“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)信息化研究

郝敏

摘要：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新與進(jìn)步的大背景下，當(dāng)今社會(huì)中各行各業(yè)的發(fā)展都與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了不可分割的緊密聯(lián)系。眾所周知，在會(huì)計(jì)領(lǐng)域當(dāng)中，管理會(huì)計(jì)信息化水平一直都要落后于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化，其無論是從理論層面還是實(shí)踐層面，管理會(huì)計(jì)信息化都處于相對落后的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，通過介紹管理會(huì)計(jì)信息化的誕生背景和財(cái)務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)狀，提出管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的影響因素，目的在于構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)視角下的管理會(huì)計(jì)信息化。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;管理會(huì)計(jì)信息化;財(cái)務(wù)共享服務(wù)

一、管理會(huì)計(jì)信息化背景分析

相較于傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)無異于是為傳統(tǒng)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶來的全新的生命力，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，各行各業(yè)都在積極致力于轉(zhuǎn)型和升級，想要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來一舉顛覆傳統(tǒng)的發(fā)展模式和發(fā)展思路，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的最高目標(biāo)。

我們必須要承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)的影響力是不容小覷的?；ヂ?lián)網(wǎng)以非?？斓乃俣却蚱屏巳藗兊膫鹘y(tǒng)思想和理念，引導(dǎo)大眾開始建立起共享思維，讓企業(yè)的效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在很大程度上推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型，當(dāng)然，會(huì)計(jì)領(lǐng)域也在此影響范圍之內(nèi)。

會(huì)計(jì)領(lǐng)域中，因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)開始呈現(xiàn)出全新的發(fā)展趨勢，管理會(huì)計(jì)的方向越來越明確，發(fā)展速度也是越來越快，而且管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域也開始擁有了信息化這一現(xiàn)代化標(biāo)簽。在《十二五規(guī)劃》當(dāng)中，我國財(cái)政部已經(jīng)明確將管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域建立全面、科學(xué)的信息體系提上日程，要求各行各業(yè)都要積極搭建起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，而政府也會(huì)團(tuán)結(jié)和利用社會(huì)多方力量為企業(yè)提供強(qiáng)有力的支持和幫助。這樣的政策一經(jīng)出臺(tái)和發(fā)布，就意味著會(huì)計(jì)行業(yè)將會(huì)進(jìn)入到快速發(fā)展的階段，管理會(huì)計(jì)的信息化也即將到來。

管理會(huì)計(jì)信息化一改傳統(tǒng)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的管理面貌，從最開始對金額核算的注意力轉(zhuǎn)移到對管理層決策的注意上面來，這樣一來，管理會(huì)計(jì)的拓展領(lǐng)域?qū)?huì)變得越來越廣泛，而且財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息化發(fā)展也會(huì)越來越順暢。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)狀闡述

財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理會(huì)計(jì)信息化二者之間存在著非常緊密的聯(lián)系。財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠在很大程度上實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約和財(cái)務(wù)服務(wù)水平的提升，這是任何一個(gè)企業(yè)都想要得到的結(jié)果。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢主要集中體現(xiàn)在：財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)技術(shù)以及工作細(xì)節(jié)的重新統(tǒng)一調(diào)配和組合，需要借助共享服務(wù)中心來完成好特定的經(jīng)濟(jì)特性財(cái)務(wù)工作。

從目前我國范圍內(nèi)各個(gè)企業(yè)或者公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，整體還處于剛剛起步的階段，并沒有在真正意義上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的深層次滲透和全范圍覆蓋。而且，筆者在實(shí)際調(diào)查和探究的過程中還了解到，很多企業(yè)或者公司在實(shí)際應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中暴露出很多問題和困難，亟待得到有效的解決與完善。

根據(jù)相關(guān)調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，目前我國范圍內(nèi)有超過一半以上的大中型企業(yè)都開始建立起了財(cái)務(wù)共享服務(wù)，并且逐漸發(fā)展成熟，其中，有百分之四十左右的大中型企業(yè)正在積極籌備建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，但是，也有極少數(shù)的企業(yè)或者公司并不是非常認(rèn)可建立財(cái)務(wù)共享中心。此外，筆者還了解到，最開始在我國實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的主要是以一些外資企業(yè)為主，比如麥當(dāng)勞、星巴克等等，而且其財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)容主要集中在了費(fèi)用報(bào)銷版塊上面，其很少涉及到成本、合同、稅務(wù)以及資產(chǎn)管理、預(yù)算等財(cái)務(wù)功能。但是，近些年我國也有很多自己的企業(yè)也開始實(shí)施財(cái)務(wù)共享，比如，永輝超市便將超市運(yùn)營中所產(chǎn)生的應(yīng)收應(yīng)付賬款、資金管理、費(fèi)用管理等納入到了財(cái)務(wù)共享當(dāng)中，現(xiàn)在每一家永輝超市的現(xiàn)金管理人員數(shù)量得到了有效的控制，這一財(cái)務(wù)共享的實(shí)施不僅規(guī)范了永輝超市的操作流程，降低了人工成本，其能在很大程度上提升永輝超市的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，進(jìn)而提升了超市的整體效益。還有，前幾年我國奶業(yè)知名企業(yè)蒙牛集團(tuán)也實(shí)施了財(cái)務(wù)共享，圓滿實(shí)現(xiàn)了五大業(yè)務(wù)循環(huán)共享，大大提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，蒙牛集團(tuán)的財(cái)務(wù)也變得更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

三、影響管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的主要因素

管理會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是要實(shí)現(xiàn)對會(huì)計(jì)管理相關(guān)信息和內(nèi)容的重新組合，諸如，企業(yè)管理層決策、管理目標(biāo)規(guī)劃、管理成果等等，這些都是管理會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容。而管理會(huì)計(jì)信息化則是要借助信息化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)各因素的調(diào)整和融合，這是目前企業(yè)和公司運(yùn)營過程中出現(xiàn)的一種新型會(huì)計(jì)管理思維模式，有了信息化技術(shù)的介入和幫助，會(huì)計(jì)工作將會(huì)實(shí)現(xiàn)更加理想的決策和統(tǒng)籌規(guī)劃結(jié)果。

關(guān)于目前企業(yè)中影響管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的主要影響因素，筆者將其總結(jié)為以下幾個(gè)方面：首先，技術(shù)因素，在管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展過程中，技術(shù)水平是一個(gè)非常重要的影響因素，管理會(huì)計(jì)信息化的實(shí)現(xiàn)就是要建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)之上的。管理會(huì)計(jì)信息化需要以構(gòu)建科學(xué)、完善的信息體系為重要前提，這是企業(yè)管理層做出會(huì)計(jì)決策時(shí)需要重點(diǎn)參考和依據(jù)的內(nèi)容。根據(jù)筆者的了解，發(fā)現(xiàn)在技術(shù)層面存在的一個(gè)主要問題就是兼容性問題，因?yàn)楫?dāng)前企業(yè)所使用到的各種軟件設(shè)施并不是來自同一個(gè)供應(yīng)商或者是同一個(gè)系統(tǒng)體系，它是由多個(gè)供應(yīng)商來分別提供的，因此各個(gè)系統(tǒng)，比如企業(yè)OA系統(tǒng)或者ERP系統(tǒng)的來源和渠道都是不盡相同的，這就使得技術(shù)在兼容性問題上存在著非常大的阻礙。但是，相信伴隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新和升級，這一問題必然會(huì)得到有效的解決，到時(shí)管理會(huì)計(jì)的信息化也將會(huì)因?yàn)榈玫郊夹g(shù)層面的更強(qiáng)大助力而實(shí)現(xiàn)更迅猛的發(fā)展。其次，人員問題。我們都知道，在一家企業(yè)或者公司當(dāng)中，人員的劃分一般會(huì)包含兩個(gè)層面，其一是管理層，其二便是執(zhí)行層。無論是管理層還是執(zhí)行層，其都會(huì)成為影響管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的重要因素。先就企業(yè)的管理層來分析，企業(yè)的管理層主要負(fù)責(zé)公司日常的管理和決策，是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向的核心人物，他們對于管理會(huì)計(jì)信息化的理解和關(guān)注程度會(huì)對管理會(huì)計(jì)各項(xiàng)功能的具體實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響，管理層做出什么樣的決策會(huì)直接影響到管理會(huì)計(jì)功能的實(shí)現(xiàn)，一旦管理層出現(xiàn)決策失誤或者對管理會(huì)計(jì)信息化產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知和理解，那么，其對于整個(gè)管理會(huì)計(jì)工作的影響而言可想而知。還有，從企業(yè)的執(zhí)行層來分析，執(zhí)行層主要指的是基層崗位員工，他們才是管理會(huì)計(jì)信息化功能實(shí)現(xiàn)效果好與壞的重要影響因素。一般情況下，企業(yè)的執(zhí)行層會(huì)根據(jù)上級發(fā)布的命令和規(guī)定來采取各種各樣的執(zhí)行動(dòng)作，一旦在執(zhí)行過程中，企業(yè)的執(zhí)行層面員工出現(xiàn)了對上級領(lǐng)導(dǎo)做出命令的誤解情況或者受到外界負(fù)面因素的影響和誘導(dǎo)，那么，其必然會(huì)在很大程度上影響到管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展速度和實(shí)現(xiàn)效果。還有，企業(yè)組織體系的完善程度。通常情況下，一家企業(yè)的組織體系越完善，這家企業(yè)的執(zhí)行能力就越強(qiáng)，工作效率也越高。試想，如果一家企業(yè)在組織體系中出現(xiàn)了很多混亂的問題，各部門之間所負(fù)責(zé)的內(nèi)容尚不明確，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)布執(zhí)行命令之后，企業(yè)各部門并不明確自己的工作任務(wù)是什么，權(quán)利范圍在哪里，那么這家企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)自然得不到有效的保障。最后，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。一家企業(yè)要想建立起足夠先進(jìn)、科學(xué)、完善的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，其就必須要花費(fèi)大量資金用于管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建，其不僅僅要招聘專業(yè)的技術(shù)人員來進(jìn)行系統(tǒng)的搭建工作，更要花費(fèi)巨額的資金來配置相關(guān)設(shè)備以及資源，而且后期企業(yè)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用也是一筆不小的支出，這對于一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力并不是很雄厚的企業(yè)來說，在資金上面就出現(xiàn)了很大的問題，在最開始階段就很有可能因?yàn)橘Y金的問題也選擇放棄對管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建，因此，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也是影響管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)構(gòu)建和發(fā)展的重要因素之一，是企業(yè)不得不正視和深入考慮的重要問題。

四、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)視角下的管理會(huì)計(jì)信息化

（一）建立完善的會(huì)計(jì)信息化體系是實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化的重要前提

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，我國各行各業(yè)都隨之進(jìn)入到的信息化時(shí)代。在當(dāng)今社會(huì)中存在和發(fā)展的任何一家企業(yè)和公司在實(shí)際運(yùn)營和生產(chǎn)過程中都會(huì)涉及到諸多的數(shù)據(jù)信息，而要想從這些數(shù)據(jù)信息中獲得企業(yè)所需要的資源和信息，就必須要實(shí)現(xiàn)對這些數(shù)據(jù)信息的科學(xué)高效的處理。所以，對于企業(yè)會(huì)計(jì)工作的發(fā)展而言，最重要的前提之一就是要建立起足夠科學(xué)完善的會(huì)計(jì)信息化體系，利用各種先進(jìn)的會(huì)計(jì)技術(shù)和工作，充分展現(xiàn)出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢和價(jià)值。

（二）重新調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作流程

根據(jù)調(diào)查和了解，發(fā)現(xiàn)在很長的一段時(shí)間內(nèi)，我國絕大多數(shù)的企業(yè)采用的都是傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)處理模式，也就是將獲取信息和處理信息分別獨(dú)立開來進(jìn)行，也就是我們經(jīng)常會(huì)聽到會(huì)計(jì)人員口中講到的“財(cái)務(wù)賬”和“實(shí)時(shí)賬”兩種賬款，這兩種賬款本身是沒有什么問題的，但是因?yàn)楠?dú)立實(shí)行，那么就會(huì)在一定程度上影響到財(cái)會(huì)信息的實(shí)用性能。在這種傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)處理模式下，會(huì)計(jì)工作人員一般采用的是事后核對的方式，擾亂了正常的工序節(jié)奏，阻礙了企業(yè)對各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)的集中掌控。因此，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化，就必須要重新調(diào)整和優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，要根據(jù)企業(yè)或者公司自身的實(shí)際發(fā)展情況來做好流程再造工作，要深入到每一個(gè)部分，每一個(gè)細(xì)節(jié)，重現(xiàn)調(diào)整每一個(gè)部門的員工工作，建立起明確的部門負(fù)責(zé)制和個(gè)人責(zé)任制度。重新調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)的工作流程是一件非常復(fù)雜和繁瑣的事情，在其過程中企業(yè)管理層一定要做到深思熟慮，充分考慮到每一處可能會(huì)發(fā)生負(fù)面影響的因素，要想辦法化解每一次的矛盾，確保日常工作的順暢性和高效性。

（三）充分發(fā)揮和利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的作用

我們必須要認(rèn)識到，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作正在朝著自動(dòng)化和科技化方向全面發(fā)展和邁進(jìn)，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給財(cái)會(huì)工作領(lǐng)域的一個(gè)重要改變和影響。而“互聯(lián)網(wǎng)+”之所以能夠在財(cái)會(huì)工作領(lǐng)域掀起如此大的改革浪潮，歸根結(jié)底，最根源的因素就在于日益創(chuàng)新和升級的各種科學(xué)技術(shù)，諸如大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算等等，伴隨著這些先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的更新?lián)Q代，我國的財(cái)會(huì)工作領(lǐng)域必然會(huì)出現(xiàn)重大的創(chuàng)新和突破，這也是新時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。企業(yè)必須積極引進(jìn)和充分利用起“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的各種先進(jìn)技術(shù)，將這些先進(jìn)技術(shù)的作用發(fā)揮到最大化。比如，企業(yè)可以朝著“云化”的財(cái)務(wù)服務(wù)目標(biāo)前進(jìn)，充分利用起先進(jìn)的云技術(shù)和云計(jì)算，推動(dòng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化水平的全面提升。

五、結(jié)束語

綜上所述，以上是筆者從財(cái)務(wù)共享服務(wù)視角就管理會(huì)計(jì)信息化提出的幾點(diǎn)看法和建議。在當(dāng)今這樣一個(gè)快速發(fā)展和變化的社會(huì)背景之下，管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展一直都是大眾非常關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)問題。雖然管理會(huì)計(jì)信息化在我國興起和應(yīng)用的時(shí)間都相對比較晚，但是，我們要堅(jiān)信在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的支持和影響下，我國的管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展速度會(huì)越來越快，發(fā)展成果也會(huì)越來越理想。

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