營銷視域下5G 通信技術商用的基本現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究

魏源鑫（河南大學歐亞國際學院）

■ 前言

眾所周知，第五代移動通信技術（5G）的發(fā)展是基于第四代移動通信技術的優(yōu)化并融合了多種通信技術形成的一個綜合性的通信技術集合體。相比于前幾代通信技術，5G 通信技術傳輸速率高，但卻又不僅僅強調速率，還具備使用的移動性好、私密性高、頻譜利用率高、低延時、流量密度優(yōu)等多個方面的優(yōu)勢。從通信工程角度說，5G 通信技術的商業(yè)必須立足于毫米波技術、Massive MIMO、微型基站技術、波束成形技術及雙全雙工傳輸技術的綜合性運用。但是，5G 技術要實現(xiàn)快速發(fā)展，還必須得到市場的認可，這個是非常重要的基礎和前提。因此必須深入研究5G 商業(yè)的模式、路徑、效能等問題。鑒于此，本文基于營銷的分析視域，重點分析5G 通信技術商用的基本現(xiàn)狀與發(fā)展對策，以期對5G 通信技術商業(yè)的決策者與研究者有所裨益。

■ 營銷視域下5G 通信技術商用的基本現(xiàn)狀

營銷視域下，探究5G 通信技術的商業(yè)發(fā)展策略，必須對5G通信技術商用的基本現(xiàn)狀進行剖析，繼而才能有針對性的探究營銷視域下5G 通信技術商用的發(fā)展策略。本文基于自身通信工程專業(yè)知識的學習與實踐經驗的積累，從政府、企業(yè)及消費者三個層面探究營銷視域下5G 通信技術商用的基本現(xiàn)狀，得出：政府支持5G 通信技術商業(yè)應用，5G 產業(yè)鏈逐步發(fā)展成熟；企業(yè)加大5G 通信技術發(fā)展力度，5G 技術應用與發(fā)展快速展開；消費者5G通信技術的體驗較好，但5G 使用成本仍亟待控制，具體分析如下。

（一）政府支持5G 通信技術商業(yè)應用，5G 產業(yè)鏈逐步發(fā)展成熟

2019 年是我國實施5G 通信技術商用的元年，國家工業(yè)和信息化部向中國電信、中國廣電、中國聯(lián)通、中國移動等四大通信運營商發(fā)放了5G 商用牌照，這極大的促進了5G 通信技術的發(fā)展進程。因為商業(yè)拍照的發(fā)放，能明確國家對5G 通信技術商用的態(tài)度，給5G 通信技術產業(yè)鏈條一個定心丸，從而促進產業(yè)鏈企業(yè)的投入，確保產業(yè)鏈條快速成熟。但是，國家對于5G 通信產業(yè)的扶持不能盲目，并且要兼顧通信領域其他技術的配套發(fā)展，從而確保我國通信領域技術的全面領先，因此必須有規(guī)劃、有步驟、講策略的科學引導5G 通信技術行業(yè)發(fā)展，形成最優(yōu)投資狀態(tài)，參見圖1。

（二）企業(yè)加大5G 通信技術發(fā)展力度，5G 技術應用與發(fā)展快速展開

得益于政府對于5G 通信技術商用的大力支持，無論是通信運營商、5G 設備制造商、行業(yè)組織、國家標準化機構還是產業(yè)技術聯(lián)盟都加大對5G 通信技術發(fā)展與應用的資源投入規(guī)模，5G技術應用與發(fā)展快速展開。以中國聯(lián)通為例，2019 年，中國聯(lián)通5G 完成投資79 億元，并且和中國電信全面合作，共享5G 網絡，目前累計開通共享5G 基站5 萬個，從而使得中國聯(lián)通可用5G 基站規(guī)模超過6 萬個，支撐5G 服務從試驗初步邁向商用。

（三）消費者5G 通信技術的體驗較好，但5G 使用成本仍亟待控制

如前所述，由于5G 的傳輸速率、穩(wěn)定性、延時等方面優(yōu)于4G，故而從消費者的體驗上往往能得到較好的反饋。但是，目前在5G 通信技術的商用上，面臨著兩大挑戰(zhàn)：第一，5G 通信電子設備的價格較高，從目前市場的價格來看，5G 手機、5G 游戲設備等電子終端的價格遠高于4G 電子設備，這在一定程度上抑制了消費者的消費需求；第二，相比于4G 的通信運營套餐，5G 通信資費目前還比較高，這會抑制一部分價格敏感性的消費者體驗5G，從而不利于5G 通信的商業(yè)運用。

■ 營銷視域下全面推動5G 通信技術商用的發(fā)展對策研究

基于前文營銷視域下5G 通信技術商用的基本現(xiàn)狀分析，結合5G 通信技術的技術優(yōu)勢、產業(yè)布局及市場需求變化，筆者在本部分探究營銷視域下全面推動5G 通信技術商用的發(fā)展對策，得出：在營銷視域下，要全面推動5G 通信技術商業(yè)應用的發(fā)展，必須注重產業(yè)鏈條建設，提升協(xié)同效應；必須創(chuàng)新技術應用思維，孵化商用模式；必須加快核心技術研發(fā)，降低商用成本。具體分析如下：

（一）注重產業(yè)鏈條建設，提升協(xié)同效應

注重產業(yè)鏈條建設，提升協(xié)同效應，這是全面推動5G 通信技術商用的基礎與前提。5G 通信技術的商業(yè)應用，必須要立足與5G 產業(yè)鏈條的快速發(fā)展，因而政府、企業(yè)、行業(yè)自律組織、產業(yè)聯(lián)盟等各個主體必須要加強協(xié)作，形成統(tǒng)一的技術標準，打通5G 通信技術商業(yè)運營的壁壘，加速各技術應用的協(xié)同流暢度，提升5G 通信技術的性能，擴大商用市場。

（二）創(chuàng)新技術應用思維，孵化商用模式

創(chuàng)新技術應用思維，孵化商用模式，這是全面推動5G 通信技術商用的核心策略。第一，5G 通信技術的應用不能僅局限于傳統(tǒng)通信領域，要最大限度的發(fā)揮5G 通信技術的優(yōu)勢，因而必須要拓展5G 通信技術的應用范圍，如云游戲、虛擬現(xiàn)實及網絡直播等；第二，5G 通信技術要融入智能創(chuàng)新場景，如智能物聯(lián)網、智能AI 及智能駕駛等，提升5G 通信技術的應用深度；第三，注重5G 通信技術在公共服務中的應用，拓展5G 通信技術的應用范圍，如電網、交通、工業(yè)和智慧城市的基礎網絡設施等。

（三）加快核心技術研發(fā)，降低商用成本

加快核心技術研發(fā)，降低商用成本，這是全面推動5G 通信技術商用的補充性策略。第一，加快核心技術研發(fā)，持續(xù)提升技術的融合效能，從而降低通信技術的應用成本；第二，加快推動5G 通信技術的共享，如共享基站，從而降低了基站的建設數(shù)量，提升基站的應用效能，最終降低運營商的應用成本。

■ 研究結語

總而言之，萬物互聯(lián)需求下，5G 通信技術的優(yōu)勢使得5G 商用必然加速，這既是通信行業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必經之路，也是人們對美好生活需求滿足的必要保障?？傮w來說，我國5G 商用的政策條件、技術條件都比較成熟，但在市場條件方面，5G 商業(yè)運營的模式與消費者的成本較高仍然是未來要解決的重點?；诖?，我國在發(fā)展5G 商業(yè)時，必須注重產業(yè)鏈條建設、創(chuàng)新技術應用思維、加快核心技術研發(fā)，從而提升協(xié)同效應、孵化商用模式、降低商用成本，全面促進5G 技術的商業(yè)運用。