提高我國電商產(chǎn)業(yè)競爭力路徑研究

劉璐

摘要：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底打破了傳統(tǒng)的商務模式，它突破了交易“時間”與交易“空間”的限制，給傳統(tǒng)貿易模式造成了很大的沖擊，電子商務產(chǎn)業(yè)應運而生。近年來，我國電子商務產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，對我國經(jīng)濟增長、對外貿易、社會就業(yè)等均有著積極的推動作用。基于此，本文從加強通信網(wǎng)絡基礎設施建設、扶持電商相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展、建立多元化電商企業(yè)投融資渠道以及建設電子商務產(chǎn)業(yè)園四個方面對提高我國電商產(chǎn)業(yè)競爭力路徑進行了深入研究。

關鍵詞：電子商務;電商企業(yè);產(chǎn)業(yè)發(fā)展;競爭力

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底打破了傳統(tǒng)的商務模式，它突破了交易“時間”與交易“空間”的限制，給傳統(tǒng)貿易模式造成了很大的沖擊，電子商務產(chǎn)業(yè)應運而生。電商，即電子商務，從字面意義上來講，是指通過計算機網(wǎng)絡等電子信息化方式從而實現(xiàn)并完成一系列商務貿易活動的過程。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速滲透，電商產(chǎn)業(yè)在出現(xiàn)之后便很快進入了高速發(fā)展階段。數(shù)據(jù)顯示，1994年全球電子商務銷售額為12億美元，而1997年全球電子商務銷售總額就翻了近兩倍多，高達26億美元，更難以置信的是，1998年電子商務銷售額高達500億美元。短短一年時間就增長了近20倍。而2000隼電子商務全球銷售總額迅速攀升到3000億美元。這樣的增速在任何傳統(tǒng)行業(yè)都是難以企及的。最新數(shù)據(jù)顯示，我國2017年全國電子商務交易額達29.16萬億元。目前，我國正從工業(yè)化時代向“互聯(lián)網(wǎng)+”時代轉型。信息產(chǎn)業(yè)正逐步成為國民經(jīng)濟的新引擎，而其中最主要的一環(huán)便是互聯(lián)網(wǎng)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。無疑，電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展對我國經(jīng)濟增長、對外貿易、社會就業(yè)等均有著積極的推動作用?；诖?，本文對如何提高我國電商產(chǎn)業(yè)競爭力路徑進行了深入研究：

1.加強通信網(wǎng)絡基礎設施建設

通信網(wǎng)絡基礎設施建設，是信息化建設的基礎，也是電子商務業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的保證。目前，我國的互聯(lián)網(wǎng)使用率70%以上集中在城市地區(qū)，而偏遠地區(qū)的農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于經(jīng)濟發(fā)展較為落后，對電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡信號覆蓋這塊還有很大的可發(fā)展空間。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心第40次調查報告統(tǒng)計，截至2016年12月，中國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.4%，規(guī)模為2.01億。國家統(tǒng)計局顯示2016年底農(nóng)村總人口為5.9億人，也就是說農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為34.07%，有一半以上的農(nóng)村人口沒有使用互聯(lián)網(wǎng)絡。其原因主要有：第一，農(nóng)村人民對新鮮事物接受程度不高，舊思想舊觀念改變需要一定的過程。多數(shù)人不懂電腦、不會使用電腦，這是導致農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率低下的主要原因。第二，沒有電腦、手機等電子產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)硬件配套設施不到位，網(wǎng)絡信號覆蓋有限。

在提高互聯(lián)網(wǎng)普及率的同時，也要提升保障網(wǎng)絡安全的基礎設施。近年來，各類網(wǎng)絡安全事件層出不窮，在一定程度上阻礙了電子商務、電子支付的發(fā)展。信息共享、大數(shù)據(jù)發(fā)展便利了大眾，同時也讓犯罪分子有了可乘之機。一些犯罪分子利用計算機網(wǎng)絡入侵。之所以會出現(xiàn)如此之多的網(wǎng)絡安全問題，其中一個主要原因就是由于我國網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡技術存在眾多缺陷，再加上專業(yè)人員技術不足，因此，我們必須意識到網(wǎng)絡安全的重要性，完善網(wǎng)絡安全相關硬件設施建設，提高信息保密技術（數(shù)據(jù)加密技術、數(shù)字簽名技術、認證機構和數(shù)字證書安全認證協(xié)議等），著重監(jiān)控關鍵信息流，加強網(wǎng)絡干警專業(yè)知識培養(yǎng)。

2.扶持電商相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展

電子商務并不單單只是網(wǎng)絡營銷環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)，它是集網(wǎng)絡信息技術、市場營銷、貿易、經(jīng)濟、物流等于一體的綜合應用。他對于不同層面的相關產(chǎn)業(yè)均有一定的依賴性。其主要相關產(chǎn)業(yè)有如下幾類：

通信服務類產(chǎn)業(yè)：這類產(chǎn)業(yè)屬于電子商務服務的開端部分，向電子商務各層級應用提供信息傳輸類服務，其中包括計算機設備、網(wǎng)絡設備，網(wǎng)絡供應服務等等。這是電子商務活動開展的基礎硬件設施的保證。

基礎服務類產(chǎn)業(yè)：這類產(chǎn)業(yè)屬于電子商務服務的中間過程，在通信服務類產(chǎn)業(yè)基礎之上進一步提供電子商務信息處理服務。例如，數(shù)據(jù)信息收集，電子交易處理，電子支付，電子商務軟件，物流系統(tǒng)等等。

應用服務類產(chǎn)業(yè)：這類屬于電子商務服務的終端部分，是與電子商務客戶最終接觸的端口，涉及各行業(yè)電子商務類服務，例如，網(wǎng)絡餐飲住宿，火車飛機網(wǎng)絡購票系統(tǒng)，電子商務交易平臺，網(wǎng)上證券交易平臺等。

以上三類產(chǎn)業(yè)基本涵蓋了電子商務相關產(chǎn)業(yè)，這些相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與電子商務的發(fā)展息息相關。在實證部分，本文僅僅選取了物流產(chǎn)業(yè)作為相關產(chǎn)業(yè)的代表進行研究分析。實證結果顯示，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會帶動電子商務發(fā)展。然而，我國的物流體系目前雖然處在高速發(fā)展階段，但仍然存在很多問題。有學者對中美兩國物流業(yè)數(shù)據(jù)進行了對比分析，他發(fā)現(xiàn)美國物流業(yè)對經(jīng)濟的拉動作用幾乎是中國的兩倍，中國物流業(yè)存在效率低，管理費用高等問題。這些都是需要優(yōu)化改進的。

針對扶持相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展，本文的建議是產(chǎn)業(yè)體系全面構建，關鍵產(chǎn)業(yè)重點扶持。根據(jù)我國或者地區(qū)電子商務發(fā)展總體規(guī)劃，確定重點相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在眾多產(chǎn)業(yè)中，采取全面構建電子商務產(chǎn)業(yè)體系，關鍵產(chǎn)業(yè)重點扶持的政策。對需要重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，給予一定程度上的資金、政策支持。當主要相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展成型后，再去扶持次要相關產(chǎn)業(yè)，從而最終完成電子商務產(chǎn)業(yè)集群的全面構建。

3.建立電商企業(yè)多元化投融資機制

電子商務企業(yè)除開幾大巨頭領軍企業(yè)外，以中小企業(yè)居多。眾多電子商務中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模小，融資風險大，融資成本相對較高，因而很難獲得融資。對于電子商務中小企業(yè)來說，前期發(fā)展資金是容易短缺的。電子商務企業(yè)由于其運營特性，多數(shù)需要貨到確認付款，因此存在一定的資金周轉期，在這段從產(chǎn)品出庫到貨到收款的過程中，資金

數(shù)據(jù)顯示，銀行對電子商務中小企業(yè)放貸是尤其謹慎的。其一，中小型企業(yè)實力薄弱，投資風險相對較大，并且對電子商務企業(yè)投資很難在短時間內獲取收益，這與銀行投資理念相悖;其二，中小型電子商務企業(yè)多數(shù)并沒有自身健全的財務內控體系，管理人員缺少融資運營、資金管理相關的經(jīng)驗，這使得銀行放貸風險加大;其三，電子商務企業(yè)融資并沒有相關的政策傾向支持，這使得銀行更沒有動力去對中小電子商務企業(yè)放貸。而中小企業(yè)從民間獲取借款的利率又相對較高，這導致電子商務中小企業(yè)在資金短缺時存在融資困難。無疑，這會大大抑制中小型電子商務企業(yè)的成長。針對融資困難的問題，本文提出如下建議：

3.1加強對中小型電子商務企業(yè)財務方面規(guī)范與監(jiān)管。只有規(guī)范自身財務制度，才能讓投資者更加清晰地了解企業(yè)現(xiàn)狀，并且根據(jù)企業(yè)情況給予相關的投融資建議，提供財務支持。

3.2加強中小企業(yè)運營者的融資運營理念。資本運營已經(jīng)成為當前企業(yè)運營的重要組成部分，好的融資決策可以使企業(yè)在短時間的迅速發(fā)展，超越同行，而一個不好的融資決策很可能導致企業(yè)嚴重的資金問題。所以針對融資問題，建議中小企業(yè)運營者加強對融資運營的學習，根據(jù)企業(yè)自身的情況，制定合適的融資策略：合理選擇融資方式，融資程度。

3.3發(fā)展多種類融資渠道。融資并不僅限于銀行借貸類，我們需要打破以往以銀行借貸的傳統(tǒng)融資模式。當前，銀行也出臺各種相對于貸款成本更低的融資模式，例如銀行承兌匯票融資、IPO等。再者，民間融資也是一股不可小覷的資金力量。多種類融資渠道將會為中小企業(yè)提供更多的融資可能性。

4.建立電子商務產(chǎn)業(yè)園

電子商務產(chǎn)業(yè)園是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)商務的結合體。電子商務產(chǎn)業(yè)園是電子商務產(chǎn)業(yè)集群存在的一種新形態(tài)。他的建立不僅可以形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟，更能夠匯聚多方面的電子商務人才、資源，大大促進推動產(chǎn)業(yè)園內企業(yè)發(fā)展，推動當?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，也同時可以方便政策支持，產(chǎn)業(yè)園品牌的建立。我國電子商務產(chǎn)業(yè)園從2008年起進入快速發(fā)展時期，很多各地方政府意識到電子商務產(chǎn)業(yè)園建立對當?shù)亟?jīng)濟的推動作用后，都出臺了相關的電子商務產(chǎn)業(yè)園發(fā)展規(guī)劃，例如，2016年鄭州市發(fā)布的《鄭州市電子商務發(fā)展規(guī)劃（2014-2020年）》中提到，鄭州市電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設模式尚未成熟，電子商務服務企業(yè)數(shù)量和規(guī)模沒有明顯的優(yōu)勢。因此，電子商務產(chǎn)業(yè)園建立是下一步發(fā)展重點。在重點工程中提到，鄭州市準備根據(jù)自身發(fā)展特點在多園區(qū)（即鄭州市航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)、鄭東新區(qū)、高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、鄭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、金水區(qū)和二七區(qū)等其他各縣（市、區(qū)））建設電子商務產(chǎn)業(yè)園，以點帶面，整體推動鄭州市電子商務發(fā)展。近年來，成都、武漢、北京、上海、浙江、廣州等城市均有出臺相關文件。

由此可見，各地方政府對電子商務產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的重視，電子商務產(chǎn)業(yè)園建設在我國全面推進中。但是，我們不能為了建設而盲目建設。根據(jù)阿里研究院（ Ali Research）于105年發(fā)布的《中國電子商務園區(qū)發(fā)展報告（ 2014-2015）》中數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至2105年3月底，我國電子商務產(chǎn)業(yè)園數(shù)量超過510個，主要集中在浙江、廣東、江蘇、福建等省份。電子商務產(chǎn)業(yè)園數(shù)量和規(guī)模依然在不斷擴大，但在建設過程中應該注意以下問題：

第一，電子商務產(chǎn)業(yè)園建立的初衷并不能單單的被認為是地點上的產(chǎn)業(yè)集群，而很多目前人駐的企業(yè)僅僅認為產(chǎn)業(yè)園的便利化是體現(xiàn)在辦公場地、配套服務、政策優(yōu)惠的統(tǒng)一上。事實上，多樣互動聯(lián)系才是產(chǎn)業(yè)園的文化和經(jīng)濟價值所在。甚至說，隨著人駐企業(yè)增多，產(chǎn)業(yè)園內可以形成自己獨立的，有特色的生態(tài)辦公系統(tǒng)、商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈等。

第二，省市政府相關部門對產(chǎn)業(yè)園的建設規(guī)劃不能盲目。他必須符合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展整體規(guī)劃。電子商務產(chǎn)業(yè)園建設起來后必定成為當?shù)仉娮由虅瞻l(fā)展的核心樞紐，而如何去建立電子商務產(chǎn)業(yè)園的管理體制和運營模式，保證可持續(xù)發(fā)展是最大的建設難點。

第三，人駐企業(yè)質量、數(shù)量、種類需嚴格把控。電子商務產(chǎn)業(yè)園相當于一個小的商業(yè)聚集區(qū)，人駐企業(yè)的選擇至關重要。優(yōu)質企業(yè)能夠帶動起整個產(chǎn)業(yè)園的文化氛圍，產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化也會讓所有園內企業(yè)受益。

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