宋清輝
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,是2020年中國經(jīng)濟發(fā)展過程中遭遇到的一只“黑天鵝”,讓經(jīng)濟增長步伐遇挫。受疫情影響,影視、餐飲、旅游等行業(yè)由于人流減少,旺季不再。但是,并非所有的行業(yè)都遭遇了這種極端情況,電商、游戲、短視頻、在線教育等行業(yè)呈現(xiàn)出快速增長,反而迎來了前所未有的發(fā)展機遇,催生出龐大的市場。
在資本市場上,網(wǎng)紅經(jīng)濟概念股已掀起熱潮,迎來短期爆發(fā)。與此同時,與網(wǎng)紅經(jīng)濟同屬“根源”的孤獨經(jīng)濟亦日趨火熱,近8000萬獨居成年人口帶動了外賣行業(yè)、在線游戲、直播帶貨和寵物經(jīng)濟等孤獨消費行業(yè)的發(fā)展。
網(wǎng)紅經(jīng)濟影響力不容小覷
跟著網(wǎng)紅買東西,似乎已成為當下不少年輕人的購物新方式。近年來,由網(wǎng)紅主播、明星達人、品牌商家等主導的網(wǎng)紅經(jīng)濟模式可謂風生水起,逐漸受到消費者的青睞。這種較為新穎的商業(yè)模式,正在悄悄改變著普通消費者的購物習慣。相較于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡購物、電視購物等模式,以直播帶貨為主要表現(xiàn)形式的網(wǎng)紅經(jīng)濟,由于能夠做到進行更加系統(tǒng)和全面的商品展示,再加上主播的即時溝通答疑,消費者般會難以抗拒,頻頻剁手已經(jīng)成為常態(tài)。
近年來,隨著直播帶貨這種購物模式的興起,電商平臺和短視頻平臺也紛紛加快布局,以期吸引更多的人氣流量。經(jīng)過兩年多的發(fā)展,不少直播平臺都賺得盆滿缽滿。根據(jù)清暉智庫統(tǒng)計,最近3年,網(wǎng)紅等直播帶貨業(yè)態(tài)達到了電視購物10倍以上的行業(yè)規(guī)模,預計2020年總規(guī)模有望超過7000億元。
筆者觀察到,網(wǎng)紅經(jīng)濟迅速崛起,也帶動了一批以孵化網(wǎng)紅、電商為主營業(yè)務的上市公司,例如具有“網(wǎng)紅第股”之稱的如涵控股發(fā)展。但遺憾的是,如涵上市當天開盤便破發(fā),至今其股價仍在震蕩。
為什么近兩年直播帶貨會成為銷售新渠道之一?筆者認為,一方面與4G網(wǎng)絡的普及和5G網(wǎng)絡的逐漸完善有關,目前,5G已經(jīng)成為直播帶貨這種新形式迅速發(fā)展的催化劑。另外一方面,則與直播帶貨銷售的門檻較低、回報較高因素有關。因此,近年來,直播帶貨的方式逐漸獲得商家的青睞。
直播帶貨等網(wǎng)紅經(jīng)濟模式走紅并非偶然,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛崛起,未來其可能仍會保持強勁增長。但與此同時,網(wǎng)紅、明星等直播帶貨中涉及的虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量等問題也隨之而來。例如,不少網(wǎng)紅等帶貨銷售的相關產(chǎn)品質(zhì)量不過關,甚至與直播時說的相差甚遠,從而導致“網(wǎng)紅假貨”泛濫成災。實際上,不管是網(wǎng)紅“帶貨”也好,明星“帶貨”也罷,最重要的是貨真價實。面對“網(wǎng)紅帶貨”泥沙俱下的局面,未來規(guī)范和依法強化監(jiān)管“網(wǎng)紅帶貨”是必然趨勢。若不盡快完善法律與相關制度,使“網(wǎng)紅帶貨”有標準可依、有規(guī)范可循,那么各種網(wǎng)紅經(jīng)濟形式未來的發(fā)展趨勢依然難言樂觀。
孤獨經(jīng)濟對社會影響不容忽視
說到網(wǎng)紅經(jīng)濟,另外一種與之密切相關的經(jīng)濟學名詞不得不提,即孤獨經(jīng)濟。因為為“獨樂”買單的人群很龐大,據(jù)清暉智庫統(tǒng)計,2019年中國獨居成年人口已達到8000萬,孤獨經(jīng)濟日趨火熱。研究發(fā)現(xiàn),由孤獨經(jīng)濟而產(chǎn)生的消費需求極大推動了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,催生出了許多亮眼的新業(yè)態(tài),這些業(yè)態(tài)借助互聯(lián)網(wǎng)渠道等,使孤獨經(jīng)濟更加名副其實。
1967年,馬爾克斯在他的長篇著作《百年孤獨》中寫道,生命從來不曾離開過孤獨而獨立存在。無論是我們出生、我們成長、我們相愛還是我們成功失敗,直到最后的最后,孤獨猶如影子一樣存在于生命一隅。而在新冠肺炎疫情暴發(fā)的當下,有越來越多的年輕人習慣了一個人吃飯、玩游戲、睡覺,把孤單過成了一個人的生命狂歡。
孤獨經(jīng)濟是怎樣產(chǎn)生的?筆者認為,這與中國日漸龐大的獨居人口有關。他們傾向于通過消費手段來排解內(nèi)心的孤獨,而當這類群體在社會演化中形成一定的群體效應時就產(chǎn)生了“孤獨經(jīng)濟”。不難發(fā)現(xiàn),因孤獨而消費這一市場需求是無比巨大的,因為接近80名的孤獨人士每月至少會花1000元或更多來排解孤獨,有的還會購買更昂貴的相關精神產(chǎn)品或服務。甚至在新冠肺炎疫情暴發(fā)期間,筆者觀察到我所居住的小區(qū)依然有很多獨居的人在網(wǎng)上購物、收發(fā)快遞物品等,新冠肺炎疫情對他們似乎影響不大,僅僅是多了一只口罩而已。
最近看過一則新聞,講的是中國首個商業(yè)克隆貓公司年收入2000萬元,一周接五六個訂單。該克隆服務公司稱,克隆貓定價為每只25萬元,而克隆狗則為每只38萬元。克隆服務公司還稱,客戶的情感消費占絕大部分,有人甚至不惜借錢或貸款來克隆自己的寵物。這或與人際交往的游戲規(guī)則太過復雜有關,溝通徒增焦慮,回到家面對不離不棄的寵物則簡單許多。寵物是陪伴和精神寄托,50%養(yǎng)寵物的人把寵物視為自己的孩子,這恐怕是狗/貓主人愿意花錢克隆的原因之一。在他們眼中,狗/貓的忠誠度比人要大很多,并會由此產(chǎn)生相互的依賴。
據(jù)2018年日本一份“與AI人工智能戀愛”的調(diào)查報告顯示,參與調(diào)查的六成日本男性愿意同AI談情說愛。他們認為,對著虛擬人物談戀愛消耗的精力遠小于跟人談戀愛,但收獲的精神滿足和治愈感卻并沒有因此而減少。其實,這跟美國科幻影片《Her》中的人工智能操作系統(tǒng)薩曼莎情景有些相似。在電影中,她可以向孤獨的男主角西奧多提供情感慰藉服務,讓雙方在虛擬環(huán)境的交流中產(chǎn)生真情實感。
筆者認為,孤獨并非與生俱來,可能與沒有維系、拓展人際關系的精力有關,也可能與城市工作及生活節(jié)奏不斷加快有關。事實上,暫時地享受孤獨并非壞事,反而有利于養(yǎng)成獨立思考的習慣,總體上有益于身心健康。雖然一些孤獨經(jīng)濟的表現(xiàn)形式可以有效緩解孤獨,但要認識到真正想擺脫這種情緒依然來自于人自身的努力,而不是外界的刺激影響。
當前,社會關注孤獨經(jīng)濟和網(wǎng)紅經(jīng)濟的發(fā)展情況,總體是良好的,但是未來應朝著正能量的方向加以引導。例如,正視單身群體的現(xiàn)實需求和變化,給予理性的包容與接納。對于網(wǎng)紅經(jīng)濟的發(fā)展,筆者認為,未來隨著5G網(wǎng)絡的普及完善和AR/VR技術的逐漸成熟,網(wǎng)絡直播帶貨是否會產(chǎn)生新的玩法,十分值得期待。筆者相信,新冠肺炎疫情結束之后,網(wǎng)紅經(jīng)濟和孤獨經(jīng)濟將會走上更加健康的發(fā)展軌道。