吳敏
“百年偉業(yè),始于當(dāng)下”,這是百年人壽的“百年愿景”。但當(dāng)下的百年人壽卻負(fù)面纏身,業(yè)內(nèi)倒數(shù)的償付能力水平、破產(chǎn)重組股份遭到凍結(jié)的二股東、股權(quán)分散頻繁遭到轉(zhuǎn)讓卻無果、被評級機構(gòu)列入負(fù)面信用觀察清單。
不僅如此,作為一家為老百姓提供生命健康保障的人身險公司,百年人壽旗下多家分支公司還存在屢屢欺騙投保人的情況。作為一家以“悅客戶以服務(wù)”自居的保險公司,百年人壽當(dāng)下可謂是“春未透,花枝瘦,正是愁時候”。
股權(quán)動蕩危及整體
百年人壽于2009年6月1日成立,總部位于大連,是東北地區(qū)首家中資壽險法人機構(gòu)。公司目前第一大股東是大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司。
根據(jù)公開資料,大連萬達(dá)于2014年從國電電力發(fā)展股份有限公司和遼寧時代萬恒股份有限公司分別受讓了百年人壽1億股份后,總計持有百年人壽9億股,成為百年人壽第一大股東。
除大連萬達(dá)之外,大連融達(dá)投資有限責(zé)任公司、新光控股集團(tuán)有限公司、大連一方地產(chǎn)有限公司、江西恒茂地產(chǎn)開發(fā)有限公司、大連城市建設(shè)集團(tuán)有限公司、科瑞集團(tuán)有限公司、中國華建投控股有限公司等7家公司分別持有8億股,并列第二大股東。
高度分散的股權(quán)也使百年人壽發(fā)生了多次股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
在成為百年人壽第一大股東僅僅三年后,為回籠資金,降低杠桿率,大連萬達(dá)開始了瘋狂的拋售。2018年12月,綠城中國公告稱,與賣方簽訂了股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議,擬以現(xiàn)金27.18億元收購百年人壽9億股股份。賣方極可能為大連萬達(dá),后者作為百年人壽第一大股東可能轉(zhuǎn)讓其手中持有的全部股權(quán),受讓方將對百年人壽的經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。
2019年1月15日,百年人壽又披露稱,其股東科瑞集團(tuán)有限公司將所持有的7億股股份轉(zhuǎn)讓給國測地理信息科技產(chǎn)業(yè)園集團(tuán)有限公司。
2019年8月1日,百年人壽再度披露稱,股東方大連城市建設(shè)集團(tuán)有限公司、大連乾豪坤實置業(yè)有限公司及大連國泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司將其持有的總計10.8億股股權(quán)轉(zhuǎn)讓給中國奧園,相關(guān)變更股東事項將待中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn)后生效。
上述三次股權(quán)變更將引起包括第一大股東在內(nèi)的5家股東變動。
不過,2019年8月26日,綠城中國發(fā)布公告稱,因監(jiān)管未在規(guī)定期限內(nèi)就收購事項發(fā)出批準(zhǔn),遂終止收購百年人壽9億股股份的交易。2020年1月20日,中國奧園也公告稱,由于收購事項的先決條件未能如約達(dá)成,因此收購百年人壽股份事項終止。而另一筆交易至今未有下文。
此外,百年人壽二股東新光控股也深陷債務(wù)危機,所持8億股股權(quán)已被司法凍潔,在2019年宣布破產(chǎn)重組后,該部分股權(quán)也存在“易主”的可能。
從目前來看,百年人壽公司股權(quán)變動較大,控制權(quán)將花落誰家仍是未知數(shù),份額如此大的股權(quán)變更始終懸而未定,已對公司董事會構(gòu)成及戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)生了負(fù)面影響,管理團(tuán)隊的穩(wěn)定性也處于歷史最低水平。只有股權(quán)明朗了,百年人壽的增資、內(nèi)控、經(jīng)營合規(guī)、償付能力等問題,才有望“根治”。
營業(yè)收入增長疲軟
百年人壽營業(yè)收入主要來源于承保業(yè)務(wù)以及保險資金產(chǎn)生的投資收益。
據(jù)百年人壽2019年對外公布的償債能力報告(未經(jīng)審計),公司全年實現(xiàn)總收入456.41億元,同比增長18.35%。其中,一季度、二季度、三季度、四季度的保險業(yè)務(wù)收入分別為175億元、145.67億元、75.23億元、60.51億元,分別同比增長15.6%、26.96%、9.49%、-60.03%,但二季度、三季度、四季度分別環(huán)比下降16.76%、48.35%、19.57%。
可以看出,百年人壽2019年營業(yè)收入貢獻(xiàn)主要來自前兩個季度,三季度增長趨緩,四季度甚至出現(xiàn)同比60.03%的跌幅。
對比保險行業(yè)已上市公司數(shù)據(jù),2019年二季度、三季度,上市保險公司的保費收入平均分別環(huán)比下滑了37.62%、0.16%??梢姡倌耆藟?019年各季度保費收入的連續(xù)下滑趨勢,與行業(yè)整體趨勢一致,但三季度百年人壽下滑幅度更大,四季度甚至出現(xiàn)了同比、環(huán)比的雙下滑。
2020年,新冠肺炎疫情席卷全球,成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“黑天鵝”,保險行業(yè)同樣遭受不小影響。疫情影響使得險企傳統(tǒng)的客戶面對面銷售模式不再適用,百年人壽也采取了加快業(yè)務(wù)線上化的措施,但可以預(yù)見,其2020年一季度的保費收入依然將同比下滑。不過,受疫情影響,人們將認(rèn)識到健康險、意外險的重要性,特別是這次受疫情影響更重的老年人,這將推升人們對保險產(chǎn)品的需求,但依然存在后期業(yè)績反彈不及預(yù)期的風(fēng)險。
盈利狀況跌宕起伏
伴隨著營收增長疲軟的是,百年人壽近年的盈利狀況也不穩(wěn)定。從成立之初到2014年,百年人壽4年間共虧損超過14億元。2015年,百年人壽進(jìn)入盈利期,2015~2018年公司分別盈利0.32億元、2.04億元、3.51億元、6.9億元。
不過,百年人壽在2019年一季度發(fā)布的債券發(fā)行公告中表示:“公司盈利的可持續(xù)性不足?!币皇?018年雖然實現(xiàn)凈利潤6.9億元,但暫不計入利潤的“可供出售金融資產(chǎn)公允價值變動損益”為-37.5億元,未來可能影響公司盈利狀況,“公司可供出售金融資產(chǎn)出現(xiàn)浮虧,尤其是權(quán)益類股票和基金下跌幅度較大,拉低了可供出售金融資產(chǎn)整體投資收益”;二是對投資收益依賴性較大。
2016年以來,百年人壽其他綜合收益虧損逐年擴大,從2016年到2018年,公司其他綜合收益分別為-5.4億元、-18億元和-50.9億元。
百年人壽在2018年一季度的資本補充債券發(fā)行公告中曾解釋稱,一方面,2016年到2018年上半年,公司持有的權(quán)益資產(chǎn)產(chǎn)生較多浮虧,浮虧依據(jù)會計準(zhǔn)則記入“其他綜合收益”科目,導(dǎo)致“其他綜合收益”負(fù)數(shù)逐年加大;另一方面,百年人壽一些重點投資的股票大多采取舉牌方式,在市場下跌過程中按照監(jiān)管要求不能減持。
中債資信的報告顯示,截至2019年三季度末,百年人壽其他綜合收益為-41.41億元。“浮虧規(guī)模較大,需關(guān)注對未來投資收益的影響。”
引人注意的是,也是自2015年開始,百年人壽凈資產(chǎn)逐漸下滑,2015?2018年期間凈資產(chǎn)分別為86.27億元、74.78億元、65.68億元、40億元,四年時間,其凈資產(chǎn)即遭遇“腰斬”。
2019年底,中債資信將百年人壽評級展望調(diào)整為“列入負(fù)面信用觀察名單”。中債資信在報告中指出:“在跟蹤期內(nèi),百年人壽保費規(guī)模穩(wěn)步增長,保單品質(zhì)保持穩(wěn)定;整體經(jīng)營風(fēng)險較低,盈利能力保持穩(wěn)定,流動性風(fēng)險可控,償付能力持續(xù)接近監(jiān)管紅線,股權(quán)變更及后續(xù)增資面臨較大不確定性,資本補充壓力很大,整體財務(wù)風(fēng)險較低;公司股權(quán)分散,外部支持無明顯增信作用。綜合這些因素,對其評級進(jìn)行了上述調(diào)整?!?/p>
償付能力令人堪憂
百年人壽披露的2019年第四季度償付能力報告顯示,去年四季度,該公司保險業(yè)務(wù)收入60.5億元,凈利潤虧損3.92億元,若結(jié)合去年前三個季度的償付能力報告來看,百年人壽2019年全年盈利2.11億元,同比下降69.7%。
此外,該公司最新的綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率分別為128.08%和109%,在壽險公司中排名倒數(shù),最新風(fēng)險綜合評級為C級,是除了中法人壽外,評級最低的壽險公司。
事實上,百年人壽近幾年的償付能力一直處在較低的水平。由遠(yuǎn)及近來看,2017年四季度,該公司綜合和核心償付能力充足率分別為128.8%、118.2%。2018年1?4季度綜合和核心償付能力連續(xù)下滑,分別為109.89%、99.46%,101.45%、91.54%,103.77%、91.19%,100.65%、88.13%。
一般而言,保險公司償付能力“告急”是需要及時增資以預(yù)防流動性風(fēng)險,面對償付能力困擾,百年人壽也曾多方尋找增資途徑。2019年3月份,監(jiān)管批準(zhǔn),百年人壽在全國銀行間債券市場公開發(fā)行20億元10年期可贖回資本補充債券,補血應(yīng)急。
但是,欠債總是要還的,股東增資才是長遠(yuǎn)依靠。而百年人壽最近一次股東增資,還要追溯到2015年9月。近幾年,百年人壽也曾多次召集股東商討增資事宜。對于增資,股東們一致表示同意,對于出資,股東們也一致宣稱“沒錢”。其背后的緣由則是,地產(chǎn)偏愛保險已成舊聞,多數(shù)股東無心戀戰(zhàn),去意已決。
雖然2019年四季度,百年人壽償付能力有所上升,但仍然處于業(yè)內(nèi)較低的水平。根據(jù)監(jiān)管規(guī)定,償付能力達(dá)標(biāo)必須同時滿足三個指標(biāo):一是核心償付能力充足率不低于50%;二是綜合償付能力充足率不低于100%;三是風(fēng)險綜合評級不低于B級。顯然,百年人壽屬于償付能力不達(dá)標(biāo)險企。
另外,百年人壽的凈現(xiàn)金流也在去年四季度大幅流出,凈流出-8.59億元。該公司1?3年、3?5年、5年以上綜合流動比率均低于100%,且相差甚遠(yuǎn),分別為47.5%、36.7%、37.69%。
現(xiàn)金流量比傳統(tǒng)的利潤指標(biāo)更能說明企業(yè)的盈利質(zhì)量??傮w來說,企業(yè)財務(wù)狀況越好,現(xiàn)金凈流量越多,所需資金越少;反之,財務(wù)狀況越差,現(xiàn)金凈流量越少,所需資金越多。通過現(xiàn)金凈流量,不難看出百年人壽深陷經(jīng)營困境。
違規(guī)反噬品牌形象
值得關(guān)注的是,百年人壽近期以來連續(xù)收到來自各地方銀保監(jiān)局的罰單,處罰事項多因其銷售過程存在不當(dāng)推介、騙保所致。
從銀保監(jiān)會江蘇監(jiān)管局1月9日公布的有關(guān)百年人壽的三宗行政處罰來看,在該局現(xiàn)場檢查隨機抽查的100筆退保保全業(yè)務(wù)中,有10筆未準(zhǔn)確記載退保資料和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中申請日期。上述10筆業(yè)務(wù)中,還有8筆業(yè)務(wù)存在對退保資料中《百年人壽顧銷保單退保勸阻確認(rèn)書》保全申請日期進(jìn)行涂改的情形。
另外,在該局現(xiàn)場檢查調(diào)取的2018年1月1日至2019年6月30日承保投保人年齡在60周歲以上所有34份保單的同步錄音錄像資料中,有16份保單存在錯誤介紹保險產(chǎn)品重要內(nèi)容的情況,如將60周歲以上投保人享有的30天猶豫期權(quán)利介紹為15日,將躉交產(chǎn)品介紹為期繳產(chǎn)品等。
上述欺騙投保人的行為并非個例,根據(jù)監(jiān)管披露的信息,上述行為涉及百年人壽江蘇分公司下轄南京城東營銷服務(wù)部、常州中心支公司、睢寧支公司、無錫中心支公司、南通中心支公司、揚州中心支公司、連云港中心支公司等多家分支機構(gòu)。
綜合分析來看,百年人壽之所以頻頻收到罰單有兩個原因。一是緣于激進(jìn)的銷售方式,且行業(yè)也正處于粗放發(fā)展期;二是緣于公司內(nèi)部管理不嚴(yán)格,人員培訓(xùn)不到位等等。
百年人壽連續(xù)被處罰或許影響最大的還是其品牌形象。至于導(dǎo)致其出現(xiàn)管理不當(dāng)、經(jīng)營不佳等核心問題的根本原因,還在于股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散與不穩(wěn)定。
若百年人壽期盼重現(xiàn)光彩,重點可以從兩個方面入手:一是提高償付能力充足率,這需公司完善處理股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜,待股權(quán)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定后方可順利進(jìn)行增資或引入穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴;二是在償付能力充足率達(dá)標(biāo)后規(guī)范管理,降低其經(jīng)營風(fēng)險與流動性風(fēng)險,制定制度并嚴(yán)格執(zhí)行,逐漸恢復(fù)企業(yè)外在聲譽與形象。而這又需要一個穩(wěn)定的管理團(tuán)隊。百年人壽正是從2018年公布股權(quán)轉(zhuǎn)讓計劃未果后開始走下坡路的,這正好應(yīng)了股權(quán)散、人心散、團(tuán)隊亂的公司治理困境。