基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職人力資源管理教學(xué)探究

文貴春

高職院校是企業(yè)獲得優(yōu)秀人力資源的重要途徑，是企業(yè)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備的必備方式之一。而在我國的教育體系中，以應(yīng)用型人才為主要培養(yǎng)目標(biāo)的人力資源管理專業(yè)在大學(xué)特別是高職類院校課程設(shè)置和教學(xué)上，不僅要讓學(xué)生進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，還要具備較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力。本文以職業(yè)能力培養(yǎng)為研究視角，進(jìn)行高職人力資源管理教學(xué)研究，以提升高職類院校學(xué)生職業(yè)能力，提高其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著世界經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展，世界已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以知識(shí)、技能、智力為特征的人力資源管理的地位和重要性已達(dá)到了前所未有的水平，成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，企業(yè)對(duì)人才的自身綜合素質(zhì)也有了更高的要求。而高職院校是企業(yè)獲得優(yōu)秀人力資源的重要途徑，是企業(yè)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備的必備方式之一。進(jìn)行高職人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)理念和教學(xué)方式的探討，發(fā)現(xiàn)問題，并依據(jù)時(shí)代發(fā)展和社會(huì)需求進(jìn)行改革個(gè)創(chuàng)新，有利于提升高職類院校學(xué)生職業(yè)能力，提高其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

1職業(yè)能力的基本內(nèi)容分析

1.1高效的問題解決能力

企業(yè)人力資源管理是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的工作，涉及到企業(yè)的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面，會(huì)面臨各種各樣的常態(tài)性問題，遇到問題、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，提升企業(yè)員工的工作效率，是企業(yè)人力資源管理者必需的工作內(nèi)容和必備的工作能力。因此，高效的問題解決能力是企業(yè)人力資源員工必備的能力之一。

1.2持續(xù)的學(xué)習(xí)能力

在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的社會(huì)背景下，一方面，知識(shí)更新和社會(huì)和進(jìn)步的速度較快，只有樹立終身學(xué)習(xí)的觀念、具備較強(qiáng)的持續(xù)學(xué)習(xí)的能力才能更上社會(huì)發(fā)展的步伐，不至于落后;另一方面，現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也較大，具備持續(xù)學(xué)習(xí)的觀念和能力，不斷進(jìn)行自我“充電”，多方汲取知識(shí)和能力的營養(yǎng)，才不至于被社會(huì)所淘汰。

1.3良好的溝通能力

對(duì)于人力資源管理來說，其基本的工作模式是對(duì)人的管理，因此溝通、交流、協(xié)調(diào)和合作是其基本的工作能力。任何工作的完成和問題的解決都離不開暢通的溝通、有效的協(xié)調(diào)合作，因此人力資源管理的教學(xué)必須培養(yǎng)學(xué)生良好的溝通能力。

1.4較強(qiáng)的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是推動(dòng)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，在信息科技高速發(fā)展的21世紀(jì)，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開創(chuàng)新。有效進(jìn)行人力資源管理教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力是使學(xué)生未來適應(yīng)企業(yè)工作崗位，帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的有效驅(qū)動(dòng)力。

2高職類院校人力資源管理教學(xué)現(xiàn)狀和問題分析

2.1教材內(nèi)容的更新滯后于快速的社會(huì)發(fā)展

教材更新問題是目前我國高校普遍存在的問題之一，對(duì)于高職類院校尤其如此。尤其是新世紀(jì)后，隨著我國加入WTO，我國企業(yè)更面臨著嚴(yán)峻的人力資源管理局面，人力資源管理的理論研究工作是來源于國外的借鑒和傳播，在經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)巨大的變化和發(fā)展下，人力資源管理理論體系呈現(xiàn)的高校、高職類教材無法跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，其培養(yǎng)的人才也無法滿足企業(yè)管理的需求。

2.2單一、傳統(tǒng)的教學(xué)方法降低了教學(xué)效果

傳統(tǒng)的人力資源課程教學(xué)模式主要以教材為主，在教師主導(dǎo)下對(duì)學(xué)生進(jìn)行書本知識(shí)和各種理論體系的“灌輸”，讓學(xué)生進(jìn)行各種知識(shí)和理論的記憶，教學(xué)模式單一、教學(xué)方法落后。而這種教學(xué)導(dǎo)致的結(jié)果一方面讓人力資源管理專業(yè)的學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的興趣;另一方面，較為落后的教材內(nèi)容無法真實(shí)反映當(dāng)前的社會(huì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理現(xiàn)狀，無法有效契合實(shí)際，影響了教學(xué)質(zhì)量，降低了教學(xué)效果。

2.3薄弱的高職師資達(dá)不到教學(xué)要求

高職類院校的實(shí)踐性、技能性人才培養(yǎng)語一般本科院校的師資要求不同，其不僅要求教師具有較高的理論水平，還需要具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而就當(dāng)前高職類院校的師資力量來說，真正在企業(yè)從事過人力資源管理工作、具備“雙師型”資格的教師較少，因此在教學(xué)中無法進(jìn)行有效的理論聯(lián)系實(shí)際、依據(jù)企業(yè)人力資源管理實(shí)際開展情境創(chuàng)設(shè)教學(xué)，因此，造成學(xué)生缺乏理論知識(shí)的有效應(yīng)用，在現(xiàn)實(shí)的工作中實(shí)踐操作能力較為欠缺。

2.4單一的考核方式無法全面考評(píng)學(xué)生學(xué)習(xí)效果

當(dāng)前很多高校，也包含很多高職類院校，其課程考核方式主要是筆試，對(duì)于技能操作，實(shí)踐應(yīng)用類的考核形式應(yīng)用較少。而人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用性較強(qiáng)，學(xué)生需要學(xué)習(xí)的是如何進(jìn)行人與人之間的溝通、協(xié)調(diào)、合作，進(jìn)而在實(shí)踐中進(jìn)行問題的解決。因此，單純的理論性筆試項(xiàng)目無法真正評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

2.5課程實(shí)踐性不夠

人力資源管理課程的實(shí)踐應(yīng)用性較強(qiáng)，但當(dāng)前很多高職類院校學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)不強(qiáng)，缺乏有效的實(shí)驗(yàn)基地，校企合作力度不夠，實(shí)踐環(huán)節(jié)重形式輕效用。這種形式導(dǎo)致人力資源管理教學(xué)大部分在教室執(zhí)行，較大程度的脫離了社會(huì)現(xiàn)實(shí)和實(shí)踐，學(xué)生難以體驗(yàn)所學(xué)理論在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中的應(yīng)用，難以達(dá)到企業(yè)和社會(huì)的需求標(biāo)準(zhǔn)。

3基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職人力資源管理教學(xué)策略

3.1依據(jù)社會(huì)和企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容

改變當(dāng)前高職院校落后的教學(xué)內(nèi)容現(xiàn)象是當(dāng)前職業(yè)能力導(dǎo)向性教學(xué)管理的首要問題。也是適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)需求進(jìn)行人才培養(yǎng)的關(guān)鍵之一。學(xué)校應(yīng)與企業(yè)建立有效的溝通，及時(shí)了解當(dāng)前企業(yè)社會(huì)需求問題，便于教材改革;教師在教學(xué)上應(yīng)以教材為基礎(chǔ)，而不完全依賴于教材，及時(shí)關(guān)注本專業(yè)的前沿信息、理論，關(guān)注企業(yè)需求，各門課程應(yīng)利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行備課和教學(xué)設(shè)計(jì);在教學(xué)模式上可開展知識(shí)講座，聘請(qǐng)專家或企業(yè)人力資源管理人員開設(shè)知識(shí)講座，豐富教學(xué)內(nèi)容。

3.2結(jié)合高職院校特點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

教學(xué)質(zhì)量的高低和教學(xué)效果的好壞的關(guān)鍵是學(xué)校的老師教學(xué)團(tuán)隊(duì)，一支理論功底較強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富教學(xué)團(tuán)隊(duì)能更加有效的開展理論教學(xué)和實(shí)踐指導(dǎo)，創(chuàng)造出更加有效的教育教學(xué)成果。進(jìn)行高職院校隊(duì)伍開發(fā)和建設(shè)至關(guān)重要，企業(yè)應(yīng)充分利用自身的資源，通過招聘、引進(jìn)、培養(yǎng)一批先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍，建設(shè)一支強(qiáng)大的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，使這支隊(duì)伍既具有先進(jìn)的教育教學(xué)理念、又具有扎實(shí)的理論功底，且與企業(yè)關(guān)聯(lián)的實(shí)踐應(yīng)用能力也十分強(qiáng)大，以培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)、企業(yè)需求的人力資源管理人才。

3.3理論結(jié)合實(shí)踐，建立多元化的教學(xué)模式

在基本的理論教學(xué)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，依據(jù)人力資源專業(yè)職業(yè)能力要求，利用現(xiàn)代豐富強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源、多媒體技術(shù)系統(tǒng)，建立人力資源管理多元化的教學(xué)模式，課堂教學(xué)中注重依據(jù)理論進(jìn)行案例分析，注重開放性問題設(shè)置，引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)所學(xué)理論發(fā)表自身觀點(diǎn)，提升學(xué)生理論應(yīng)用能力和問題分析能力。設(shè)置情境教學(xué)模式，通過具體企業(yè)人力資源管理情境，如招聘、面試、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等情境，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，在真實(shí)場(chǎng)景中進(jìn)行問題解決，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高問題解決能力。

3.4建立科學(xué)合理的高職人力資源管理專業(yè)考核制度

職業(yè)能力導(dǎo)向下的人力資源管理專業(yè)的考核應(yīng)該改變傳統(tǒng)的期末一次性、終結(jié)性的筆試考核制度，建立環(huán)節(jié)性、過程性和實(shí)踐性的考核方式，教師更多關(guān)注的學(xué)生過程性的問題所在和進(jìn)步程度，并強(qiáng)化實(shí)踐性的考核方式。結(jié)合職業(yè)能力的問題解決能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力各項(xiàng)內(nèi)容，建立合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生的問題發(fā)現(xiàn)、分析、解決能力和領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)合作能力進(jìn)行考核評(píng)估，既起到有效促進(jìn)各項(xiàng)能力發(fā)展的作用，又能全方位、綜合評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

3.5強(qiáng)化高職人力資源管理專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)

依據(jù)學(xué)校實(shí)際，結(jié)合人力資源管理專業(yè)特點(diǎn)，建立學(xué)校自己的實(shí)踐基地，開展實(shí)踐教學(xué)，深化校企合作的教學(xué)模式，把學(xué)校理論知識(shí)和企業(yè)人力資源管理應(yīng)用相結(jié)合，既有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，又提高了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，也為企業(yè)和社會(huì)提供了較高素質(zhì)的后備員工，是一種“共贏”的發(fā)展模式。重視實(shí)踐、實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)，建立職業(yè)導(dǎo)向性的定量和定性結(jié)合的評(píng)價(jià)方法，能準(zhǔn)確評(píng)估學(xué)生在不同階段、不同崗位的實(shí)習(xí)狀況，有利于對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)狀況的全面把握，揚(yáng)長(zhǎng)避短，真正提高學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力。

在職業(yè)能力培養(yǎng)教學(xué)指導(dǎo)想的高職人力資源管理教學(xué)，應(yīng)依據(jù)社會(huì)和企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容;結(jié)合高職院校特點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè);理論結(jié)合實(shí)踐，建立多元化的教學(xué)模式;建立科學(xué)合理的高職人力資源管理專業(yè)考核制度;強(qiáng)化專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)。在多種教學(xué)改革和創(chuàng)新模式中，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)需求的高素質(zhì)人力資源管理人才。

（作者單位：四川文化傳媒職業(yè)學(xué)院）