新形勢(shì)下開(kāi)展離退休職工傳播企業(yè)正能量的思考

鄭越

中圖分類號(hào)：F243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674- 1145（2020）03- 123- 02

摘 要 十八大以來(lái)以習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)人多次在各級(jí)會(huì)議上提出新形勢(shì)下的老干部工作只能加強(qiáng)，不能削弱，只會(huì)加強(qiáng)，不會(huì)削弱的指示要求，對(duì)繼續(xù)做好新時(shí)期老干部工作，具有重要的指導(dǎo)意義[1]。本文從離退休服務(wù)管理工作入手，探討新形勢(shì)下如何進(jìn)一步做好企事業(yè)單位離退休人員服務(wù)管理工作，引導(dǎo)好這些為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科研建設(shè)、國(guó)防建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)的老同志展示陽(yáng)光心態(tài)、體驗(yàn)美好生活；組織好群體中有著較高威信與影響力的老干部，在傳承我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和中華民族傳統(tǒng)美德時(shí)發(fā)揮他們的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、威望優(yōu)勢(shì)，充分凝聚和釋放他們的正能量。為進(jìn)一步提高離退休人員的歸屬感、獲得感、幸福感提供思路和方法建議。

關(guān)鍵詞 離退休職工 服務(wù)管理工作 新形勢(shì) 正能量

隨著我國(guó)退休職工逐年增加，我國(guó)離退休人員結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化，呈現(xiàn)出多元化、多層次、多屬性，新退休職工對(duì)退休養(yǎng)老生活也提出了高質(zhì)量、多形式、上檔次的需求。面對(duì)新形勢(shì)，如何有效落實(shí)好黨和國(guó)家有關(guān)政策的同時(shí)，進(jìn)一步讓離退休職工感受到黨和國(guó)家的政策溫暖，感受到單位組織的情感紐帶不退色，感受到離退休服務(wù)管理工作人員不斷提高和完善的親情化服務(wù)，從而為離退休人員參與傳播正能量營(yíng)造良好環(huán)境氛圍。離退休人員服務(wù)管理工作是企事業(yè)機(jī)關(guān)單位黨政工作的重要組成部分，更是體現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要政治力量，同時(shí)承載著黨和國(guó)家對(duì)老一輩建設(shè)者、貢獻(xiàn)者、奠基人的無(wú)限感激之情，所以離退休服務(wù)管理工作是一項(xiàng)政治性、政策性、服務(wù)性很強(qiáng)的工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程[2]。

通過(guò)對(duì)某單位離退休職工日常服務(wù)管理情況進(jìn)行調(diào)研，探討如何在新形勢(shì)、新要求、新環(huán)境下更好的讓離退休職工在日常服務(wù)管理活動(dòng)中發(fā)揮預(yù)熱、傳遞正能量提供思路和方法。

一、離退休人員特點(diǎn)

離退休人員年齡結(jié)構(gòu)跨度大、居住位置越來(lái)越分散，需求與愛(ài)好也趨于多樣化，服務(wù)管理工作難度相應(yīng)越來(lái)越大，具體如下：

（一）離退休人員文體活動(dòng)的開(kāi)展

由于年齡的懸殊，身體狀況的差別，對(duì)離退辦開(kāi)展的一系列文體活動(dòng)的需求和要求自然也就不一樣。在組織開(kāi)展離退休職工興趣活動(dòng)班時(shí)，這種問(wèn)題會(huì)更加的明顯，對(duì)于上課教師和上課環(huán)境的要求都不一樣。剛退休的職工則希望通過(guò)參加相應(yīng)的興趣班能快速、規(guī)范、高效地學(xué)習(xí)以前工作時(shí)沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)的項(xiàng)目，并強(qiáng)烈希望能學(xué)習(xí)到某一程度和級(jí)別；年齡略大的退休職工則是為了打發(fā)閑余的退休時(shí)間，對(duì)學(xué)到什么程度沒(méi)有任何要求。這就給我們?cè)诂F(xiàn)有的資源情況下開(kāi)展離退休職工興趣活動(dòng)增添了非常大的難度，按照以往的模式開(kāi)展活動(dòng)、剛退休的職工不愿意參加，提高興趣活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求、已退休的職工又更不上、有意見(jiàn)，分開(kāi)進(jìn)行在人員經(jīng)費(fèi)上又顯得零星和浪費(fèi)。

（二）離退休人員的思想狀態(tài)、心理需求及事物接受認(rèn)知程度不一致的矛盾

有可能剛退休的職工剛從崗位上退下來(lái)，在新的環(huán)境、生活圈子、價(jià)值情感等方面會(huì)產(chǎn)生自由生活的幸福感或退休生活的空虛失落感。有可能剛退休的員工由于工作時(shí)沒(méi)有時(shí)間出去旅游，近幾年可能忙于外出旅游；還會(huì)為子女照料下一代，沒(méi)有時(shí)間參與離退休的活動(dòng)，對(duì)我們離退休服務(wù)管理工作人員的需求和要求都是有區(qū)別的。有可能離退休職工中有的因退休后交際圈變小，有的因年老體弱多病，有的因家庭成員發(fā)生變故、出現(xiàn)了空巢或單身等情況的發(fā)生，在心理上感到孤獨(dú)與失落，由此產(chǎn)生悲觀情緒，都是我們離退休服務(wù)管理者應(yīng)當(dāng)重視的地方，更應(yīng)該送上單位的關(guān)懷和溫暖。

（三）各離退休黨支部支委人員難推選

因離退休黨支部以職工家屬區(qū)區(qū)域設(shè)立，早些年的家屬區(qū)都面臨黨員年齡越來(lái)越大，精力與記憶力都不如從前，所以在開(kāi)展組織生活學(xué)習(xí)時(shí)難免出現(xiàn)有心力不足的情況。在推選各支部委員時(shí)，很難有剛退休的職工愿意擔(dān)任支委承擔(dān)相應(yīng)工作；年輕的退休黨員，有的因個(gè)人或家里事情過(guò)多，近幾年都不愿意承擔(dān)此項(xiàng)工作，有的因更換了家屬區(qū)的房子，住在了其他小區(qū)。各類情況導(dǎo)致了現(xiàn)有支部支委年齡較大的現(xiàn)狀，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)存在了一定安全風(fēng)險(xiǎn)。

（四）退休人員居住地越來(lái)越分散

隨著經(jīng)濟(jì)收入的不斷提升，個(gè)人對(duì)生活要求的提高以及為了與子女一起生活，不少離退休職工更換之前的單位福利房，選擇了環(huán)境和生活配套更好的區(qū)域或者前往子女生活工作的地方，分散居住在各區(qū)縣及省內(nèi)和省外，造成了無(wú)法參與離退休職工的日常文體活動(dòng)，同時(shí)也影響了離退休職工與單位情感紐帶的延續(xù)。

二、以不斷豐富和完善離退休職工業(yè)余文化生活為根本任務(wù)，引導(dǎo)與促進(jìn)離退休職工正能量活動(dòng)的開(kāi)展

從新中國(guó)成立到今天，老一輩們做出了不可磨滅的卓越貢獻(xiàn)，沒(méi)有老一輩們的不懈努力、長(zhǎng)期奮斗、持續(xù)支持，就沒(méi)有國(guó)家安定、祥和、團(tuán)結(jié)的今天！從以下幾方面充實(shí)和豐富離退休人員的服務(wù)與管理工作。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)離退休職工思想政治工作，以支部建設(shè)帶動(dòng)離退休隊(duì)伍建設(shè)

通過(guò)黨建工作促進(jìn)中心工作，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，帶動(dòng)離退休服務(wù)管理工作的開(kāi)展。在開(kāi)展“不忘初心 牢記使命”主題活動(dòng)中，通過(guò)傳達(dá)黨和國(guó)家的路線方針政策，學(xué)習(xí)宣貫黨和國(guó)家的決定、決議，特別是要把學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要任務(wù)，讓正能量引導(dǎo)黨員群眾的行動(dòng)。具體可從以下幾方面做起：

一是，以離退休黨支部建設(shè)為基石，充分發(fā)揮離退休支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。通過(guò)定期進(jìn)行黨支部組織生活學(xué)習(xí)會(huì)、開(kāi)展先進(jìn)個(gè)人或集體報(bào)告會(huì)、召開(kāi)愛(ài)國(guó)主義座談會(huì)和觀影等活動(dòng)，傳達(dá)學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的重要決議和文件精神，使廣大離退休人員在思想上和行動(dòng)上自覺(jué)與黨和國(guó)家的發(fā)展保持高度一致。

二是，建立在職黨支部與離退辦黨支部的交流聯(lián)系機(jī)制，輪流安排在職黨員或?qū)Ｂ汓h務(wù)干部，結(jié)合離退辦黨支部的實(shí)際情況，協(xié)助各支部開(kāi)展組織生活學(xué)習(xí)，傳達(dá)學(xué)習(xí)相應(yīng)文件精神。既能幫助各離退休黨支部開(kāi)展組織生活學(xué)習(xí)，又能實(shí)時(shí)了解老同志的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)保證離退休職工與單位聯(lián)系的渠道暢通。

三是，樹(shù)立積極健康向上的退休生活。比如宣傳典型人或事、評(píng)選先進(jìn)個(gè)人和集體、組織愛(ài)國(guó)主義座談會(huì)、文藝演出、書畫攝影、征文等活動(dòng)，使離退休職工充分融入到離退休活動(dòng)大家庭，體驗(yàn)享受幸福美好的晚年生活。

四是，加強(qiáng)離退休職工活動(dòng)陣地、學(xué)習(xí)陣地建設(shè)，試著在職工家屬區(qū)增設(shè)黨支部活動(dòng)宣及文化宣傳欄，將典型的人和事跡做成宣傳海報(bào)，張貼在職工家屬區(qū)的文化宣傳欄，讓更多的人了解先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)；也可通過(guò)其他方式引導(dǎo)離退休人員積極參與單位的企業(yè)文化建設(shè)，提升歸屬感、獲得感、幸福感，從而融入和支持國(guó)家和單位的發(fā)展改革建設(shè)。

（二）對(duì)離退休人員需求的不斷理解、加以完善和創(chuàng)新興趣活動(dòng)模式，使興趣活動(dòng)成為載體，帶動(dòng)離退休服務(wù)管理工作的開(kāi)展

在定期組織開(kāi)展老年益智益壽活動(dòng)（春、秋游，健康療養(yǎng)、重陽(yáng)節(jié)、各類興趣班）和（生活小妙招、健康養(yǎng)生小知識(shí)及防騙防摔）健康養(yǎng)身講座的同時(shí)，建立離退休職工QQ群和微信群平臺(tái)，隨時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息和傳播正能量，為更好引導(dǎo)離退休職工走出家門，走進(jìn)體育活動(dòng)中心，走進(jìn)離退休社會(huì)化的大家庭（各類興趣班和老年大學(xué)），充分展現(xiàn)離退休職工“我參與，我快樂(lè)，我健康”的良好風(fēng)貌。

（三）從“心、形、行”入手，切實(shí)關(guān)心離退休老同志

一是從“心”出發(fā)，在生活上照顧、精神上關(guān)懷，時(shí)刻讓離退休職工感受到組織和單位的關(guān)懷與溫暖。每逢單位舉行各類重要會(huì)議和重大活動(dòng)時(shí)，主動(dòng)向他們通報(bào)單位的最新情況和邀請(qǐng)他們參加，使他們感到自己沒(méi)有被遺忘，組織上還是關(guān)心著他們；每逢重大節(jié)日，單位主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員要積極參與走訪慰問(wèn)，讓他們感受到單位的關(guān)懷和組織的溫暖；每逢老同志生病住院或去世時(shí)，單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、人事、工會(huì)、離退辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都要第一時(shí)間趕到醫(yī)院或去世職工家中，了解情況送去單位的關(guān)心和問(wèn)候，增加他們的幸福感。

二是針對(duì)離退休人員結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出的多元化，多層次，多屬性分析，今后的離退休服務(wù)管理工作不僅僅是開(kāi)展傳統(tǒng)日常工作，還應(yīng)從針對(duì)性、代表性、適宜性去服務(wù)和關(guān)懷老同志，鼓勵(lì)和引導(dǎo)有特點(diǎn)、有興趣、有愛(ài)好的離退休人員參加各項(xiàng)文藝演出和體育比賽活動(dòng)，甚至為他們搭建有助于他們展示的平臺(tái)，增添他們的獲得感。

三是有條件、有資源、有能力的單位可以，不定期的組織本單位的青年志愿者與老同志進(jìn)行關(guān)愛(ài)幫扶活動(dòng)，去談心、去傾聽(tīng)、去送溫暖；對(duì)離退休人員檔案及重要家庭成員信息實(shí)施電子信息化，對(duì)鰥寡孤獨(dú)的老人按時(shí)每月進(jìn)行問(wèn)候，與周邊的社區(qū)醫(yī)院、便民藥店、生活超市、家政服務(wù)建立助老幫扶上門，為居家養(yǎng)老提供基礎(chǔ)支持。

（四）依據(jù)離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老專家的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、威望優(yōu)勢(shì)顯著特點(diǎn)，建立一支部一品牌活動(dòng)，引導(dǎo)單位的老領(lǐng)導(dǎo)、老專家講好初心故事、傳承好企業(yè)文化

在老一輩國(guó)家建設(shè)者身上有著一股獨(dú)特的精神氣質(zhì)，如何讓他們?cè)诎蚕硇腋Ｍ砟晟畹耐瑫r(shí)融入當(dāng)今企業(yè)的文化建設(shè)，引導(dǎo)好和發(fā)揮好他們的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、威望優(yōu)勢(shì)傳承好紅色基因、發(fā)揚(yáng)好優(yōu)良傳統(tǒng)[3]。離退休隊(duì)伍中的黨員同志，不僅黨齡長(zhǎng)，黨性初心還強(qiáng)，他們心系黨和國(guó)家的未來(lái)、關(guān)心單位的發(fā)展建設(shè)，同時(shí)他們樂(lè)于奉獻(xiàn)，渴望奉獻(xiàn)，愿為再為單位的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，也非常愿意與在職黨支部的同志一起開(kāi)展黨組織生活學(xué)習(xí)及經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，繼續(xù)發(fā)揮他們的余熱，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)力量，同時(shí)提高老同志的歸屬感和幸福感。

（五）建設(shè)一支高素質(zhì)離退休服務(wù)管理隊(duì)伍，為離退休服務(wù)管理工作的可持續(xù)發(fā)展提供人員保障

在新形勢(shì)、新要求，新環(huán)境下，做好離退休服務(wù)管理工作絕對(duì)不僅僅是“每年組織離退休職工開(kāi)展幾個(gè)文體活動(dòng)、創(chuàng)建幾個(gè)興趣活動(dòng)班組，在傳統(tǒng)節(jié)日進(jìn)行走訪慰問(wèn)等工作，而是要根據(jù)每一位離退休職工不同的需求盡職盡責(zé)地做好服務(wù)管理工作。一是，引入年輕干部培養(yǎng)機(jī)制，將年輕的干部培養(yǎng)對(duì)象，引進(jìn)到離退休職工管理工作中來(lái)，發(fā)揮年輕人辦法多、頭腦靈活、有朝氣有活力的特點(diǎn)，為老同志服務(wù)管理增添新的思想、新的動(dòng)力，新的變化。同時(shí)又能讓年輕干部在離退休服務(wù)管理中，多向老領(lǐng)導(dǎo)、老專家學(xué)習(xí)好管理方式與經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)年輕人管理的經(jīng)驗(yàn)不足。二是，結(jié)合老同志的具體特點(diǎn)，部門自行加強(qiáng)組織培養(yǎng)、培訓(xùn)、加強(qiáng)隊(duì)伍的鍛煉，制定培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃，建立離退休黨組織書記任職培訓(xùn)和任期輪訓(xùn)制度，分期分批開(kāi)展培訓(xùn)，不斷提升離退休黨組織書記的綜合素質(zhì)[4]。三是，離退休管理辦公室工作人員要身先士卒、主動(dòng)作為，不斷創(chuàng)新靈活多樣的服務(wù)方式，拓展服務(wù)內(nèi)容，突出加強(qiáng)人文關(guān)懷，精心打造“親情服務(wù)”。

三、結(jié)語(yǔ)

廣大的離退休隊(duì)伍是黨和人民的有功之臣，是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富。新形勢(shì)下的離退休服務(wù)管理工作在繼續(xù)加強(qiáng)離退休黨組織建設(shè)和增強(qiáng)黨組織政治功能和組織力的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合工作實(shí)際，繼續(xù)抓好黨支部和活動(dòng)班組兩支隊(duì)伍建設(shè)，以活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為離退休職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和身心健康提供了強(qiáng)有力的保障，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。

參考文獻(xiàn)：

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