淺談設計創(chuàng)新中去習慣化的重要性

嚴雪寧

摘要：設計師可以遵循人們的行為習慣來進行設計活動，亦可以通過設計革新來創(chuàng)建人們新的行為習慣。不論是視覺傳達設計、產(chǎn)品設計，還是設計管理中對規(guī)章制度的設計。關(guān)注不合理的“習慣化設計”，對其進行革新，便可帶來設計創(chuàng)新。本文從產(chǎn)品交互設計思維習慣和空間設計思維習慣兩個方面淺談設計創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：去習慣化;創(chuàng)意思維;設計創(chuàng)新

iPod之父Tony Fadell（托尼·法德爾）在TED演講——《設計的首要秘密…留意》中提到：人類總是很快地對日常生活中的東西司空見慣。并且，由于腦容量有限，人類的大腦會自動把一些日常所見、所感的東西編碼成習慣[1]。對設計師來說，習慣化設計使人很難留意到作品中值得革新之處，而這種革新可以優(yōu)化人們的生活體驗。

1. 產(chǎn)品交互設計思維習慣

行為習慣由個體從事既往活動時重復的經(jīng)驗與思維模式形成，從而根據(jù)已有經(jīng)驗推斷類似活動中采取的行為方式。通常，產(chǎn)品設計師會對人們的行為習慣進行捕捉，挖掘出用戶的已有需求，從而根據(jù)這些需求進行產(chǎn)品再創(chuàng)造[2]。因此，去除行為習慣化的設計創(chuàng)新，可以說是對人們行為習慣的再培養(yǎng)，從而更高效地滿足用戶需求。

在90年代，所有帶電池的電子設備都需要“使用前先充電”，這對于滿心歡喜購買完的消費者來說，是具有打擊的一點。然而，喬布斯留意到了這個細節(jié)，并修正了它——保證客戶在消費后，在打開產(chǎn)品包裝的時候，產(chǎn)品是充滿電的，可以馬上使用。在汽車設計中，啟動鑰匙孔（或自動點火按鈕）、儀表盤、檔位、手剎等操作裝置的位置通常是大同小異的。這是汽車行業(yè)中延續(xù)下來的交互設計習慣，也使駕駛員形成了熟練的行為習慣。企業(yè)擔心若汽車設計師改變了這些操作裝置的位置，消費者的駕駛習慣將被迫改變，從而影響該車在市場中的占有率。但是，在最新上市的特斯拉 Model 3中，設計師取消了駕駛員面前的儀表盤、啟動鑰匙孔、檔位、手剎等操控裝置，取而代之的是一塊15寸的觸摸顯示屏。儀表盤原始的位置則有木材作為替代裝飾，這樣就不僅達到了特斯拉設計師追求極簡視覺效果的目的，也實現(xiàn)了汽車與科技化設計的完美融合。

此外，在絕大多數(shù)人的認知中，企業(yè)的logo要設計的明晰，這樣才可能給人留下深刻的第一印象。但是，英國泰特現(xiàn)代美術(shù)館的logo卻采用了抽象的形式——是由很多個大小不一的點有序排列而組成的“TATE”字樣。雖然抽象化的logo會在第一時間給人留下一個記憶點，卻很難給人留下深刻的印象。然而，泰特依舊選擇打破交互中視覺思維的習慣化，并將同樣的圓點元素應用在了雨傘、筆記本、背景墻、海報等其他周邊產(chǎn)品上。以此用這種“重復”的方式，來強化受眾對與‘泰特現(xiàn)代美術(shù)館這個品牌的記憶點，繼而吸引更多的人走進泰特，了解藝術(shù)、了解泰特的企業(yè)文化。

在交互設計中，極簡主義確保了人們花在產(chǎn)品上的時間得到了充分利用，或者實際上是在為人們提供價值。像Google助手、Siri等語音技術(shù)等應用，就是去除使用鍵盤或者屏幕搜索的習慣，節(jié)省了用戶落實需求的時間。對設計師來說，對生活中這些人們習以為常、實質(zhì)上卻是很無用的或者存在隱患的問題進行留意、思考和設計創(chuàng)新，才能帶來好的設計。這些好的設計可以讓消費者更好地體驗這個世界。

2. 空間設計思維習慣化

在人們的固有思維中，空間多為封閉的，或是說至少有5個立面，尤其是像家——這種需要極高私密性的空間。但是，Kendrick Bangs Kellogg和John Vurgin卻摒棄了這種習慣，用20年的時間設計并建造了一棟沒有“墻”、靠26根巨大的柱子構(gòu)成主體的沙漠別墅[3]。這是很多建筑設計師都不敢想象的突破，所以這棟別墅成為了別具一格的設計典范。

隨著現(xiàn)當代藝術(shù)和神學思想的發(fā)展，現(xiàn)代主義教堂越來越多的出現(xiàn)在城市和鄉(xiāng)村中?，F(xiàn)代主義教堂摒棄了羅馬式的圓頂穹窿、希臘式的石柱式、或是高聳的高塔、飛扶壁等設計，而采用了極簡的風格——利用燈光和自然光來營造教堂嚴肅、靜謐的環(huán)境。這種革新不僅保留了教堂的用途，還使得它能與現(xiàn)代化環(huán)境相融合，甚至成為該地區(qū)的標志性建筑物。位于中國香港的Skyscraper教堂的所有功能都垂直安置在大樓內(nèi)。這樣的空間設計，對于香港這種土地面積小、人口密度大的城市來說是十分必要的。

在多數(shù)的空間利用方式中，逝者的骨灰盒通常獨立存放在墓園中或者埋在土地里。但是立陶宛的設計師阿斯塔·薩道斯凱特為逝者設計了“家族樹”?！皹洹庇梢淮胤涓C狀的穹頂組成，一蜂窩屬于一位已故的家庭成員，各個蜂窩相連成家譜?？臻g上，逝者仍在可以和家人在另一個世界相遇，不再孤獨。另外，“家族樹”不僅可以安置在墓園中，甚至可以安置在家中，去除了人們習慣化的空間思維。

結(jié)語

習慣化的行為在人們的日常生活中可以提高工作和生活的效率，但同時也會使人忽視值得創(chuàng)新的空間。作為一個設計師，應試著去看這個世界原本的樣子，而不是人們所認為的樣子。要留意那些看不到的問題，并感受這些疑惑，了解受眾形成這種習慣的背后原因，甚至帶著反叛的心理去觀察生活中習慣化的東西。這樣才能發(fā)現(xiàn)不一樣的解決方案，更新創(chuàng)意思維，從而帶來新的設計。

參考文獻：

[1]?Tony FadellTED演講——《設計的首要秘密…留意》

[2]?傅婕. 基于潛意識與行為習慣的交互設計啟示性[D].湖南大學，2013.

[3]?http：//m.sohu.com/a/342657931_668767

（作者單位：天津美術(shù)學院）