基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大數(shù)據(jù)營銷與物聯(lián)網(wǎng)融合探討

張長浩（河南牧業(yè)經(jīng)濟學院）

伴隨著現(xiàn)在科技的發(fā)展及大數(shù)據(jù)的分析，現(xiàn)在一些企業(yè)對于大數(shù)據(jù)營銷的方式越來越看重。該文對大數(shù)據(jù)的應用展望以及實際應用范圍和尋找大數(shù)據(jù)營銷的切入點做了相關的分析。大數(shù)據(jù)營銷不同于傳統(tǒng)的營銷方式，首先在背景上就有所不同，大數(shù)據(jù)營銷更加能跟隨上現(xiàn)在人們的生活水平，從某種程度上來說，大數(shù)據(jù)營銷繼承了傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢，并在此基礎上進行了更具有創(chuàng)新性的營銷方式。

■ 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對大數(shù)據(jù)營銷與物聯(lián)網(wǎng)融合的應用展望

在過去的這些年里，電商、網(wǎng)絡營銷被人們普遍的了解，網(wǎng)購也成為了人們生活中的一部分。伴隨著現(xiàn)代化科技的不斷進展，現(xiàn)在人們所使用網(wǎng)絡遺留下來的一些數(shù)據(jù)都能夠被計算機進行數(shù)據(jù)處理分析，有效的為企業(yè)營銷帶來更加實用的數(shù)據(jù)。

（一）大數(shù)據(jù)的基本特征

根據(jù)谷歌團隊的相關研究表明，現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)具備一些比較明顯的特點，表現(xiàn)為4V 營銷理論。其中包括數(shù)據(jù)體量巨多、類型復雜、價值密度低、速度相對比較快。這幾個特點也是展現(xiàn)了現(xiàn)在社會中消費者的消費特點變化，消費者在進行消費的時候通常都會有非常多的數(shù)據(jù)作為支撐，并且因為現(xiàn)在科技的發(fā)達，各種智能手機和網(wǎng)絡都普遍進入到了人們的生活之中，因此互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景下的大數(shù)據(jù)營銷將會成為首當其中的行業(yè)。

（二）大數(shù)據(jù)的自身價值

伴隨著現(xiàn)代數(shù)字信息化的發(fā)展，和對大數(shù)據(jù)的相關調(diào)查分析，現(xiàn)如今的數(shù)字數(shù)據(jù)在持續(xù)的增長，在兩千年的時候數(shù)字數(shù)據(jù)信息就占據(jù)了全球信息的百分之二十五，2013 年則是高達百分之九十八，呈現(xiàn)了飛速發(fā)展的狀態(tài)。通過對種種大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析，可見大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值是十分重要的。首先就是收集網(wǎng)絡中大量用戶的數(shù)據(jù)并對其進行分析。分析數(shù)據(jù)也是企業(yè)營銷的基本戰(zhàn)略，通過網(wǎng)絡可以幫助企業(yè)搜集消費者在網(wǎng)絡中的消費數(shù)據(jù)，這樣也方便相關的企業(yè)更好的了解消費者的生活習慣和需求，對此企業(yè)可以根據(jù)消費者的不同需求制定出適合大眾的營銷方案。

■ 互聯(lián)網(wǎng)背景下大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷中的應用

以萬達集團為例，我們進行了相應的研究，根據(jù)現(xiàn)在電商越來越市場化，萬達電商的相關人員也對此方面進行了利用，萬達旗下的產(chǎn)品只需要通過手機進行支付就可以獲得積分，萬達集團通過此方式可以大量的收集消費者們的消費數(shù)據(jù)，以此來分析消費者的需求。合理的利用大數(shù)據(jù)可以為萬達創(chuàng)造出一個新的贏利點。

（一）精準化營銷方式

大數(shù)據(jù)時代的根本形成就是因為現(xiàn)在社會中人們使用網(wǎng)絡所以留下來的數(shù)據(jù)，相比以往來說，現(xiàn)在的社會中計算機信息技術不僅提升了信息的準確性，還可以迅速的了解到消費者的消費愛好需求。這種形態(tài)下，傳統(tǒng)的營銷模式的使用將會越來越少，新形態(tài)的“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷模式將會被廣泛的應用在人們的生活中。

精準營銷就是通過可量化的精確市場定位技術突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限，是一種利用現(xiàn)代化信息手段的服務體系。在這個大數(shù)據(jù)的背景下，消費者的行為將會通過互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)更加精確的了解消費者的喜愛，通過對消費終端的分析，會讓企業(yè)了解消費者的固定消費標準，從而利用這個大數(shù)據(jù)，去對消費者喜愛的產(chǎn)品進行分析。

（二）大數(shù)據(jù)營銷實現(xiàn)多方獲益

大數(shù)據(jù)的營銷方式主要是媒體、廣告主、用戶這三者所造就的，而大數(shù)據(jù)的形成則是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)中所遺留下來的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)源則是用戶，媒體則是數(shù)據(jù)的起因，而廣告就是指用戶體驗后進行反饋，然后通過反饋的內(nèi)容不斷的去進行改變，更好的融合大數(shù)據(jù)時代的消費者。

互聯(lián)網(wǎng)互通是大數(shù)據(jù)營銷的必要性，通過阿里巴巴對新浪微博收購的部分股權可以看出，互聯(lián)網(wǎng)互相開放共享的格局越來越大，騰訊游戲也是根據(jù)使用者所反饋的數(shù)據(jù)進行分析，像亞馬遜、IBM 等一些國際上比較知名的企業(yè)都是因為使用了大數(shù)據(jù)的營銷模式，經(jīng)過整理之后用最大的數(shù)據(jù)作為結果，以此來推動企業(yè)的新方向。這種大數(shù)據(jù)的營銷方式越來越的企業(yè)參與到其中，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式將會越來越多，對于大數(shù)據(jù)營銷的切入點也是各大企業(yè)們最應該值得關注的一個問題。

（三）市場預測的問題

對于市場預測的問題也是大數(shù)據(jù)時代中最為關注的一個問題，因為在以往的市場中都是根據(jù)抽樣這種方式去進行預測的，由于傳統(tǒng)所獲得的數(shù)據(jù)資源有限，所以在市場預測這一方面也不是那么的準確。但是通過大數(shù)據(jù)的分析就可以更加全方位的了解到不同行業(yè)的發(fā)展趨勢和人們對物品的需求。

（四）妥善使用推薦系統(tǒng)

現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時代下的營銷關鍵應用就是推薦系統(tǒng)。相關的企業(yè)在根據(jù)用戶使用后可以根據(jù)用戶經(jīng)常消費的習慣和產(chǎn)品進行相似產(chǎn)品的推薦，這種方式我們經(jīng)常會在淘寶購物時見到，我們可以應用這種推薦系統(tǒng)去進一步的開展我們的客戶，并且還可以增大我們的營銷率，相關的企業(yè)要學會充分的利用這一點去對消費者進行個性化推送，可以通過消費者所訪問的頁面等多種方式進行定向推送。

（五）廣告優(yōu)化和品牌傳播

經(jīng)過對網(wǎng)絡店鋪中的用戶進行相關的調(diào)查分析，可以根據(jù)用戶的購買種類以及習慣進行相對的廣告位置、顏色以及文案進行設計，以此來增加用戶對此的點擊率和購買率。還可以通過大數(shù)據(jù)分析出來的用戶社交中的朋友進行傳播，從中找出具有傳播價值的用戶，利用這些用戶使得信息加倍傳播。從另一個角度來說，我們還可以通過對品牌的傳播進行數(shù)據(jù)收集，然后對其進行分析，從中來找出正確的傳播方式和定位，進一步了解品牌傳播的內(nèi)容和趨勢。

■ 基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下與物聯(lián)網(wǎng)融合的大數(shù)據(jù)營銷切入點

現(xiàn)在社會中的各大企業(yè)都對營銷體系進行了一定程度上的變化。基于大數(shù)據(jù)自身的價值開始了對大數(shù)據(jù)營銷思路上的創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)的價值在上文中我們也進行了相關的描述，下面我們主要是講述了有關于大數(shù)據(jù)營銷切入點的分析。

（一）以用戶的角度去進行有關的分析

大數(shù)據(jù)最大的特點和優(yōu)勢就是在于大量的數(shù)據(jù)，這樣也可以讓企業(yè)對用戶掌握更加精確的信息，經(jīng)過對大數(shù)據(jù)的分析，可以有效了解用戶的喜好以及習慣，作為企業(yè)需要做的就是根據(jù)用戶的喜好不同去定制不同的方案，幫助用戶找尋適合的產(chǎn)品，從而提升客戶的滿意程度。

（二）新業(yè)務的創(chuàng)新性

在新市場和一些新開展的業(yè)務下，大數(shù)據(jù)給予了他們強勁有力的支持，龐大的數(shù)據(jù)源是他們重新改進和創(chuàng)新產(chǎn)品的基礎，像我們經(jīng)常見到的王者榮耀、和平精英這種類型的游戲就是利用了大數(shù)據(jù)的分析，在手游行業(yè)中的發(fā)展更加領先，由此可見用戶們的數(shù)據(jù)反饋可以很好地幫助企業(yè)去開發(fā)新的領域和靈感，更加的符合用戶的需求，也有助于新業(yè)務的增長和創(chuàng)新。

（三）企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷第一切入點是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

大數(shù)據(jù)營銷離不開互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的支持，也是現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)的重點幫持。通常大數(shù)據(jù)的來源是人們使用互聯(lián)網(wǎng)的時候所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，因此，互聯(lián)網(wǎng)是最大的數(shù)據(jù)資源。比如阿里巴巴連同我們經(jīng)常用到的新浪微博還有百度大數(shù)據(jù)搜索引擎，與此同時連同線上線下一起合作進行。萬達則是直接踏入了電商之路，意在O2O的大數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)的巨頭之間互相在自己的領域中建設競爭的優(yōu)勢之外，還讓更多的傳統(tǒng)企業(yè)與其進行合作，這一切都要取決于最重要的大數(shù)據(jù)來源，這就是互聯(lián)網(wǎng)所擁有的大數(shù)據(jù)源。在我國，大數(shù)據(jù)時代還沒有得到更加精確的普及，但是卻被越來越多的人們有所了解，也打破了以往的傳統(tǒng)營銷體系，這種變化使得營銷方式將會是革命性的變化。

■ 結論

總而言之，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的大數(shù)據(jù)營銷將會是一個主流式的發(fā)展，與此同時傳統(tǒng)營銷也將會逐漸轉(zhuǎn)換成為大數(shù)據(jù)營銷。為了幫助大數(shù)據(jù)營銷能有更好的發(fā)展，我們應該合理的利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡技術幫大數(shù)據(jù)營銷進行廣告宣傳以及個性化推薦等，還應該結合傳統(tǒng)營銷的優(yōu)點，通過線上和線下的互相結合，幫助企業(yè)營銷實現(xiàn)最大化利益。我們還要學會根據(jù)用戶的消費行為以及消費的水準去進行個性化的營銷方案定制，從而更好的把傳統(tǒng)營銷和大數(shù)據(jù)營銷兩者進行融合。