關(guān)于開放教育電子商務(wù)與工商企業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置的思考

白雪

[摘 要] 面對(duì)近年來開放教育電子商務(wù)和工商企業(yè)管理專業(yè)就讀需求不斷上升的趨勢(shì)，為了培養(yǎng)具備良好的現(xiàn)代商務(wù)理論素養(yǎng)和扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)基礎(chǔ)、掌握信息實(shí)用技術(shù)和系統(tǒng)分析方法的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，分別在電子商務(wù)和工商企業(yè)管理課程設(shè)置中融入信息類和管理科學(xué)類課程，研究相應(yīng)的課程體系、內(nèi)容設(shè)置、授課形式、考核方式及支撐課程建設(shè)等方面問題，對(duì)于更好地培養(yǎng)基層電子商務(wù)和工商企業(yè)管理從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力，提升信息化人才的素質(zhì)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù);工商企業(yè)管理;開放教育;課程設(shè)置

[作者簡(jiǎn)介] 白 雪（1989—），女（滿族），山東青島人，國(guó)家開放大學(xué)講師，博士，研究方向?yàn)殚_放教育。

[中圖分類號(hào)] G642.3? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A? ? [文章編號(hào)] 1674-9324（2020）26-0157-02? ? [收稿日期] 2019-12-25

一、引言

在信息化時(shí)代背景下，培養(yǎng)電子商務(wù)人才隊(duì)伍是順應(yīng)國(guó)家教育發(fā)展戰(zhàn)略的迫切需要，開設(shè)具有信息化特色的電子商務(wù)?？茖I(yè)，旨在培養(yǎng)廣大學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃與管理、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)與管理的核心能力，從而為社會(huì)輸送能在各類企業(yè)從事實(shí)際業(yè)務(wù)管理、策劃、咨詢的專門人才。

二、電子商務(wù)專業(yè)信息類課程設(shè)置的思考

根據(jù)《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育（?？疲I(yè)目錄（2015年）》（以下簡(jiǎn)稱《專業(yè)目錄》），電子商務(wù)專業(yè)（代碼為630801）接續(xù)電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)，對(duì)應(yīng)的職業(yè)類別包括商務(wù)咨詢服務(wù)、市場(chǎng)銷售人員等。2014至2019年，高校電子商務(wù)?？普猩藬?shù)在總體上呈上升趨勢(shì)，2017和2019年的上升趨勢(shì)更加明顯，2019年秋季達(dá)到6548人，較上一年增長(zhǎng)26.07%。開放教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大為改進(jìn)課程設(shè)置、進(jìn)一步滿足學(xué)習(xí)需求提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

（一）完善課程體系

在優(yōu)化該專業(yè)中信息類課程設(shè)置時(shí)，應(yīng)增加計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)信息安全、信息管理概論、管理信息系統(tǒng)等專業(yè)基礎(chǔ)課程（如表1所示），注重培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力和網(wǎng)絡(luò)利用能力，提升學(xué)生利用成熟的信息技術(shù)解決問題的能力。

（二）新增課程內(nèi)容

傳統(tǒng)信息類課程涉及知識(shí)的深度和廣度并不完全適用于電子商務(wù)專業(yè)，需要重新組織和設(shè)計(jì)新增課程的內(nèi)容，在教學(xué)時(shí)融入電子商務(wù)要素。例如，在“網(wǎng)絡(luò)信息安全”課程中重點(diǎn)講授電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，使學(xué)生掌握和利用文件加密、身份認(rèn)證等方法為網(wǎng)絡(luò)交易提供安全保護(hù)[1]。

（三）優(yōu)化授課形式

結(jié)合辦學(xué)體系的優(yōu)勢(shì)，國(guó)家開放大學(xué)為學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)。為了不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和互動(dòng)性，教師應(yīng)多采用案例教學(xué)的方法，使其在掌握基本原理和方法的基礎(chǔ)上，切實(shí)感受到電子商務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景，進(jìn)而利用理論知識(shí)解決實(shí)際問題[2]。

（四）改進(jìn)考核方式

為調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，應(yīng)積極開展項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)，豐富課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)生參加電子商務(wù)案例大賽、自主組織社會(huì)調(diào)查，并依據(jù)學(xué)分替代的規(guī)則以獲獎(jiǎng)情況、專業(yè)報(bào)告或?qū)W術(shù)論文來替代相應(yīng)的學(xué)分，為積極參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供更多的支持。

三、工商企業(yè)管理專業(yè)管理科學(xué)課程設(shè)置的思考

根據(jù)《專業(yè)目錄》，工商管理類下設(shè)6個(gè)二級(jí)專業(yè)，其中工商企業(yè)管理專業(yè)（代碼為630601）接續(xù)工商管理和人力資源管理本科專業(yè)，旨在培養(yǎng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，能夠勝任企業(yè)基層負(fù)責(zé)人、商務(wù)咨詢服務(wù)專員等工作的應(yīng)用型人才。2014至2019年，高校工商企業(yè)管理?？普猩?guī)模迅猛增長(zhǎng)，2019年秋季的招生人數(shù)突破6萬人，達(dá)到64595人，較2018年秋季增長(zhǎng)25.77%，是2014年秋季招生人數(shù)的2.74倍。

管理科學(xué)是以社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的管理活動(dòng)為研究對(duì)象的管理決策理論和方法的統(tǒng)稱。將此類課程納入工商企業(yè)管理重點(diǎn)專業(yè)培養(yǎng)方案有助于強(qiáng)化學(xué)生的系統(tǒng)工程思想，學(xué)會(huì)采用辯證思維和邏輯推演的方法解決企業(yè)實(shí)際管理問題（如表2所示）。針對(duì)授課形式和考核方式的優(yōu)化措施，可參照電子商務(wù)專業(yè)加以調(diào)整，以下選取部分支撐課程進(jìn)行重點(diǎn)闡述。

管理運(yùn)籌學(xué)是一門使用運(yùn)籌學(xué)的方法解決工商管理實(shí)際問題的科學(xué)，在課程中增加專業(yè)軟件的學(xué)習(xí)不僅能降低學(xué)生手工求解線性規(guī)劃等問題的難度，也使學(xué)生在掌握一種實(shí)用工具的同時(shí)提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，為進(jìn)一步掌握計(jì)算機(jī)有關(guān)知識(shí)打下基礎(chǔ)。

生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程所包含的內(nèi)容較為廣泛，實(shí)用性較強(qiáng)，既有定性的管理理念與管理方法，又有定量的模型設(shè)計(jì)。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以樹立最優(yōu)化的理念，根據(jù)不同企業(yè)的背景分析企業(yè)生產(chǎn)管理的目標(biāo)和任務(wù)，針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作的不同環(huán)節(jié)提出解決問題的方案。

在信息化時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等紛紛進(jìn)入應(yīng)用領(lǐng)域，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理呈現(xiàn)出新的特征，為此，工商管理類人才需具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。數(shù)據(jù)挖掘課程以重點(diǎn)講授一種常用的數(shù)據(jù)分析軟件為主線，學(xué)生不必掌握技術(shù)架構(gòu)、處理原理、復(fù)雜算法等難度較大的內(nèi)容。

按照工商企業(yè)管理專業(yè)規(guī)則，學(xué)生需具備良好的公民素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感，具有良好的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育契合了當(dāng)下知識(shí)本身高滲透、高競(jìng)爭(zhēng)和高效益的特點(diǎn)，為更好地培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、實(shí)踐能力強(qiáng)、具有國(guó)際化視野的應(yīng)用型人才夯實(shí)了基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

電子商務(wù)專業(yè)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)營(yíng)銷相融合，其設(shè)立與以適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)需要、滿足市場(chǎng)崗位需求為出發(fā)點(diǎn)，在課程體系中融入信息類課程，有助于培養(yǎng)廣大學(xué)生結(jié)合商務(wù)理論掌握信息化應(yīng)用技能，在企事業(yè)單位從事電子商務(wù)操作與管理等相關(guān)工作。

目前，高校工商企業(yè)管理開放教育已經(jīng)進(jìn)入成熟期，專業(yè)課程體系建設(shè)、教學(xué)過程設(shè)計(jì)均取得了豐碩的研究成果。在今后的研究工作中，應(yīng)更多地借鑒國(guó)外高水平開放大學(xué)的培養(yǎng)模式，汲取其寶貴經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建出符合自身特色、滿足市場(chǎng)需求的開放教育體系。

參考文獻(xiàn)

[1]王丹丹.高職電子商務(wù)專業(yè)多元課程體系構(gòu)建初探[J].科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力，2019（6）：92-96.

[2]高華.論電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系的構(gòu)建[J].電子商務(wù)，2017（12）：86-88.

Thoughts on Curriculum Design of Electronic Commerce and Business Administration in Open Education

BAI Xue

（School of Economics and Management，The Open University of China，Beijing 100039，China）

Abstract：Facing the increasing number of students taking e-commerce and business management majors in open education in recent years，information and management science courses are introduced into the curriculum design of e-commerce and business administration major，in order to cultivate high-quality applied talents with good modern business theory literacy and a solid economic administration knowledge base，who can master information practical technology and system analysis methods.The corresponding curriculum system，main teaching contents，teaching format，assessment methods and supporting curriculum construction are also discussed in the paper，which is of great practical significance for better cultivating the business capabilities of e-commerce and business administration practitioners，and improving their information quality.

Key words：e-commerce;business administration;open education;curriculum design