自媒體時代高校輔導(dǎo)員工作面臨的挑戰(zhàn)與對策分析

【摘? 要】隨著自媒體時代的到來，大學(xué)生的思維、價值觀以及行為都發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，高校，輔導(dǎo)員是大學(xué)生在大學(xué)生活中接觸到的最多的一個人，有著不可替代的作用。在自媒體時代，高校輔導(dǎo)員的工作也受到了一定的影響，在新的時代背景下，高校輔導(dǎo)員只有結(jié)合學(xué)生的具體實(shí)際，合理利用好自媒體平臺，不斷的更新教育理念，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，才能提高工作效率以及促進(jìn)大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的全面發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員;自媒體;工作方法

引言

自媒體改變了現(xiàn)如今大學(xué)生的生活習(xí)慣以及學(xué)習(xí)方式，自媒體相較于一般的媒介更為多元化，并且信息的整合以及傳遞也更具優(yōu)勢，再加上大學(xué)生接受新興事物的能力較強(qiáng)，所以大學(xué)生早已就成為了自媒體的主要用戶，高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生在大學(xué)生活中最重要的一個角色，起著對大學(xué)生進(jìn)行思想教育的作用。所以，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該對在自媒體時代下所面臨的挑戰(zhàn)做出積極應(yīng)對，以更好的服務(wù)于學(xué)生的生活。

1.自媒體特點(diǎn)

自媒體相較于傳統(tǒng)媒體，是一種新興的傳播媒介，有著傳統(tǒng)媒介所不具備的優(yōu)勢，比如可以極大的提升用戶的參與度，大眾可以通過微博、微信、知乎、豆瓣等平臺將生活情境和新聞傳達(dá)出去，大眾已經(jīng)不再只是被動的接受信息，已經(jīng)成為了信息的傳播者。在傳播的過程中，自媒體可以做到極大的增加用戶的互動性，這些都是自媒體的優(yōu)勢，相對于自媒體的優(yōu)勢，它自身還是有一定的缺陷，由于信息復(fù)雜，傳播者數(shù)量多，信息質(zhì)量就得不到保障，這對于大學(xué)生群體的思想動態(tài)也有著極大的隱患。

2.自媒體時代對高校輔導(dǎo)員工作的影響

2.1現(xiàn)有工作經(jīng)驗(yàn)和主體地位被弱化

現(xiàn)如今，大學(xué)生的生活越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)，但是由于互聯(lián)網(wǎng)有一定的隱匿性，所以大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上和現(xiàn)實(shí)生活中所呈現(xiàn)的樣子是不同的。大學(xué)生在自媒體時代下，現(xiàn)實(shí)生活中的生存能力以及生活經(jīng)驗(yàn)越來越不足，分不清虛擬生活和現(xiàn)實(shí)生活的差別。高校輔導(dǎo)員在實(shí)際的工作中，往往會發(fā)現(xiàn)這樣的情況，網(wǎng)絡(luò)上活躍積極的學(xué)生，在現(xiàn)實(shí)生活中卻不善言談性格內(nèi)向，大部分輔導(dǎo)員根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，很難處理目前所遇到的一些問題，現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn)不足，主體地位被弱化，在工作中便不能得到很好的效果。

2.2當(dāng)前輔導(dǎo)員所面臨的環(huán)境更為復(fù)雜

從自媒體的出現(xiàn)到現(xiàn)在，我國的媒體環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)媒體信息的發(fā)布都是經(jīng)過了層層的篩選與過濾，對大學(xué)生來說接受的都是安全的信息。但自媒體的出現(xiàn)，使每個人都成了信息的傳播者，這就造成了大量的不良信息充斥著網(wǎng)絡(luò)，比如各種詐騙、暴力、色情的信息，大學(xué)生大部分都剛剛成年，對于信息的判斷和篩選能力不足，極易受到這些不良信息的影響。所以，相較于以前單純的信息環(huán)境，如今自媒體時代給高校輔導(dǎo)員帶來了更大的挑戰(zhàn)，這就需要輔導(dǎo)員具備應(yīng)對突發(fā)狀況和引導(dǎo)輿論風(fēng)向的能力。

2.3 教育載體逐漸多樣化

高校輔導(dǎo)員在對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的過程中，需要借助一定的載體才能進(jìn)行。以往的工作中，高校輔導(dǎo)員采用的載體一般包括班會、談話、團(tuán)體活動等等。而自媒體的出現(xiàn)，擴(kuò)充了交流的載體，這也就使得傳統(tǒng)的教育載體已經(jīng)無法滿足輔導(dǎo)員和學(xué)生的需要。這是因?yàn)橛腥缦聨追矫娴脑?。第一個原因是，自媒體平臺將大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的壁壘打破，大學(xué)生獲取知識的方式有了很大的變化。第二個原因是多種多樣的自媒體平臺可以讓大學(xué)生能豐富的表達(dá)情感，如網(wǎng)絡(luò)流行語、表情、情感圖片等。

3.自媒體時代高校輔導(dǎo)員工作的對策

3.1創(chuàng)新工作方法，充分利用自媒體的作用

以往的大學(xué)生思想政治教育模式是以信息的可控性為前提條件的，也就是說，信息都是經(jīng)過了篩選才能被大學(xué)生所接受，但是自媒體平臺上的信息卻是高度開放的，大學(xué)生的三觀還沒有成型，容易受到不良信息的誤導(dǎo)。所以說，輔導(dǎo)員要有預(yù)見性，要把握住自媒體時代的發(fā)展趨勢，充分利用QQ、微信、微博等平臺，以便更好的開展學(xué)生工作，同時輔導(dǎo)員還需要熟悉網(wǎng)絡(luò)用語以及新的語言表達(dá)方式，以便與學(xué)生更好的溝通，這也有助于增進(jìn)輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的感情，輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的有效溝通能達(dá)到思想政治教育的目的。同時，輔導(dǎo)員還可以結(jié)合其他的方式，提升工作效率。例如，高校輔導(dǎo)員可以為班級開通微信公眾號，將班級所舉辦的活動或班級軼事通過微信公眾號推送，可以提高班級的團(tuán)隊(duì)凝聚力;組建學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)，將班級的日常通知通過班級群進(jìn)行推送，這樣新興的方式符合現(xiàn)如今學(xué)生的“口味”。

3.2提升職業(yè)能力，改進(jìn)工作作風(fēng)

如今的大學(xué)生大部分都具備熟練使用自媒體的能力，因此，高校輔導(dǎo)員也要順應(yīng)時代的潮流，提升自身使用自媒體的能力和職業(yè)素養(yǎng)。輔導(dǎo)員能利用自媒體了解學(xué)生的思想動態(tài)，這對于促進(jìn)師生之間的關(guān)系也是極有幫助的。輔導(dǎo)員要掌握好自媒體的使用技巧，當(dāng)發(fā)生輿論危機(jī)時，要及時的干預(yù)，引導(dǎo)大學(xué)生的思想始終處于健康的狀態(tài)。對于輔導(dǎo)員如何改進(jìn)工作作風(fēng)的問題，主要有以下幾個方面，第一個方面是提升自身的媒介素養(yǎng)，增加對新媒體的了解。這是因?yàn)楦咝］o導(dǎo)員來自不同的專業(yè)，對于信息技術(shù)、新聞學(xué)等專業(yè)方面的知識知之甚少，再加上輔導(dǎo)員工作繁多龐雜 也就忽視了對新鮮事物的學(xué)習(xí)，跟不上時代的發(fā)展，這對于思想政治教育工作造成了一定的障礙，所以輔導(dǎo)員要不斷的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，掌握自媒體平臺的操作技術(shù);第二個方面是要提高自身的政治素養(yǎng)，高校輔導(dǎo)員要以身作則，具備高度的政治責(zé)任感、鑒別力以及敏銳性。第三個方面是要結(jié)合實(shí)際開展工作，在工作中不能光談理論，必須結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況開展思想政治教育工作，高校輔導(dǎo)員必須要具備強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。

3.3與學(xué)生平等溝通

高校輔導(dǎo)員在對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的過程中，要以學(xué)生為本，從以教師為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體，尊重學(xué)生的個性，與學(xué)生平等的溝通交流，這樣才能充分調(diào)動出學(xué)生的積極性，讓學(xué)生愿意主動的與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通。輔導(dǎo)員要對不同的教育對象采取不同的溝通方法，因材施教，使每個學(xué)生都得到進(jìn)步和發(fā)展。這對于建立和諧的師生關(guān)系以及促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展具有重要的意義。例如，有些學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中不愛與人溝通，但是在網(wǎng)絡(luò)上較為活躍，輔導(dǎo)員便可以利用QQ、微信這樣的媒介與學(xué)生進(jìn)行溝通，站在學(xué)生的角度思考問題，用適合學(xué)生的方式對學(xué)生進(jìn)行教育。高校輔導(dǎo)員要學(xué)會利用自媒體的優(yōu)勢之處，了解網(wǎng)絡(luò)流行語以及新的表達(dá)方式，剖析學(xué)生的心理特點(diǎn)，在足夠了解學(xué)生的基礎(chǔ)上進(jìn)行平等的溝通，只有建立了良好的師生關(guān)系，高校輔導(dǎo)員才能順利的展開工作。

4.結(jié)束語

綜上所述，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，自媒體平臺的廣泛應(yīng)用是大勢所趨，這給高校輔導(dǎo)員的工作既帶來了挑戰(zhàn)也帶來了機(jī)遇。因此，高校輔導(dǎo)員只有不斷的提升職業(yè)素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新新的教學(xué)觀念，才能讓工作更具成效，促進(jìn)大學(xué)生的健康成長。

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作者簡介：劉艷萍（1990.06--），女，陜西延安人，助教，研究方向?yàn)閷W(xué)生管理。