以差異化競爭為基礎(chǔ)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略研究

常宜龍

摘 要：隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間競爭不斷加劇，市場營銷作為企業(yè)競爭的核心因素，會對企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生重要影響。差異化競爭可以將企業(yè)自身和競爭對手進行合理劃分，幫助企業(yè)在市場中更好的立足，便于獲得顧客信賴與支持，最終促進企業(yè)不斷向前發(fā)展?；诖?，本文以差異化競爭為基礎(chǔ)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略展開分析，希望能對當前的企業(yè)發(fā)展提供輔助作用。

關(guān)鍵詞：差異化? ?市場營銷? 戰(zhàn)略

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2020）05（b）--02

在市場經(jīng)濟環(huán)境下，很多企業(yè)在發(fā)展中都將買方壓力變成自身動力，努力研發(fā)新的技術(shù)、體制、營銷手段、產(chǎn)品等，以便在當前的市場競爭中獲得有利地位，若企業(yè)自身不能與市場需求相結(jié)合，就會對企業(yè)進一步向前發(fā)展產(chǎn)生較大影響。因此，企業(yè)應(yīng)在市場營銷中使用差異化競爭法，不斷提升自身市場競爭力，便于自身更快地實現(xiàn)發(fā)展建設(shè)目標。

1 差異化競爭下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略趨勢

1.1 與企業(yè)發(fā)展需求相符

企業(yè)發(fā)展建設(shè)期間為了獲得自身的營利目標，實際生產(chǎn)經(jīng)營期間需要完成相應(yīng)的利潤建設(shè)目標。站在市場營銷視角分析，企業(yè)經(jīng)營與生產(chǎn)作為雙贏過程，企業(yè)在此期間可以為消費人員提供所需的服務(wù)和產(chǎn)品，以便獲得最佳利潤，同時利用這一方式進行發(fā)展生存;再者，消費人員在享受服務(wù)和購買產(chǎn)品期間，也獲得了相應(yīng)的物質(zhì)與精神滿足。差異化競爭下的企業(yè)營銷策略實施，可以幫助企業(yè)獲得雙贏。第一，企業(yè)應(yīng)向消費人員提供差異化的服務(wù)與產(chǎn)品，讓消費者獲得更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，凸顯出消費者獨特性;第二，差異化服務(wù)和產(chǎn)品和日常的服務(wù)及產(chǎn)品相比，可以幫助企業(yè)獲得更高利潤。

1.2 差異化競爭帶來的優(yōu)勢

一是基于差異化競爭的市場營銷策略可以幫助企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展中獲得最佳的價格定位。企業(yè)憑借差異化競爭制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，有利于企業(yè)產(chǎn)品性能、服務(wù)等各項環(huán)節(jié)同其他企業(yè)之間不同，進而在消費者中開展個性化服務(wù)，這樣既可以有效滿足消費者產(chǎn)品與服務(wù)需求，且當市場中的產(chǎn)品價格出現(xiàn)變動后，消費者敏感性也會逐漸下降。所以，制定這種營銷方案，可以為企業(yè)提高價格提供一定契機，最終利用高價幫助企業(yè)獲得附加價值。二是對于企業(yè)中的特殊產(chǎn)品，與企業(yè)成為行業(yè)壟斷者。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性與差異性，可以使消費者愛上某一款產(chǎn)品;隨著產(chǎn)品差異性的不斷增加，對其他競爭人員的排斥也會逐漸減少，此時對于競爭人員而言，其面臨的阻力也會逐漸增加，因此企業(yè)就能在市場競爭中獲得明顯的營銷效果。三是促進高績效市場營銷。產(chǎn)品自身特點，可以幫助企業(yè)突出優(yōu)勢，防止和其他企業(yè)間發(fā)生沖突，促進高績效市場營銷的實現(xiàn)。

1.3 與買方市場相適應(yīng)

國內(nèi)買方市場形式很早就產(chǎn)生，傳統(tǒng)單一式市場需求自從買方市場形成后逐漸消失，相應(yīng)的很多異質(zhì)市場相繼出現(xiàn)。再者，異質(zhì)市場也逐漸朝著微型化方向發(fā)展，且規(guī)模進一步縮小，行業(yè)滲透性逐漸提升，企業(yè)間競爭越來越大。在市場經(jīng)濟輔助下，消費人員對于產(chǎn)品與服務(wù)方面的要求越來越高，且呈現(xiàn)明顯的個性化特點?；诖?，企業(yè)為了更好地滿足消費者需求，有必要制定差異化市場營銷策略，便于企業(yè)更好地參與市場競爭。

2 差異化競爭下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略原理

2.1 產(chǎn)品周期差異化

產(chǎn)品差異化會隨著產(chǎn)品的生命周期而發(fā)生相應(yīng)變化，且當產(chǎn)品周期越短，其展現(xiàn)出來的差異化速度也會逐漸加快。第一，投入期差異化。在投入產(chǎn)品前期，不管是企業(yè)還是競爭對手，都不能確定影響產(chǎn)品的最終變量，另外也沒有來自消費者的產(chǎn)品體驗;第二，產(chǎn)品長期差異化。在市場經(jīng)濟發(fā)展中，產(chǎn)品展現(xiàn)出現(xiàn)的差異化更加明顯，市場也會按照這一差異化對產(chǎn)品進行分類。第三，產(chǎn)品成熟期和衰退期中也會展現(xiàn)出差異化特點。自產(chǎn)品步入成熟期后，競爭產(chǎn)品差異化特點逐漸縮小，且隨著衰退期的到來，產(chǎn)品之間的差異化越來越小。

2.2 市場差異化

在市場中按照客戶興趣對其產(chǎn)品進行細分，形成差異化產(chǎn)品服務(wù)并對其使用結(jié)果進行評價，可以對差異化市場營銷策略產(chǎn)生重要影響，細分市場主要為兩個方面：消費者產(chǎn)品與特征。就消費者特征而言，其主要是對市場中的消費者文化、年齡、行業(yè)及收入等方面進行合理劃分，這種市場劃分方式相對傳統(tǒng)。產(chǎn)品與服務(wù)差異化，主要指的是當消費者通過產(chǎn)品及服務(wù)對企業(yè)進行合理劃分，那么差異化就可以作為市場產(chǎn)品劃分的主要標準。與此同時，市場營銷制作期間，也可以將上述影響因素作為主要參照，確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或者提供的服務(wù)與消費者需求相符。

3 差異化競爭下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略

3.1 產(chǎn)品差異化策略

通過對國內(nèi)市場發(fā)展形勢進行全面分析，了解到低層次產(chǎn)品占據(jù)的買方市場份額相對較大，相應(yīng)占據(jù)的銷售份額也比較大，對于同一企業(yè)而言，低層次產(chǎn)品常常與買方市場相符，高端產(chǎn)品為企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)品，可以為企業(yè)未來發(fā)展制定主要方向，也可以幫助企業(yè)獲得一定的市場競爭力。面對當前的市場競爭，企業(yè)中的營銷戰(zhàn)略需要和市場形勢、企業(yè)需求、發(fā)展實力等各項因素結(jié)合起來，確保營銷策略切實可行。另外，企業(yè)還應(yīng)將差異化競爭作為主要根基，在制定營銷戰(zhàn)略期間應(yīng)確保其具有一定的差異性，且和企業(yè)產(chǎn)品密切相連?？傊瑧?yīng)將差異化作為企業(yè)市場營銷策略的重要基礎(chǔ)，同時合理應(yīng)用產(chǎn)品差異化，確保產(chǎn)品與消費者需求相符，最終完成差異化產(chǎn)品銷售。企業(yè)發(fā)展建設(shè)中，產(chǎn)品層次有多種，具體而言，需要結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品性能、質(zhì)量、買方市場情況而定，所以企業(yè)制定的營銷策略也各不相同，如此方能確保企業(yè)不同層次產(chǎn)品銷售的針對性與有效性。便于企業(yè)在市場中獲得較大占比，最終發(fā)揮企業(yè)自身差異化優(yōu)勢。

3.2 合理應(yīng)用企業(yè)文化

企業(yè)經(jīng)營管理期間企業(yè)文化發(fā)揮重要作用，其中企業(yè)文化包含多個方面，例如制度、物質(zhì)、精神、價值觀等方面的文化。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)有必要開展文化管理，為了促進企業(yè)文化建設(shè)進一步發(fā)展，有必要建立和企業(yè)文化管理相關(guān)的用人機制，配備專業(yè)企業(yè)文化管理人才，促使其與國際發(fā)展接軌，加強和國外之間的技術(shù)合作交流，促進企業(yè)文化和市場營銷戰(zhàn)略有效結(jié)合，推動企業(yè)朝著國家化方向不斷發(fā)展。

3.3 維護企業(yè)差異化形象

促進企業(yè)科技創(chuàng)新成果朝著市場化方向不斷發(fā)展。對互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式問題進行全面分析，同時認真彌補其中的漏洞，加強多方面市場風險防控，并利用大數(shù)據(jù)對其風險進行全面監(jiān)測，實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式的創(chuàng)新，合理解決互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中的各項風險問題，不斷提升企業(yè)在社會中的影響力，維護企業(yè)形象，引發(fā)消費者關(guān)注，為企業(yè)樹立良好形象。另外，將新經(jīng)濟作為主要背景，全面提升企業(yè)形象。

3.4 明確目標市場

企業(yè)在快速發(fā)展中，隨著業(yè)務(wù)類型與涉獵范圍的不斷擴大，企業(yè)面臨的壓力也逐漸增加。很多企業(yè)和用戶之間因為賬期問題，發(fā)展期間會面臨較大的資金壓力。基于此，有必要對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)、銷售業(yè)績等進行全面分析，與此同時，企業(yè)也需要以此為基礎(chǔ)明確自身市場地位，找到目標市場與發(fā)展目標，防止企業(yè)陷入資金的困難。企業(yè)還應(yīng)對當前的市場形勢、用戶需求等進行全面分析，對自身進行合理定位，以便明確自身的市場發(fā)展前景，最終不斷擴大自身市場。另外，企業(yè)還應(yīng)與自身目標相結(jié)合，和用戶制定最佳到賬時間，防止由于賬期問題給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟壓力。在差異化競爭下企業(yè)市場營銷策略發(fā)展，需要與市場目標相結(jié)合，結(jié)合企業(yè)所處環(huán)境與目標制定最佳的營銷策略，保證營銷合理有效，便于企業(yè)獲得最佳的銷售業(yè)績。

3.5 合理定位企業(yè)市場

為了幫助企業(yè)在市場競爭中獲得最佳位置，企業(yè)應(yīng)合理應(yīng)用差異化競爭措施，站在產(chǎn)品多樣化、技術(shù)、批量生產(chǎn)等方面合理制定相關(guān)營銷策略。以差異化競爭為根基制定企業(yè)營銷策略，企業(yè)應(yīng)在市場中尋找自身位置，并對自身發(fā)展方向進行科學定位，明確產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模與種類。比如：企業(yè)可以將技術(shù)創(chuàng)新作為自身的發(fā)展動力，并將這一技術(shù)在全行業(yè)中覆蓋，有效滿足用戶產(chǎn)品需求;將中小型訂單當作企業(yè)核心訂單，同時不對客戶訂單量進行有效限制。客戶可以在企業(yè)發(fā)展中解決自身對于產(chǎn)品性能、質(zhì)量、種類等方面的困惑，這一特點是企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的關(guān)鍵，也是差異化競爭的重要因素。因此，企業(yè)應(yīng)對自身市場定位進行合理明確，然后站在市場與自身立場出發(fā)面對企業(yè)進行合理定位，找到最佳產(chǎn)品性能與種類參數(shù)，確保產(chǎn)品價格合理，從而不斷滿足用戶與消費者需求，確保產(chǎn)品在市場中的占比，不斷提升企業(yè)在市場中的核心競爭力。因此，企業(yè)為了將差異化競爭為基礎(chǔ)制定最佳營銷策略，有必要與市場相結(jié)合，對自己進行合理定位，方便企業(yè)從自身優(yōu)勢出發(fā)，在市場中獲得有利的競爭位置。

4 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)差異化競爭戰(zhàn)略的制定可以促進企業(yè)的長久發(fā)展，這與企業(yè)生長環(huán)境密切相關(guān)，可以促進企業(yè)長久發(fā)展。另外也有助于企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，為了促進差異化戰(zhàn)略的實施，企業(yè)除了要提高自身競爭力之外，還應(yīng)加強對生產(chǎn)運營成本的控制，然后以此為基礎(chǔ)，不斷提升企業(yè)整體效益，促進企業(yè)朝著可持續(xù)的方向不斷發(fā)展。

參考文獻

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