高校運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展思想政治教育工作研究*

劉陽 李儒俊 李博聰

基金項目：2017年度江西省高校黨建研究項目《視覺文化傳播視閾下高校學(xué)生黨員思想政治教育工作創(chuàng)新路徑研究》（項目編號：17DJYB003）階段性成果;

2021年度江西省高校人文社會科學(xué)研究項目《視覺文化傳播視閾下大學(xué)生主流意識形態(tài)教育工作創(chuàng)新路徑研究》（項目編號：SZZX1973）階段性成果

習(xí)近平總書記指出，“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力”^[1]。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間成為高校黨委開展思想政治工作的重要陣地。在新形勢下如何使用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)成為高校黨委開展思想政治教育工作的重要任務(wù)。新媒體作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)的產(chǎn)物，無論是在信息傳播方面，還是在輿論引導(dǎo)方面都具有極大的優(yōu)勢。新媒體以獨(dú)特的傳播方式，展現(xiàn)不同的信息形態(tài)，其傳播渠道具有多樣性和互聯(lián)性的特點，面對傳播對象具有開放性和平等性的特點，其傳播方式具有及時性、交互性、時效性的特性。在高校新媒體環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段的運(yùn)用，一方面對學(xué)生黨員理想信念教育工作傳統(tǒng)體系的革新提供機(jī)遇，同時也消解了原有的工作優(yōu)勢。

一、高校運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展黨建和思想建設(shè)工作的現(xiàn)狀分析

（一）黨建平臺建設(shè)參差不齊，載體缺乏整體立體化規(guī)劃

獨(dú)立的黨建平臺少，黨建和思想政治教育欄目基本是以鏈接紐扣的形式依附在部門平臺，比如，平臺有些高校有設(shè)置專題欄目，有些高校就沒有明顯的設(shè)置，有些高校校網(wǎng)、部門網(wǎng)的官網(wǎng)、微信、微博都設(shè)置的相關(guān)的欄目較多較細(xì)，但個別學(xué)校的欄目設(shè)置單一;?網(wǎng)站欄目設(shè)置未成系統(tǒng)較為分散任意性明顯;信息平臺未能及時更新，內(nèi)容實效性較差，個別平臺年發(fā)布率極低;主題較單一，反應(yīng)在與思想政治教育相關(guān)的“關(guān)鍵詞”較少，網(wǎng)絡(luò)信息的較為枯燥缺乏吸引力;各級平臺缺乏互動性，交流反饋缺乏，集中反映在點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量少。

（二） 運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展黨建和思想政治教育工作目標(biāo)定位與實際達(dá)成情況不一致

高校建設(shè)網(wǎng)站、微信、微博的目標(biāo)應(yīng)保持一致，引導(dǎo)師生加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，強(qiáng)化意識形態(tài)工作的宣傳，凝心聚力為建設(shè)中國特色社會主義社會奉獻(xiàn)力量。但是，一些微博微信等平臺，工作內(nèi)容、形式單一，以發(fā)布各種黨建新聞和通知粗放來代替原本應(yīng)有的思政工作內(nèi)容的精細(xì)化供給，造成師生瀏覽量總體較少，轉(zhuǎn)發(fā)率更少。缺乏溝通和反饋的管理，缺乏問題的疏導(dǎo)。另一方面，反映在高校黨建的“政績觀”，過于關(guān)注“量”的指標(biāo)，追求轉(zhuǎn)發(fā)量、發(fā)布量、閱讀量，對供給內(nèi)容質(zhì)量和宣傳效果的優(yōu)劣重視度不足。這類“政績觀”使互聯(lián)網(wǎng)黨建平臺變成了“短、平、快”的信息集散地。

（三）對接受客體的細(xì)分的缺失

平臺缺乏對青年學(xué)生個性的關(guān)注、偏向于簡單化、流程化。青年學(xué)生關(guān)注的公眾號內(nèi)容相對集中，主要是明星八卦、時尚服飾、娛樂視頻等，而對黨建、思政教育的訂閱號關(guān)注度不高。

（四） 傳媒載體效能滯后

黨建和思想政治教育的宣傳內(nèi)容單調(diào)，開會學(xué)習(xí)類的新聞多，以活動新聞代替活動本身現(xiàn)象，以重形式替代重內(nèi)容。不少高校為了適應(yīng)新形勢，針對新的宣傳環(huán)境，建立大量的微博、微信等校級院級黨建平臺，搭建黨建工作載體，但發(fā)布機(jī)制單向性，宣傳教育過程單模式向，缺乏反饋機(jī)制，沒有形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)。

（五）缺乏“大思政”的概念

宣傳平臺更多將工作方向放在以各類新聞直接灌輸，弱化對時事政治的分析引導(dǎo)，而更多是將新聞事實的呈現(xiàn)給青年學(xué)生。由于缺“大思政”概念沒有將思想政治宣傳工作與高校特定的場域相結(jié)合，僅僅只是就宣傳而宣傳，有的甚至將“傳達(dá)”代替宣傳，以生硬的內(nèi)容傳達(dá)代替潤物無聲的滲透，缺乏對青年學(xué)生在研判世界格局和社會現(xiàn)狀感知的引導(dǎo)，同時將思政教育與課堂教學(xué)、科研工作相分離，人、財、物資源未實現(xiàn)合理配置，成為高校黨建深度開展的障礙?！靶旅襟w環(huán)境改變了青年大學(xué)生視野，從網(wǎng)絡(luò)中獲取得各類信息，正在不斷改變大學(xué)生的價值觀”^[2]。新形勢下大學(xué)生的思想教育模式也急需改變，應(yīng)當(dāng)從原有的工具性灌輸模式向沁入式引導(dǎo)模式轉(zhuǎn)換，重視學(xué)生的喜歡程度和接受能力，將青年學(xué)生的思想塑造與綜合素質(zhì)發(fā)展相結(jié)合。在網(wǎng)絡(luò)新媒體迅速發(fā)展的背景下，高校黨建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育正需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)型，在融入“大思政”前提下，“做到全過程育人、全方位育人”^[3]，改變原有內(nèi)容結(jié)構(gòu)模式，將宣傳表達(dá)方式轉(zhuǎn)向青年化，將宣傳教育內(nèi)容增添時尚感，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新媒體的實際情況，不斷優(yōu)化高校黨建思想政治教育，“引領(lǐng)青年大學(xué)生真心實意聽黨話，全心全意跟黨走”^[4]。

（六）“糾錯偏差”功能不強(qiáng)

微信微博具有“快”和“多變”新媒體的基本屬性?！胺€(wěn)定性會制約靈活性，靈活性會破壞穩(wěn)定性”^[5]。有些高校對黨建思政信息的篩選和判斷能力偏弱，把關(guān)和審查能力不足，面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的諸多信息資源，未做到充分有效利用;遇到問題信息或不良信息傳播時，反應(yīng)處置速度較慢，大部分時間處于旁觀和靜默狀態(tài);針對網(wǎng)絡(luò)不良風(fēng)氣和不良信息的傳播，未能及時組織網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)和疏解。甚至到信息進(jìn)一步擴(kuò)散，社會評論參與，事件影響越發(fā)惡劣時，高校各級宣傳教育平臺才不得不做出回應(yīng)。這一系列問題和不足亟待在實踐中加以改進(jìn)和完善。

二、高校師生黨員思想政治教育工作基于互聯(lián)網(wǎng)信息化環(huán)境的改進(jìn)策略

（一）提升新媒體素養(yǎng)，凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

學(xué)校黨委和行政要主動轉(zhuǎn)變思想，將新媒體觀念融入思想政治教育視域，將不斷提升依托新平臺、掌握新技術(shù)、傳播新思想的新媒體素養(yǎng)成為一種新常態(tài)。開展新媒體教育宣傳創(chuàng)新能力建設(shè)。高校黨委應(yīng)做好新媒體宣傳教育規(guī)劃，從技術(shù)提升、學(xué)習(xí)制度、教育內(nèi)容等方面進(jìn)行創(chuàng)新，邀請各類知名專家學(xué)者進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，注重能力培養(yǎng)和技能提升，做得到讓高校思想政治教育有深度、有效度、有空間，改進(jìn)信息傳遞模式，推動“高校黨建思想政治教育的渠道選擇、內(nèi)容設(shè)計、成效評估等方面創(chuàng)新?！?sup>[6]

建立嚴(yán)格內(nèi)容篩選和準(zhǔn)入管理體系，建立完善的內(nèi)容篩選機(jī)制，把握思想宣傳內(nèi)容的政治性和群眾性，“在符合政治原則的情況下，充分考慮內(nèi)容的吸引力，同時建立網(wǎng)絡(luò)平臺準(zhǔn)入機(jī)制，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺管理者的管理”^[7]，不斷提高法律意識和新媒體素養(yǎng)，遵守平臺行為規(guī)則，主動監(jiān)督輿論情況，積極抵制各類不良言行。

建立新媒體傳播規(guī)范及違規(guī)追責(zé)制度，從制度預(yù)設(shè)上確保新媒體融入后的思想政治教育體系，可以主動凈化校園網(wǎng)絡(luò)空間，及時反饋青年輿論和引導(dǎo)青年輿論走向，完善信息傳遞、效果評估過程，積極引導(dǎo)青年學(xué)生積極弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)道德和行為規(guī)范，落實不良言論反饋記錄和追責(zé)制度。培養(yǎng)輿論監(jiān)管學(xué)生團(tuán)隊，建立以學(xué)生黨員為主體的引導(dǎo)團(tuán)隊，針對不良言論主動防御，積極收集反饋信息，營造良好的校園網(wǎng)絡(luò)文明氛圍。

（二）以專業(yè)學(xué)科為依托，創(chuàng)新宣傳教育模式

各高校應(yīng)該依托所開設(shè)的傳播學(xué)、視覺傳達(dá)、軟件工程、電子信息等專業(yè)學(xué)科，努力創(chuàng)新教育模式，開設(shè)微時代新媒體平臺上青年大學(xué)生喜聞樂見的欄目，例如“我是黨員我學(xué)我做”、自制微電影、自制微黨課、黨建漫畫作品、“一張圖看懂黨建”等，將信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與思想政治工作深度融合，集理論知識、時政熱點、工作指導(dǎo)和經(jīng)驗交流等內(nèi)容于一體，“讓原本可能停留在文件和會議里的內(nèi)容真正活起來，使師生更加直觀和便捷地學(xué)習(xí)黨建知識”^[8]。另一方面，為檢驗教師專業(yè)的掌握情況和精通程度，還可以廣泛組織專項科技賽事，比如二級學(xué)院黨委可在入黨積極分子和學(xué)生黨員中開展了融了學(xué)科專業(yè)技術(shù)知識的黨建賽事，通過制作網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，開展黨建宣傳技術(shù)技能競賽等方式，增強(qiáng)高校思想政治教育工作的實效性和吸引力?？梢越?fù)合式黨建交流平臺，開通 QQ 群、QQ 空間、微信群，加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理，定期開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流，以主題發(fā)言、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、置頂推薦等形式開展學(xué)習(xí)交流，培養(yǎng)交流平臺上的青年意見領(lǐng)袖，將及時引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論傳遞黨的聲音，不斷關(guān)注國際國內(nèi)的形勢與政策。

（三）優(yōu)化線上線下互動模式，完善虛實結(jié)合教育體系

目前，“高校師生黨員的理想信念教育尚停留在主觀的概念層面”^[10]，接觸到的更多是意識形態(tài)的信息，如果單純的從線上只是接受相關(guān)信息，難以產(chǎn)生堅定的理想信念，需要在線下進(jìn)一步內(nèi)化，從虛擬的網(wǎng)絡(luò)教育到具體實踐中進(jìn)一步踐行和鍛煉，這就需要進(jìn)一步優(yōu)化線上線下互動模式，完善虛實結(jié)合教育體系。高校應(yīng)當(dāng)將黨員網(wǎng)絡(luò)教育與具體的社會實踐和志愿服務(wù)相結(jié)合，引導(dǎo)青年黨員在具體的志愿服務(wù)中踐行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，加強(qiáng)體驗鍛煉，深化黨建教育認(rèn)識，提升黨員素養(yǎng)。另一方面，可以將線下的活動內(nèi)容，依托青年黨員的聰明才智進(jìn)行轉(zhuǎn)化，將他們在線下的所學(xué)所感所知，結(jié)合專業(yè)知識技能，進(jìn)行青年化的轉(zhuǎn)述，形成更加新穎和獨(dú)特的內(nèi)容呈現(xiàn)在新媒體平臺上，增強(qiáng)互動性，提高青年學(xué)生的參與度和關(guān)注度，進(jìn)一步拓展高校思想政治教育效果和影響力。進(jìn)一步完善虛實結(jié)合的教育體系，努力將新媒體宣傳教育與大學(xué)生社會實踐教育相結(jié)合，依托線上、線下兩個平臺，完善從理論學(xué)習(xí)到實踐體驗教育過程，將虛擬教育的延展性與實踐教育的主動性相融合，融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和實踐能力培養(yǎng)，建立大學(xué)生自我教育、主動學(xué)習(xí)、積極傳播的新教育體系。

（四）將理論與實踐相結(jié)合，開展網(wǎng)絡(luò)黨建宣傳專項調(diào)研

高校黨委應(yīng)定期組織黨建思政方面的專家學(xué)者和經(jīng)驗豐富的政工干部，有針對性地開展網(wǎng)絡(luò)黨建宣傳理論研究，研究創(chuàng)新高校黨建工作理論、調(diào)查研判青年學(xué)生的接受習(xí)慣和興趣、設(shè)置反映時代特征的新欄目。針對官網(wǎng)、微信、微博平臺特征，設(shè)置相應(yīng)的宣傳內(nèi)容。要有計劃地將校內(nèi)教師黨員中的思政專家學(xué)者納入黨建宣傳理論研究隊伍中，不斷完善思想理論教育工作體系，結(jié)合一線黨務(wù)工作者的實踐經(jīng)驗，創(chuàng)新適合新時代大學(xué)生接受的理論傳播方式和途徑，將豐富的理論資源與鮮活實踐路徑相結(jié)合，在實踐中不斷豐富理論，依托先進(jìn)理論不斷推進(jìn)實踐的開展。嘗試設(shè)置相關(guān)專題的校級課題申報研究，聘請系列專題特殊研究員，鼓勵更多的師生參與到黨建宣傳教育理論研究中來。

高校黨委應(yīng)當(dāng)將理論與實踐相結(jié)合，建立網(wǎng)絡(luò)黨建宣傳體系，開展系統(tǒng)化調(diào)研，完善信息整理反饋和工作模式創(chuàng)新機(jī)制，依托新媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開展大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)實際情況不斷調(diào)整黨建宣傳教育工作模式，進(jìn)一步推進(jìn)高校黨建宣傳教育水平的提升。

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