大數(shù)據(jù)視角下的上海高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究

劉旻　奚婧　李吉彬

摘要：本文從大數(shù)據(jù)分析角度切入，對(duì)上海各高校大學(xué)生在教育部易班平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行了多維度分析，并從更科學(xué)和更實(shí)效的角度剖析當(dāng)前上海高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，為各高校提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量、扎實(shí)推進(jìn)易班相關(guān)工作提出策略建議和路徑優(yōu)化方向。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí);易班;數(shù)據(jù)分析;網(wǎng)絡(luò)育人;路徑優(yōu)化

中圖分類號(hào)：G647? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 論文編號(hào)：1674-2117（2020）13/14-0179-03

● 引言

教育部2017年印發(fā)的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》強(qiáng)調(diào)要引導(dǎo)師生強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，樹立網(wǎng)絡(luò)思維，提升網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)。2014年發(fā)布的《“易班”推廣行動(dòng)計(jì)劃和中國(guó)大學(xué)生在線引領(lǐng)工程實(shí)施方案》也明確指出要切實(shí)推進(jìn)高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)和主題教育網(wǎng)站建設(shè)，為全面深化教育領(lǐng)域綜合改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間提供堅(jiān)實(shí)支撐，創(chuàng)造良好條件。“易班”是一個(gè)以高校師生為主要使用對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，2007年由上海市教衛(wèi)黨委牽頭建設(shè)，2014年起，易班開啟全國(guó)共建，采取“部一省一?！比?jí)聯(lián)動(dòng)的行政化管理機(jī)制。

從2009年起易班平臺(tái)正式在上海高校進(jìn)行推廣，其是集教育教學(xué)、生活服務(wù)和文化娛樂為一體的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)，易班的出現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教育工作者凝聚學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、教育學(xué)生提供了新工具，它是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的良好載體。它以更加符合年輕人接受的形式，通過匯聚全國(guó)高校海量?jī)?yōu)質(zhì)教育資源以及構(gòu)建于班級(jí)之上的社交網(wǎng)絡(luò)，來拓展高校師生互動(dòng)交流渠道，打通校際資源共享的天然屏障，積極引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確三觀，切實(shí)提升網(wǎng)絡(luò)育人成效。

● 上海高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析——以易班平臺(tái)為例

1.數(shù)據(jù)采集方法及樣本描述

通過與上海市易班發(fā)展中心合作，充分利用運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供的脫敏網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)，以及搭建網(wǎng)絡(luò)爬蟲采集框架，筆者以教育部易班平臺(tái)為例，獲取了上海地區(qū)不同類型高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。其中涉及上海市雙一流、一流學(xué)科及市屬高校共計(jì)33所公辦普通高等院校，樣本采集周期為2019年9月至11月。高校根據(jù)類型分為三組，編組內(nèi)樣本取算術(shù)平均值作為反映樣本整體趨勢(shì)的測(cè)度值。其中雙一流高校選取上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、華東師范大學(xué)，一流學(xué)科高校選取華東理工大學(xué)、東華大學(xué)、上海海洋大學(xué)、上海中醫(yī)藥大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海體育學(xué)院、上海音樂學(xué)院、上海大學(xué)，市屬高校選取上海理工大學(xué)、上海海事大學(xué)、華東政法大學(xué)、上海工程技術(shù)大學(xué)、上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院、上海第二工業(yè)大學(xué)。

2.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

筆者所在課題組以易班優(yōu)課平臺(tái)為主要數(shù)據(jù)采集入口，重點(diǎn)分析“學(xué)習(xí)課群”“共享課程”兩個(gè)核心模塊。其中“學(xué)習(xí)課群”是由主講教師創(chuàng)建的學(xué)習(xí)互動(dòng)群，教師所在學(xué)校的學(xué)生可在教師創(chuàng)建后自由加入并進(jìn)行學(xué)習(xí)資料分享、在線問答、在線測(cè)評(píng)、在線作業(yè)提交，而“共享課程”則類似于MOOC系統(tǒng)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建立課程后需要上傳完整的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)視頻、課程作業(yè)及教案等，注冊(cè)用戶均可報(bào)名參加學(xué)習(xí)。兩大模塊均為教師和學(xué)生提供了完善的LMS在線教學(xué)管理系統(tǒng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，33所高校課群建立數(shù)以及課群活躍度較高的群體為市屬高校，這其中以上海海事大學(xué)、上海理工大學(xué)、上海第二工業(yè)大學(xué)、上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院為典型代表。一流學(xué)科高校中上海海洋大學(xué)表現(xiàn)最為突出，其課群活躍度和參與人數(shù)為上海市高校之首，課群總數(shù)達(dá)到了990個(gè)。相對(duì)來說上海雙一流高校表現(xiàn)則較為均衡，參與度不及市屬高校。

與課群活躍度指標(biāo)相比，上海市雙一流高校在面向全網(wǎng)用戶開設(shè)的公共課程方面則表現(xiàn)突出，得益于此類高校較強(qiáng)的教學(xué)和科研實(shí)力以及豐富的師資力量，為易班平臺(tái)貢獻(xiàn)了較多優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容。與此同時(shí)，市屬高校也結(jié)合自身的行業(yè)特色制作了較多具有代表性的專業(yè)類精品課程。

另外，數(shù)據(jù)顯示，在參與度和點(diǎn)贊數(shù)兩個(gè)指標(biāo)上，雙一流高校所開設(shè)的課程在學(xué)生群體中也確實(shí)取得了良好反饋。以同濟(jì)大學(xué)為例，其開設(shè)的17門公共課程獲得了22371同學(xué)點(diǎn)贊。此外，上海海洋大學(xué)、上海中醫(yī)藥大學(xué)這類具有鮮明專業(yè)特色的高校所開設(shè)的課程也受到了很多學(xué)生的歡迎。

但從整體上看，上海高校易班在線教學(xué)領(lǐng)域的建設(shè)主力仍然集中在幾所高校，學(xué)生的參與度也是呈現(xiàn)同樣的分布。33所院校依然有很大的空間可以提升，相關(guān)高校內(nèi)的易班管理部門以及上海市易班發(fā)展中心可以進(jìn)一步加大扶持力度，給予更多專項(xiàng)指導(dǎo)。

● 上海高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀剖析

1.雙一流高校實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容的持續(xù)供給

稀缺優(yōu)質(zhì)的高等教育教學(xué)資源供給一直以來與廣大學(xué)生強(qiáng)烈需求難以匹配，而易班平臺(tái)在這一領(lǐng)域的積極發(fā)力與助推，較好地彌補(bǔ)了相關(guān)不足。通過發(fā)揮公辦平臺(tái)的天然優(yōu)勢(shì)，整合了在滬雙一流高校課程資源，讓更多學(xué)生以“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的方式獲取了多元化高品質(zhì)的教學(xué)資源。從數(shù)據(jù)中不難看出，以復(fù)旦大學(xué)為代表的在滬雙一流高校積極響應(yīng)，累計(jì)推出了293門高質(zhì)量線上課程，累計(jì)學(xué)習(xí)人次近116萬。

2.上海市屬高校學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)參與主力軍

上海市屬高校則積極推動(dòng)易班線上教學(xué)平臺(tái)的普及工作，在各年級(jí)學(xué)生中廣泛宣傳，以校院兩級(jí)易班工作站為骨干力量，組建了大量線上學(xué)習(xí)課群，對(duì)精品課程有著旺盛需求的廣大學(xué)生也踴躍參與到線上學(xué)習(xí)活動(dòng)中。以上海海事大學(xué)、上海海洋大學(xué)、上海第二工業(yè)大學(xué)、上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院為代表的相關(guān)高校累計(jì)建立了2781個(gè)學(xué)習(xí)課群，平均參與人次超13.7萬。得益于上海市良好信息基礎(chǔ)設(shè)施，學(xué)生們利用自己的手機(jī)、平板、計(jì)算機(jī)均可獲取各高校最新的課程資源，易班強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)平臺(tái)也為學(xué)生提供了個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

3.易班在線教學(xué)管理系統(tǒng)仍有進(jìn)一步提升空間

現(xiàn)有的易班在線教學(xué)管理系統(tǒng)提供了學(xué)習(xí)資料管理、在線考試、在線作業(yè)批改、成績(jī)分析、在線答疑等功能模塊，并提供了Web端和移動(dòng)端的管理接口。易班雖然較為全面地覆蓋了在線教學(xué)相關(guān)環(huán)節(jié)，但在智能化精準(zhǔn)化的教學(xué)輔助層面，仍有較大的進(jìn)步空間。隨著師生使用數(shù)據(jù)的大量積累，平臺(tái)可以逐步從“互聯(lián)網(wǎng)+教育”向“AI+互聯(lián)網(wǎng)教育”邁進(jìn)，充分利用5G、云計(jì)算、AI等新興技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)教學(xué)過程中對(duì)師生雙向便捷的智能支持。

● 提升網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成效的策略建議

1.圍繞大學(xué)生成長(zhǎng)需求，共建共享優(yōu)化教學(xué)資源供給

上海高校學(xué)科門類齊全，擁有優(yōu)秀的師資力量和豐富的教學(xué)資源，同時(shí)作為改革開放的前沿地帶，每年擁有近70萬視野開闊、富有創(chuàng)新精神的青年學(xué)生，這是開展優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容建設(shè)的極其寶貴的力量。因此，可以充分依托教育部易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聚焦教學(xué)育人，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)風(fēng)建設(shè)體系;充分挖掘知名高校最具特色的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源形成涵蓋不同類別的網(wǎng)絡(luò)思政教學(xué)資源庫(kù);借鑒商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)PGC和OGC的內(nèi)容生產(chǎn)方式，鼓勵(lì)各高校師生團(tuán)隊(duì)自主創(chuàng)作高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程。

2.強(qiáng)化教育內(nèi)容的智能化推薦，滿足大學(xué)生求知需求

網(wǎng)絡(luò)信息搜集以及圍繞搜集過程展開的知識(shí)社交、興趣社交是當(dāng)代大學(xué)生最大的用網(wǎng)需求之一?！耙装唷逼脚_(tái)則完全可以以此為契機(jī)精簡(jiǎn)功能模塊，重點(diǎn)突出教育功能、知識(shí)庫(kù)功能，充分滿足學(xué)生求知需求。加強(qiáng)推進(jìn)智能化技術(shù)的開發(fā)進(jìn)度，完善個(gè)性化、高效化的內(nèi)容分發(fā)機(jī)制，為每一位參與線上學(xué)習(xí)的大學(xué)生量身打造符合實(shí)際需求的學(xué)習(xí)計(jì)劃，面對(duì)不同類型學(xué)生實(shí)時(shí)推送個(gè)性化的在線教學(xué)指導(dǎo)參考。

3.貼合大學(xué)生新媒體使用習(xí)慣，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教育載體

作為網(wǎng)絡(luò)育人的工作對(duì)象，大學(xué)生群體是最活躍的社會(huì)群體，一定要充分研究、分析和理解這些網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，充分把握大學(xué)生的新媒體使用習(xí)慣及網(wǎng)絡(luò)表達(dá)方式。以學(xué)生為主體來推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工作，發(fā)揮青年學(xué)子的創(chuàng)造性和能動(dòng)性，共建共享。鼓勵(lì)學(xué)生和教師一起參與到課程教學(xué)內(nèi)容的建設(shè)過程中，豐富教學(xué)手段，擴(kuò)充知識(shí)點(diǎn)延伸，活躍線上課堂的互動(dòng)氛圍，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教育載體。

● 總結(jié)與啟示

信息技術(shù)的持續(xù)突破發(fā)展改變著社會(huì)日常的方方面面，教育工作者應(yīng)該擁抱新變化，適應(yīng)新環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的開放與共享為高校帶來了新機(jī)遇，大數(shù)據(jù)技術(shù)的落地普及可以讓教師獲取更多反饋學(xué)生特質(zhì)的有價(jià)值數(shù)據(jù)，可以更加精準(zhǔn)全面地認(rèn)識(shí)學(xué)生。因此，要利用好諸如易班這樣的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主動(dòng)將新技術(shù)、新媒體融入到教育教學(xué)和學(xué)生管理服務(wù)各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)更加規(guī)范化、透明化、便捷化、智能化的學(xué)生管理，[5]借力易班推動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)，全面構(gòu)建與易班深度融合的在線課程體系，努力形成學(xué)風(fēng)建設(shè)合力。

參考文獻(xiàn)：

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[3]吳昊，朱明倫.基于易班實(shí)現(xiàn)思想政治教育傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)融合的實(shí)踐與展望[J].電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)：社科版，2019，21（02）：60-64.

本文系2019年度上海學(xué)校德育實(shí)踐研究課題“上海高校易班工作有效性研究——基于大學(xué)生易班使用行為大數(shù)據(jù)分析”（項(xiàng)目編號(hào)：2019-D-058）和2019年度上海海事大學(xué)教學(xué)改革和管理改革項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)視角下學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)體系構(gòu)建與精準(zhǔn)幫扶機(jī)制研究”的階段性研究成果。