建立多元化信息資源體系在醫(yī)院管理中的重要性

高穩(wěn)　趙宏　黃曉敏

【摘要】隨著科技的進(jìn)步，信息化管理模式逐漸在各行各業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，在醫(yī)院管理中建立多元化信息資源體系，能夠有效地完善醫(yī)院的服務(wù)方式，同時(shí)能夠通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行信息共享，促進(jìn)醫(yī)院的管理。本文主要是就多元化信息資源體系建立在醫(yī)院管理中的重要性進(jìn)行分析和探究。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院管理;多元化信息;資源體系

在企業(yè)管理中采用信息化技術(shù)能夠有效地提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也能夠提高企業(yè)的管理能力。在醫(yī)院管理中，隨著醫(yī)療體系的不斷改革，為了能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的就醫(yī)要求，改變傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式，同時(shí)建立多元化的信息資源體系，能夠有效地提高醫(yī)院為人們提供公共衛(wèi)生的服務(wù)能力。信息化醫(yī)院管理模式能夠提高醫(yī)療人員的工作效率，為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。在醫(yī)院管理中進(jìn)行信息化管理模式需要投入更多的資金支持，同時(shí)也應(yīng)該要在管理工作中進(jìn)行信息化產(chǎn)品和軟件的創(chuàng)新和開發(fā)，有效地促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行信息化管理。

1建立多元化信息體系體系的概念

醫(yī)院進(jìn)行多元化信息資源體系建設(shè)主要是對(duì)醫(yī)療行業(yè)的各種產(chǎn)物和工作進(jìn)行信息化的管理，其中包括對(duì)不同部門的工作和信息進(jìn)行管理。醫(yī)院建設(shè)信息化體系主要是為了不斷完善對(duì)醫(yī)院的物資、人員、信息、數(shù)據(jù)等資料的管理，堅(jiān)持以病人為本，在對(duì)病人進(jìn)行診療時(shí)能夠提高醫(yī)治效率和質(zhì)量，并為人們提供更加便捷的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)院樹立良好的品牌效應(yīng)，有效地降低相關(guān)的成本輸出，提高管理水平。醫(yī)院進(jìn)行多元化信息資源管理體系的建設(shè)將會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)等技術(shù)和資源進(jìn)行結(jié)合，在醫(yī)院管理中貫穿不同的信息技術(shù)，從而更加優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部的診療、成本管理、外部溝通、流程等管理信息化。相關(guān)的政策也要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該要靈活運(yùn)用信息技術(shù)，從而在醫(yī)院管理中實(shí)施信息化管理，提高為人們的公共衛(wèi)生服務(wù)水平，從而推動(dòng)我國醫(yī)療事業(yè)的不斷改革和進(jìn)步。

2多元化信息資源體系在醫(yī)院管理中的重要性體現(xiàn)

2.1提高醫(yī)院的公共衛(wèi)生服務(wù)水平和質(zhì)量

醫(yī)院管理中進(jìn)行多元化的信息管理體系建設(shè)，能夠有效地提高相關(guān)的醫(yī)療人員形成較強(qiáng)的醫(yī)療服務(wù)意識(shí)，在工作中能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行規(guī)范，減少或者是避免出現(xiàn)醫(yī)療事故。建設(shè)多元化信息管理模式能夠幫助相關(guān)的工作人員進(jìn)行信息的詳細(xì)記錄，同時(shí)能夠通過信息化平臺(tái)為病人建立個(gè)性化的診療方案，例如，可以對(duì)一些病癥特殊的病人進(jìn)行電子病歷的建立，在線上通過圖片、文字甚至是音視頻等方式詳細(xì)地描述和記錄病人的病情，同時(shí)不同的醫(yī)療人員都可以進(jìn)行信息的共享，從而提高醫(yī)院公共衛(wèi)生的服務(wù)質(zhì)量和管理效率。在多元化信息管理系統(tǒng)中，醫(yī)護(hù)人員能夠及時(shí)了解病人的情況以及診治過程中，及時(shí)解決治療過程中的問題，從而真正為病人服務(wù)。

2.2實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式主要是指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的診療前中后各個(gè)階段中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào)、提供專家咨詢等線上服務(wù)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式能夠充分融合線上和線下醫(yī)療方式，及時(shí)進(jìn)行相關(guān)的醫(yī)療信息共享，確保醫(yī)院能夠?qū)ο嚓P(guān)的診療和服務(wù)進(jìn)行綜合管理，全面推動(dòng)信息化的醫(yī)院發(fā)展。所以，醫(yī)院管理中應(yīng)該要形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范信息管理，加大醫(yī)護(hù)人員對(duì)信息的共享，及時(shí)了解最新醫(yī)療信息，避免出現(xiàn)重復(fù)就醫(yī)和資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。比如說通過線上掛號(hào)，病人能夠自主選擇醫(yī)生，不僅能夠節(jié)省掛號(hào)的時(shí)間，同時(shí)也避免了相同的病人多個(gè)醫(yī)生就診的現(xiàn)象。通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式能夠確保醫(yī)院的服務(wù)更加透明化，醫(yī)院管理人員能夠?qū)€上的服務(wù)進(jìn)行管理，對(duì)相關(guān)醫(yī)療用品的使用情況和醫(yī)生人員的就醫(yī)情況進(jìn)行直觀的了解和管理，從而確保醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范。

2.3對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，提高醫(yī)院的管理能力和服務(wù)能力

醫(yī)院多元化信息資源體系的建立能夠全面地整合和優(yōu)化醫(yī)院的醫(yī)護(hù)、藥品耗材、病人診治等數(shù)據(jù)，不僅醫(yī)護(hù)人員能夠通過信息化平臺(tái)進(jìn)行病人診療的實(shí)時(shí)跟蹤和了解，同時(shí)還能夠?qū)Σ∪酥暗尼t(yī)療記錄進(jìn)行查閱，從而更加規(guī)范了醫(yī)療過程，真正做到為病人為服務(wù)的宗旨，為病人提供高質(zhì)量、高效率的治療環(huán)境。同時(shí)，病人也有一定的權(quán)限進(jìn)行自身信息以及醫(yī)院公開信息的查看，有效地為病人提供高質(zhì)量治療服務(wù)。目前，很多醫(yī)院都十分重視收集和整理對(duì)外的公共信息，醫(yī)院通過微信群、回訪等方式及時(shí)對(duì)人們的健康信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和整理，從而能夠及時(shí)檢測(cè)人們的健康狀況。值得注意的是，醫(yī)院收集和記錄的信息應(yīng)該要確保準(zhǔn)確、全面，能夠及時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析這些健康數(shù)據(jù)，從而為人們提供更好的服務(wù)。信息化的醫(yī)院管理系統(tǒng)能夠有效地規(guī)范醫(yī)院管理，提高醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)行的效率，從而提高醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.4信息化資源體系應(yīng)該要進(jìn)行精細(xì)化管理

醫(yī)院建立多元化信息資源體系之后還應(yīng)該要對(duì)其進(jìn)行精細(xì)化管理，具體主要體現(xiàn)在要對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、重癥監(jiān)護(hù)、隨訪、處理不良事件、手術(shù)麻醉、醫(yī)院感染等管理工作進(jìn)行信息化管理。比如說進(jìn)行質(zhì)量信息化管理工作應(yīng)該要注重對(duì)病人在入院就診后的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的管理和控制;重癥監(jiān)護(hù)信息化管理是指要對(duì)病人的生命體征、重癥護(hù)理、狀態(tài)等進(jìn)行信息收集和記錄，及時(shí)更新重癥知識(shí)庫，并對(duì)病人的病情進(jìn)行對(duì)比、分析和評(píng)價(jià);隨訪信息化管理是指醫(yī)院根據(jù)病人的線上服務(wù)信息進(jìn)行病人的動(dòng)態(tài)管理;醫(yī)院的不良事件的信息化管理主要是要將診療過程中出現(xiàn)的不良反應(yīng)進(jìn)行記錄;手術(shù)麻醉信息化管理方式就是要嚴(yán)格管理手術(shù)前的探訪、手術(shù)中的監(jiān)控、手術(shù)中的麻醉記錄和總結(jié)以及手術(shù)后的鎮(zhèn)痛等不同階段的工作，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的工作符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求，并將相關(guān)數(shù)據(jù)在電腦上進(jìn)行記錄;在感染管理過程中，醫(yī)院應(yīng)該要及時(shí)檢測(cè)到感染的病例，及時(shí)查閱，并做好預(yù)警工作，對(duì)感染病例的監(jiān)測(cè)過程中進(jìn)行日志方式的記錄，這樣能夠方便之后的分析和統(tǒng)計(jì)。

3結(jié)語

總之，在醫(yī)院管理中結(jié)合信息化技術(shù)能夠有效地規(guī)范醫(yī)院管理模式，提高醫(yī)院管理的質(zhì)量和醫(yī)療效率，同時(shí)能夠科學(xué)地提高醫(yī)院的公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，為病人的就診提供更加便捷、公平和透明的服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)療改革，提高醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益，從而推動(dòng)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

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