網(wǎng)絡時代行政管理的機遇與挑戰(zhàn)

彭厚銘

【摘 要】 在科技革命的影響下，網(wǎng)絡技術通訊技術等相關技術實現(xiàn)了飛速的進步與發(fā)展，許多人將現(xiàn)在的時代稱為信息時代，信息時代的主要特征就是信息不斷增多，也有人將信息時代稱為大數(shù)據(jù)時代。許多人的生活工作已經(jīng)離不開網(wǎng)絡技術，而這樣的時代背景下，行政管理工作也需要積極的利用好網(wǎng)絡技術，通過網(wǎng)絡的優(yōu)勢來實現(xiàn)進步和發(fā)展。本文探討了行政管理工作在網(wǎng)絡時代所面臨的新的機遇以及挑戰(zhàn)，為行政管理的發(fā)展提供一定的參考。

【關鍵詞】 網(wǎng)絡時代 行政管理 機遇

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，網(wǎng)絡已經(jīng)成為了人們無法離開的事物，無論是哪一種行業(yè)，現(xiàn)在都離不開網(wǎng)絡的使用，這是因為網(wǎng)絡可以有效的為各種行業(yè)提供新的平臺，甚至網(wǎng)絡技術的發(fā)展還催生了許多新的行業(yè)。行政管理工作作為一種管理型的工作，網(wǎng)絡自然也能夠有效的為其提供新的平臺，促進管理工作的效率提高，滿足新時代的要求，但是網(wǎng)絡技術同時也是一把雙刃劍，使用不當也可能會給行政管理工作帶來新的困擾，所以現(xiàn)代企業(yè)應當積極的探究在這個互聯(lián)網(wǎng)的時代，如何讓利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢、利用網(wǎng)絡給行政管理工作提供的平臺更好的開展行政管理工作，致力于能夠提高行政管理工作的質(zhì)量與效率。

1.概述

1.1網(wǎng)絡時代的特征

網(wǎng)絡時代是近年來互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展而產(chǎn)生的時代代稱，許多人也將現(xiàn)在這個時代稱為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，“大數(shù)據(jù)”時代，但是無論怎樣稱呼這個時代，我們都能從這些名詞中找到這個時代的特征。

一是信息量龐大，相較以往信息網(wǎng)絡技術不發(fā)達的時代，由于網(wǎng)絡通訊技術的進步，信息的數(shù)量不斷地增多，在幾年前我們還用G來作為數(shù)據(jù)的存儲單位，TB量級的數(shù)據(jù)就已經(jīng)是一個龐大的數(shù)據(jù)量，而現(xiàn)在許多地方已經(jīng)開始使用PB作為數(shù)據(jù)存儲的單位。最常用單位的變換就反映出來，數(shù)據(jù)的數(shù)量在不斷的增長擴大。二是數(shù)據(jù)類別眾多，隨著數(shù)據(jù)不斷增多的同時，數(shù)據(jù)的種類也在不斷增多，比如地理位置信息、網(wǎng)絡日志信息等等。而第三個特點就是，在這龐大的數(shù)據(jù)當中，有效的信息比較少，以視頻監(jiān)控為例，有用的監(jiān)控畫面可能僅僅存在幾秒鐘左右，但是整個監(jiān)控數(shù)據(jù)時間卻是非常長的。四則是，在網(wǎng)絡時代，許多行業(yè)都開始使用數(shù)據(jù)來代替產(chǎn)品流通，也就是信息勞動的現(xiàn)象越來越多見，除此之外，網(wǎng)絡時代還有信息處理速度非常快、數(shù)據(jù)交換十分頻繁，數(shù)據(jù)不停的在變換等特點。

1.2企業(yè)行政管理的特征

1.2.1.權(quán)力依賴性

企業(yè)行政管理離不開權(quán)力的行使，企業(yè)的行政管理是否可以真正地產(chǎn)生作用，應當依據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)內(nèi)部的組織機構(gòu)之上的上級的權(quán)力和決策機構(gòu)作出的決定，如果沒有上級部門的支持，企業(yè)行政管理難以發(fā)揮預期中的作用，同時企業(yè)的行政管理在具體的運營中如果有和管理相悖的行為，就應當給予相應的處罰，企業(yè)的行政管理需要依賴權(quán)力賦予的獎罰權(quán)限，不然的話也難以發(fā)揮出實際的作用，所以企業(yè)的行政管理的方式和手段有較強的目的性。

1.2.2效能實用性

企業(yè)的行政管理在實際的運營中需要關注外在和內(nèi)在的內(nèi)容多個方面，對于企業(yè)管理過程中的各項制度以及程序、環(huán)節(jié)、表格以及書面文件等都需要起到有效管理和應用的作用。如果缺乏這樣的實用性，企業(yè)的行政管理也就形同虛設。換言之，企業(yè)行政管理的效能實用性主要是指企業(yè)行政管理的功能要滿足于設計它的初衷，應當保障行政管理制度行之有效且有所側(cè)重。

1.2.3管理實效性

在開放性的市場環(huán)境中，每個企業(yè)都不是孤島，都是需要和市場上其他的企業(yè)相互溝通和聯(lián)系的，在實際的經(jīng)營中企業(yè)需要和市場中其他的經(jīng)濟主體進行頻繁的交易，并且在生產(chǎn)、經(jīng)營和營銷中需要關注企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生的成本，提升管理的績效，只有這樣才可以實現(xiàn)企業(yè)在未來的穩(wěn)定發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)所追求的價值和目標。

1.2.4縱向效力性

行政單位與企業(yè)的行政管理是類似的，管理也是呈現(xiàn)出縱向性，主要是企業(yè)的內(nèi)部組織之間的隸屬關系，形成一種上行下效的組織管理關系，由上級安排工作指令，下級各部門參與處理和協(xié)調(diào)。所以企業(yè)的行政管理通常都表現(xiàn)出縱向效力性，產(chǎn)生的影響都是從上到下的。

1.3企業(yè)行政管理的職能

1.3.1管理職能

在企業(yè)經(jīng)營管理的需求下，需要正確處理好企業(yè)的日常事務，保障企業(yè)在各個環(huán)節(jié)內(nèi)都可以正常的經(jīng)營，也需要圍繞企業(yè)的經(jīng)營觀念以及管理方針乃至企業(yè)的文化要素、管理要素等進行研究、分析和解決，同時也應當建立起上行下效的嚴格的傳達和落實體系，保障行政管理管理路徑的通暢，保障企業(yè)行政管理達到預期中的效果。

1.3.2保障職能

企業(yè)行政管理在企業(yè)的運營中的作用也是十分重要的，企業(yè)的行政管理部門需要保障企業(yè)各個階段都獲得保障，也要積極為企業(yè)提供服務，協(xié)調(diào)好各部門之間的關系，發(fā)揮出企業(yè)效益的實際作用，保障企業(yè)的經(jīng)營管理效果能夠符合預期，甚至超出原本的計劃，實現(xiàn)新的突破。

1.3.3協(xié)調(diào)職能

企業(yè)是需要經(jīng)營、協(xié)調(diào)和完善的，其中內(nèi)部關系相對繁雜，各方面都需要得到疏通和管理，只有得到很好的管理和協(xié)調(diào)，才能保障企業(yè)的工作在宏觀角度具有一致性，能夠給企業(yè)的行政管理部門以一定的管理基礎和標準，要求企業(yè)在針對現(xiàn)狀的研究和分析的基礎上，調(diào)整好各部門工作之間的關系，保障權(quán)責一致，處理好部門之間的問題，提起員工的工作積極性，保障各項工作都能有條不紊地進行下去。

1.3.4控制職能

企業(yè)的行政管理部門的主要任務是在企業(yè)現(xiàn)有的制度框架以及各種工作要求的基礎上，對未來和正在進行的工作進行調(diào)整、檢測和控制，保障工作能夠得到切實的執(zhí)行，通過控制手段來推動企業(yè)管理的穩(wěn)定開展，保障企業(yè)工作的正確性和效益性。

2.網(wǎng)絡時代下企業(yè)行政管理面臨的挑戰(zhàn)

時代的變化給行政管理帶來了新的挑戰(zhàn)，也迎來了新的機遇，行政管理需要抓住機遇，進行創(chuàng)新管理、改革制度，減少舊的行政管理機制當中的弊端，就能夠成為企業(yè)在信息時代保持競爭力的重要基石，成功的面對這些新的挑戰(zhàn)。

4.2利用互聯(lián)網(wǎng)技術提高信息獲取的質(zhì)量與效率

互聯(lián)網(wǎng)時代最明顯的特征就是數(shù)據(jù)量的增多，無論是從數(shù)據(jù)的種類角度來看，還是單純的從數(shù)據(jù)存儲量級出發(fā)，數(shù)據(jù)數(shù)量增多已經(jīng)到了幾十年前不可想象的程度，而這一現(xiàn)象就要求企業(yè)在行政管理當中提高信息的處理速度，要能夠有效的保證快速獲取有效的信息，還要保證信息的準確快速的進行傳遞。在以往的行政決策信息傳遞當中，由于現(xiàn)代企業(yè)層級較多，所以往往會出現(xiàn)信息傳遞較慢的現(xiàn)象，甚至在這一過程中，信息出現(xiàn)失真甚至缺失現(xiàn)象，導致根本無法獲取到真實有效的信息。而互聯(lián)網(wǎng)技術的優(yōu)勢就在于可以實現(xiàn)信息的快速傳遞，所以現(xiàn)代企業(yè)可以依靠互聯(lián)網(wǎng)技術，建立新的數(shù)據(jù)傳輸機制，通過互聯(lián)網(wǎng)技術來進行信息的收集與發(fā)布，這對于企業(yè)行政信息的公開也是有一定幫助的。

企業(yè)的任何員工都可以利用這一數(shù)據(jù)傳輸機制來將自身掌握的信息傳遞給管理人員決策層，保證信息完整快速的同時更能夠有效的保證管理者相關行政管理決策的合理性。除此以外，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術建立數(shù)據(jù)庫來進行信息的存儲，這樣相比以往的傳統(tǒng)模式能夠有效的實現(xiàn)信息存儲成本的降低。綜上依靠互聯(lián)網(wǎng)技術的信息數(shù)據(jù)傳輸機制的建立，將成為企業(yè)行政管理工作改革的堅實助力。

4.3利用網(wǎng)絡技術改變傳統(tǒng)工作模式，提高行政管理工作效率

在以往的企業(yè)行政管理工作中，無論是信息的傳遞，還是決策的執(zhí)行，都需要相關的人員前往相關部門才能夠進行傳遞，這無疑大大影響了行政管理工作的效率。而依靠網(wǎng)絡技術，不僅信息的傳遞可以在網(wǎng)絡平臺上完成，決策等各種行政管理工作都可以在網(wǎng)絡平臺上實現(xiàn)，這樣可以有效的減少行政管理工作中的不必要時間，提高行政管理工作的效率，還可以提升企業(yè)行政管理工作的質(zhì)量。比如在現(xiàn)代的企業(yè)當中，會議時間等通知信息都可以通過網(wǎng)絡進行發(fā)布，而所有的員工都能夠在第一時間接收到相關的信息。這使得現(xiàn)代企業(yè)的工作效率能夠大幅的的提高，也為企業(yè)的員工帶來了許多的便利，有利于企業(yè)的發(fā)展與進步。在當前，科學技術和經(jīng)濟發(fā)展的速度都相對較快，跟緊時代的發(fā)展，并順應未來的發(fā)展，以來先進的技術來為企業(yè)的行政管理助力是當前各企業(yè)努力的方向也是企業(yè)想要獲得發(fā)展的應有之義，先進的網(wǎng)絡技術是實現(xiàn)行政管理信息化、網(wǎng)絡化的保障，因此需要積極引用或者開發(fā)新技術，提升行政管理的效用。

4.4創(chuàng)新企業(yè)行政管理的意識

首先，需要引起企業(yè)的負責人對于發(fā)展信息化的行政管理方案的重視，企業(yè)的行政管理作為企業(yè)管理中重要的構(gòu)成部分，對于企業(yè)的未來發(fā)展作用非凡，企業(yè)負責人需要按照企業(yè)發(fā)展的具體情況，在管理企業(yè)等方面，做好企業(yè)行政管理工作，保障各項任務可以井井有條，再就是重點對行政管理部門的工作人員展開培訓，讓其重視行政管理工作，并積極探索新型的行政管理方式，這也是保障行政管理工作質(zhì)量的主要方式。最后，提升企業(yè)人員的個人素質(zhì)，企業(yè)管理的改革，離不開員工協(xié)作，所以在制定有關政策的時候，需要考慮到員工個人水平能否跟上，如果員工水平不足，那就需要先對員工進行培訓，讓員工掌握并認識到企業(yè)行政管理改革的內(nèi)容，敢于為了企業(yè)的發(fā)展作出努力，奉獻力量。

4.5完善企業(yè)行政管理的體系

想要推動行政管理高效化發(fā)展，科學的管理方案以及完善的工作體系是不可或缺的，想要完善企業(yè)的行政管理制度，需要從以下兩點做起：首先是完善管理層的監(jiān)管機制，企業(yè)不僅需要決策者，也要有能夠制約決策者的機構(gòu)作為候補，行政部門的管理人員作出的決策需要有專門的部門來進行監(jiān)管，比如應用電腦軟件來起監(jiān)管作用：決策者的每一個抉擇和選項都需要通過團隊工作軟件來發(fā)布，在發(fā)布了相關指令之后，需要由監(jiān)管人員來進行審核，在兩道程序都經(jīng)歷了之后，才能將指令發(fā)出去，監(jiān)管人員可以安排公司的監(jiān)事來擔任，保障公平公正。行政管理在網(wǎng)絡化的發(fā)展需求下，針對復雜的管理項目，應用網(wǎng)絡技術可以讓企業(yè)的行政管理實現(xiàn)更好的發(fā)展，通過加強企業(yè)行政管理的改革深入程度，促進企業(yè)的行政管理的效能提升，讓企業(yè)的行政管理在網(wǎng)絡的加持下能夠更好的發(fā)展，讓企業(yè)行政管理能夠有效開展，通過制度的改革，減少資源的浪費，通過降低人員在時間上的投入，讓企業(yè)的行政管理更加高效。對于企業(yè)行政管理中信息不足的問題，可以讓相關的負責人員建立企業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫，讓企業(yè)的行政信息可以在企業(yè)的網(wǎng)絡架構(gòu)中有效傳播，保障企業(yè)在網(wǎng)絡時代能夠?qū)崿F(xiàn)行政管理網(wǎng)絡化的需求。

5.結(jié)語

在科技革命的影響下，網(wǎng)絡技術通訊技術等相關技術實現(xiàn)了飛速的進步與發(fā)展，許多人將現(xiàn)在的時代稱為信息時代，信息時代的主要特征就是信息不斷增多，也有人將信息時代稱為大數(shù)據(jù)時代。許多人的生活工作已經(jīng)離不開網(wǎng)絡技術，而這樣的時代背景下，行政管理工作也需要積極的利用好網(wǎng)絡技術，通過網(wǎng)絡的優(yōu)勢來實現(xiàn)進步和發(fā)展。順應時代的潮流是行政管理工作的必然，只有迎接挑戰(zhàn)、知難而上、把握機遇、改革創(chuàng)新，才能夠有效的提高行政管理工作的效率與質(zhì)量，促進企業(yè)的發(fā)展與進步。

參考文獻

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