網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變

江志如

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代為我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的背景環(huán)境。全球范圍內(nèi)興起的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展浪潮，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)價值。充分的發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的支持作用，實現(xiàn)了信息與知識的良好結(jié)合，有效的拉近了服務(wù)提供者與服務(wù)對象之間的距離。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代數(shù)據(jù)信息數(shù)量的迅速增加，信息傳遞交流速度的提高，推動了這一經(jīng)濟(jì)模式的可持續(xù)發(fā)展。在新的經(jīng)濟(jì)時代環(huán)境背景下，我國市場營銷行業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn)的同時，也迎來了廣闊的發(fā)展機(jī)遇。只有盡快的調(diào)整營銷方式，更好的滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代消費者的需求變化，才能夠更好的適應(yīng)行業(yè)競爭趨勢，提升企業(yè)的核心競爭力。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代; 市場營銷; 策略轉(zhuǎn)變

引言：

經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展態(tài)勢良好，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)水平的提高，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用日益凸顯。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展遇到了前所未有的良好機(jī)遇，也為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了巨大的活力。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展越來越成為企業(yè)良好發(fā)展的而關(guān)鍵因素，在市場經(jīng)濟(jì)活躍發(fā)展的環(huán)境下，傳統(tǒng)的市場營銷方式越來越凸顯出不適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的弊端，只有盡快的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建設(shè)更符合時代發(fā)展的市場營銷方式，企業(yè)才能夠獲得可持續(xù)發(fā)展的動力，才能夠朝著更光明的方向邁進(jìn)。本文將探討在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢作用，探討創(chuàng)新和開辟全新的企業(yè)營銷途徑。堅持以發(fā)展的眼光，致力于促進(jìn)企業(yè)營銷與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革的有機(jī)結(jié)合，為企業(yè)的良好經(jīng)營創(chuàng)造更充分的活力和動力。

一、探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷面臨的新環(huán)境變化

（一）客戶需求日益多元化

隨著我國自動化水平和機(jī)械化水平的顯著提升，企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面存在明顯的同質(zhì)化。這也是造成現(xiàn)階段企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計、技術(shù)應(yīng)用差異日益縮小的重要原因。在現(xiàn)階段市場運行的大環(huán)境下，熱銷產(chǎn)品的仿制品層出不窮，仿制品數(shù)量的急劇增加，并不適應(yīng)現(xiàn)階段社會大眾消費個性化的發(fā)展趨勢。由于生產(chǎn)的差異性縮小，一定程度上造成企業(yè)經(jīng)營競爭力和吸引力的下降，進(jìn)而增加了企業(yè)市場營銷的難度。

（二）市場競爭形式發(fā)生了巨大變化

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代環(huán)境下，我國市場競爭的形式發(fā)展了明顯變化，企業(yè)競爭的方向也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。當(dāng)前較為顯著的變更在于，其一，市場競爭的無形化特征日益明顯，在信息時代的環(huán)境下，隨著科學(xué)技術(shù)水平、信息技術(shù)水平的顯著提升，信息資源爆炸式增長，信息傳遞的方式更加多樣，信息傳輸?shù)乃俣热找嫣嵘?。這些都是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所共有的優(yōu)勢。如何在同樣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代環(huán)境背景下，提升企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心凝聚力，吸引更多的用戶，成為當(dāng)前企業(yè)競爭發(fā)展的關(guān)鍵。對于企業(yè)而言，競爭發(fā)展的核心越來越朝著信譽(yù)、服務(wù)和企業(yè)形象、企業(yè)文化等方向傾斜，即企業(yè)文化軟實力的作用日益突出。其二，現(xiàn)階段市場競爭能夠更好的突破地域方面的局限。國際化競爭發(fā)展是當(dāng)前企業(yè)參與市場競爭的重要發(fā)展方向。對于企業(yè)而言，面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新變化、新趨勢，只有相應(yīng)的調(diào)整經(jīng)營策略，創(chuàng)新經(jīng)營手段，轉(zhuǎn)變市場營銷策略，探索更適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的市場營銷途徑，才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能夠真正的為自身的經(jīng)營和發(fā)展創(chuàng)造充足的活力與動力。

二、探討在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代消費者的需求變化

（一）消費者的需求有顯著的提高

現(xiàn)階段人們的消費需求有了明顯的變化。相較于前幾十年我國對于吃飽穿暖的訴求，到今天人們在享受精神世界的豐富的同時，對于產(chǎn)品品牌的追求日益強(qiáng)烈。人們除了考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量、使用耐久性之外，更加關(guān)注到產(chǎn)品的外觀和設(shè)計感。我國作為全球奢侈品消費第一的國家，可以窺見我國的消費潛能。對于企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下用戶消費需求的變化，啟示做出相應(yīng)的調(diào)整和轉(zhuǎn)變。既要提升產(chǎn)品品質(zhì)，還要提升設(shè)計感，優(yōu)化產(chǎn)品外觀。從而更符合消費者日益?zhèn)€性化、多樣化的消費需求。對于企業(yè)而言，這既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。

（二）消費者的選擇日益豐富

商品銷售的方式在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下得到了很好的開拓。網(wǎng)絡(luò)銷售不再局限于傳統(tǒng)的線下銷售，線上網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷的有效途徑。且隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和信息技術(shù)水平的顯著提升，用戶越來越傾斜線上產(chǎn)品銷售的手段。人們能夠足不出戶的在相關(guān)的購物網(wǎng)站上選擇心儀的商品，低廉的郵費和越來越多店鋪的包郵服務(wù)，一定程度上給線下銷售造成嚴(yán)重的沖擊?，F(xiàn)階段線上購物的服務(wù)較為完善，消費者能夠在線上對同一款式的產(chǎn)品進(jìn)行便捷、迅速的比較，通過查看消費者評論大致辨別產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。且線上網(wǎng)絡(luò)購物的售后服務(wù)十分強(qiáng)大，七天無理由退換貨幾乎是各個店鋪提供的有效服務(wù)，且運費險的免費贈送，也能夠吸引更多的消費者。隨著網(wǎng)絡(luò)購物平臺的日益豐富，日用品、海淘、家電、奢侈品等等，都能夠?qū)崿F(xiàn)線上購物。網(wǎng)絡(luò)購物的日益發(fā)達(dá)，給線下產(chǎn)品銷售造成了強(qiáng)大的沖擊。越來越多的消費者將線上購物作為消費的主要方式，因而也就給一些企業(yè)造成市場營銷困難。

（三）產(chǎn)品營銷手段模式和品質(zhì)的優(yōu)化創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，激烈的市場競爭之下，越來越多的商家能夠認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要意義。能夠有意識地與相關(guān)的企業(yè)合作，規(guī)避仿制品、流水線的生產(chǎn)。越來越多的企業(yè)能夠認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的重要作用，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢提升產(chǎn)品銷量。傳統(tǒng)線下銷售中間商賺差價導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本的增加，有些企業(yè)實體店的店鋪費用也給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成巨大壓力。企業(yè)為了獲取更多的經(jīng)營效益，只能夠提升產(chǎn)品定價。網(wǎng)絡(luò)銷售由于沒有中間商賺差價沒相應(yīng)的在產(chǎn)品定價方面能夠更加適應(yīng)消費者的實際需求。且網(wǎng)絡(luò)銷售以來強(qiáng)大的物流，全國多數(shù)地區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的順利銷售。有些品牌既有網(wǎng)點，又有實體店。消費者的購物途徑更加豐富，消費者能夠靈活的選擇網(wǎng)上購物或者線下購物。這種方式能夠便利售后服務(wù)，減少退換貨、缺貨的尷尬。有些企業(yè)能夠把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是大的發(fā)展機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)，積極的探索適合自身發(fā)展和更好適應(yīng)市場競爭的營銷途徑。

三、企業(yè)營銷策略轉(zhuǎn)變的重要意義

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的飛躍發(fā)展，對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展做出了全新的要求。在激烈的市場競爭中，適合自身的科學(xué)的發(fā)展途徑，是企業(yè)立于不敗之地的重要支撐。缺乏行之有效的、科學(xué)的發(fā)展途徑，勢必造成企業(yè)核心競爭力的下降，最終喪失競爭優(yōu)勢，面臨淘汰。

各個企業(yè)為了更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，需要盡快的調(diào)整戰(zhàn)略途徑和戰(zhàn)略方法，為自身的經(jīng)營和發(fā)展?fàn)I造充足的優(yōu)勢。充分的認(rèn)識到口碑和品牌效應(yīng)的重要意義，不斷地提升產(chǎn)品品質(zhì)，同時迎合社會大眾的日益多樣化的個性化需求，推陳出新，更好的適應(yīng)社會和時代的發(fā)展。網(wǎng)上發(fā)售和實體店有售并行，是現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營和市場營銷的流行趨勢。越來越多的企業(yè)能夠認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的重要性，不斷地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和信息資源得優(yōu)勢作用，創(chuàng)新團(tuán)隊營銷策略手段和探索經(jīng)營發(fā)展的有效途徑。從而更好地適應(yīng)瞬息萬變的市場需要，真正的探索出行之有效的契合時代發(fā)展的經(jīng)營發(fā)展道路。

四、探索網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下企業(yè)市場營銷策略轉(zhuǎn)變的具體途徑

（一）更新營銷理念，更好地適應(yīng)市場的多樣化需求

傳統(tǒng)市場營銷模式下，市場營銷活動的制定與開展都要以市場反饋信息為依據(jù)。因此，市場反饋信息成為企業(yè)市場營銷和經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵。許多企業(yè)因收集市場信息而造成巨大的人力資源和物力資源的浪費。且許多企業(yè)并不能及時有效的收集市場信息和進(jìn)行科學(xué)的分析。市場調(diào)研和科學(xué)分析以及營銷策略方案的制定，這一過程所要耗費的時間和精力過多。現(xiàn)實生活中由于市場信息具有明顯的不對稱性和滯后性，且在資源分配方面存在明顯的不均衡現(xiàn)象，企業(yè)很難合理、及時、貼切的把握市場發(fā)展的命脈。且由于缺乏風(fēng)險意識，許多企業(yè)并沒有對市場發(fā)展的變化趨勢進(jìn)行細(xì)致的把握，所制訂出的營銷策略和規(guī)劃都缺少前瞻性，并不能很好的適應(yīng)企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展，還會造成巨大的人力、物力資源的浪費，造成企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的增加。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，消費者的消費觀念和消費模式的轉(zhuǎn)變，需要企業(yè)盡快的提起重視。只有對市場保持敏銳的反應(yīng)，聚焦眼光，正確把握和預(yù)期消費潮流，正確的引領(lǐng)消費潮流。切實把握好市場發(fā)展的一般規(guī)律，認(rèn)識到產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級的重要意義，切實滿足和把握用戶的實際需求，提升應(yīng)對市場經(jīng)營風(fēng)險的能力。轉(zhuǎn)變市場營銷理念，發(fā)揮自身的主動性。充分的運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，收集完善、全面、實時的市場信息，并借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行科學(xué)的分析和預(yù)測，進(jìn)而制定詳細(xì)、完善的營銷方案。發(fā)揮產(chǎn)品創(chuàng)新的優(yōu)勢作用，引領(lǐng)市場的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。

（二）朝著價值營銷的方向轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下價格戰(zhàn)日益激烈。如何在激烈的競爭中找到正確的出路，需要企業(yè)充分的認(rèn)識到價值營銷的重要意義。相較于價格營銷，一味的以打折、促銷吸引消費者，價值營銷能夠切實把握用戶內(nèi)心的訴求，引導(dǎo)用戶將產(chǎn)品價格與內(nèi)心產(chǎn)品的價值劃等號。也就是要讓消費者能夠認(rèn)可消費，感覺值得。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，產(chǎn)品的數(shù)量種類增長速度較快，且用戶日益多元化的需求，推動了價值市場的細(xì)化。市場形態(tài)中包括價格、價值、顧客、產(chǎn)品等多種類型。消費者能夠越來越深入的認(rèn)識到許多產(chǎn)品獨特的價值，促進(jìn)內(nèi)心需求的滿足。價值營銷并不是簡單的幫助消費者認(rèn)清產(chǎn)品的價值，它也同樣的關(guān)注產(chǎn)品的價格。但是在此種營銷模式之下，消費者能夠越來越提升對產(chǎn)品附加服務(wù)的需求，也就是能夠從價值的角度出發(fā)，真正意義上的推動了營銷模式的轉(zhuǎn)變。落實這一營銷模式，企業(yè)要盡快地創(chuàng)新和轉(zhuǎn)換思維，切實把握客戶的價值需求標(biāo)準(zhǔn)，不斷地塑造產(chǎn)品價值，為消費者提供能夠真正的滿足實際需要，且?guī)в休^為完善的產(chǎn)品附加價值。發(fā)揮價值營銷的優(yōu)勢作用，真正意義上的激發(fā)消費者的共鳴和認(rèn)同感。

（三）營銷策略的優(yōu)化創(chuàng)新，致力于促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升

相較于傳統(tǒng)營銷模式下的企業(yè)信息渠道狹窄，消費者需求變化，市場動向發(fā)展等信息的收集困難，用戶體驗感不佳，服務(wù)質(zhì)量不好等相關(guān)局限問題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的市場營銷能夠很好的突破相關(guān)限制。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，企業(yè)市場營銷的時空控制有效突破，消費者的消費體驗得到了更新和豐富。且在互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)有力的信息滲透性和傳遞性的支持下，企業(yè)信息化管理水平得到了顯著提升，這為企業(yè)在較短時間內(nèi)獲得先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和營銷渠道提供了便利支持。傳統(tǒng)市場的盲目性得到了跟好的改善，市場的自發(fā)性和滯后性也得到了很好的調(diào)整，成為企業(yè)消費者保持強(qiáng)有力的內(nèi)心的重要動力。企業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)營銷的主體，需要提升自身的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，靈活的調(diào)整企業(yè)營銷的策略途徑。要以消費者需求為基礎(chǔ)，建立科學(xué)、完善的市場營銷策略機(jī)制。要充分考慮到消費者的多樣化需求，設(shè)計產(chǎn)品的過程應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)性、人性化的基本原則，切實提升企業(yè)的經(jīng)營效益，也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供便利。企業(yè)再進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的過程中，要切實融合消費者的需求偏好，建立于用戶良好的溝通機(jī)制，提升與用戶的互動性。提升消費者對企業(yè)品牌的認(rèn)可和共鳴感，為企業(yè)創(chuàng)造更加廣闊的生產(chǎn)營銷空間。企業(yè)既要重視產(chǎn)品生產(chǎn)，也要重視相應(yīng)的服務(wù)，要明確服務(wù)在產(chǎn)品營銷中的重要地位。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，不斷地調(diào)整和創(chuàng)新改革營銷策略，科學(xué)有效管理產(chǎn)品的的生產(chǎn)品質(zhì)，保持相關(guān)人員堅定的創(chuàng)新意識與能力，致力于促進(jìn)核心競爭力和凝聚力的提升。

結(jié)束語：

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代環(huán)境之下，促進(jìn)了企業(yè)市場營銷的一系列轉(zhuǎn)變，具體體現(xiàn)在，消費需求和市場競爭形式的變化之中。有關(guān)人員要充分的認(rèn)識到轉(zhuǎn)變的迫切性，靈活的調(diào)整市場營銷途徑。企業(yè)發(fā)展要充分的借助互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，不斷地調(diào)整和創(chuàng)新營銷手段、營銷模式，靈活使用營銷技巧，致力于構(gòu)建完善、科學(xué)的營銷探索新途徑。通過對市場環(huán)境的科學(xué)、全面的分析，切實把握消費者的實際需求，促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效契合。相關(guān)人員還要不斷地強(qiáng)化自身的素質(zhì)，豐富自身的專業(yè)知識，靈活使用專業(yè)技能，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)市場營銷更好的適應(yīng)社會環(huán)境的大發(fā)展。

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