十面埋伏：阿里巴巴突圍

毫無疑問，馬云和他的阿里巴巴是這個星球上最專注于電子商務(wù)的團隊。

在歷經(jīng)8年之久，花費了投資者數(shù)以億計的金錢之后，馬云終于建成了一支配置豪華的電子商務(wù)艦隊。除了阿里巴巴這艘B2B(企業(yè)間交易平臺)主力戰(zhàn)艦之外，馬云還同時擁有了淘寶網(wǎng)(C2C個人交易平臺)、支付寶(第三方支付平臺)、雅虎中國(門戶和搜索引擎)三艘護衛(wèi)艦艇。以至馬云很興奮：“雅虎利用自己的內(nèi)容去影響用戶的消費傾向和習(xí)慣，然后有了需求之后的用戶就可以去淘寶上交易，而他們的貨源可以從阿里巴巴上獲得。搜索是這些用戶通向淘寶和阿里巴巴的通路，而支付寶則是一切交易的支付平臺。”

只是，這只是馬云的一廂情愿罷了?，F(xiàn)在，這支豪華的艦隊卻處在十面埋伏中，如何突圍才能脫離困境已經(jīng)擺在了馬云的桌面上。

開銷無度的“虎”

我們先來看看雅虎中國。

顯然，雅虎中國落于馬云的懷抱之后，并不如馬云想像的那般溫柔，而是像一個開銷無度的“老虎”，不停地在幫助馬云“燒”錢而已。在google、百度、搜狐、新浪的蠶食下，雅虎中國就像一個且戰(zhàn)且退的將士，搜索業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、即時通訊業(yè)務(wù)、無線增值業(yè)務(wù)等業(yè)績一再下滑，“老虎成了病貓”，現(xiàn)在的馬云是欲進不能，欲罷不休。

從阿里巴巴到淘寶，從淘寶到雅虎中國，馬云一路狂奔下來，不知不覺中陷入了一個戰(zhàn)略陷阱，業(yè)務(wù)主次不明，不同部門之間的協(xié)同能力越來越差，內(nèi)部隱患日積月累。

馬云還有一個特點，每一次業(yè)務(wù)的拓展都不計成本，高調(diào)進入的結(jié)果往往是低調(diào)退出。在營銷模式上，馬云沒有走常規(guī)的那種把“同一層次的產(chǎn)品賣給某個受眾人群”，而走的是另外一條路“把不同的產(chǎn)品賣給不同的人”，這樣的結(jié)果就是資源分散、業(yè)務(wù)沒有協(xié)同、團隊龐大、管理成本高。

根據(jù)阿里巴巴公開的數(shù)據(jù)，2005年，其收入的30%來自誠信通會員，70%的收入則來自中國出口供應(yīng)商的服務(wù)費。誠信通會員大約在 4.5萬左右，誠信通的收費是2300元，誠信通總收入為1.035億元，按照占其總收入的30%計算，阿里巴巴的總收入當(dāng)在3.45億元左右。

這樣的收入狀況，很難想象阿里巴巴有多高的凈利潤。2004-2005年度，阿里巴巴在美國的廣告開支是3500萬美元，相當(dāng)于3億元人民幣，巨大的資金黑洞已經(jīng)讓馬云力不從心，楊致遠10億美元入股阿里巴巴自然可以理解了。

一個套現(xiàn)，一個甩包袱

2005年8月11日，北京中國大飯店，阿里巴巴創(chuàng)始人、CEO馬云與雅虎全球COO羅森格聯(lián)合對外宣布，雅虎將雅虎中國的所有業(yè)務(wù)并入阿里巴巴，同時追加（注意用的是“追加”兩字）10億美金以換取在阿里巴巴40%的股權(quán)以及35%的投票權(quán)，而馬云將繼續(xù)主政新的阿里巴巴，一時業(yè)界為之驚詫。

然而，僅僅六天之后（8月17日）雅虎就向美國證監(jiān)會(SEC)提交了一份包含5份附屬協(xié)議的8-K文件，詳細披露了雅虎10億美元收購阿里巴巴40%股權(quán)的具體內(nèi)幕：如果交易完成，雅虎將持有阿里巴巴201617750股普通股，約占阿里巴巴整體股份的40%，擁有35%的投票權(quán)。這才是阿里巴巴得到雅虎中國的真正籌碼。

“8-K文件”的第一份附件協(xié)議是雅虎將向阿里巴巴投資2.5億美元，并將雅虎在華所有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給阿里巴巴，其中包括香港3721公司、北京雅虎、一拍網(wǎng)業(yè)務(wù)。

第二份附件協(xié)議是雅虎、軟銀、ST-TB有限公司(注冊于開曼群島)之間的股權(quán)收購及轉(zhuǎn)讓協(xié)議。根據(jù)此項合作協(xié)議，ST-TB將手中持有的450萬股淘寶網(wǎng)股份出售給雅虎，每股作價80美元。協(xié)議完成后，雅虎共計支付3.6億美元。該項協(xié)議同時顯示，雅虎將把從軟銀手中購得的淘寶網(wǎng)股份無償轉(zhuǎn)讓給阿里巴巴。

第三份協(xié)議是雅虎、軟銀與阿里巴巴特定股東之間的股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，雅虎將向阿里巴巴現(xiàn)有股東購入60023604普通股，每股作價6.4974美元，雅虎將為此向阿里巴巴其他股東共計支付約3.9億美元。

第四份附件協(xié)議是阿里巴巴和雅虎在中國的戰(zhàn)略合作協(xié)議，簽約方分別為雅虎、軟銀和阿里巴巴現(xiàn)任管理層。代表阿里巴巴管理層簽字的分別為馬云、首席財務(wù)長蔡崇信(JosephC.Tsai)、COO李琪(LiQi)、CTO吳炯(JohnWu)。

第五份附件協(xié)議則是8月11日雙方對外宣布合作的新聞稿。

至此，這樁轟動一時的收購不過是玩了個舊瓶裝新酒的把戲：一個套現(xiàn)，一個甩包袱。所不同的是，馬云以阿里巴巴40%股份的代價，得到了楊致遠的一個舊包袱。

“淘寶網(wǎng)”險些側(cè)翻

“將互聯(lián)網(wǎng)作為一個窗口，讓數(shù)以千萬計的中國中小公司從這里出發(fā)，與世界對接?！边@是馬云最早的一張名片上印的一句煽動性的口號。

很難想象馬云在創(chuàng)業(yè)之初就有如此宏大的布局構(gòu)思，因為在1998年馬云創(chuàng)立阿里巴巴決心做B2B電子商務(wù)時，這一領(lǐng)域并不像現(xiàn)在這般人頭攢動。

B2B電子商務(wù)當(dāng)時受冷落的原因在于：商業(yè)模式過于簡單，看不清未來盈利方向，以及過低的市場門檻。甚至馬云本人也承認，當(dāng)初創(chuàng)建阿里巴巴并不是明確知道這個公司將走向何處。

值得慶幸的是馬云和他的阿里巴巴似乎找到了B2B電子商務(wù)的缺口，同時也在數(shù)年之后筑起了這一領(lǐng)域的競爭門檻。阿里巴巴的盈利方式如同其本身的商業(yè)模式一樣簡單，在阿里巴巴這塊網(wǎng)絡(luò)市場上擺攤的商人們向阿里巴巴繳納的攤位費現(xiàn)在成了阿里巴巴最核心的收入來源。做國內(nèi)買賣的攤位費(誠信通)是2300元/年，而做國外買賣的攤位費(中國供應(yīng)商)是6萬元或者更多。

壁壘則是8年以來阿里巴巴對信用的積累。無論是“誠信通”還是“中國供應(yīng)商”都記錄并累計交易商歷次交易的誠信信息，這對于后來的競爭者來說無疑是一個巨大的進入門檻。當(dāng)然，另外一個信用積累帶來的競爭壁壘是阿里巴巴本身已經(jīng)成為B2B的一個招牌。對于B2B電子商務(wù)這種嚴重依靠規(guī)模效應(yīng)的商業(yè)模式來說，先發(fā)品牌優(yōu)勢將是另一個核心競爭力。

“阿里巴巴2002年全年只賺一塊錢，2003年是每天收入一百萬。2005年交稅是每天一百萬?！边@是馬云說的，無論競爭對方是否同意，阿里巴巴的確已成為目前中國最大和最繁榮的網(wǎng)上集貿(mào)市場。

正是阿里巴巴取得的巨大成功，使得馬云可以在之后從容地展開如此宏大的布局。當(dāng)然，馬云從容布局的背后無法忽略孫正義的作用。這個網(wǎng)絡(luò)投資狂人先后為馬云帶來了上億美元的風(fēng)險投資。

與其說馬云創(chuàng)立淘寶網(wǎng)是為了與eBay易趣競爭，還不如說淘寶網(wǎng)是馬云構(gòu)筑商業(yè)壁壘的一招險棋。從現(xiàn)在的結(jié)果來看，除了交易量之外所謂的B2B和C2C并無本質(zhì)上的區(qū)別。但是C2C明顯更加容易完成資金流層面的交易，而B2B則始終停留在信息流交易的層面。對于志在電子商務(wù)領(lǐng)域一統(tǒng)天下的馬云而言，C2C業(yè)務(wù)——淘寶網(wǎng)的推出簡直就是不可避免的事情。依靠凌厲的廣告攻勢、免費的經(jīng)營策略以及對中國用戶的深入了解，2003年淘寶網(wǎng)一經(jīng)推出大有后來者居上之勢。但是，馬云的激進再一次暴露了他的短視，淘寶網(wǎng)“罷網(wǎng)”事件，險些讓這艘剛剛起程的船側(cè)翻覆沒。

“我預(yù)感到未來不平靜”

如果說阿里巴巴和淘寶網(wǎng)是馬云電子商務(wù)王國的主力戰(zhàn)艦，那么支付寶、搜索引擎和即時通訊工具則是連接這兩艘戰(zhàn)艦的空中橋梁。

幾乎在淘寶網(wǎng)成立的同時，馬云便推出了第三方支付平臺——支付寶。據(jù)阿里巴巴官方提供的數(shù)據(jù)，截至 2005 年 12 月通過支付寶在淘寶網(wǎng)的日均交易額就已超過2000 萬人民幣。值得注意的是，這個第三方支付工具不僅僅為淘寶網(wǎng)用戶提供支付服務(wù)，而且還為眾多的垂直電子商務(wù)網(wǎng)站提供類似服務(wù)。不難想象，在阿里巴巴能夠突破信息流交易，進行資金流交易的時候，支付寶將是馬云王國最讓競爭對手膽顫的一張王牌。

2005年阿里巴巴對雅虎的收購則是馬云電子商務(wù)王國的最后一堵城墻的完工。雅虎中國的收購使得馬云擁有了具有一定影響力的門戶和一個夢寐以求的搜索引擎?！八阉饕嬉呀?jīng)成為電子商務(wù)最重要的通道，這是阿里巴巴在中國一定要占據(jù)的戰(zhàn)略地位，否則一定會在未來受制于人?！卑⒗锇桶褪紫夹g(shù)官吳炯說。

不僅如此，馬云的電子商務(wù)王國里還孕育了另外一個收獲——即時通訊工具?！疤詫毻唾Q(mào)易通已經(jīng)有28萬人同時在線，再加上雅虎通上的用戶，我們跟即時通訊市場第二名MSN的在線人數(shù)相差不多。”馬云說道。

馬云幾乎聚集了所有對電子商務(wù)有利的精銳武器，但是他將從此戰(zhàn)無不勝么？

“并購了雅虎中國之后，我們開始成為所有中國網(wǎng)絡(luò)公司的競爭對手了。”對于馬云而言這是一個戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折。同之前馬云在B2B市場的孤獨以及在C2C市場的趕超不一樣的是，這一次馬云要接受的挑戰(zhàn)是如何應(yīng)對競爭對手的趕超。

對于酷愛武俠的馬云來說，攻和守的不同之處他深知肚明，他警告自己的部下：“我們渡過了1999年到2004年最艱難也是最快樂的日子，后面的日子就不會那么快樂，我預(yù)感到未來兩三年會有各種各樣不平靜的事情發(fā)生?！?/p>

真正的勁敵

真正讓馬云頭痛的勁敵，恐怕就是坐鎮(zhèn)南方的騰訊公司了。

“競爭是一種游戲，馬化騰的策略用得很好，這就是競爭的味道，競爭讓你永遠保持高度警惕?！瘪R云說，這位自負的男人很少這樣稱贊自己的競爭對手?？梢韵胂筮@個由企鵝衍生出來的電子商務(wù)網(wǎng)站給馬云造成了多大的壓力，而在之前面對eBay這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭時，馬云談笑風(fēng)生，絲毫不在意對手的動向。

馬云的“稱贊”起源于騰訊旗下C2C網(wǎng)站拍拍網(wǎng)的一些微妙的競爭策略。2006年5月10日，淘寶高調(diào)推出其經(jīng)過半年多時間研發(fā)的競價排名服務(wù)“招財進寶”，即淘寶上的賣家為某個關(guān)鍵詞出價，并依據(jù)淘寶為其推廣帶來的交易效果支付給淘寶服務(wù)費的一種增值服務(wù)。盡管在推出“招財進寶”的同時，淘寶網(wǎng)強調(diào)其2005年10月宣布的“免費三年”承諾繼續(xù)有效，淘寶不會向普通會員收取店鋪費、登錄費和交易費等基礎(chǔ)費用，但僅僅一個月之后，招財進寶服務(wù)在淘寶會員聯(lián)手抵抗之下停止。

這件事的真正意義在于兩方面：一方面暴露了淘寶網(wǎng)對現(xiàn)金的渴求；另一方面顯示了商家或者會員的網(wǎng)絡(luò)力量正在急劇上升。

而騰訊旗下的拍拍網(wǎng)正是抓住了這個機會。

就在招財進寶剛推出不久，拍拍網(wǎng)便開始高調(diào)宣布 “螞蟻搬家”計劃。按照這一計劃，從其他C2C平臺搬遷過來的賣家可以直接將第三方平臺的信用度導(dǎo)入拍拍網(wǎng)中，并做出了“搬家就送推薦位，開張就送大紅包”的承諾。隨后拍拍網(wǎng)于2006年6月6日對外宣布：“自即日起，拍拍網(wǎng)將對所有個人賣家至少完全免費三年。”

這些措施的推出，相信淘寶網(wǎng)一定知道自己受傷有多深。

“在宣布三年完全免費之后，拍拍網(wǎng)將繼續(xù)加大市場推廣和產(chǎn)品創(chuàng)新的力度。我們希望通過進一步降低門檻，為廣大用戶提供更好的C2C交易環(huán)境和創(chuàng)業(yè)平臺，培養(yǎng)更多的網(wǎng)購買家并幫助賣家促成交易，為用戶打造高品質(zhì)的在線生活?！彬v訊公司電子商務(wù)部總經(jīng)理兼拍拍網(wǎng)負責(zé)人湛煒說。

拍拍網(wǎng)的免費策略繼續(xù)將淘寶網(wǎng)拖向免費的泥潭?！艾F(xiàn)在在淘寶網(wǎng)上賣的產(chǎn)品是2900萬件，2900萬件產(chǎn)品掛在上面是很痛苦的事情。如果是三年以內(nèi)突破8千萬件，這個市場肯定是亂了套，不準確了?？蛻艉蜕唐吩絹碓蕉?，如果不能夠處理好這個問題將來問題很大?！瘪R云憂心忡忡地說。

當(dāng)然，真正給馬云造成壓力的并不是以上這些戰(zhàn)術(shù)層面的因素，而是騰訊數(shù)以億萬計的龐大用戶群以及整個管理層對電子商務(wù)的日益重視，這才是馬云的心病所在。

幾乎可以預(yù)見，在不久的未來，兩強相爭的競爭將會如何慘烈。

十面埋伏的局面已經(jīng)形成

正如馬云自己所說的那樣，整個互聯(lián)網(wǎng)都成了阿里巴巴的競爭對手，當(dāng)然最兇猛的還是來自于電子商務(wù)領(lǐng)域的博殺。

在阿里巴巴最為穩(wěn)固的B2B市場，雖然馬云一向不愿意承認有真正的競爭對手，但這個對手也許已經(jīng)來了。

2006年5月31日，環(huán)球資源公司(Nasdaq：GSOL)和慧聰網(wǎng)宣布正式結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，環(huán)球資源從IDG技術(shù)風(fēng)險投資基金手中收購慧聰國際10%的股份。根據(jù)達成的一項期權(quán)契約，環(huán)球資源可在此次收購?fù)瓿珊?2個月內(nèi)，隨時增持至大約35%慧聰國際的股份。

環(huán)球資源董事長兼行政總裁韓禮士曾表示：二者不排除在未來合并成同一個公司的可能?；勐斁W(wǎng)CEO郭凡生更是底氣十足地對媒體宣布：“慧聰和環(huán)球資源2005年年收入合計達到1.5億美元，絕對是中國最大的B2B電子商務(wù)共同體?！毖韵轮?，聯(lián)盟體已經(jīng)超越此前一直宣稱是中國最大電子商務(wù)公司的阿里巴巴。

此外，來自傳統(tǒng)渠道商的競爭也愈演愈烈。2006年6月16日，國內(nèi)最大的電子商品賣場頤高集團旗下的IT世界網(wǎng)宣布進入電子商務(wù)領(lǐng)域?！跋啾扔诎⒗锇桶湍菢拥母偁帉κ郑覀儗ι舷掠蔚膹S商更加熟悉，關(guān)系更加緊密，議價能力更加強勢?！盜T世界網(wǎng)COO俞翠薇女士說道。如果垂直電子商務(wù)公司發(fā)展迅速，阿里巴巴是否會面臨新浪式的門戶尷尬？

不僅如此，那些過去幾年看起來與阿里巴巴井水不犯河水的公司也在成為競爭者，當(dāng)當(dāng)、卓越這些老牌的電子商務(wù)公司也正在加入阿里巴巴競爭者的行列。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年1月份推出C2C在線交易平臺—當(dāng)當(dāng)寶，雖然這一舉措因諸多原因而暫停，但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)隨后把更多精力放在了對網(wǎng)絡(luò)商戶的招攬上面?！半S著電子商務(wù)愈加發(fā)展，B2C、B2B及C2C三種電子商務(wù)模式之間的界線越來越模糊?！碑?dāng)當(dāng)網(wǎng)市場總監(jiān)張睿帆說道。

對于一向“喜歡競爭”的馬云來說，這一次“競爭”或許已經(jīng)真的來臨。新浪、百度以及搜索巨人google等正在圍剿處于戰(zhàn)略調(diào)整的雅虎中國；淘寶網(wǎng)正在與騰訊旗下的拍拍網(wǎng)對峙；支付寶在eBay等老對手的蠶食下苦苦支撐；被馬云稱之為新希望的即時通訊工具，也無法與MSN抗衡，更別說與QQ這位企鵝巨人一爭高下了；此外，當(dāng)當(dāng)、卓越等老牌電子商務(wù)公司也開始正面為敵，日益成長的慧聰網(wǎng)更是誓言要將“阿里巴巴”拉下馬……

無論馬云是否承認，十面埋伏的戰(zhàn)局已經(jīng)悄然形成。現(xiàn)在的問題是，馬云率領(lǐng)他的阿里巴巴艦隊如何突圍、或者說以何種方式突圍才能脫離困境，這對于馬云來說，的確是檢驗其“相貌與才能”的最佳時機。