中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題及改進(jìn)

王淑彥

摘 要：隨著中小民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，怎么降低成本，增加市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)盈利能力，成為企業(yè)的重中之重。其中存貨管理是中小民營(yíng)企業(yè)降低成本很直接、很有效的方式。存貨是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分。中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理的好壞，直接影響企業(yè)的健康發(fā)展、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，與中小民營(yíng)企業(yè)的生存息息相關(guān)。本文從原材料和庫(kù)存商品兩方面，介紹了中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理中存在的一些問(wèn)題及改進(jìn)方法。通過(guò)科學(xué)合理的存貨管理方法，使中小民營(yíng)企業(yè)的管理更健康。

關(guān)鍵詞：存貨管理? 改進(jìn)方法? 民營(yíng)企業(yè)

中圖分類號(hào)：F275.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2020）02（b）--02

1 中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理的重要性

存貨是指企業(yè)在正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品，或仍然處于生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品，或在生產(chǎn)過(guò)程或提供勞務(wù)過(guò)程中將要消耗的材料、物料等。工業(yè)企業(yè)存貨主要包括原材料、庫(kù)存商品。商業(yè)企業(yè)的存貨主要是庫(kù)存商品。存貨的管理直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售與盈利。企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析中，存貨周轉(zhuǎn)率是重要的指標(biāo)?？梢哉f(shuō)，管理不好存貨就管理不好企業(yè)。

而對(duì)于中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于企業(yè)本身的條件限制，在市場(chǎng)占有率、資本、人力、資源各方面與國(guó)有大、中型企業(yè)等其他企業(yè)相比無(wú)優(yōu)勢(shì)可言，更應(yīng)加強(qiáng)存貨管理，降低成本，使中小民營(yíng)企業(yè)的商品有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因此，對(duì)于中小民營(yíng)企業(yè)而言，存貨關(guān)乎發(fā)展、存貨關(guān)乎生存。

2 中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理現(xiàn)狀

下面從原材料和產(chǎn)成品（庫(kù)存商品）方面來(lái)分析一下中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理現(xiàn)狀。

2.1 原材料

2.1.1 采購(gòu)計(jì)劃制訂不明確

采購(gòu)需求量不準(zhǔn)確，形成存貨積壓或者存貨短缺。存貨短缺直接影響產(chǎn)品生產(chǎn)，沒(méi)有產(chǎn)品直接影響銷售。企業(yè)沒(méi)有銷售就沒(méi)有資金來(lái)源，無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，使企業(yè)無(wú)法盈利。在供需關(guān)系旺盛的情況下，無(wú)產(chǎn)品可賣。這是多么尷尬的企業(yè)存貨管理方式。存貨采購(gòu)過(guò)度，形成存貨積壓，不僅占用企業(yè)大量資金，增加資金成本，同時(shí)還引發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)成本、人工管理成本，使得企業(yè)產(chǎn)品成本增加，大大降低產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。更有甚者，直接導(dǎo)致企業(yè)資金鏈條斷裂，企業(yè)破產(chǎn)。

中小民營(yíng)企業(yè)對(duì)于與供應(yīng)商的關(guān)系沒(méi)有制定長(zhǎng)效的管理機(jī)制，沒(méi)有形成良好的互利共贏關(guān)系，從而影響企業(yè)原材料的供應(yīng)。沒(méi)有健全的信息平臺(tái)，對(duì)內(nèi)指導(dǎo)企業(yè)采購(gòu)數(shù)量，對(duì)外選擇有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商。無(wú)論是從資金成本方面，還是中小民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)重視程度方面，中小民營(yíng)企業(yè)的信息平臺(tái)建設(shè)率非常低，有一部分中小民營(yíng)企業(yè)有單一部門(mén)的信息系統(tǒng)，不能提供供、產(chǎn)、銷一條龍的信息。有一部分還在全手工時(shí)代。

2.1.2 人員專業(yè)素質(zhì)不高

人員職責(zé)分工不明確，致使存貨賬務(wù)管理、庫(kù)存管理混亂。原材料雜亂的堆放，無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)量，報(bào)廢、損毀嚴(yán)重。庫(kù)管人員一身兼多職，又記賬又管庫(kù)，難以準(zhǔn)確核查中小民營(yíng)企業(yè)存貨儲(chǔ)存過(guò)程中的人為過(guò)失，極易發(fā)生人員舞弊。材料過(guò)磅、驗(yàn)收人員沒(méi)有互相監(jiān)督、互相制約的制度。驗(yàn)收原材料的人員與供應(yīng)商勾結(jié)，虛報(bào)、多報(bào)、徇私舞弊損公肥私。如沙土、石料等不好估量的原材料，虛報(bào)、多報(bào)難以查實(shí)。中小民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層組織機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一言堂現(xiàn)象嚴(yán)重。中小民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)鮮少系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)企業(yè)管理，看問(wèn)題難免片面，難以制定恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)策略。

2.2 庫(kù)存商品

2.2.1 庫(kù)存商品存儲(chǔ)不科學(xué)

庫(kù)存商品的存儲(chǔ)不科學(xué)，表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是，庫(kù)存商品的積壓，導(dǎo)致流動(dòng)資金凍結(jié)，為了生存，中小民營(yíng)企業(yè)會(huì)大規(guī)模借債，增加資金成本，同時(shí)支付大量倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、人工整理費(fèi)用。大大增加了商品的成本，失去商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，縮減市場(chǎng)占有份額，使企業(yè)失去活力。一些有有效期限的庫(kù)存商品，如藥物、食品等積壓過(guò)久會(huì)造成失效，會(huì)給中小民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。二是，庫(kù)存商品存儲(chǔ)量過(guò)少，則不能滿足顧客需求，會(huì)引起缺貨損失，從而直接影響企業(yè)利潤(rùn)。庫(kù)存商品的品種調(diào)劑不當(dāng)，適銷對(duì)路的庫(kù)存商品存量不足，不適應(yīng)市場(chǎng)的商品積壓，這些都是中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。

2.2.2 庫(kù)存商品的管理人員素質(zhì)不高

管理人員權(quán)責(zé)分離不清，庫(kù)存商品報(bào)廢、損毀嚴(yán)重。庫(kù)存商品出庫(kù)時(shí)管理人員的徇私舞弊等。庫(kù)存商品賬務(wù)混亂，多庫(kù)存儲(chǔ)，庫(kù)存時(shí)時(shí)變動(dòng)，難以清數(shù)。如一些經(jīng)營(yíng)多品種的小家電企業(yè)，在許多超市都有庫(kù)存，時(shí)時(shí)變動(dòng)，很難確定同一時(shí)點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量。庫(kù)存商品數(shù)量統(tǒng)計(jì)不清，無(wú)法安排采購(gòu)計(jì)劃，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)和銷售。

3 中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理問(wèn)題的原因分析

中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理問(wèn)題的成因總體分三個(gè)方面，下面我們逐一加以分析。

（1）企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)不健全

中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，主要是因?yàn)閮?nèi)部控制不健全。沒(méi)有有效地分析企業(yè)的生產(chǎn)、銷售，從而得出一個(gè)明確的采購(gòu)計(jì)劃。對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確。存貨采購(gòu)是企業(yè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，存貨采購(gòu)數(shù)量對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展有著直接的影響。存貨采購(gòu)數(shù)量憑借經(jīng)驗(yàn)，甚至“拍拍頭”來(lái)決定，可能導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)停滯或者資源浪費(fèi)。供應(yīng)商選取不當(dāng)，采購(gòu)方式不合理，定價(jià)機(jī)制不科學(xué)，可能導(dǎo)致采購(gòu)成本過(guò)高，出現(xiàn)舞弊或者遭受欺詐。

中小民營(yíng)企業(yè)的文化缺失，企業(yè)管理一盤(pán)散沙。公司企業(yè)組織架構(gòu)不合理，治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)，缺乏科學(xué)決策，缺乏良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力。管理層“一言堂”，缺少監(jiān)督。付款審批不及時(shí)，合同簽訂授權(quán)不合理。這些都是導(dǎo)致存貨管理混亂的直接原因。

大多數(shù)的中小民營(yíng)企業(yè)不重視存貨管理。存貨積壓時(shí)不找問(wèn)題、不想辦法，造成大量資金白白浪費(fèi)，產(chǎn)品成本人為被增高。同時(shí)存貨積壓也加大了人力成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本和管理成本。如果是庫(kù)存商品積壓，對(duì)企業(yè)的危害更大。市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，使庫(kù)存商品的市場(chǎng)契合度不高。銷售政策和策略不當(dāng)，銷售渠道維護(hù)不當(dāng)，導(dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓，企業(yè)無(wú)法生存。

（2）人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo)

中小民營(yíng)企業(yè)的人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不善，導(dǎo)致人才流失。過(guò)度節(jié)約成本，使得一身兼多職的現(xiàn)象出現(xiàn)。如一個(gè)人又記賬，又管庫(kù)。不注重培訓(xùn)，崗位分工不明確，權(quán)責(zé)不分離，任人唯親，不能相互制約，人員舞弊現(xiàn)象難以杜絕。企業(yè)的存貨管理亂象橫生，報(bào)廢、毀損、缺失現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。企業(yè)沒(méi)有給員工打造一個(gè)互利共贏、共同發(fā)展的企業(yè)人文環(huán)境。

多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)不重視人員素質(zhì)提升，不嚴(yán)格考核崗位人員勝任能力。不尊重人才，不關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展，不進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使得人才流失、變更嚴(yán)重。有才能的留不住，不能勝任的沒(méi)有提升空間。管理存貨的人都不能勝任，存貨管理混亂就很正常了。賬有多，庫(kù)里少，庫(kù)里有，賬上沒(méi)有，甚至不知道庫(kù)存數(shù)量。就如上面提到的那個(gè)，對(duì)多個(gè)超市供應(yīng)多種類小家電的中小民營(yíng)企業(yè)。

（3）企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)欠缺

大多數(shù)的中小民營(yíng)企業(yè)不重視信息系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)信息化給企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展和效益認(rèn)識(shí)不夠。企業(yè)的材料和庫(kù)存商品出、入庫(kù)頻繁，種類繁雜。人工計(jì)量傳遞緩慢，計(jì)量錯(cuò)誤發(fā)生率高。使得中小民營(yíng)企業(yè)存貨統(tǒng)計(jì)效率低下，從而直接影響原材料采購(gòu)和庫(kù)存商品銷售，出現(xiàn)積壓或者短缺。

有一部分中小民營(yíng)企業(yè)的某些部門(mén)實(shí)行了信息化，但是信息不能共享。采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)不能馬上了解原材料的時(shí)時(shí)庫(kù)存，采購(gòu)計(jì)劃制訂不準(zhǔn)確，生產(chǎn)計(jì)劃制訂不準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)部門(mén)和銷售部門(mén)不能了解存貨的時(shí)時(shí)庫(kù)存。中小民營(yíng)企業(yè)的成本和利潤(rùn)核算不準(zhǔn)確。銷售部門(mén)不掌握庫(kù)存商品的實(shí)際數(shù)量，無(wú)法制定銷售策略。中小民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)使用財(cái)務(wù)部門(mén)不準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)告制定出的經(jīng)營(yíng)策略就像構(gòu)建在空中樓閣之上。

4 完善中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理的建議

分析中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理的問(wèn)題和成因后，下面針對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)存貨管理提幾點(diǎn)建議。

（1）全面實(shí)施內(nèi)部控制管理

中小民營(yíng)企業(yè)需要按要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)權(quán)限。搭建合理的治理結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè)精神。

根據(jù)企業(yè)自身信息及行業(yè)信息預(yù)測(cè)出本企業(yè)的原材料最佳儲(chǔ)備數(shù)量和儲(chǔ)備天數(shù)，合理使用資金。零庫(kù)存的理念已經(jīng)在日本和美國(guó)實(shí)施多年。由于中小民營(yíng)企業(yè)的情況特殊，我們可以參照它，建立一個(gè)“中國(guó)中小民營(yíng)式零庫(kù)存”。

根據(jù)中小民營(yíng)企業(yè)的自身情況做出最佳的銷售預(yù)測(cè)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，以銷定產(chǎn)，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。合理確定定價(jià)機(jī)制和銷售策略。庫(kù)存商品保持一個(gè)科學(xué)合理的數(shù)量。

（2）提升人員素質(zhì)

提升人員素質(zhì)的途徑是完善的中小民營(yíng)企業(yè)的人員激勵(lì)和約束制度，同崗?fù)?，多勞多得，設(shè)置科學(xué)的業(yè)績(jī)考核體系，對(duì)全體員工實(shí)行考核與評(píng)價(jià)，以此確定范圍內(nèi)的薪酬及職務(wù)。建設(shè)長(zhǎng)效的培訓(xùn)制度，滿足存貨管理與計(jì)量崗位任職的需要。權(quán)責(zé)分離，分工明細(xì)。把職責(zé)細(xì)分到每個(gè)員工，責(zé)任明確，互相監(jiān)督，盡量減少人為因素造成的存貨問(wèn)題，使存貨的計(jì)量與統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，減少報(bào)廢、損毀、庫(kù)存不清帶來(lái)的問(wèn)題。

設(shè)置監(jiān)督崗位，定期和不定期對(duì)存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)盤(pán)點(diǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上處理。人為的處理人，制度漏洞彌補(bǔ)制度。

（3）企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)

沒(méi)有付出就沒(méi)有回報(bào)，企業(yè)的信息系統(tǒng)的投入與產(chǎn)出相比是超值的。沃爾瑪?shù)木W(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)就是一個(gè)最好的案例，利用自用衛(wèi)星系統(tǒng)組成高效的企業(yè)信息系統(tǒng)，每天及時(shí)把銷售和存貨信息反饋給供應(yīng)商，及時(shí)安排進(jìn)貨，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。當(dāng)然，中小民營(yíng)企業(yè)有這個(gè)實(shí)力的那是鳳毛麟角。但是，適用于中小民營(yíng)企業(yè)的信息系統(tǒng)也有很多，基本能滿足企業(yè)的存貨管理需要，能及時(shí)提供企業(yè)的最佳采購(gòu)數(shù)量，確定原材料儲(chǔ)備天數(shù)。如果信息系統(tǒng)全覆蓋，企業(yè)選取最有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)價(jià)格，也大大降低中小民營(yíng)企業(yè)的人力成本。銷售部門(mén)根據(jù)信息系統(tǒng)及時(shí)掌握存貨數(shù)量，及時(shí)調(diào)整銷售策略和定價(jià)機(jī)制，使存貨保持一個(gè)良好的狀態(tài)，保證中小民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展！

綜上所述，科學(xué)合理的管理中小民營(yíng)企業(yè)的存貨成為中小民營(yíng)企業(yè)生存的關(guān)鍵所在?？茖W(xué)的存貨管理有利于實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存、減少資金占用，避免物品積壓或短缺，保證中小民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，使中小民營(yíng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中站于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

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