譚漢陵 農(nóng)苑
摘 要:新世紀(jì)以來(lái)全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,大小企業(yè)也趁著這股春風(fēng)拔地而起,無(wú)論是數(shù)量還是規(guī)模大小都顯著增長(zhǎng)。特別是信息爆炸的今天,龐大的數(shù)據(jù)給當(dāng)前的企業(yè)帶來(lái)更多機(jī)會(huì)的同時(shí)也有了更多的挑戰(zhàn);帶來(lái)便利的同時(shí)也驅(qū)使企業(yè)不斷革新自己的管理模式適應(yīng)當(dāng)下發(fā)展需要。因此本文將以大數(shù)據(jù)的時(shí)代特性為出發(fā)點(diǎn),具體研究和探討大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)創(chuàng)新管理模式的方法和策略,提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以供大家參考。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;管理模式;創(chuàng)新策略和方法
第三次工業(yè)革命以來(lái),信息化技術(shù)已經(jīng)滲透到人類的所有生產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)中?!按髷?shù)據(jù)”由此而來(lái),在如今的發(fā)展中對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)越發(fā)重要。通過(guò)“大數(shù)據(jù)”企業(yè)可以更好的把握時(shí)代脈搏,為自己創(chuàng)造更多的機(jī)遇和發(fā)展,當(dāng)然怎么去把握好“大數(shù)據(jù)”也是企業(yè)面臨的重大問(wèn)題。這就需要企業(yè)在當(dāng)前的環(huán)境下不斷創(chuàng)新自己的企業(yè)管理模式,以此迎接全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),創(chuàng)造屬于自己的更大的價(jià)值。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的基本特征和概念
(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代的基本概念
從目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的基本情況來(lái)看的話,各個(gè)行業(yè),工作人員等對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代都存在基本意義上的理解,每一個(gè)人都有屬于自己的看法,也就是沒有統(tǒng)一的理論和規(guī)范的形成。大數(shù)據(jù)時(shí)代其實(shí)指的就是存在于人類社會(huì)中的各種各樣的變換的生活和生產(chǎn)模式。在這個(gè)變換的進(jìn)程中,其核心是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以此保證大數(shù)據(jù)時(shí)代的前進(jìn)發(fā)展以及產(chǎn)生。另外一方面又對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行利用,來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行傳輸和處理的工作。和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)手寫模式相比,這樣的數(shù)據(jù)模式非常便捷,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率都有大大的改善。
(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代的主要特征
從現(xiàn)實(shí)世界的情況以及歷史發(fā)展進(jìn)程來(lái)看,各種數(shù)據(jù)紛雜繁瑣,所以具有大量化的特征,而且數(shù)據(jù)產(chǎn)生之后又能通過(guò)不同的渠道傳播出去。這是其中之一,另外大數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)特征是數(shù)據(jù)的多樣性,如果充分考慮數(shù)據(jù)的類型的話,又有非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和本結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的區(qū)別。隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的普及、電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷擴(kuò)大化,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)目前的增長(zhǎng)呈現(xiàn)爆炸性的特點(diǎn)。另外,數(shù)據(jù)生成速度快,對(duì)于數(shù)據(jù)的分析處理工作也在不斷加快,但只要對(duì)其進(jìn)行合理的運(yùn)用,挖掘出其潛在的價(jià)值,就能幫助企業(yè)更進(jìn)一步,實(shí)現(xiàn)更多的利潤(rùn)。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理存在的挑戰(zhàn)
(一)企業(yè)不重視對(duì)于大數(shù)據(jù)在實(shí)際中的運(yùn)用
很多企業(yè)的管理者并沒有清楚的看到大數(shù)據(jù)信息背后所隱藏的商業(yè)價(jià)值,以為這只不過(guò)是一些整理、處理工作而已,不可能給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)更多的效果。因此就不重視大數(shù)據(jù)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的運(yùn)用?,F(xiàn)實(shí)世界中這些企業(yè)管理者依然是通過(guò)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告單等這些傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)判斷公司的經(jīng)營(yíng)情況以及制定決策。顯然這些傳統(tǒng)模式是跟不上時(shí)代發(fā)展需要的,在這個(gè)數(shù)據(jù)為王的時(shí)代最終企業(yè)要吃虧。另外一方面,雖然網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在不斷革新和發(fā)展,企業(yè)能獲得的市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)也非常的多,但是因?yàn)楣芾碚邔?duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)不足,沒有進(jìn)一步深入研究和對(duì)數(shù)據(jù)信息加以利用, 錯(cuò)過(guò)了很多市場(chǎng)信息,也浪費(fèi)了大量有需要的數(shù)據(jù)資源。
(二)企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)處理不及時(shí)
信息化高速發(fā)展,遠(yuǎn)隔天涯的人都能隨時(shí)隨地的了解你的動(dòng)態(tài),與你進(jìn)行暢通無(wú)阻的交流,地球另一邊一分鐘前剛發(fā)生的事情,馬上你這邊就可以了解到相應(yīng)的信息。可見當(dāng)前數(shù)據(jù)信息傳輸速度之快。而且每天可以通過(guò)不同的渠道接觸到各種各樣的信息,有些時(shí)候也需要對(duì)信息進(jìn)行相應(yīng)的甄別和處理滿足自身對(duì)數(shù)據(jù)信息的需要。處在這樣一個(gè)數(shù)據(jù)環(huán)境,企業(yè)也需要對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更多的整理和分析,找出自己所需要的準(zhǔn)確信息了解當(dāng)前的市場(chǎng)狀況,及時(shí)對(duì)于自己的經(jīng)營(yíng)做出調(diào)整符合自身發(fā)展需要。而且,作為企業(yè)的管理者,在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,要明白只要跟有數(shù)據(jù)信息時(shí)代的腳步,積極面對(duì)各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理和分析,才不至于最終被大數(shù)據(jù)時(shí)代淘汰,獲得長(zhǎng)足的發(fā)展機(jī)會(huì)。市場(chǎng)上面的各種信息數(shù)據(jù)都是實(shí)時(shí)變化的,是動(dòng)態(tài)改變的,所以更需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)信息的監(jiān)督與跟蹤,及時(shí)處理、實(shí)時(shí)分析,獲取所需要的數(shù)據(jù),確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)企業(yè)缺乏數(shù)據(jù)處理人才
如今各行各業(yè)對(duì)于人才的需要量非常大,大家也都在想方設(shè)法的引進(jìn)各種人才,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。相對(duì)而言,大數(shù)據(jù)的重要性也是近些年才凸顯出來(lái),受到社會(huì)更多的關(guān)注。所以相應(yīng)數(shù)據(jù)信息技術(shù)處理人才比較匱乏稀缺,并不能滿足當(dāng)前企業(yè)和社會(huì)的需要。另外一方面,我國(guó)對(duì)于各行各業(yè)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)基本上都是通過(guò)各類高等院校來(lái)的教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,和其他相應(yīng)專業(yè)人才培養(yǎng)相比的話,大數(shù)據(jù)處理和分析人才的培養(yǎng)是十分緩慢的,完全跟不上時(shí)代發(fā)展的腳步。 而且在高等院校對(duì)人才培養(yǎng)過(guò)程當(dāng)中也存在很大的問(wèn)題,很多高等院校只注重教材知識(shí)的教習(xí)工作偏理論化,并沒有很好的結(jié)合實(shí)際生活,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生缺乏實(shí)踐能力,與社會(huì)所需要的大數(shù)據(jù)分析處理人才是脫節(jié)的,無(wú)論是素質(zhì)還是技術(shù)都不符合企業(yè)的需要。何況大數(shù)據(jù)信息涵蓋的范圍非常廣泛,這對(duì)人才的全面性,綜合能力以及技術(shù)能力就會(huì)有更多的要求,高等院校對(duì)于學(xué)生的教學(xué)和培養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到當(dāng)前對(duì)于技術(shù)人才的要求的。
(四)保證數(shù)據(jù)的安全性
在這樣一個(gè)時(shí)代,大數(shù)據(jù)信息關(guān)乎到一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此企業(yè)信息數(shù)據(jù)安全問(wèn)題也受到了更多的重視。無(wú)論是企業(yè)客戶信息的安全,還是企業(yè)本身信息數(shù)據(jù)的安全,二者對(duì)企業(yè)穩(wěn)定安全發(fā)展都至關(guān)重要。所以,在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理模式的同時(shí),也要騰出一部分的時(shí)間還有精力,對(duì)企業(yè)的商業(yè)信息數(shù)據(jù)安全、企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)信息安全以及企業(yè)員工的數(shù)據(jù)信息安全進(jìn)行全方位的保護(hù)工作,確保各種大數(shù)據(jù)信息的安全,為大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新策略
(一)構(gòu)建科學(xué)的技術(shù)分析處理模式
如今信息化技術(shù)已經(jīng)滲透到各行各業(yè),各行各業(yè)也不斷引進(jìn)信息化技術(shù)滿足企業(yè)發(fā)展的要求。橫向?qū)Ρ鹊脑挘瑐鹘y(tǒng)的技術(shù)分析處理模式顯然已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前企業(yè)的需要。企業(yè)要想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和更好的發(fā)展前景就必須引入先進(jìn)的技術(shù),構(gòu)建更加科學(xué)合理的處理模式,加快對(duì)各種數(shù)據(jù)的分析,提高處理數(shù)據(jù)的效率,為企業(yè)的分析和決策打下強(qiáng)力的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)可以有計(jì)劃的建立完備的數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)。將企業(yè)現(xiàn)有的資料數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)資料數(shù)據(jù)等融合輸入數(shù)據(jù)平臺(tái)。通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)提高企業(yè)對(duì)于各種數(shù)據(jù)的分析和整理,精準(zhǔn)定位當(dāng)前市場(chǎng)情況以便更好的做出經(jīng)營(yíng)決策。另外一方面,數(shù)據(jù)平臺(tái)的構(gòu)建也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展進(jìn)行監(jiān)督工作,及時(shí)調(diào)整自身數(shù)據(jù)資料,從變化的數(shù)據(jù)中得出最新的市場(chǎng)情況,為企業(yè)隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。創(chuàng)造更多價(jià)值和利潤(rùn)。
(二)提升數(shù)據(jù)處理人員的專業(yè)水準(zhǔn)和技術(shù)水平
二十一世紀(jì)最重要的是什么?沒有錯(cuò),是人才。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的也是人才,只有人才才可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和財(cái)富。而處在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)要想充分利用大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng)和取得更多的利潤(rùn),就必須提高處理大數(shù)據(jù)相關(guān)人員的專業(yè)水平和技術(shù)水準(zhǔn),保證處理相關(guān)數(shù)據(jù)的效率,找到更多有價(jià)值的數(shù)據(jù)資料,為企業(yè)的穩(wěn)定前進(jìn)和發(fā)展做好保障。因此,相關(guān)企業(yè)可以對(duì)處理數(shù)據(jù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高技術(shù)人員對(duì)于數(shù)據(jù)處理的能力,數(shù)據(jù)分析能力,相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力也要進(jìn)行培訓(xùn)提升,讓數(shù)據(jù)處理人員明白市場(chǎng)數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷帶來(lái)的影響,明白它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,更好的進(jìn)行處理、分析數(shù)據(jù)的工作。另外一方面,企業(yè)在進(jìn)行人才引進(jìn)和招聘工作時(shí),加大對(duì)大數(shù)據(jù)分析和處理人才的引進(jìn),相關(guān)負(fù)責(zé)招聘和引進(jìn)人才的人員一定要充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)人才給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值,積極開展招聘和人才引進(jìn)工作。讓企業(yè)可以充分利用大數(shù)據(jù)信息處理分析人才把握當(dāng)前的市場(chǎng)情況,通過(guò)具體的數(shù)據(jù)分析未來(lái)市場(chǎng)的變化趨勢(shì),對(duì)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)做出及時(shí)的調(diào)整與部署,提高企業(yè)管理方面的效率,創(chuàng)新企業(yè)的管理模式,讓企業(yè)在大數(shù)據(jù)信息這條路上再上一個(gè)臺(tái)階,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加大企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的重視程度
當(dāng)前,是信息爆炸的時(shí)代,也是數(shù)據(jù)為王的時(shí)代。各種信息數(shù)據(jù)繁雜眾多,這也給很多企業(yè)帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)。顯然傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在大時(shí)代的背景下越來(lái)越不適用,對(duì)于數(shù)據(jù)的處理和分析效率低下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到當(dāng)下環(huán)境的需要。正是因?yàn)檫@樣,需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)于大數(shù)據(jù)信息的重視,對(duì)大數(shù)據(jù)背后所隱藏的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行更加深入的挖掘,全面開發(fā)大數(shù)據(jù)背后隱藏起來(lái)的利潤(rùn),擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另外一方面,企業(yè)加大使用大數(shù)據(jù)信息,在進(jìn)行企業(yè)的決策和管理工作時(shí)充分利用大數(shù)據(jù)的信息,以此提升企業(yè)的判斷決策準(zhǔn)確度,進(jìn)一步創(chuàng)新和發(fā)展企業(yè)的管理模式。當(dāng)然 ,對(duì)于大數(shù)據(jù)安全體系也需要企業(yè)進(jìn)一步構(gòu)建和進(jìn)行相應(yīng)的完善。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展程度非常高,信息來(lái)往頻繁,正是因?yàn)槿绱?,?duì)企業(yè)數(shù)據(jù)信息的安全也造成很大困擾。保證數(shù)據(jù)信息的安全性以及企業(yè)員工信息的安全性,包括企業(yè)客戶信息的安全性也是企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。所以,在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)構(gòu)建時(shí)就要把構(gòu)建數(shù)據(jù)信息安全防控體系考慮在內(nèi),充分利用網(wǎng)絡(luò)的各種渠道和信息,獲取更多有價(jià)值的信息,以此確保模型和安全框架的完善度,讓企業(yè)的數(shù)據(jù)信息防范機(jī)制更加科學(xué),更加合理。
(四)轉(zhuǎn)變決策的方法方式
大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)所有的決策基本上都是取決于數(shù)據(jù)信息,通過(guò)對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息的科學(xué)整理和有效提取,獲取有用信息數(shù)據(jù),再經(jīng)過(guò)相應(yīng)的分析之后肯定能發(fā)現(xiàn)與之相關(guān)聯(lián)的事物。如此一來(lái),對(duì)于相關(guān)企業(yè)要進(jìn)行的工作量也會(huì)大大縮小,同時(shí)又可以進(jìn)行有效的跟蹤和監(jiān)督與之相關(guān)聯(lián)的事物,避免太多沒有必要的工作量。得到更多關(guān)乎于企業(yè)接下來(lái)發(fā)展必須的、有效的價(jià)值信息數(shù)據(jù),對(duì)接下來(lái)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)行相應(yīng)決策都有很好的參考價(jià)值和意義,如果和傳統(tǒng)的管理決策進(jìn)行橫向比較的話,依托于大數(shù)據(jù)的決策更加科學(xué),也更加合理。
(五)創(chuàng)新信息渠道來(lái)源
社會(huì)是相互關(guān)聯(lián),相互聯(lián)系的整體,作為企業(yè)的管理者一定要明白這個(gè)道理。因此現(xiàn)實(shí)中企業(yè)也要加強(qiáng)和各種平臺(tái)的信息數(shù)據(jù)交流與協(xié)作,進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的分享和合作。特別是在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下,更需要企業(yè)借助于各種關(guān)系鏈條,及時(shí)去了解市場(chǎng)中客戶和公眾所存在的困惑疑慮,意見、還有建議等??纯慈罕姷男枰私馐袌?chǎng)的需求,掌握社會(huì)、行業(yè)接下來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),從這些中發(fā)掘出自己所需要的有用價(jià)值信息。另外,對(duì)于第三方數(shù)據(jù)收集機(jī)構(gòu)企業(yè)也可以加強(qiáng)與他們的合作,通過(guò)他們的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)對(duì)自己的收集信息的渠道進(jìn)行拓展,挖掘出更多的自己所需要的有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息,也可以進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)信息的共享,實(shí)現(xiàn)共贏的局面。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在如今大數(shù)據(jù)的時(shí)代之下,企業(yè)想要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力以及獲得更多的利潤(rùn),就需要對(duì)大數(shù)據(jù)背后所隱藏的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行充分的挖掘。加大引進(jìn)數(shù)據(jù)分析人才,培養(yǎng)數(shù)據(jù)信息處理人員技術(shù)水平。幫助企業(yè)淘汰傳統(tǒng)的管理模式,創(chuàng)新自身的管理模式,讓企業(yè)更穩(wěn)定高效的發(fā)展。當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,肯定會(huì)有新的問(wèn)題出現(xiàn)和存在不足的地方,需要數(shù)據(jù)處理人員不斷的進(jìn)行工作調(diào)整和改變,讓企業(yè)長(zhǎng)久更好的經(jīng)營(yíng)。
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