里德·哈斯廷斯因?yàn)椤皯小焙汀皳浮删土怂膭?chuàng)業(yè)人生

阿光

「懶」和「扣」是他創(chuàng)業(yè)成功的最初原動(dòng)力……

講到創(chuàng)業(yè)，我們會(huì)想到工作狂，也會(huì)想到為了夢(mèng)想努力拼搏的那些人，但是如果說(shuō)一個(gè)又懶又摳的人能夠創(chuàng)業(yè)成功，那肯定是走大運(yùn)了。今天給大家介紹的這個(gè)人，他就是一個(gè)又懶又摳的成功人士，但是你們先別急下結(jié)論，看完他的故事之后再來(lái)判定他是不是真的靠運(yùn)氣才成功的，他就是美國(guó)Netflix（奈飛）公司創(chuàng)始人里德·哈斯廷斯。

雖然哈斯廷斯的創(chuàng)業(yè)歷程可以說(shuō)是比較曲折的，但是與比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯等人一戰(zhàn)成名的方式還是有很大的不同的。首先，1960年出生的哈斯廷斯在小的時(shí)候接受了良好的教育，在大學(xué)期間也顯得非常本分，并沒(méi)有為了創(chuàng)業(yè)而輟學(xué)，更準(zhǔn)確的說(shuō)那時(shí)候的哈斯廷斯還沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的想法。在順利的拿到了學(xué)士學(xué)位之后，他憑借著滿腔熱血跑到了南非支教，并且一去就待了兩年時(shí)間。所以許多人都喜歡叫他“哈老師”。在支教結(jié)束后，哈斯廷斯回到了美國(guó)，這時(shí)候的他還是沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的想法，只是想繼續(xù)讀書(shū)，于是他申請(qǐng)了MIT的研究生，本來(lái)滿心期待認(rèn)為自己完全能上麻省理工，結(jié)果卻是他被無(wú)情的淘汰了。

禍兮福所倚，福兮禍所伏。雖然申請(qǐng)MIT失敗了，好在他還能轉(zhuǎn)投斯坦福大學(xué)，直到1988年哈斯廷斯終于拿到了計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位，但是這一年他都28歲了.同樣是28歲，喬布斯身價(jià)已經(jīng)破億，比爾·蓋茨也開(kāi)發(fā)出Windows，而他只有一張碩士文憑。好飯不怕晚，良緣不怕遲，在做了3年又苦又累的程序員之后，哈斯廷斯終于走上了創(chuàng)業(yè)之路，創(chuàng)辦了PureSoftware，從替別人打工的程序員變成了一個(gè)為自己打工的程序員。而且更糟心的是，那時(shí)候他的公司也只是一個(gè)寫(xiě)腳本的公司。什么是腳本？額，說(shuō)白了就是個(gè)做外掛的公司，就是做寫(xiě)C語(yǔ)言時(shí)用的大“外掛”。

那時(shí)Windows剛出來(lái)沒(méi)多久，哈斯廷斯算是撞大運(yùn)了，他的公司成功上市之后，他選擇了功成身退，凈賺了6億美金，瞬間躋身美國(guó)創(chuàng)業(yè)豪強(qiáng)之列。按理說(shuō)哈斯廷斯賺了這么多錢(qián)也有了成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，那么下一步應(yīng)該是展現(xiàn)更大的雄心，創(chuàng)造自己的夢(mèng)想商業(yè)帝國(guó)。然而，他卻一反常態(tài)開(kāi)始了退休生活，每天就在家里看影碟、吃爆米花，不工作，也不想工作。除了吃飯睡覺(jué)，剩下的時(shí)間全部用來(lái)娛樂(lè)，簡(jiǎn)直就是個(gè)大寫(xiě)的懶。

不過(guò)就在1997年的時(shí)候，“玩脫了”的哈斯廷斯在某一天的大清早接到了一個(gè)電話，電話是Blockbuster租碟公司打來(lái)的，原來(lái)之前看影碟時(shí)他租借了一碟《阿波羅十三號(hào)》的錄像帶，在看完之后忘了歸還，因此，租借公司要收取他40美元的違約金。都是億萬(wàn)富翁了，哈斯廷斯自然交得上，不過(guò)這事卻惹毛了他，他表示自己完全不能理解：“又不是不愿歸還，你怎么能罰我錢(qián)呢？雖然40美元對(duì)我來(lái)說(shuō)微不足道，但這個(gè)是原則問(wèn)題！”這件事情讓哈斯廷斯很不爽，后果很嚴(yán)重，因?yàn)檫@件事他晚上都忘了去上健身課，想到這里他更氣了：“不管我去不去，會(huì)員費(fèi)半毛錢(qián)也不能少交。”

惹誰(shuí)也不要惹程序員，特別還是已經(jīng)創(chuàng)立過(guò)一家上市公司，手里有點(diǎn)錢(qián)的程序員。罰款事件過(guò)去不到一周時(shí)間，哈斯廷斯又回到了創(chuàng)業(yè)的正軌上，他自己創(chuàng)立了Netflix，同樣是租碟公司，他的宗旨就是絕不罰錢(qián)，而是玩起了健身房的那一套：會(huì)員制。用戶交了會(huì)員費(fèi)之后，每張碟片只收取5美分的價(jià)格，擺明了態(tài)度就要跟Blo ckbuster對(duì)著干，雖然說(shuō)沒(méi)有逾期費(fèi)用，但是哈斯廷斯聰明的采用了不歸還就不能續(xù)租的方式來(lái)拴住顧客，最具前瞻性的地方是哈斯廷斯選擇了在線租碟模式。

已經(jīng)破產(chǎn)的Blockbuster

憑借著這與眾不同的理想和格調(diào)，1999年他就融到了1億美元的投資（對(duì)了，你可能會(huì)問(wèn)：他不是有6億美元么？拜托，他連40美元都不愿意出，肯定得想著用最少的錢(qián)干最大的事！最好還是用別人的錢(qián)?。??？吹竭@里，你可能會(huì)以為他就這樣成功了，然而并沒(méi)有，1999年底，Netflix虧損3000萬(wàn)，2000年虧損6000萬(wàn)，1個(gè)億都快被他給敗光了。不過(guò)好在哈斯廷斯神通廣大，又不知道從哪里搞來(lái)了大量資金，盡管巨虧，延遲上市，但是他總是能夠續(xù)上虧空的資金。

因?yàn)橘Y金不足，加上9·11事件造成的影響，虧到后來(lái)連哈斯廷斯都沒(méi)了信心，打算將公司賣給Blockbuster。作為當(dāng)時(shí)“租碟界”的大佬級(jí)人物Blockbuster才懶得理他，果斷選擇了拒絕，之前40美元的罰款就已經(jīng)讓哈斯廷斯很窩火了，而現(xiàn)在Blockbuster連理都不理他，面對(duì)這種奇恥大辱，哈斯廷斯果斷不能忍。哈斯廷斯回到公司后一口氣裁掉了40%的員工，立志就算干到破產(chǎn)也要擊敗Blockbuster。

在進(jìn)入新世紀(jì)之后，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，Netflix也正好趕上了這個(gè)時(shí)代，作為小有成就的程序員，立馬想到了在線播放業(yè)務(wù)，就憑借著這項(xiàng)業(yè)務(wù)，Netflix開(kāi)始了騰飛之路。到2003年的時(shí)候，Netflix的用戶總量突破了100萬(wàn)人。趁著這一波用戶數(shù)量的上漲，哈斯廷斯成功的帶領(lǐng)著Netflix上市了，首次融資就達(dá)到了8300萬(wàn)美元，然后繼續(xù)與Blockbuster開(kāi)展著客戶拉鋸戰(zhàn)。

在影碟租賃行業(yè)里，可以說(shuō)“得用戶者得天下”，憑借著在線播放和沒(méi)有罰款的特色，Netflix的市場(chǎng)占有率連年攀升。而另一邊的Blockbuster則相反，在兩軍對(duì)壘的第5個(gè)年頭里，Blockbuster最終因?yàn)橛馄谫M(fèi)用所拖累，背后的債務(wù)問(wèn)題也日益凸顯，最終在2008年的金融危機(jī)爆發(fā)后，Blockbuster在2009年初宣布了破產(chǎn)。沒(méi)了Blockbuster這個(gè)老對(duì)手后，哈斯廷斯更是如魚(yú)得水。Netflix的股價(jià)在兩年內(nèi)暴漲了6倍，會(huì)員數(shù)量也增長(zhǎng)到了2000萬(wàn)。2010年年底，哈斯廷斯帶著自己勝利的果實(shí)榮登美國(guó)財(cái)富雜志封面。

都說(shuō)人有了錢(qián)，就想要賺更多的錢(qián)，雖然以前的哈斯廷斯不是這樣的，但是這一次他也沒(méi)能免俗。Netflix已經(jīng)成為了行業(yè)老大，哈斯廷斯也是興奮得不得了，薄利多銷擴(kuò)展客戶早就被他拋到了腦后，反正現(xiàn)在他是老大，二話不說(shuō)，老子要賺更多的錢(qián)，所有會(huì)員都要提價(jià)，會(huì)員費(fèi)從原來(lái)的10美元暴漲60%，直接漲到了16美元。結(jié)果，狂妄自大的哈斯廷斯立馬就偃旗息鼓了，因?yàn)樵?010年之后本來(lái)就很少人看影碟了，而且會(huì)員費(fèi)漲幅如此之高，立馬就流失了80萬(wàn)客戶，股價(jià)也如跳水一般暴跌了75%。吸取了教訓(xùn)后的哈斯廷斯在2014年再次提價(jià)1美元的時(shí)候，那語(yǔ)氣溫柔得就像小媳婦跟婆婆說(shuō)話似的，雖然Netflix憑借著在線播放業(yè)務(wù)，成功的干掉了Blockbuster，但始終也就是個(gè)租碟片的公司，影片的版權(quán)始終都是在影視公司手里，他們想給你就給你，不想給你就沒(méi)東西給客戶看。而且，Netflix每年都要支付高額的版權(quán)費(fèi)用，僅僅在2011年他們支付給影視公司Starz的版權(quán)費(fèi)用就高達(dá)了3億美元

在未來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的流媒體，蘋(píng)果、迪士尼與Netflix，誰(shuí)會(huì)笑到最后呢

雖然哈斯廷斯靠著支付這些版權(quán)費(fèi)用也賺了不少的錢(qián)，但我們都別忘了他曾經(jīng)可是個(gè)連40美元都不愿意支付的億萬(wàn)富翁，為此他就開(kāi)始研究，因?yàn)榘鏅?quán)是影視公司的，所以要支付版權(quán)費(fèi)用，那如果版權(quán)是我自己的，那不就不用支付版權(quán)費(fèi)用了！在2012年的時(shí)候，哈斯廷斯巧妙的利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)統(tǒng)計(jì)了Netflix在線播放業(yè)務(wù)，看看用戶們都喜歡看什么類型的影片，然后他們就發(fā)現(xiàn)了用戶們大多數(shù)喜歡演員凱文·史派西以及導(dǎo)演大衛(wèi)·芬奇的影片，那既然如此，大家喜歡看什么，我就給大家看什么，于是由史派西主演，大衛(wèi)·芬奇導(dǎo)演的影片《紙牌屋》就這么誕生了。

讓所有人都沒(méi)想到的是《紙牌屋》-經(jīng)推出后火遍美國(guó)，那一年時(shí)間里用戶凈增1100萬(wàn)，股票價(jià)格暴漲到300美元。到2015年6月份，Netflix的用戶累計(jì)達(dá)6000萬(wàn)人，連好萊塢都深感壓力。在這三年時(shí)間里，Netflix推出的影視作品好評(píng)連連，各種獎(jiǎng)項(xiàng)紛至沓來(lái)。如今的Netflix，在全球擁有1.175億訂閱用戶，年?duì)I收達(dá)到60億美元，市值超過(guò)1000億。

“懶”和“摳”是哈斯廷斯成功的原始動(dòng)力，但是在創(chuàng)業(yè)途中他絕對(duì)不是一個(gè)懶漢。抓住機(jī)遇，說(shuō)干就干，而且不僅要干還要干的漂亮。其實(shí)許多著名的企業(yè)家和商人，要說(shuō)他們大方他們也確實(shí)很大方，要說(shuō)他們摳門(mén)在需要的時(shí)候摳的你都懷疑人生。將有限的資源用在最有用的地方，或許這才是最基本的商場(chǎng)之道。（本刊綜合整理）（編輯/萊西）