疫情下在線教育的思考

何 爽 阿力木江·阿布都拉 張婧瑋*

自2020年初新冠肺炎在全國范圍內(nèi)爆發(fā)以來，國家積極采取措施抗擊疫情，各地政府嚴(yán)防死守堅決杜絕疫情擴散。由于停工停產(chǎn)，對全國各行業(yè)都造成了極大的打擊。就教育界而言，由此產(chǎn)生的影響相對較小。在教育部出臺的延遲開學(xué)和“停課不停教、不停學(xué)”等相應(yīng)舉措后，各級各類學(xué)校認(rèn)真部署，迅速啟動了網(wǎng)絡(luò)授課、線上教學(xué)等一系列應(yīng)對措施，保證了教育教學(xué)活動的有序開展和正常的教學(xué)秩序?；仡櫚雮€學(xué)期以來的教育教學(xué)過程，我們清楚地看到，這個數(shù)億人擁擠著聽課、學(xué)習(xí)的“大課堂”對于我國教育信息化、教育治理現(xiàn)代化的發(fā)展，既帶來了良好的成長空間和難得的契機，同時，也提出了巨大的挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻考驗，值得我們及時總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整改進，以便于鞏固教育信息化建設(shè)的現(xiàn)有成果，更好地促進其平穩(wěn)快速發(fā)展。

1 疫情下施行的在線教育推動了教育與技術(shù)的深度融合

1.1 促進在線教育硬件設(shè)施建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境優(yōu)化

在“停課不停教、不停學(xué)”的方針指導(dǎo)下，全國各大高校積極行動起來，紛紛利用雨課堂、騰訊、釘釘?shù)染W(wǎng)絡(luò)平臺開展教育管理和教學(xué)活動，組織教師利用愛課程、國家精品課程網(wǎng)等資源網(wǎng)站挖掘優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)資源，調(diào)動廣大學(xué)生充分參與到網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)過程中。近3 億學(xué)生[1-2]的在線學(xué)習(xí)過程，對互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)與教育的深度融合提出了更高要求，也因此帶動了在線教育這一新型教育方式的硬件設(shè)施建設(shè)，促進了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的優(yōu)化和改良，加快了教育信息化的發(fā)展步伐。

1.2 促進教育模式轉(zhuǎn)變及數(shù)字時代新型教育生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建

在抗擊疫情的過程中，全國各行各業(yè)都在各自的戰(zhàn)線上努力奉獻著自己的才能。許多學(xué)習(xí)平臺、網(wǎng)絡(luò)資源平臺等也積極響應(yīng)，為學(xué)習(xí)者提供免費的在線資源。這些舉措為廣大師生獲取優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源提供了便利條件，豐富了師生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高了學(xué)習(xí)資源的品質(zhì)，極大地調(diào)動了教師進行慕課（MOOC）、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等“三課”教育教學(xué)模式探索的積極性和主動性，促進了網(wǎng)絡(luò)介導(dǎo)的在線教育模式的迅速推廣，為數(shù)字信息技術(shù)支撐的新型教育生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。

1.3 督促教師提升自身素養(yǎng)

疫情期間，為了避免相互傳染，要求人們盡量減少外出和不必要的人員接觸。線上授課就成了解決教師向?qū)W生傳授知識、督促學(xué)生學(xué)習(xí)的有效方法。然而，面對毫無生氣的電腦、手機、PAD 等電子產(chǎn)品的屏幕，上課時學(xué)生非常容易困倦、甚至產(chǎn)生厭煩的消極情緒。這就給教師的授課提出了很高的要求，從而督促教師努力提升自身素養(yǎng)，更好地掌握信息技術(shù)手段，積極進行教學(xué)方式方法的探索和改革，最終在課堂上以飽學(xué)睿智的個人魅力、豐富有趣的講授內(nèi)容和靈活多變的授課方式吸引學(xué)生的注意力，有效調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，完美地展現(xiàn)出每一堂課。因此，有網(wǎng)友戲稱現(xiàn)在的教師為了“圈粉”學(xué)生，要成功地轉(zhuǎn)型為“教學(xué)主播”。

1.4 提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主體意識

新冠肺炎疫情迫使人們待在家中。缺失了觀影、聚餐、交友、運動等娛樂和戶外活動以后，電腦、手機、平板、電視就成了人們?nèi)粘Ｉ钪行斡安浑x的親密陪伴。加之，青年學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)和新鮮事物的敏感與熱愛，也促成了他們對線上教學(xué)的認(rèn)可和接納。同時，通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺提供的留言、評論等互動功能，一改課堂教學(xué)過程中通常只有教師一個人侃侃而談、學(xué)生緊閉雙唇的情況。學(xué)生通過互動、交流，參與教學(xué)過程的積極性被充分調(diào)動起來，大大激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)主體意識得以有效提升。再者，線上授課時，學(xué)生可以使用截屏、錄屏等技術(shù)手段，把教師講授的重/難點內(nèi)容和感興趣的內(nèi)容便捷地截取、錄制下來，隨時播放、收看，反復(fù)學(xué)習(xí)、補漏，從而提高了他們自主學(xué)習(xí)的能力和效率，更加強化了學(xué)生的主體學(xué)習(xí)意識。

2 現(xiàn)階段在線教育的不足和改進措施

2.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件設(shè)備良莠不齊

由于我國各地區(qū)的社會、經(jīng)濟、文化、生活等方面發(fā)展水平的較大差異和不平衡性，造成了在線教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在中西部地區(qū)較為薄弱，在偏遠貧困的山區(qū)和農(nóng)牧區(qū)硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加不能滿足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基本需求[3-4]，使這些地區(qū)的教學(xué)活動不能正常地通過網(wǎng)絡(luò)開展起來，制約了在線教育模式在當(dāng)?shù)氐耐茝V和普及。亟須國家、相應(yīng)部門給予一定的政策傾斜和幫扶，并督促當(dāng)?shù)卣哟蠼逃?jīng)費預(yù)算和投入，彌補在線教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的欠缺和不足，保障網(wǎng)絡(luò)教育在全國范圍內(nèi)均衡、穩(wěn)定地發(fā)展。

2.2 優(yōu)秀教學(xué)資源極度短缺

疫情期間，網(wǎng)絡(luò)教育突飛猛進的發(fā)展，帶動了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的數(shù)量劇增、形式翻新。視頻、圖片、電子書籍、學(xué)習(xí)軟件、資源平臺等各式各樣的教學(xué)資源層出不窮，而且內(nèi)容涉及學(xué)歷教育、繼續(xù)教育等學(xué)校教育，以及科學(xué)知識普及、生活小竅門等社會教育的方方面面。但是，面對這么豐富、多樣的網(wǎng)絡(luò)資源，多數(shù)的選擇者卻顯得無所適從，學(xué)校和師生們很難從魚龍混雜的龐大資源庫中準(zhǔn)確獲取適合需求的教學(xué)資源，因而也就不能保證教學(xué)過程的順利進行以及學(xué)生學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。為了有效保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，需要教育和信息技術(shù)監(jiān)管部門加強交流和協(xié)作，制定出切實可行的網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入制度和精準(zhǔn)的資源等級劃分標(biāo)準(zhǔn)，以使不同需求的資源查閱者能夠快速、便捷、準(zhǔn)確地定位所需。同時，制定相應(yīng)的獎勵政策和激勵措施，鼓勵高水平創(chuàng)作者對優(yōu)質(zhì)資源的投入和產(chǎn)出，從而填補網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀教學(xué)資源的欠缺，穩(wěn)健地構(gòu)建出數(shù)字化生態(tài)教育系統(tǒng)。

2.3 教師的現(xiàn)代信息技術(shù)水平參差不齊

在疫情沒有完全消除之前教師只能通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展教學(xué)活動。為了吸引學(xué)生注意力、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，教師就要在教學(xué)課件的制作上多下功夫。這就要求教師不僅要掌握Office、WPS、Photoshop 等基本的文字、數(shù)據(jù)、圖片處理軟件，還要能夠運用數(shù)字處理手段制作動畫、微視頻等聲形并茂的精美教學(xué)材料。這對教師的信息技術(shù)水平提出了較高要求。然而，由于地域不同、教師的專業(yè)及其教育背景不同，使得整個教師隊伍的現(xiàn)代信息技術(shù)水平參差不齊，不能全部滿足學(xué)生對于線上教學(xué)的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求，較大地阻礙了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的全面提升，嚴(yán)重制約了在線教育的協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，廣大教師應(yīng)積極行動起來，不斷學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)知識和數(shù)字技術(shù)，努力提高自身的信息素養(yǎng)，以適應(yīng)當(dāng)今數(shù)字時代對于教師的職業(yè)要求，滿足在線教育對教師信息技術(shù)水平的需求。

2.4 教學(xué)監(jiān)控及學(xué)生學(xué)習(xí)效果監(jiān)管薄弱

由于新冠肺炎疫情的影響，學(xué)校被迫選擇了網(wǎng)絡(luò)授課方式引導(dǎo)督促居家的學(xué)生參與教學(xué)過程、完成學(xué)習(xí)任務(wù)。但是，由于授課教師只能通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進行交流和互動，限于師生各自的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件設(shè)備的差異性，教師無法像在學(xué)校課堂中那樣隨時觀察到每一位學(xué)生的聽課狀態(tài)和課堂反應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相比學(xué)校課堂就顯示出了教學(xué)監(jiān)控的相對薄弱性。而且，缺乏了學(xué)校紀(jì)律管理及集體學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生在家庭環(huán)境中極易產(chǎn)生懈怠情緒，較難保證教學(xué)過程中始終集中精力跟隨教師完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在線學(xué)習(xí)效果也就不能得以保證。為了有效改善網(wǎng)絡(luò)授課方式對教學(xué)監(jiān)控相對薄弱的現(xiàn)狀，除了加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件建設(shè)以外，互聯(lián)網(wǎng)教育公司應(yīng)加大科研攻關(guān)力度，研發(fā)在線教育平臺的相應(yīng)監(jiān)管功能。同時，授課教師應(yīng)充分發(fā)揮留言、評論等互動功能，最大化地調(diào)動學(xué)生參與到教學(xué)活動中來，并通過互動交流進行隨堂考試和提問，從而實現(xiàn)教師對整個課堂的監(jiān)控、對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考查與監(jiān)管。