“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧醫(yī)院的發(fā)展探索

王磊

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)+作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)，其已經(jīng)涉及到多行業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，例如醫(yī)療行業(yè)、交通領(lǐng)域、教育行業(yè)等，在與醫(yī)療行業(yè)的結(jié)合中，智慧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)便是一項(xiàng)重要的成果，智慧醫(yī)院主要包括管理、服務(wù)、醫(yī)療等，本文通過(guò)智慧醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀，探討其改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;智慧醫(yī)院;發(fā)展探索

前言

作為近年來(lái)最熱門的發(fā)展領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn)，為各行各業(yè)帶來(lái)了深刻的信息技術(shù)變革，在醫(yī)療行業(yè)中，隨著互聯(lián)網(wǎng)+的引入，智慧醫(yī)院的建設(shè)便成了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的新舉措，互聯(lián)網(wǎng)+的應(yīng)用，其不僅為智慧醫(yī)院的建設(shè)帶來(lái)了技術(shù)優(yōu)勢(shì)，也能為醫(yī)療帶來(lái)廣闊的發(fā)展前景，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)更加先進(jìn)，對(duì)患者的醫(yī)療服務(wù)細(xì)致入微，簡(jiǎn)化了患者治療過(guò)程的復(fù)雜手續(xù)流程，也減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)，智慧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)，必然是往后醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)現(xiàn)代化醫(yī)療的深入改革。

一、互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的構(gòu)建效果

在互聯(lián)網(wǎng)+的支持下，醫(yī)療行業(yè)的改革發(fā)展出現(xiàn)了新的契機(jī)，智慧醫(yī)院的出現(xiàn)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)醫(yī)院的諸多缺陷[1-2]，在傳統(tǒng)醫(yī)院的運(yùn)行中，有3點(diǎn)主要問(wèn)題，醫(yī)患問(wèn)題頻發(fā)，設(shè)備使用效率低，醫(yī)護(hù)人員與患者交流欠缺等，而這些主要問(wèn)題，在智慧醫(yī)院的運(yùn)行中，得到了基本的解決，在醫(yī)患問(wèn)題上，醫(yī)護(hù)人員通過(guò)先進(jìn)的移動(dòng)通信技術(shù)與移動(dòng)設(shè)備，對(duì)患者的病情狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，對(duì)患者的醫(yī)療服務(wù)細(xì)致入微，保證了患者在治療過(guò)程受到的人性化服務(wù)，并且大大降低了患者出現(xiàn)不良癥狀等，避免了因服務(wù)差，照顧不周而出現(xiàn)的醫(yī)患問(wèn)題。在設(shè)備使用上，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，醫(yī)生可通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控與交流，對(duì)患者病情進(jìn)行有效的掌控，對(duì)患者的病情通過(guò)平板電腦等進(jìn)行詳細(xì)的記錄，患者以往的病史記錄完整，對(duì)患者的治療針對(duì)性更強(qiáng)，搶救更加及時(shí)。在與患者的交流上，醫(yī)護(hù)人員可通過(guò)移動(dòng)通信工具，與患者實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的交流，打破了時(shí)間與地點(diǎn)的限制，醫(yī)生可在網(wǎng)上完成對(duì)患者的信息錄入等，方便患者就診取藥。

二、智慧醫(yī)院的潛在問(wèn)題

（一）信息安全風(fēng)險(xiǎn)

智慧醫(yī)院主要依靠的是互聯(lián)網(wǎng)+的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，由于互聯(lián)網(wǎng)信息本就有網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，大量的數(shù)據(jù)信息可能會(huì)被泄露、篡改等[3-4]，因此，在建設(shè)智慧醫(yī)院的過(guò)程中，對(duì)于數(shù)據(jù)信息的安全保障十分重要，若信息安全有缺陷，患者的個(gè)人信息被泄露，這對(duì)患者而言會(huì)造成巨大的危害，所以，互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的數(shù)據(jù)安全構(gòu)建，應(yīng)放在首要位置。

（二）碎片化時(shí)間

在智慧醫(yī)院的建設(shè)中，一般包括管理、服務(wù)、醫(yī)療等，在服務(wù)項(xiàng)目中，便有對(duì)患者的網(wǎng)上就診等內(nèi)容，而且網(wǎng)上就診醫(yī)師一般都為各科室的骨干成員，經(jīng)驗(yàn)豐富，但是，這類醫(yī)生工作繁忙，每天需要診斷的患者或者處理的醫(yī)療事物比較多，因此，在對(duì)患者的網(wǎng)上診斷時(shí)，只能在自己的碎片化時(shí)間段進(jìn)行，這樣的時(shí)間不僅短暫，而且也會(huì)使得診斷過(guò)程匆忙急躁，不能詢問(wèn)到患者的詳細(xì)病情等，只能進(jìn)行大概粗略的評(píng)估，這也降低了對(duì)患者的診斷效率，其醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也將大打折扣，甚至影響到互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的網(wǎng)上診斷風(fēng)評(píng)等，患者作為醫(yī)院服務(wù)的對(duì)象，對(duì)其病情的探查本就應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)的詢問(wèn)，了解病情概況進(jìn)展等，防止患者得不到及時(shí)有效的治療，而致使病情惡化。

（三）關(guān)于智慧醫(yī)院的法律缺陷

由于智慧醫(yī)院是近年來(lái)提出的新概念，各個(gè)國(guó)家與地區(qū)都是在初步建設(shè)階段，即使在互聯(lián)網(wǎng)+的支持下，智慧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)取得了重大的進(jìn)步，但是，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的法律法規(guī)還有諸多缺陷，其發(fā)展時(shí)間短，實(shí)踐探索還需要持續(xù)跟進(jìn)，暴露的問(wèn)題還需要進(jìn)一步解決完善，在沒有科學(xué)合理的法律法規(guī)指導(dǎo)下，互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的建設(shè)沒有明確的政策指引，沒有正確的法律約束，這也導(dǎo)致在互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的建設(shè)過(guò)程中，某些不法人員，鉆互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的法律漏洞，做出一些有損智慧醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的事情，這也對(duì)智慧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)造成一定的阻礙。

（四）發(fā)展不均衡

由于智慧醫(yī)院需要依靠互聯(lián)網(wǎng)+的幫助支持，而這便需要先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息化水平等，諸如5G傳輸、AI技術(shù)、云服務(wù)等先進(jìn)技術(shù)，的確為智慧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)提供了方便，但是，這也僅僅是針對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，相對(duì)而言，經(jīng)濟(jì)落后的貧困地區(qū)，是沒有條件獲得上述的技術(shù)支持的，這也造成了落后地區(qū)的智慧醫(yī)院建設(shè)仍處于停滯狀態(tài)。

三、智慧醫(yī)院的改進(jìn)措施

（一）強(qiáng)化醫(yī)療應(yīng)用管理水平

在智慧醫(yī)院的建設(shè)過(guò)程中，不僅需要使得醫(yī)療資源的分配更加合理，還需要強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員、患者的管理，在對(duì)患者的管理中，不僅需要對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的醫(yī)藥、信息、健康等服務(wù)的強(qiáng)化教育，還要為患者制定專門的服務(wù)通道，保證患者嚴(yán)格遵循醫(yī)院的規(guī)定以及醫(yī)護(hù)人員的叮囑等，避免患者的個(gè)人因素對(duì)醫(yī)療服務(wù)造成阻礙以及其他不必要的負(fù)擔(dān)，在對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理中，不僅需要對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)，還應(yīng)該讓醫(yī)護(hù)人員對(duì)智慧醫(yī)院的相關(guān)內(nèi)容，有充足的了解認(rèn)識(shí)，能夠熟練掌握智慧醫(yī)院的智能終端服務(wù)系統(tǒng)，并且對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作時(shí)間要進(jìn)行合理的管理，特別是在進(jìn)行網(wǎng)上診斷的項(xiàng)目中，要給予醫(yī)護(hù)人員充足的時(shí)間，禁止醫(yī)護(hù)人員利用碎片化時(shí)間對(duì)患者進(jìn)行網(wǎng)上診斷，所以，這需要合理管理醫(yī)護(hù)人員的工作時(shí)間。而針對(duì)智慧醫(yī)院的信息化網(wǎng)絡(luò)管理，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)信息數(shù)據(jù)的安全防護(hù)，避免信息泄露等問(wèn)題的發(fā)生。

（二）優(yōu)化資源整合

在互聯(lián)網(wǎng)+的大環(huán)境下，各行各業(yè)并不能獨(dú)立發(fā)展，而是需要其他行業(yè)的資源支持，智慧醫(yī)院也是如此，在發(fā)展建設(shè)中，其所需要的醫(yī)療資源不僅來(lái)自其他企業(yè)，而其先進(jìn)技術(shù)設(shè)備等也需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)支撐，其發(fā)展建設(shè)還需要社會(huì)、政府的支持，因此，在各方面的資源輸送下，其資源必然是復(fù)雜混亂的，這便需要智慧醫(yī)院自身對(duì)這些不同資源進(jìn)行優(yōu)化整合，保證資源的有效利用，防止資源使用不合理造成的浪費(fèi)等，在未來(lái)的智慧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)中，其所需求的資源將會(huì)更加龐大復(fù)雜，資源的優(yōu)化整合，不僅保證了智慧醫(yī)院各級(jí)工作的有序進(jìn)行，也為智慧醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步提供了保障。

（三）完善關(guān)于智慧醫(yī)院的法律建設(shè)

智慧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)離不開互聯(lián)網(wǎng)+的支持，更離不開法律法規(guī)的約束，只有保證完善合理的法律法規(guī)，才會(huì)對(duì)智慧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)有正確的指引，對(duì)智慧醫(yī)院進(jìn)行有針對(duì)性的立法，補(bǔ)足智慧醫(yī)院發(fā)展建設(shè)過(guò)程中的法律缺陷，不僅保障了智慧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)與經(jīng)濟(jì)利益等，也保證了患者的切身利益，通過(guò)對(duì)智慧醫(yī)院建設(shè)過(guò)程，網(wǎng)上診斷過(guò)程等法律法規(guī)進(jìn)行完善，保證智慧醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)行的各個(gè)過(guò)程，都有法律依據(jù)，有法律約束，有法律保障等，促進(jìn)智慧醫(yī)院的規(guī)范建設(shè)。

結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，醫(yī)療改革的不斷深入，在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，醫(yī)療行業(yè)呈現(xiàn)出發(fā)展新趨勢(shì)，智慧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)，不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)醫(yī)院的諸多缺陷，還促進(jìn)了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，當(dāng)然，在互聯(lián)網(wǎng)+的模式下，智慧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)還需要進(jìn)一步發(fā)展完善。

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