大數(shù)據(jù)時代下醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新探析

劉念

摘 要：大數(shù)據(jù)時代下，各種前沿信息技術飛速發(fā)展，為檔案管理帶來了新的歷史發(fā)展機遇，同時也面臨著新的挑戰(zhàn)。檔案管理工作中深入融合信息技術能夠大幅度提升檔案管理的工作效率，同時也提出了新的任務與要求。由此，在大數(shù)據(jù)時代下檔案管理應該結合自身特點與發(fā)展趨勢潮流，加強改革創(chuàng)新，在極大減少人力、物力和財力消耗的同時，優(yōu)化用戶體驗，讓檔案價值能夠得到充分發(fā)揮。本文就大數(shù)據(jù)時代如何開展檔案管理工作，并在此及基礎上進行創(chuàng)新發(fā)展進行了探討。

關鍵詞：醫(yī)院檔案;大數(shù)據(jù);管理;創(chuàng)新

檔案，可以記錄醫(yī)院的發(fā)展歷程以及其運營過程中產生的各種歷史信息，通常有圖、文、影像等形態(tài)，是醫(yī)院文化建設的重要部分，也是為醫(yī)院的運營和管理提供數(shù)據(jù)支撐的重要材料。在大數(shù)據(jù)時代下，信息技術的應用不斷深入，檔案的價值在數(shù)字化的體系中呈現(xiàn)出越來越重要的地位，并不斷發(fā)揮其獨特價值，也為醫(yī)院的高效運營管理和發(fā)展提供充足動力。

1 醫(yī)院檔案管理工作當前存在的困難

1）檔案管理機制不夠健全。當前依然有大量醫(yī)院的檔案管理工作缺乏有有效管理機制，各個部門的檔案未被統(tǒng)一集中管理。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，醫(yī)院檔案的規(guī)模總量急劇上升，種類也逐漸趨于多元化，為數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理帶來了較大難度。由于沒有有效的管理機制，傳統(tǒng)的檔案資源難以被有效利用，而新增的大量數(shù)字檔案資源規(guī)模急劇膨脹，為檔案信息的有效利用帶來了更大的難度。

2）檔案管理現(xiàn)代化水平低。檔案，盡管檔案管理的數(shù)字化應用發(fā)展速度很快，但是在很多具體方面仍處于探索階段，信息技術應用基礎薄弱。同時，檔案管理工作本身不是以營利為目的的，并不能直接產生收益，也不能從其他角度明顯感受到其價值魅力，因此很多單位對檔案管理工作的支持相對于其他部門來說明顯偏低，也由此導致了普遍的檔案現(xiàn)代化管理水平不高。

3）檔案資料收集不夠完善。相比于其他直接與醫(yī)療工作直接相關的工作，檔案管理是極易被忽視的。無論是管理層還是各個部門負責人，往往由于檔案管理并不表現(xiàn)得十分緊迫而不能有效重視，從而導致檔案資料收集工作上不夠配合、不能有效的安裝標準和規(guī)范進行，從而造成各個部門的檔案資料收集不完整，對檔案管理工作的整體質量產生了極大的影響。

4）對檔案收集管理工作思想重視不夠?？萍嫉倪M步為醫(yī)療技術的發(fā)展提供了必要的條件，當病人和檔案擺在醫(yī)護工作者的面前時，幾乎所有的人都會第一反應是先救人。因此，對醫(yī)院的管理者和醫(yī)護工作者而言，檔案管理似乎并不是特別緊急的事情，因此也極易造成人們對檔案收集管理工作的不重視，不認可。[1]

2 大數(shù)據(jù)發(fā)展為醫(yī)院的檔案管理帶來的機遇

1）給醫(yī)院海量檔案信息管理帶來機遇。盡管大數(shù)據(jù)時代下，醫(yī)院的檔案管理有各種各樣的問題，但挑戰(zhàn)和機遇往往是并存的。在傳統(tǒng)的檔案管理工作中，人們更注重檔案的存儲，且以紙質為主。由于傳統(tǒng)紙質檔案資料相對而言信息密度低、不易查找等原因，數(shù)字化技術的引入，特別是大數(shù)據(jù)技術的引入將有效改善檔案管理工作的運營效率和質量。[2-4]

2）給醫(yī)院檔案管理數(shù)據(jù)挖掘帶來機遇。在傳統(tǒng)的檔案管理中，按照統(tǒng)一的標準規(guī)范對檔案進行整理是工作重心，而在大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)院檔案除了需要按照常規(guī)的方式處理之外，還需要注重數(shù)據(jù)的進一步加工處理，如檔案資源的結構化處理、數(shù)據(jù)挖掘等，是大數(shù)據(jù)技術得以有效應用的前提。在傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理中，往往檔案資源的利用是被動的，而在大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)院檔案將會與醫(yī)院的各種信息系統(tǒng)進行對接，并對數(shù)據(jù)進行關聯(lián)，從而將檔案從有形化無形，主動的為醫(yī)院運營管理的各個環(huán)節(jié)提供參考決策信息。

3）給醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)擴展帶來機遇。當前，大多數(shù)檔案管理信息系統(tǒng)是將傳統(tǒng)檔案管理的方式以數(shù)字化的形式進行復刻，從本質上沒有進行創(chuàng)新，而大數(shù)據(jù)時代的到來將徹底改變這種情況。檔案管理系統(tǒng)在面向大數(shù)據(jù)時代進行功能升級進化時，也會一步一步的對系統(tǒng)平臺進行拓展，通過云計算和云存儲等技術的應用，將原本各個分散不統(tǒng)一的模塊進行整合，從而通過統(tǒng)一的資源優(yōu)化配置，提升檔案管理效率的減少不合理的資源浪費情況發(fā)生。

3 大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下醫(yī)院檔案管理的優(yōu)化措施

1）加強現(xiàn)代化檔案安全保障系統(tǒng)的建設。大數(shù)據(jù)時代下，檔案管理逐漸實現(xiàn)網(wǎng)絡化管理。但由于網(wǎng)絡是開放的，檔案資料極易由于黑客的侵入出現(xiàn)信息泄露的情況。因此，在醫(yī)院應用信息系統(tǒng)的過程中應該主動了解平臺開發(fā)者的技術水平，同時對于已建設完成的系統(tǒng)不斷跟進系統(tǒng)的升級與補丁程序安裝。另外，還應聘請有相關資質的安全軟件廠商制定系統(tǒng)安全策略，從技術層面對信息安全問題進行把關。[5]

2）加強檔案人才隊伍的建設。大數(shù)據(jù)的發(fā)展是時代的大趨勢，但由于技術性較高，檔案管理工作人員很少能夠在沒有培訓的情況下應用起來得心應手，因此在針對新的技術應用下，對檔案管理人才進行定期的培訓，同時適時引入優(yōu)秀人才成為關鍵。大數(shù)據(jù)時代對醫(yī)院檔案管理人員的知識結構、技能要求正逐步發(fā)生著轉變，不僅要求工作人員掌握專業(yè)的檔案管理基本知識，同時還需要有較好的信息技術水平。因此，在加強醫(yī)院檔案人才隊伍建設方面，可由兩方面開展。首先，應該積極引入有一定信息技術應用能力的專業(yè)人才，以此為檔案管理的網(wǎng)絡建設服務。當醫(yī)院檔案管理面臨的主要人才問題是檔案管理人員的網(wǎng)絡技術水平不高，所以引進高水平的網(wǎng)絡技術人才十分重要。其次，醫(yī)院應做好對檔案管理人員專業(yè)知識的培訓，要對檔案管理人員進行計算機、網(wǎng)絡技術等相關知識的培訓。此外，醫(yī)院要加強對工作人員關于檔案管理的專業(yè)培訓，定期更新工作人員的知識體系，從而使工作人員的知識水平能夠滿足大數(shù)據(jù)時代對人才要求，大力提高醫(yī)院檔案管理水平，為醫(yī)院能夠持續(xù)高質量發(fā)展提供服務。[6-7]

3）樹立現(xiàn)代化的檔案管理理念。思想決定行動，檔案管理工作如果沒有正確的思想觀念，那么將可能會讓我國的醫(yī)院檔案管理工作錯失良好的發(fā)展機遇。當前，國家大力發(fā)展大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進技術，可以說未來的各個行業(yè)都可能會被這些技術所顛覆性的創(chuàng)新。因此，每一位檔案管理工作者既需要根據(jù)傳統(tǒng)和現(xiàn)實情況做好檔案管理工作，同時也需要高瞻遠矚，將現(xiàn)代化的檔案管理理念貫穿在工作的各個環(huán)節(jié)之中。

4）加強檔案管理的信息化建設。在大數(shù)據(jù)時代下，檔案信息化管理是醫(yī)院檔案管理工作的重中之重，尤其是各種信息技術的快速發(fā)展，在檔案管理過程中積極引入先進設備和理念對檔案記性有效管理成為未來一段時間檔案管理工作的重心。大數(shù)據(jù)的有效應用是基于信息技術為基礎的工作，因此只有扎實開展信息技術的應用必不可少。[8]

4 結語

在大數(shù)據(jù)時代，人們更加關注知識服務，利用本體、云計算、關聯(lián)數(shù)據(jù)等新的技術和模式為醫(yī)院檔案管理事業(yè)的發(fā)展提供了更多的想象空間。盡管我們沒法預估在未來的某個時間大數(shù)據(jù)究竟會給人們帶來什么樣的、什么程度的影響，但是以數(shù)據(jù)為核心的發(fā)展模式必將成為主流。

參考文獻

[1]藍飛燕.大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理的機遇與挑戰(zhàn)[J].辦公室業(yè)務，2016（13）：110.

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[3]匡露.研究大數(shù)據(jù)時代下醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀與對策[J].科技創(chuàng)新導報，2016（7）：183.

[4]王芳.大數(shù)據(jù)背景下的醫(yī)院檔案管理探討[J].檔案與建設，2017（11）：86.

[5]金穎楠.分析大數(shù)據(jù)與醫(yī)院檔案管理工作的融合途徑[J].山東工業(yè)技術，2018（13）：242.

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[8]于衛(wèi)松.大數(shù)據(jù)時代背景下醫(yī)院檔案管理[J].現(xiàn)代經濟信息，2017（2）：73-74.