基于云網(wǎng)融合的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)機(jī)制研究

沈曉萍　肖文紅　張厚君

摘? 要：依托嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院“教育部第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)”建設(shè)工作，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的推動(dòng)過程中，確定以網(wǎng)絡(luò)工程員和云計(jì)算工程員為目標(biāo)崗位，創(chuàng)建了云網(wǎng)融合現(xiàn)代學(xué)徒班。依據(jù)典型崗位標(biāo)準(zhǔn)制定專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，對人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，以生產(chǎn)性項(xiàng)目為導(dǎo)向進(jìn)行課程體系優(yōu)化，總結(jié)了試點(diǎn)工作取得的一些成果，同時(shí)將存在的問題進(jìn)行剖析、提出建議。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代學(xué)徒制;云網(wǎng)融合;校企合作

中圖分類號：G712;TP393? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）05-0176-05

Research on the Training Mechanism of Modern Apprenticeship Talents

Based on the Integration of Cloud and Internet

——Take Computer Network Technology as an Example

SHEN Xiaoping，XIAO Wenhong，ZHANG Houjun

（Jiaxing Vocational Technical College，Jiaxing? 314036，China）

Abstract：Relying on the construction work of “the second batch of modern apprenticeship pilot project of the Ministry of education” of Jiaxing Vocational Technical College，in the process of promoting the experiment of modern apprenticeship of computer network technology major，the target positions of network engineer and cloud computing engineer are determined，and the modern apprenticeship class of cloud-network integration is established. According to the standard of typical posts，develop professional teaching standard，the talents cultivation mechanism is reformed and innovated，optimizes the curriculum system based on the productive projects，summarizes some achievements of the pilot work，and analyzes the existing problems and puts forward some suggestions.

Keywords：modern apprenticeship;cloud network integration;school enterprise cooperation

0? 引? 言

《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》（國辦發(fā)〔2017〕95號）指出：深化產(chǎn)教融合，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接，是當(dāng)前推進(jìn)人力資源供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的迫切要求，對新形勢下全面提高教育質(zhì)量、擴(kuò)大就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能具有重要意義[1]。文件中要求推進(jìn)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)改革，推進(jìn)產(chǎn)教協(xié)同育人，大力發(fā)展校企雙制、工學(xué)一體的技工教育，深化全日制職業(yè)學(xué)校辦學(xué)體制改革，在技術(shù)性、實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，全面推行現(xiàn)代學(xué)徒制和企業(yè)新型學(xué)徒制，推動(dòng)學(xué)校招生與企業(yè)招工相銜接，校企育人“雙重主體”，學(xué)生學(xué)徒“雙重身份”。

1? 學(xué)徒班試點(diǎn)運(yùn)行的背景

2017年5月，嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院以嘉興欣禾職教集團(tuán)為依托，申報(bào)以“專業(yè)點(diǎn)+企業(yè)群”為主要形式的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，探索區(qū)域集團(tuán)化辦學(xué)背景下“政府支持、行業(yè)參與、學(xué)校企業(yè)雙主體”育人機(jī)制、“專業(yè)點(diǎn)+企業(yè)群”的一體化招生招工制度、基于專業(yè)群合作平臺的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)機(jī)制、“互聘共用、雙師雙能”的師資隊(duì)伍建設(shè)、“雙身份、雙場所、雙課程、雙育人”特點(diǎn)的管理制度，以適應(yīng)用人企業(yè)規(guī)模小、密度高的地方特點(diǎn)，滿足區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才培養(yǎng)的新要求。

2? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)徒班運(yùn)作現(xiàn)狀

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)作為學(xué)?，F(xiàn)代學(xué)徒制六個(gè)試點(diǎn)專業(yè)之一，與地方產(chǎn)業(yè)、企業(yè)群積極展開合作，探索“‘1+1+1三階段四遞進(jìn)雙維度”現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)培養(yǎng)模式，實(shí)施“生產(chǎn)性項(xiàng)目導(dǎo)向的‘三層次遞進(jìn)式”特色教學(xué)改革[2]。參照學(xué)院《現(xiàn)代學(xué)徒制招生招工一體化實(shí)施辦法》，結(jié)合專業(yè)和合作企業(yè)意向，采用“在籍新生再選拔招生招工一體化”方式，共同制定“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制招生招工選拔方案”，共同編制“信息管理與系統(tǒng)運(yùn)維學(xué)徒班招生簡章”和“新華三云網(wǎng)融合現(xiàn)代學(xué)徒班掃生簡章”，通過合作企業(yè)宣講、學(xué)徒招生動(dòng)員、學(xué)生報(bào)名篩選，并簽訂校企徒三方合作協(xié)議，分別于2017年9月和2018年12月進(jìn)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制校企聯(lián)合培養(yǎng)簽約儀式。截至2018年12月，招收了兩期現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)班，即網(wǎng)絡(luò)16級“信息管理與系統(tǒng)運(yùn)維學(xué)徒班”和網(wǎng)絡(luò)17級“新華三云網(wǎng)融合現(xiàn)代學(xué)徒班”。

“信息管理與系統(tǒng)運(yùn)維學(xué)徒班”招收人數(shù)36人，培養(yǎng)目標(biāo)崗位3個(gè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員、信息安全技術(shù)員、信息系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)員崗位，參與合作企業(yè)4家，旨在培養(yǎng)能在企事業(yè)單位IT領(lǐng)域從事互聯(lián)網(wǎng)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用研究、設(shè)計(jì)、安裝、集成、調(diào)試、維護(hù)、管理和服務(wù)工作，或從事信息安全研究、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評估、服務(wù)工作，或從事信息系統(tǒng)開發(fā)、功能檢測、運(yùn)行管理、維護(hù)工作，德技并修的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

“新華三云網(wǎng)融合現(xiàn)代學(xué)徒班”招收人數(shù)29人，采用學(xué)校和企業(yè)合作授課的模式，為學(xué)生提供崗位訂制課程，培養(yǎng)行業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、售前售后技術(shù)工程師等職場精英，直接參與企業(yè)2家，崗位支撐單位上百家（新華三集團(tuán)合作伙伴）。

本文中，主要以17級“新華三云網(wǎng)融合現(xiàn)代學(xué)徒班”為主要研究對象，探索計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新。

3? 學(xué)徒崗位及課程的開發(fā)

17級學(xué)徒班的籌建過程中，校方專門成立了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)專業(yè)工作組和專家委員會，邀請行業(yè)企業(yè)的專家和指導(dǎo)老師作為組員，開展行業(yè)企業(yè)調(diào)研訪談，進(jìn)行多次研討和論證，參考新華三技術(shù)認(rèn)證體系，擬定以網(wǎng)絡(luò)工程員和云計(jì)算工程員為目標(biāo)崗位，如表1所示，依據(jù)合作企業(yè)及行業(yè)典型崗位標(biāo)準(zhǔn)制定專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行充分討論和論證，以生產(chǎn)性項(xiàng)目為導(dǎo)向進(jìn)行課程體系的優(yōu)化，從4個(gè)模塊構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)徒制課程體系：職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成課程模塊、專業(yè)技術(shù)技能基礎(chǔ)課程模塊、崗位（群）技術(shù)技能課程模塊和學(xué)徒個(gè)人職業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程模塊，如圖1所示。

其中崗位（群）技術(shù)技能課程模塊中，“構(gòu)建高性能園區(qū)網(wǎng)絡(luò)”“大規(guī)模路由技術(shù)”“構(gòu)建安全優(yōu)化的廣域網(wǎng)”“部署H3C云計(jì)算系統(tǒng)”等課程作為云網(wǎng)融合學(xué)徒班開設(shè)的專業(yè)核心課程，采用校企聯(lián)合授課，緊緊圍繞職業(yè)核心能力，將專業(yè)知識傳授、職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)融于課程實(shí)施全過程中，充分體現(xiàn)了理論教學(xué)和技能訓(xùn)練相結(jié)合、課堂傳授和工作場景相結(jié)合、工作任務(wù)與學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合的全新職業(yè)教育理念。以“構(gòu)建單交換機(jī)小型辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)”學(xué)習(xí)情境中“配置虛擬局域網(wǎng)”工作任務(wù)為例，首先通過工作任務(wù)引入，如圖2所示，講述工作任務(wù)背景以及在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的定位，接著以任務(wù)工單的形式下發(fā)任務(wù)，如表2所示，有效地將專業(yè)知識、技能訓(xùn)練和崗位工作任務(wù)銜接起來，并結(jié)合表3完成任務(wù)評價(jià)，不僅對任務(wù)完成情況進(jìn)行科學(xué)評價(jià)，同時(shí)將職業(yè)綜合素養(yǎng)納入評價(jià)范圍。

4? 云網(wǎng)融合學(xué)徒班試點(diǎn)運(yùn)作的初步成效

4.1? 建立了有效的保障機(jī)制

努力搭建校企“雙主體”育人平臺，完成從學(xué)生→學(xué)徒→準(zhǔn)員工→員工的人才培養(yǎng)路徑，實(shí)施三階段培養(yǎng)方案，如圖3所示，第一學(xué)年為自然行政班學(xué)習(xí)，第二學(xué)年為校企合作融合培養(yǎng)班，第三學(xué)年在企業(yè)崗位培養(yǎng)成才。

為形成校企分工合作、協(xié)同育人、共同發(fā)展的長效機(jī)制，校企雙方簽訂合作協(xié)議，并簽訂校企徒三方協(xié)議，以法律形式規(guī)范學(xué)徒培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)期限等內(nèi)容，制定和完善各類管理制度、標(biāo)準(zhǔn)等，出臺《現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作小組議事制度》《現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)專業(yè)招生（工）管理辦法》《學(xué)徒制試點(diǎn)專業(yè)指導(dǎo)教師管理辦法》《現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作實(shí)施方案》《現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生考核評價(jià)方法》《學(xué)徒企業(yè)安全教育管理制度》《現(xiàn)代學(xué)徒制在崗培養(yǎng)教學(xué)管理辦法》《學(xué)徒制崗位期學(xué)生管理規(guī)定》等管理規(guī)定，為學(xué)徒制試點(diǎn)工作的有效開展?fàn)I造良好的環(huán)境。

4.2? 校企開發(fā)合作課程

根據(jù)學(xué)徒班目標(biāo)崗位的培養(yǎng)目標(biāo)，以生產(chǎn)性的項(xiàng)目為導(dǎo)向，圍繞職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)解構(gòu)工作任務(wù)，融入職業(yè)素養(yǎng)，參照行業(yè)職業(yè)技能證書標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行專業(yè)課程的共建共享，修訂完善課程標(biāo)準(zhǔn)、典型項(xiàng)目案例和電子課件，開發(fā)配套的工作指南手冊和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教材[3]。共建共享的課程主要有“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建”“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置”“構(gòu)建中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)”等。

4.3? 職業(yè)技能認(rèn)證融入人才培養(yǎng)體系

根據(jù)崗位工作過程設(shè)計(jì)課程體系，教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)交叉進(jìn)行，提供了較為真實(shí)的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。通過課程的優(yōu)化，每個(gè)模塊的學(xué)習(xí)對應(yīng)相應(yīng)的崗位任務(wù)，和工作過程緊密匹配，同時(shí)，將課程考核和職業(yè)技能認(rèn)證融合，這對學(xué)生既是挑戰(zhàn)也是考驗(yàn)。在云網(wǎng)融合學(xué)徒班中，經(jīng)過輪番實(shí)戰(zhàn)，學(xué)生中有26人參加了H3C網(wǎng)絡(luò)技術(shù)認(rèn)證體系的認(rèn)證，并取了不錯(cuò)的成績，其中25人于2019年5月份順利通過H3C網(wǎng)絡(luò)工程師（NE）認(rèn)證、云計(jì)算工程師（CE）認(rèn)證和路由交換網(wǎng)絡(luò)高級工程師（SE）認(rèn)證，另外1名同學(xué)在12月份復(fù)試后也完成了上述三項(xiàng)認(rèn)證。通過上述認(rèn)證，為學(xué)徒最后一學(xué)年的入企在崗培訓(xùn)創(chuàng)造了良好的條件。

4.4? 建立實(shí)時(shí)師徒互動(dòng)評價(jià)溝通機(jī)制

通過學(xué)?，F(xiàn)有的畢業(yè)綜合實(shí)踐管理平臺，啟用“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)時(shí)師徒互動(dòng)平臺。在企業(yè)崗位期的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)實(shí)施過程時(shí)，通過實(shí)踐管理平臺發(fā)布任務(wù)，每一位學(xué)徒每周要完成周記即學(xué)習(xí)效果報(bào)告制度，對學(xué)習(xí)及訓(xùn)練、實(shí)習(xí)過程中的主要內(nèi)容、學(xué)習(xí)體會和存在的問題進(jìn)行及時(shí)反饋糾正。企業(yè)師傅及時(shí)批閱學(xué)徒每周學(xué)習(xí)周記，并切實(shí)根據(jù)學(xué)徒的學(xué)習(xí)接受情況及時(shí)調(diào)整指導(dǎo)學(xué)徒技能學(xué)習(xí)指導(dǎo)方式方法。

畢業(yè)綜合實(shí)踐管理平臺如圖4所示。

5? 存在的主要問題及解決思路

5.1? 準(zhǔn)入和退出機(jī)制需進(jìn)一步完善

學(xué)徒班是在第一學(xué)年自然建制班級的基礎(chǔ)上進(jìn)行招工宣講，在第二學(xué)年一開始組建獨(dú)立建制學(xué)徒班，在試運(yùn)行過程中沒有充分考慮完成獨(dú)立建制后部分同學(xué)有變更的意愿，盡管在組建過程中完成了校企生三方合作協(xié)議的鑒定，但還是會有出現(xiàn)一些比較特殊的情況，比如有同學(xué)在后期有意向參加專升本招生考試，其他班的同學(xué)還想轉(zhuǎn)入到學(xué)徒班等等。獨(dú)立組班后經(jīng)常變動(dòng)會增加學(xué)生各類事務(wù)管理及學(xué)分管理的難度，為教務(wù)和學(xué)生管理工作帶來不確定性。因此，需要在組班過程中明確準(zhǔn)入和退出機(jī)制，把一些特殊情況充分考慮進(jìn)來，為學(xué)生和企業(yè)解除一些后顧之憂。

5.2? 指導(dǎo)老師和班主任要注意加強(qiáng)心理疏導(dǎo)

在組班初期，同學(xué)們在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中學(xué)習(xí)興趣盎然，樂此不疲，但時(shí)間一久，特別是入崗實(shí)習(xí)后的作息嚴(yán)格參照企業(yè)工作崗位的作息制度，如遇到寒暑假期間，學(xué)徒們跟進(jìn)的企業(yè)項(xiàng)目很難按照學(xué)校的放假時(shí)間就此中斷，多數(shù)情況下，需要學(xué)徒們在寒暑假期間繼續(xù)在崗，有個(gè)別同學(xué)會因此工作怠慢、態(tài)度消極，甚至產(chǎn)生負(fù)面情緒。另外，在學(xué)徒班學(xué)生跟崗時(shí)，作為初次淺涉職場的新人，會遇到人際關(guān)系如何處理、業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力如何提升等困惑和焦慮。學(xué)徒班實(shí)行校企雙導(dǎo)師制度，配備校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師，并同時(shí)安排校內(nèi)班主任，作為導(dǎo)師和班主任，不僅要掌握學(xué)生知識和技能的學(xué)習(xí)進(jìn)度，也要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的情緒變化和情感體驗(yàn)，做好心理疏導(dǎo)。

6? 結(jié)? 論

基于云網(wǎng)融合的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制，通過確定目標(biāo)崗位，分解崗位標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，制定專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，改革專業(yè)人才培養(yǎng)模式，以生產(chǎn)性項(xiàng)目為導(dǎo)向進(jìn)行課程體系的優(yōu)化，通過“1+1+1”三段式培養(yǎng)模式，將職業(yè)核心能力、專業(yè)知識傳授、職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)全過程?，F(xiàn)2017級“云網(wǎng)融合”學(xué)徒班學(xué)生已入企在崗，現(xiàn)階段多數(shù)學(xué)徒可獨(dú)立承擔(dān)起公司的小型項(xiàng)目任務(wù)，無論學(xué)生還是合作企業(yè)對現(xiàn)代學(xué)徒制的培養(yǎng)模式較為認(rèn)可。與此同時(shí)，2018級計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)徒班也已完成招募，現(xiàn)正在聯(lián)合培養(yǎng)過程中。

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作者簡介：沈曉萍（1982-），女，漢族，浙江平湖人，講師，碩士，研究方向：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息安全技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)工程。