基層經(jīng)營(yíng)管理中人力資源管理芻議

張召蓮 仲志強(qiáng) 束長(zhǎng)松 萬(wàn)玉芳

（中石化河南油田分公司 井下作業(yè)處，河南 南陽(yáng) 473400）

人力資源管理，就是運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)手段，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織調(diào)配，使人力物力保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。

河南油田井下作業(yè)處試油項(xiàng)目經(jīng)理部員工共313人，計(jì)劃產(chǎn)值5600萬(wàn)元，利潤(rùn)500萬(wàn)元，年年可順利完成產(chǎn)值利潤(rùn)，這一切得益于合理應(yīng)用人力資源管理，實(shí)施效績(jī)激勵(lì)機(jī)制。

一、人員管理

企業(yè)應(yīng)對(duì)員工的學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)歷、接受培訓(xùn)等方面有細(xì)致的了解，對(duì)員工潛在的能力、未來(lái)職業(yè)的規(guī)劃、成長(zhǎng)的方向掌握清楚，在選拔崗位人員時(shí)就著重從這些方面入手。人是有生命周期的，其中具有勞動(dòng)能力的時(shí)間是生命周期中的一部分，因此人力資源的開(kāi)發(fā)與管理必須尊重人力資源的時(shí)限性特點(diǎn)，做到適時(shí)及時(shí)利用，講究時(shí)效，最大限度地保證人力資源的產(chǎn)出，延長(zhǎng)其發(fā)揮作用的時(shí)間。試油項(xiàng)目經(jīng)理部采用面試、筆試、情景模擬等方式，把合適的人才選放在正確的崗位上，自然而然就激發(fā)了員工的工作熱情，員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)及忠誠(chéng)度自然也就非常高。

基層班組是施工過(guò)程中最直接的一個(gè)小小團(tuán)隊(duì)，班組的凝聚力和執(zhí)行力直接影響著施工的質(zhì)量、周期、安全。一個(gè)班組接到施工任務(wù)后，應(yīng)快速反應(yīng)，準(zhǔn)確分工，果斷地將人員調(diào)派到相應(yīng)的施工工作崗位上，同時(shí)應(yīng)考慮到施工過(guò)程中可能會(huì)存在的問(wèn)題和發(fā)生的情況，提出班組的設(shè)想和建議，而不是一味地執(zhí)行上級(jí)的命令。為達(dá)成這一目標(biāo)，我們通過(guò)對(duì)快速反應(yīng)能力、人員調(diào)派、執(zhí)行力、班組間凝聚力、施工質(zhì)量、工效、安全等方面的評(píng)比，采用效績(jī)工資激勵(lì)的方式鼓勵(lì)班組競(jìng)賽，例如開(kāi)展每月井控演練，隊(duì)上班組進(jìn)行比賽，每個(gè)班組全部演練結(jié)束后，對(duì)班組逐個(gè)點(diǎn)評(píng)。試油項(xiàng)目經(jīng)理部每月組織一次井控演練，對(duì)獲得第一名的班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。競(jìng)賽不斷磨練了班組凝聚力、執(zhí)行力、協(xié)作力，提升了班組的管理能力。

員工技術(shù)素質(zhì)的高低直接反映在施工任務(wù)的完成情況上，要使施工作業(yè)既保質(zhì)保量，又能縮短工期，減少材料，需要對(duì)工序及施工過(guò)程的銜接有著清晰的認(rèn)識(shí)和了解，這就要求注重教育培訓(xùn)。試油項(xiàng)目經(jīng)理部一年組織兩次全員試油操作規(guī)程及技術(shù)培訓(xùn)，旨在提升員工技術(shù)素質(zhì)。經(jīng)過(guò)近年來(lái)堅(jiān)持不懈的組織培訓(xùn)，試油項(xiàng)目經(jīng)理部在井下作業(yè)處的各項(xiàng)技術(shù)比武和基礎(chǔ)工作中漸露頭角，班組長(zhǎng)競(jìng)賽中兩名選手榮獲項(xiàng)目第一。

二、效績(jī)激勵(lì)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)在施工中投機(jī)取巧的大有人在，利用工時(shí)的效績(jī)激勵(lì)可以解決這個(gè)問(wèn)題。在相對(duì)公平的層面上，可以根據(jù)施工任務(wù)的繁簡(jiǎn)、輕重、團(tuán)體個(gè)人、技術(shù)含量的高低來(lái)確定施工任務(wù)的工時(shí)量，派發(fā)施工任務(wù)要兼顧公平。工時(shí)掙得越多效績(jī)工資也就掙得越多，人的主觀(guān)能動(dòng)性就越高，工作就會(huì)越來(lái)越積極。目前試油項(xiàng)目經(jīng)理部崗位分經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、操作三大序列，人員的基本工資以基本薪酬加津補(bǔ)貼加效績(jī)工資為主，改變了以往的以崗位工資和基本生活保障費(fèi)加效績(jī)工資的傳統(tǒng)工資模式。通過(guò)對(duì)這三大序列基本薪酬的設(shè)置，體現(xiàn)了對(duì)不同崗位不同序列人員的相對(duì)公平與公正。

在當(dāng)今人力資源管理中，物質(zhì)激勵(lì)仍是一種重要手段，試油項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)用薪酬效績(jī)工資時(shí)，綜合考慮學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等因素，拉開(kāi)了工資水平，同時(shí)重視福利對(duì)員工的激勵(lì)效果，例如將達(dá)到高級(jí)技師水平的技師送到中原油田接受高級(jí)技師培訓(xùn)，將基層管理崗位人員送去學(xué)習(xí)觀(guān)摩先進(jìn)基層管理方法等。這些手段的運(yùn)用，逐漸遏制了人才流失，提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。