大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的思考

周國英

【摘? 要】人力資源管理主要是依靠經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論知識體現(xiàn)出以人為本的管理理念，通過在社會上進(jìn)行人員的招聘，并進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)，支付其報(bào)酬等。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部也必須要根據(jù)時(shí)代發(fā)展的潮流對現(xiàn)有的企業(yè)模式進(jìn)行一定的變革，以適應(yīng)社會時(shí)代的發(fā)展需求。論文從現(xiàn)有企業(yè)人力資源管理存在的問題出發(fā)，針對性地提出相應(yīng)的意見，以改善現(xiàn)有的人力資源管理模式。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);人力資源管理;變革

【Abstract】Human resources management mainly relies on the theoretical knowledge of economics to reflect the people-oriented management concept， through the recruitment of personnel in the society， carrying out corresponding training and paying them remuneration and so on. In the era of big data， enterprises also need to change the existing enterprise mode according to the development trend of the times， so as to meet the development needs of the social era. Starting from the existing problems of human resources management in enterprises， this paper puts forward corresponding suggestions to improve the existing human resources management mode.

【Keywords】big data; human resources management; reform

1 引言

在我國科學(xué)技術(shù)如此快速發(fā)展的背景下，我國很快步入了信息化社會，這種模式對于企業(yè)人力資源管理也造成了一定的影響，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)能夠?qū)Ω鞣N因素進(jìn)行分析，包括心理學(xué)、管理學(xué)等各個(gè)不同的方面。大數(shù)據(jù)出現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)中，對行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了重要的影響，人力資源也不例外，將大數(shù)據(jù)與人力資源結(jié)合成為人力資源管理的重要方式，人力資源如果想要在快速發(fā)展的社會中穩(wěn)定存在，就必須要響應(yīng)時(shí)代的號召，創(chuàng)新現(xiàn)有的管理模式，保證企業(yè)的健康發(fā)展。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案信息化建設(shè)的必要性

大數(shù)據(jù)最早是基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和數(shù)字通信技術(shù)的應(yīng)用成果所提出來的現(xiàn)代化概念。大數(shù)據(jù)信息量十分龐大，數(shù)據(jù)資料難以量化，無法在短時(shí)間內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理。作為規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)集合，只有通過全新且更加高級的處理模式，整合歸納，優(yōu)化決策，節(jié)約流程，才能將數(shù)字資料轉(zhuǎn)變?yōu)榕c市場和行業(yè)發(fā)展等值的信息商品。大數(shù)據(jù)時(shí)代，各類文件資料和信息數(shù)據(jù)的利用價(jià)值都有所提升，人力資源管理工作是以信息篩選和處理為基礎(chǔ)而開展的，傳統(tǒng)人力資源管理中的人事檔案工作由于管理人員流動性大，管理模式單一，建設(shè)資金不足等情況，經(jīng)常會出現(xiàn)檔案文件遺漏、缺損，查閱調(diào)取效率低下，影響其他工作事務(wù)的處理進(jìn)度。再加上信息化檔案建設(shè)程度有限，許多檔案管理人員仍然以紙質(zhì)文件為主要工作對象，缺乏專業(yè)的電子檔案管理工作素養(yǎng)和專業(yè)技能 。因此，檔案信息化建設(shè)既是提升人力資源管理水平和效率的主要手段，也是符合社會和科技發(fā)展的必然結(jié)果。在檔案信息化進(jìn)程中，人力資源管理要明確檔案信息化建設(shè)的用途和目的，結(jié)合具體的工作形式和內(nèi)容，有選擇性、策略性地考慮發(fā)展方向。同時(shí)，與檔案管理工作相關(guān)的任一環(huán)節(jié)都必須加強(qiáng)信息化建設(shè)，為了確保整體檔案管理工作的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性，提升數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，必須找準(zhǔn)根源問題，結(jié)合不同主體的需求，制訂符合發(fā)展戰(zhàn)略的管理體系，打破傳統(tǒng)人力資源管理的束縛。

3 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理存在的問題

3.1 落后的人力資源管理思想制約企業(yè)發(fā)展

大數(shù)據(jù)系統(tǒng)是近些年才興起的一種新型智能化管理技術(shù)，對很多使用傳統(tǒng)人力資源管理模式的企業(yè)來說，傳統(tǒng)的人力管理思想已經(jīng)根深蒂固，很難在短期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。正因如此，大數(shù)據(jù)背景下的人力資源管理系統(tǒng)必然會和傳統(tǒng)的人力資源管理模式發(fā)生沖突。就以很多企業(yè)實(shí)施的人力資源管理模式來說，都停留在最傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”式的管理上：用嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)去要求員工的同時(shí)適時(shí)給予一定的利益。但是隨著社會的發(fā)展，這種“胡蘿卜加大棒”的管理方式已經(jīng)不再適用于對員工的管理。

3.2 人員的能力素質(zhì)未能與時(shí)俱進(jìn)

人才是企業(yè)最為寶貴的財(cái)富，特別是大數(shù)據(jù)時(shí)代到來后，很多企業(yè)更是缺少具有大數(shù)據(jù)思想的優(yōu)秀人才。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的管理模式受到了沖擊，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)很難提高管理效率，主要原因是缺乏專業(yè)的人員。當(dāng)前，很多企業(yè)的人力資源管理人員是企業(yè)的行政專員兼任，而且這些人力資源管理人員也缺乏先進(jìn)的人力資源管理技能培訓(xùn)。特別是一些技術(shù)型企業(yè)，人力資源管理人員由于缺乏具備專業(yè)技術(shù)知識，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過程中受到嚴(yán)重阻礙。

3.3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視對人力資源的更新?lián)Q代

雖然大數(shù)據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)對企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生了影響，但是在實(shí)際的應(yīng)用過程中，由于很多企業(yè)管理層對大數(shù)據(jù)一知半解，沒有認(rèn)識到大數(shù)據(jù)對企業(yè)產(chǎn)生的有利影響，進(jìn)而導(dǎo)致大數(shù)據(jù)在企業(yè)中應(yīng)用范圍不廣。而且由于構(gòu)建大數(shù)據(jù)人力資源管理系統(tǒng)需要耗費(fèi)很多的成本，一些企業(yè)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，寧愿沿用傳統(tǒng)的人力資源管理模式。鑒于以上種種原因，這些企業(yè)的管理層都對大數(shù)據(jù)背景下的人力資源管理模式變革存在輕視態(tài)度，這也是導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理模式革新困難的重要原因之一。

4 大數(shù)據(jù)背景下提高企業(yè)人力資源管理的有效措施

4.1 及時(shí)更新人力資源管理理念

要推進(jìn)大數(shù)據(jù)背景下的人力資源管理的變革，首先要從管理層進(jìn)行改革。先對管理層的管理理念進(jìn)行革新，向其宣傳大數(shù)據(jù)背景下新型人力資源管理模式的重要性。除此之外，還要鼓勵(lì)企業(yè)管理層從長遠(yuǎn)的角度預(yù)測新型人力資源管理模式對企業(yè)發(fā)展帶來的好處。例如，當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識到了進(jìn)行人力資源變革的重要性之后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要帶頭支持企業(yè)的改革工作，為公司全體員工做一個(gè)好榜樣的同時(shí)逐漸運(yùn)用新的管理理念去替代傳統(tǒng)的管理理念。當(dāng)然，任何改革過程都會遇到各式各樣的阻力，企業(yè)管理層一定要秉承改革初心，將人力資源改革落實(shí)到底，通過革新自身的人力資源管理理念來促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展。

4.2 優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式

一些企業(yè)采用的傳統(tǒng)人力資源管理模式對員工信息、應(yīng)聘信息以及企業(yè)的薪酬待遇信息都采用靜態(tài)管理模式，雖然靜態(tài)管理具有一定的機(jī)密性，可以避免企業(yè)的信息外泄，但是面對日新月異的市場變化，靜態(tài)信息管理模式會導(dǎo)致信息更新?lián)Q代速度過慢，進(jìn)而造成信息割裂產(chǎn)生的信息斷層。對企業(yè)人力資源管理而言，信息斷層就意味著企業(yè)已經(jīng)失去了人才吸引力和核心地位。企業(yè)管理層一定要充分認(rèn)識到傳統(tǒng)管理模式存在的不足，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行大數(shù)據(jù)建設(shè)，通過提高信息更新速度來促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作的發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息由靜態(tài)向動態(tài)轉(zhuǎn)化。基于此，為了保障企業(yè)得以長期發(fā)展，一定要采用科學(xué)、高效且富有人性化的管理制度進(jìn)行員工管理，通過開展員工關(guān)懷政策來增進(jìn)員工和企業(yè)之間的感情，進(jìn)而不斷提高企業(yè)的管理水平。例如，企業(yè)在優(yōu)化自身的人力資源管理模式中，首先應(yīng)該認(rèn)識到信息對企業(yè)人力資源建設(shè)和發(fā)展的重要性，認(rèn)識到人才才是企業(yè)最核心的財(cái)富，然后通過大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)對內(nèi)部的員工信息、薪酬待遇信息以及周邊同行業(yè)的薪酬信息進(jìn)行分析，不斷完善企業(yè)在人力管理過程中存在的不足，通過制度化和人性化并舉的方式提高企業(yè)管理水平。

4.3 建設(shè)高素質(zhì)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)

鑒于當(dāng)前很多企業(yè)的人力資源管理人員是企業(yè)的行政專員兼任，而且這些人力資源管理人員也缺乏先進(jìn)的人力資源管理技能培訓(xùn)。企業(yè)有必要對傳統(tǒng)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)，除了向其灌輸先進(jìn)的管理理念之外，還要培養(yǎng)其大數(shù)據(jù)背景下的人力資源管理能力。同時(shí)，企業(yè)要從生產(chǎn)服務(wù)一線崗位培養(yǎng)既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才進(jìn)入管理團(tuán)隊(duì)，也要向社會招賢納士，為企業(yè)引進(jìn)一批新鮮血液，帶動管理團(tuán)隊(duì)的活力和可持續(xù)發(fā)展。

4.4 利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理改革

在大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)人力資源模式改革并不是簡單地使用大數(shù)據(jù)理念去替代傳統(tǒng)的管理理念，而是通過引進(jìn)專業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)和設(shè)備，來提高人力資源管理效率。和傳統(tǒng)的電腦表格不同，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以根據(jù)人為偏好和信息分析技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的高效處理和最大化利用。

5 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時(shí)代使得我國各個(gè)行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，不論是整個(gè)市場環(huán)境，還是對于每一個(gè)微觀企業(yè)，都面臨技術(shù)的不斷發(fā)展，所以任何企業(yè)想要在市場環(huán)境中穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展下去就必須要面對現(xiàn)有的社會環(huán)境，對人力資源管理模式進(jìn)行相應(yīng)更新，熟練應(yīng)用大數(shù)據(jù)，并將其應(yīng)用到企業(yè)的各個(gè)方面，保障企業(yè)能夠迅速發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定。

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