基于信息技術下的企業(yè)人力資源管理研究

楊伊凡 劉雪松

【摘? 要】在企業(yè)人力資源管理過程中信息技術的運用使人力招聘和培訓向科學化、數(shù)據(jù)化方向發(fā)展。通過信息技術對企業(yè)人力資源管理展開研究，有助于提升企業(yè)人力資源管理水平。

【關鍵詞】信息技術;人力資源管理;企業(yè)發(fā)展

【Abstract】The application of information technology in enterprise human resources management makes human recruitment and training develop in a scientific and digital direction. The research on human resources management through information technology is helpful to improve the level of enterprise human resources management.

【Keywords】information technology; human resources management; enterprise development

1引言

在信息時代背景下，人力資源管理的管理形式、管理技術以及管理要素都會出現(xiàn)一定的變化，在信息技術背景下人力資源管理工作有了不一樣的形式和意義。在信息技術背景下分析人力資源管理存在的問題和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)人力資源管理理念、管理系統(tǒng)、管理方法上的創(chuàng)新，都是現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理工作的重要組成部分。

2 信息技術在企業(yè)人力資源招聘中的應用

2.1 信息收集

在招聘之初需要先進行信息的收集整理，招聘過程中完善招聘流程系統(tǒng)，從現(xiàn)階段社會整體知識水平出發(fā)了解招聘人才水平，方便制定招聘計劃。

2.2 健全人才招聘培養(yǎng)渠道

在傳統(tǒng)的校園招聘和社會招聘之余，我們也比較依靠招聘類手機app和網(wǎng)絡招聘平臺，我們可以在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息并隨時查看應聘者反饋，還可以利用app的線上交流功能與求職者進行雙向溝通，通過信息收集建立人力資源數(shù)據(jù)庫，全面了解求職者信息，極大提高了招聘效率，也提高了人才與企業(yè)的匹配度。

3 人力資源培訓

3.1 提高企業(yè)對人力資源培訓的認識

人力資源管理工作想要更長遠發(fā)展，必須認真對待員工培訓。員工培訓是提升人員素質和生產(chǎn)效率的重要一環(huán)，在現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基礎上設定有效的培訓系統(tǒng)，可通過系統(tǒng)對企業(yè)人員信息進行分析，展開人力資源管理的各個模塊工作，以便企業(yè)人力資源培訓更好地與企業(yè)數(shù)據(jù)信息結合，適應時代環(huán)境的發(fā)展。

3.2 制定科學的人力資源培訓計劃

制定科學合理的人力資源培訓計劃，才能保證企業(yè)人力資源培訓工作的合理展開。對員工進行勝任力的綜合能力分析，應利用科學技術手段，收集各不同崗位的信息數(shù)據(jù)，有了這些信息，就可以作為基礎數(shù)據(jù)，合理制定績效考核標準，為企業(yè)績效考核提供有效的指標基礎。在不斷收集的數(shù)據(jù)信息基礎上進行人力資源規(guī)劃，并通過動態(tài)信息數(shù)據(jù)分析員工的工作狀態(tài)、員工需求、人員流動率等，準確判斷并作出相關人力資源的培訓計劃。

3.3 以e-HR構建學習型企業(yè)

首先，利用電子化培訓的方式，從根本上降低培訓的場地及費用，工作人員也可以充分利用自身的時間學習各種知識，全面提升員工培訓的靈活性與合理性。在此期間，e-HR技術有助于根據(jù)工作人員的實際情況制定出相應的職業(yè)培訓計劃，增強工作的針對性，并合理擴充以及更改教育內容，更好地培養(yǎng)學習類型工作人員。其次，采用信息技術法建設電子化的溝通模式，在企業(yè)內部建設相關的溝通系統(tǒng)，使得所有工作人員可以按照自身需求與實際情況進行相互交流。同時在網(wǎng)絡平臺中工作人員還可以創(chuàng)建個人主頁，利用平臺形式與主頁方式實現(xiàn)相互之間的思想交流目的，提升工作效果。另外，應合理使用先進的信息技術，建立相應的知識管理系統(tǒng)，支持企業(yè)在工作中積累豐富的經(jīng)驗，并整合各種文化資源，以此設計出知識信息共享類型的相關平臺，改善與完善經(jīng)營模式，使得每位工作人員都可以更好地學習企業(yè)文化，成為學習類型的人才。

4加強信息技術在企業(yè)人力資源管理中的應用

4.1 優(yōu)化人力資源信息管理系統(tǒng)

企業(yè)不同工作部門和崗位的工作內容和性質不同，工作環(huán)境也存在很大的差異，因此工作人員的情緒和思想有很大的差異。在開展人力資源管理過程中，企業(yè)需要針對員工思想進行個性化管理，以員工為主體結合不同員工的意識形態(tài)，在后續(xù)的管理工作開展過程中，為人力資源建設奠定穩(wěn)固基礎。同時通過引入大數(shù)據(jù)和云計算等先進處理方式，加快各個部門信息傳遞速度，保證各項決策的科學性和合理性，而信息化的管理又為員工晉升以及職位分配等工作奠定了良好基礎。

4.2 完善績效考核制度

企業(yè)想要實現(xiàn)長遠發(fā)展，各方面制度都需要不斷改進和完善，尤其是績效考核制度。合理地利用績效考核，通過不斷對企業(yè)員工工作數(shù)據(jù)的收集分析，制定合理的發(fā)展目標，促使員工薪資不斷走向合理化，整合企業(yè)現(xiàn)有的人力資源，提升企業(yè)的整體利益。

4.3 利用信息技術完善企業(yè)績效管理工作

考核指標建立之后，企業(yè)應以此為根據(jù)展開對員工的績效考核。將工作數(shù)據(jù)作為考核內容，人力資源應建立起全數(shù)據(jù)考核體系，將員工所有的工作指標進行系統(tǒng)收集。例如，某企業(yè)從事生產(chǎn)方面的業(yè)務，應對生產(chǎn)工藝每一步操作做出標識，當產(chǎn)品經(jīng)過質檢后，可對產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)分析，其中包括生產(chǎn)數(shù)量、優(yōu)質產(chǎn)品數(shù)量和不合格產(chǎn)品的數(shù)量。目前很多公司產(chǎn)品的收集工具為二維碼，在產(chǎn)品完成后，對產(chǎn)品進行掃描，最后上傳到網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫中。企業(yè)要保證數(shù)據(jù)在上傳后能夠得到及時分存儲及分類。使其能夠體現(xiàn)員工在某段時間內的工作表現(xiàn)?？己讼到y(tǒng)還要具備對數(shù)據(jù)進行綜合分析的能力，使企業(yè)優(yōu)秀員工的相關數(shù)據(jù)能夠直觀體現(xiàn)，以便企業(yè)對人才進行選拔。

5 柔性的組織結構，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化

減少企業(yè)內部結構中不必要的中間環(huán)節(jié)，重點提高信息的傳遞與共享，大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡技術是相互融合，相互促進和相互發(fā)展的。加強企業(yè)各部門之間的溝通，促進資源共享空間的擴展，通過有效科學的組織架構，充分展現(xiàn)團隊的力量和個人價值，同時可創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，這是提升企業(yè)文化至關重要的環(huán)節(jié)，能夠有效幫助企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。

6 績效考核信息化：公平、公開、公正

企業(yè)在管理和績效考核過程中，員工在關注自己的績效考核結果之外還關注著績效管理過程的透明化：信息公開，考核結果公平、公正。這些可以通過當前的信息技術對員工進行分析和評價，避免人為影響績效考核結果，避免發(fā)生不公平等現(xiàn)象，同時可以利用信息網(wǎng)絡技術將績效考核成績進行公開，促進績效考核和工作進展，使企業(yè)內部可以公平競爭，避免作弊現(xiàn)象發(fā)生。

7 利用信息技術不斷挖掘企業(yè)員工發(fā)展?jié)摿?，提高工作的積極性

員工是企業(yè)實現(xiàn)價值的重要基礎。在信息技術飛速發(fā)展的當下，人力資源管理要能夠掌握和發(fā)掘員工的發(fā)展?jié)摿?，提高員工的工作熱情。工作中，通過信息技術進行數(shù)據(jù)分析，完成績效考核并通過獎懲方式，提升員工工作的積極性和工作效率。及時了解員工的工作狀態(tài)和工作結果并進行分析，挖掘員工潛力并促進他們各自價值提升。員工是企業(yè)的基礎，只有員工的工作效率提升，才能夠有效提升企業(yè)整體的生產(chǎn)效率。

8 結語

在信息化技術不斷發(fā)展的背景之下，企業(yè)人力資源管理面對挑戰(zhàn)和機遇并存的現(xiàn)狀，信息化技術不僅能夠給企業(yè)人力資源管理提供新的技術和平臺，促使人力資源管理逐步向信息化方向轉變，同時也對企業(yè)人力資源管理部門和管理人員的能力、制度完善性提出了巨大的挑戰(zhàn)。

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