包全宇
摘 要:本文對醫(yī)院管理工作中存在的問題進行討論,闡述了現(xiàn)階段,加強醫(yī)院檔案管理工作的必要性,針對目前醫(yī)院管理工作中存在的問題進行研討。經(jīng)過筆者調(diào)查,憑借自身多年的工作經(jīng)驗,提出一些加強醫(yī)院檔案管理工作的建議,希望通過本文分析,能夠有效加強加強醫(yī)院檔案管理工作。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;檔案管理;加強
醫(yī)院能夠為廣大人民群眾提供健康服務(wù),醫(yī)院中各項工作都會直接或者間接影響人們的健康,檔案管理工作是醫(yī)院各項工作中比較重要的組成部分,檔案管理工作水平,直接影響醫(yī)院的良好運營。所以,對現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題進行討論十分有必要,只有相關(guān)人員了解醫(yī)院檔案管理工作的意義,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題,并且積極采取措施解決,才能夠促進醫(yī)院檔案管理水平的提高。
一、加強醫(yī)院檔案管理工作的意義
(一)檔案管理促進醫(yī)院的良好發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟水平的提升,醫(yī)院建設(shè)規(guī)模不斷擴大,各種先進的醫(yī)療設(shè)備不斷被引入,醫(yī)院檔案管理工作也發(fā)生了一些改變?,F(xiàn)階段,檔案管理工作順應時代的發(fā)展潮流,采用現(xiàn)代化的管理方式,提高檔案管理工作效率,還促進醫(yī)院的良好發(fā)展。
(二)醫(yī)院檔案管理工作能夠積累并且傳播知識
醫(yī)院本身是專業(yè)技術(shù)較強的單位,檔案管理工作能夠在其知識與傳播上面發(fā)揮重要作用。像病例檔案,完整的記錄了患者就診的經(jīng)過,當其他醫(yī)務(wù)工作者再遇到同種病例的時候它能夠提供寶貴的經(jīng)驗,讓治愈率提升。除此之外,對成功病例檔案進行分析總結(jié),能夠較好的推動我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
(三)為醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃提供重要的數(shù)據(jù)支持
加強檔案管理工作,能夠為醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃提供重要的數(shù)據(jù)支持。檔案是一種比較特殊的文化載體,是具有隱藏性的社會資源,有了它做依據(jù),能夠確保醫(yī)院制定科學的發(fā)展規(guī)劃。
(四)檔案管理記錄醫(yī)院的發(fā)展歷史
醫(yī)院檔案記錄醫(yī)院的發(fā)展歷史,見證醫(yī)院的發(fā)展和進步。醫(yī)院檔案管理,需要對相關(guān)醫(yī)務(wù)進行管理、進行醫(yī)學研究和做好信息儲存工作。時代發(fā)展的今天,檔案管理效率,直接影響醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作效率。除此之外,檔案管理具有非常重要的參考價值,能夠直接反映醫(yī)院的醫(yī)療水平和管理水平。醫(yī)院發(fā)展過程中的醫(yī)務(wù)科研和醫(yī)療記錄等珍貴的資料,通過科學的檔案管理方式被儲存,讓醫(yī)院不同時期的工作中心及醫(yī)學成就被直觀的展示出來。所以,加強檔案管理工作具有非常重要的意義。
二、現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題
(一)領(lǐng)導班子不重視加強醫(yī)院檔案管理工作
領(lǐng)導班子不重視加強醫(yī)院檔案管理工作,就會讓檔案利用率處于相對比較低的狀態(tài)。檔案本身,涉及范圍比較廣泛,像記錄醫(yī)院醫(yī)療、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)水平和日常管理事物等。經(jīng)過筆者調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導對醫(yī)院檔案管理并沒有充分的了解和認識,忽略檔案記錄、檔案管理和檔案開發(fā)等相關(guān)內(nèi)容,讓檔案管理工作的作用得不到充分的發(fā)揮。長此以往,必然會影響相關(guān)檔案管理工作的順利進行,也會影響醫(yī)院的良好發(fā)展。
(二)檔案管理模式存在問題
現(xiàn)階段,檔案管理模式存在的最主要的問題,就是沒有制定科學的醫(yī)院檔案管理工作制度。醫(yī)院檔案管理工作制度不科學,會影響影響醫(yī)院檔案管理工作效率,也會打擊相關(guān)工作人員的工作熱情。很多醫(yī)院沒有設(shè)立專門的檔案管理部門,而是讓其他部門對不同性質(zhì)的檔案進行分開管理。像人事部門管理人事檔案,科教部門負責管理科教檔案。如此,會讓檔案管理工作處于混亂狀態(tài),檔案利用率降低并且不具備完整性。
(三)不具備較強的檔案管理意識
醫(yī)院相關(guān)的管理工作人員在日常工作過程中,更重視業(yè)績和醫(yī)療水平的提升,從而忽視樹立檔案管理意識。檔案管理工作具有嚴肅性,如果沒有檔案管理意識,就不能夠嚴格按照相關(guān)流程進行操作,就可能發(fā)生損毀檔案、丟失檔案、涂改檔案和仿造檔案等事件。如此,嚴重影響醫(yī)院的良好發(fā)展。
(四)檔案管理現(xiàn)代化水平不高
大部分醫(yī)院會將大量的人力物力資源投入到醫(yī)療設(shè)備的更新、醫(yī)療技術(shù)的提升、專業(yè)人才的引進和醫(yī)療服務(wù)水平的提高幾方面,而在醫(yī)院醫(yī)院檔案管理工作方面的投入資源非常有限。這也就意味著,醫(yī)院檔案管理工作相關(guān)的設(shè)備不能及時更新,管理水平也不能提升。如此,嚴重影響檔案管理現(xiàn)代化水平的提高。
三、加強醫(yī)院檔案管理工作的策略
(一)領(lǐng)導班子重視加強醫(yī)院檔案管理工作
領(lǐng)導班子應該重視加強醫(yī)院檔案管理工作,像定期召開專題研討會等,都能夠促進醫(yī)院檔案管理工作的順利進行。領(lǐng)導班子,應該在日常的行政管理工作中納入檔案管理,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀制定科學的檔案管理策略。除此之外,還應該對檔案管理做到有人查且有人管,這樣才能夠調(diào)動相關(guān)工作人員的工作積極性。
(二)醫(yī)院檔案管理人員樹立較強的檔案管理意識
加強醫(yī)院檔案管理工作,為廣大人民群眾提供更好的服務(wù),就應該培養(yǎng)檔案管理人員樹立較強的檔案管理意識。作為新時代的檔案管理人員,應該具備五種管理意識。它們分別是愛崗敬業(yè)意識、學習意識、競爭意識、服務(wù)意識和法制意識。第一點,愛崗敬業(yè)意識。中國經(jīng)濟想要更快的發(fā)展,需要愛崗敬業(yè)的實干家。檔案管理工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)精神。如此,才能夠做好枯燥單調(diào)的檔案管理工作。筆者建議,應該加強檔案管理人員的思想教育工作,讓他們有愛崗敬業(yè)精神,積極投身于檔案管理工作中。第二點,學習意識。檔案工作內(nèi)容涉及軍事、文化和科技等領(lǐng)域,知識體系覆蓋文學、歷史和地理等。這也就意味著,想要做好檔案管理工作,就必須具備豐富的文化知識和較好的外語水平。所以,檔案管理工作人員,應該有學習意識,努力學習檔案管理相關(guān)的專業(yè)知識和計算機技能。第三點,競爭意識。競爭,是推動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要手段之一。檔案管理工作人員,應該樹立競爭意識,提高檔案管理工作效率,促進醫(yī)院經(jīng)濟的發(fā)展。第四點,服務(wù)意識。檔案管理工作人員,應該對自身的工作有清晰的認識,明白自身的擔負的責任,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。在進行檔案管理工作過程中,應該積極主動為客戶解決問題,服務(wù)態(tài)度不能不耐煩或者不認真。如此,才能夠充分發(fā)揮檔案管理工作的價值。第五點,檔案管理人員在日常工作中,應該嚴格按照相關(guān)的法律法規(guī)進行。醫(yī)院負責人應該加大《檔案法》的宣傳力度,讓其充分發(fā)揮約束和監(jiān)督職能,促進檔案事業(yè)法制化發(fā)展。
(三)提升檔案管理現(xiàn)代化水平
提升檔案管理現(xiàn)代化水平,可以利用計算機技術(shù)等先進的技術(shù),提高檔案管理的工作效率。如此,才能夠讓醫(yī)院檔案管理工作緊跟時代的發(fā)展潮流。提升檔案管理現(xiàn)代化水平,能夠有效減少檔案管理工作人員的工作強度,也能夠較好的提供檔案管理的工作效率。現(xiàn)代化技術(shù),最明顯的特征就是信息化。想要實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作信息化,就必須采用數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的管理手段。像數(shù)字化檔案館,能夠提供開放的信息環(huán)境,對信息進行有序處理并且集成管理,確保醫(yī)院檔案信息的真實性、有效性和完整性。由此可以看出,提升檔案管理現(xiàn)代化水平,非常有必要。
結(jié)束語
總而言之,醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題比較明顯,像領(lǐng)導班子不重視加強醫(yī)院檔案管理工作、檔案管理模式存在問題、不具備較強的檔案管理意識和檔案管理現(xiàn)代化水平不高等,這些問題嚴重影響醫(yī)院檔案管理工作的順利進行,必須采取措施解決問些問題。筆者提出,首先應該領(lǐng)導班子重視加強醫(yī)院檔案管理工作,促進醫(yī)院檔案管理工作的順利進行;其次,醫(yī)院檔案管理人員樹立較強的檔案管理意識,為廣大人民群眾提供更好的服務(wù);最后,提升檔案管理現(xiàn)代化水平,促進檔案事業(yè)良好的發(fā)展。希望通過本文分析,能夠加強醫(yī)院檔案管理工作。
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