小語種人才需要有豐富企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師。

（二）企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀

與學(xué)校的跨境電子商務(wù)小語種人才培養(yǎng)困境相比，部分地區(qū)政府和企業(yè)則顯得更積極和主動。寧波保稅區(qū)在2013年以浙江越秀外國語學(xué)院德語、法語、意大利語、阿拉伯語等10余種小語種語言作為優(yōu)勢抓手，融入到跨境電商產(chǎn)業(yè)中來，打造了特色鮮明、優(yōu)勢明顯的全國第一個小語種跨境電商人才孵化器，對跨境電子商務(wù)專業(yè)知識和小語種專業(yè)知識的傳授雙管齊下，是該地區(qū)為了培養(yǎng)跨境電商人才進(jìn)行的特色探索和實(shí)踐，效果良好[12]。

2019年年底，在跨境電子商務(wù)企業(yè)對小語種人才的需求日益凸顯的背景下，為了大力培養(yǎng)具備嫻熟語言應(yīng)用能力和跨境電子商務(wù)運(yùn)營能力的復(fù)合型人才，亞馬遜中國宣布將與杭州、寧波、廈門、深圳的13所高等院校進(jìn)行合作，加速出口跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和儲備，以填補(bǔ)跨境電子商務(wù)企業(yè)在加速海外布局時面臨的人才缺口。亞馬遜著力整合高校多語種教學(xué)資源，面向小語種學(xué)生提供系統(tǒng)化、規(guī)范化的亞馬遜電商出口培訓(xùn)，以滿足跨境電子商務(wù)企業(yè)對小語種運(yùn)營人才的迫切需求，加速企業(yè)拓展更多小語種國家的商業(yè)機(jī)會。亞馬遜還組織了對跨境電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)教師的核心技能培訓(xùn)，幫助跨境電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)教師深入了解跨境電子商務(wù)發(fā)展新趨勢，熟練掌握亞馬遜運(yùn)營技巧，以強(qiáng)化跨境電子商務(wù)課程的教學(xué)效果[13]。

學(xué)校的小語種專業(yè)人才是跨境電子商務(wù)行業(yè)小語種人才的主要來源，只有在國家利好政策的引導(dǎo)下，各級各層次的院校對小語種專業(yè)的設(shè)置和人才培養(yǎng)方案的制定才會朝著適合跨境電子商務(wù)市場和行業(yè)需求的方向發(fā)展。而跨境電子商務(wù)企業(yè)通過積極主動地參與到學(xué)校的小語種人才培養(yǎng)過程，確保對跨境電商實(shí)操技能的培訓(xùn)進(jìn)入校園和實(shí)訓(xùn)室，那么培養(yǎng)出來的人才將會更符合行業(yè)和企業(yè)的期望，可逐漸緩解跨境電子商務(wù)行業(yè)小語種專業(yè)人才的匱乏現(xiàn)狀。但是僅僅通過這些大型的國際知名的跨境電子商務(wù)平臺在跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的特色舉措是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，無法真正緩解跨境電子商務(wù)行業(yè)小語種專業(yè)人才的匱乏現(xiàn)狀，不利于行業(yè)的長遠(yuǎn)良性發(fā)展。

三、跨境電子商務(wù)小語種人才培養(yǎng)對策

隨著跨境電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對電子商務(wù)人才的要求也不斷提高。如何大力培養(yǎng)并發(fā)展小語種跨境電子商務(wù)人才，迫在眉睫。國家應(yīng)推動高校和跨境電子商務(wù)企業(yè)共同積極調(diào)整小語種人才培養(yǎng)方針政策和模式，擴(kuò)展人才流通的渠道，實(shí)現(xiàn)人才的合理調(diào)配，以緩解跨境電子商務(wù)小語種人才供需矛盾，解決人才短缺困境。

（一）提高小語種人才的培養(yǎng)效能

信息化時代，國際化融合的背景下，效率和能效至關(guān)重要。我們要如何在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)對人才瓶頸的突破？在國家政策的指引下，各高校應(yīng)大力開展小語種專業(yè)建設(shè)，緊跟時代潮流，充分利用學(xué)科優(yōu)勢，開設(shè)不同的小語種專業(yè)課，采用多樣化的教學(xué)方法來提升學(xué)生對小語種專業(yè)課的興趣。各大企業(yè)可以考慮把專業(yè)人才派到國外集中學(xué)習(xí)語言，在特定的語言環(huán)境中實(shí)現(xiàn)語言能力的快速提升，從而在最短周期內(nèi)解決專業(yè)人才的語言問題[14]。不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)效果會不一樣，尤其是在外語環(huán)境下，對學(xué)習(xí)外語極為重要。跨境電子商務(wù)企業(yè)可以選派職員到指定的小語種國家及區(qū)域進(jìn)行項(xiàng)目合作，在這一特定的環(huán)境中，通過不斷地與外國人交流來發(fā)現(xiàn)自身的語法錯誤，不斷糾正，從而快速地提高自身的語言溝通能力，也讓國內(nèi)外企業(yè)的溝通合作更順暢。

（二）采用“雙語+跨境電商專業(yè)技能”的新型培養(yǎng)模式

一個跨境電子商務(wù)人才僅僅具備侃侃而談的語言溝通能力是不行的，還要了解電子商務(wù)類的專業(yè)理論知識，具備市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)知識與技能，掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作、外匯管理等一系列外貿(mào)實(shí)際操作技能。為了使得跨境電子商務(wù)小語種人才的培養(yǎng)更趨于合理化、專業(yè)化，培養(yǎng)“復(fù)合型、創(chuàng)新型、應(yīng)用技術(shù)型”人才正是實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)行業(yè)長足發(fā)展的關(guān)鍵所在。以中國傳媒大學(xué)的孟加拉語專業(yè)為例，學(xué)生除主攻專業(yè)語種外，還要精研英語并參加英語專業(yè)四級、八級考試，力爭成為“復(fù)語型”人才。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生們還要選修新聞傳播、電視編導(dǎo)等具有傳媒特色的輔修專業(yè)，是典型的“復(fù)語型、復(fù)合型”人才培養(yǎng)模式[14]。這種基于特定領(lǐng)域的培養(yǎng)模式改革值得借鑒和大力推廣，可大大促進(jìn)優(yōu)質(zhì)跨境電子商務(wù)小語種人才的培養(yǎng)。

（三）強(qiáng)化校企合作培養(yǎng)跨境電子商務(wù)小語種人才模式

據(jù)搜狐網(wǎng)調(diào)查顯示，相對于專業(yè)知識而言，跨境電子商務(wù)企業(yè)在應(yīng)屆畢業(yè)生招聘中更看重基本職業(yè)素養(yǎng)，包括敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作[1]。顯然，跨境電子商務(wù)企業(yè)更傾向于選擇復(fù)合型人才，而非專業(yè)人才。盡管有較多專業(yè)的畢業(yè)生可供企業(yè)選擇，數(shù)量也相當(dāng)可觀，但大部分應(yīng)屆畢業(yè)生存在如下缺點(diǎn)：解決問題的能力不強(qiáng)、專業(yè)知識不扎實(shí)、知識面窄、動手能力弱、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神。這些因素導(dǎo)致企業(yè)難以找到合適的人才。針對此種情況，學(xué)校的跨境電商人才培養(yǎng)方案必須與企業(yè)需求緊密關(guān)聯(lián)起來。

目前，大部分跨境電子商務(wù)小語種人才具備良好的外語水平，但缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。為緊跟跨境電子商務(wù)的的高速發(fā)展，校企雙方應(yīng)緊密合作。一方面，因地制宜整合各高校國際貿(mào)易、電子商務(wù)和外語專業(yè)的資源，加大外語專業(yè)和跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)力度。學(xué)校應(yīng)該從企業(yè)引入有跨境電子商務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師幫助學(xué)生熟悉跨境電子商務(wù)平臺的運(yùn)作模式，掌握跨境電子商務(wù)的實(shí)操技能和崗位技能。另一方面，企業(yè)可針對市場的需求，參與學(xué)校的課程編制，定制化培養(yǎng)人才，與校方、學(xué)生簽訂合作協(xié)議，充分利用企業(yè)和學(xué)校的不同學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)資源，以此加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。應(yīng)該與跨境電子商務(wù)企業(yè)如Amazon、eBay、Wish聯(lián)合，合作成立電商學(xué)院，共同建立實(shí)訓(xùn)基地，著重培養(yǎng)具有外語基礎(chǔ)又有跨境電子商務(wù)專業(yè)知識的復(fù)合型跨境電子商務(wù)應(yīng)用人才。這種培養(yǎng)模式著眼于在實(shí)踐工作中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)與能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的課程設(shè)置與企業(yè)需求對接，從而也可進(jìn)一步推動校企的深入合作。

眾所周知，高校擁有充足的人才資源，企業(yè)蘊(yùn)含源源不斷的人才需求和市場資源，各地高校和企業(yè)應(yīng)該通力合作持續(xù)加強(qiáng)跨境電子商務(wù)小語種人才培養(yǎng)，為市場提供優(yōu)質(zhì)的人才供給，推動跨境電子商務(wù)行業(yè)長遠(yuǎn)地良性發(fā)展，亦可為各地創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。

四、結(jié)語

在國家“一帶一路”倡議下，跨境電子商務(wù)將成為新一輪的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，而優(yōu)質(zhì)的跨境電子商務(wù)小語種人才的匱乏必然會成為制約跨境電商發(fā)展的瓶頸。各級各地政府需積極推動擴(kuò)大跨境電子商務(wù)小語種人才培養(yǎng)規(guī)模、深化高校合作、優(yōu)化課程體系和強(qiáng)化教師技能培養(yǎng)。通過提高小語種人才的培養(yǎng)效能、采用“雙語+跨境電商專業(yè)技能”的新型培養(yǎng)模式以及強(qiáng)化校企合作共同培養(yǎng)跨境電子商務(wù)小語種人才模式，培養(yǎng)具有國際視野的跨境電子商務(wù)復(fù)合型小語種人才。促進(jìn)跨境電子商務(wù)小語種人才進(jìn)一步向優(yōu)向好發(fā)展，有益于我國跨境電子商務(wù)行業(yè)的長遠(yuǎn)良性發(fā)展。

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[7] 中華人民共和國教育部. 深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神 積極推動新時代中法教育交流與合作[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/moe_2082/zl_2017n/2017_zl76/201803/t20180320_330704.html.

[8] 中華人民共和國教育部. 筆直奮進(jìn) 答好人民群眾“關(guān)切題”——2018年教育改革發(fā)展取得新的突破性進(jìn)展[EB/OL]. http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s5147/201901/t20190121_367510.html.

[9] 中華人民共和國教育部. 高校發(fā)揮區(qū)位和科教資源優(yōu)勢，全方位推進(jìn)絲綢之路沿線教育合作交流—陜西：拓展“一帶一路”教育圈[EB/OL]. http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/moe_2082/zl_2017n/2017_zl35/201706/t20170627_308057.html.

[10] 中華人民共和國教育部. 高校發(fā)揮區(qū)位和科教資源優(yōu)勢，全方位推進(jìn)絲綢之路沿線教育合作交流——海南省教育系統(tǒng)積極服務(wù)“一帶一路”[EB/OL]. http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s6192/s222/moe_1753/201706/t20170627_308056.html.

[11] 黃旻婧. 廈門市跨境電商小語種人才培養(yǎng)對策研究[J]. 廈門城市職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)， 2019（4）： 43-50

[12]浙江新聞. 寧波保稅區(qū)是怎樣培養(yǎng)跨境電商人才的[EB/OL]. http：//zjnews.zjol.com.cn/zjnews/nbnews/201704/t20170406_3420978.shtml.

[13]新經(jīng)濟(jì). 三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng). 亞馬遜聯(lián)手高校深化跨境電商人才培育[EB / OL]. http：//www.sanqin.com/2019-11/04/content_8081922.html.

[14] 羅旭. 莫讓小語種人才稀缺影響“一帶一路”步伐[N]. 光明日報(bào)，2018：1-15.

（責(zé)任編輯：郭麗春 曹曉東）