我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施準(zhǔn)備的案例研究

鄭勤華 秦婷

一、問(wèn)題提出

2020年2月4日，鑒于疫情對(duì)高校正常開(kāi)學(xué)和課堂教學(xué)造成的影響，教育部發(fā)文指導(dǎo)普通高等學(xué)校在線(xiàn)教學(xué)的組織與管理工作。各高校陸續(xù)制定了本校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的相關(guān)辦法、安排、方案。高校作為知識(shí)發(fā)現(xiàn)的重要力量、先進(jìn)思想的重要源泉，其在這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中為保障正常開(kāi)學(xué)、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的準(zhǔn)備情況如何？從哪些方面采取了措施？本科教育是大學(xué)的根和本，在高等教育中是具有戰(zhàn)略地位的教育。因此，本研究以高校在疫情期間官方公布的本科教學(xué)安排相關(guān)文件、通知等政策文本為依據(jù)，進(jìn)行案例研究，以回答高校實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的準(zhǔn)備情況。

二、案例及分析框架

（一）案例選取及數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究以我國(guó)華東、華北、東北、華中、華南、西南、西北地區(qū)各一所高校（分別對(duì)應(yīng)A、B、C、D、E、F、G校）為例，通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、教務(wù)處官網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)篩選各校2020年1月26日以來(lái)官方公布的本科教學(xué)安排相關(guān)通知、辦法、方案等，作為案例分析的數(shù)據(jù)來(lái)源。截至2020年3月3日，共獲得7校55份政策文本。7所高校簡(jiǎn)介及其疫情期間公布的本科教學(xué)安排文件示例如表1所示。

（二）分析框架

在Demir O和Yurdugul H綜述的用于分析機(jī)構(gòu)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)準(zhǔn)備的模型中，針對(duì)高等院校的有4個(gè)模型，其中2011年Darab和Montazer在伊朗大學(xué)背景下提出的高等院校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)準(zhǔn)備模型較為全面，由3個(gè)核心部分、14個(gè)子元素構(gòu)成?？紤]所獲取數(shù)據(jù)涉及的內(nèi)容，在原始模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行了調(diào)整。最后得到本研究的分析框架，如表2所示。

三、高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施準(zhǔn)備分析和評(píng)價(jià)

（一）基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備準(zhǔn)備

對(duì)學(xué)生而言，各校在開(kāi)學(xué)之前都啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件摸底調(diào)查，為有困難學(xué)生提供多種解決方案，包括郵寄學(xué)習(xí)材料、一對(duì)一輔導(dǎo)等，不讓任何一名學(xué)生掉隊(duì)。與學(xué)生相比，學(xué)校對(duì)教師的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備準(zhǔn)備關(guān)注不夠，僅2所高校提及為教師提供錄播場(chǎng)地、由學(xué)院落實(shí)解決教學(xué)輔助設(shè)備。但是缺乏網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師在倉(cāng)促上馬中由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所帶來(lái)的麻煩遠(yuǎn)不止這些。

2.網(wǎng)絡(luò)安全準(zhǔn)備

隨著大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開(kāi)展，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題應(yīng)成為重中之重。但是高校普遍重視不足，僅2所高校涉及。例如：E校要求師生提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，要求課程群實(shí)名制，謹(jǐn)慎處理添加好友、捐款等請(qǐng)求，以及備份關(guān)鍵數(shù)據(jù)等。但是這些措施并沒(méi)有體現(xiàn)在如此大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)教學(xué)背景下應(yīng)有的防范措施。

3.技術(shù)準(zhǔn)備

學(xué)校依據(jù)不同教學(xué)方式為教師準(zhǔn)備了豐富的平臺(tái)工具。除了直播、MOOC、SPOC、通訊平臺(tái)工具之外，部分學(xué)校還建議教師使用批改網(wǎng)、在線(xiàn)測(cè)試系統(tǒng)、集體編輯軟件等輔助工具。為平衡網(wǎng)絡(luò)負(fù)載，考慮不同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教師的需求，學(xué)校提供了選擇平臺(tái)工具的建議。不管采用何種教學(xué)工具，各校都建議教師準(zhǔn)備預(yù)案。此外，大多數(shù)高校在校外訪(fǎng)問(wèn)、同步選課數(shù)據(jù)等方面也盡力做好支持。疫情期間眾多互聯(lián)網(wǎng)教育公司免費(fèi)提供平臺(tái)工具、服務(wù)，以及學(xué)校前期建設(shè)的教學(xué)網(wǎng)站。因此，高校在技術(shù)準(zhǔn)備方面較為充分。

（二）組織層面準(zhǔn)備

1.管理準(zhǔn)備

各校管理層迅速做出決定，臨時(shí)成立線(xiàn)上教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組等，制定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方案，做到“一院一策，一課一策”，做好師生的發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)及學(xué)生情況摸底等相關(guān)工作。同時(shí)堅(jiān)持高質(zhì)量開(kāi)課，嚴(yán)格課程審查，成熟一門(mén)開(kāi)一門(mén)。

因此，從學(xué)校的一系列舉措來(lái)看，管理準(zhǔn)備比較充分。但是缺乏對(duì)教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)付出的認(rèn)可，僅C校明確指出，認(rèn)可教師所有網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)時(shí)，并在此基礎(chǔ)上按督導(dǎo)專(zhuān)家和學(xué)生成效問(wèn)卷乘以1.0-2.0的系數(shù)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果優(yōu)秀的教師將在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、研究立項(xiàng)等方面予以?xún)A斜。研究表明，在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的初期，教師會(huì)投入相對(duì)多的時(shí)間和精力。然而管理者卻沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)上也沒(méi)有給予支持，易影響教師的積極性。

2.文化準(zhǔn)備

文化方面涉及高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的看法。文化準(zhǔn)備意味著高校創(chuàng)造了一種環(huán)境，在這種環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)受到管理人員、教師、學(xué)生的歡迎和支持。由于獲取數(shù)據(jù)的局限性，教學(xué)安排文本無(wú)法體現(xiàn)教師、學(xué)生的態(tài)度，因此僅分析管理者。根據(jù)教育部和地方通知，各高校管理層積極響應(yīng)，大力支持開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，努力創(chuàng)造開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的環(huán)境和條件。

3.財(cái)政準(zhǔn)備

由于獲取數(shù)據(jù)的局限性，教學(xué)安排相關(guān)通知中涉及高校資金使用的信息較少，僅兩所高校提及助教經(jīng)費(fèi)的劃撥。因此，不足以評(píng)判高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的財(cái)政準(zhǔn)備情況。

4.人員準(zhǔn)備

教師是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)施者，因此各校都組織了教師培訓(xùn)。培訓(xùn)形式多樣，包括基于公司推出的定制課程培訓(xùn)、直播答疑培訓(xùn)，以及組織有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教師進(jìn)行分享等。在培訓(xùn)內(nèi)容上，多數(shù)高校意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不是照搬課堂教學(xué)，也不僅只有直播教學(xué)的一種形式，因此開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)技能與教學(xué)法并重的培訓(xùn)。為了更好地協(xié)助教師，一些學(xué)校明確要求助教、教學(xué)管理干部參加培訓(xùn)。同時(shí)，D校為保證教學(xué)檢查人員會(huì)使用平臺(tái)的巡課功能，也安排了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。對(duì)于學(xué)生，沒(méi)有正式的培訓(xùn)，基本是給學(xué)生下發(fā)平臺(tái)的操作指南。因此，在教師準(zhǔn)備方面，學(xué)校準(zhǔn)備較為充分，培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象多樣。但是在學(xué)生準(zhǔn)備層面關(guān)注不足，對(duì)于學(xué)生沒(méi)有正式的培訓(xùn)，僅考慮工具使用問(wèn)題，而對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)所需的自主學(xué)習(xí)能力缺乏重視。

（三）教學(xué)層面準(zhǔn)備

1.教學(xué)過(guò)程準(zhǔn)備

對(duì)于教學(xué)方式，各校建議教師靈活選擇授課方式，并鼓勵(lì)教師創(chuàng)新教學(xué)方式。例如：F校建議教師指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)。對(duì)于如何鼓勵(lì)學(xué)生參與互動(dòng)，F(xiàn)校建議教師可以使用實(shí)時(shí)問(wèn)卷、學(xué)生分享視頻音頻等方法促進(jìn)學(xué)生參與。對(duì)于教學(xué)時(shí)間，兩所高校作出了明確安排。例如，B校特將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開(kāi)始后的前兩周作為過(guò)渡期，教師可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的適應(yīng)和調(diào)整;對(duì)于每節(jié)課的教學(xué)時(shí)長(zhǎng)，兩所高校作出了說(shuō)明，教師可在課程安排時(shí)間段內(nèi)靈活掌控。

對(duì)于特殊課程，包括實(shí)驗(yàn)課、授課對(duì)象量大面廣的公共基礎(chǔ)課，各校單獨(dú)制定了教學(xué)方案。對(duì)于實(shí)驗(yàn)課，學(xué)校建議采用線(xiàn)上虛擬仿真平臺(tái)教學(xué)，也可以先進(jìn)行理論部分的教學(xué)。對(duì)于體育課，主要以不依賴(lài)場(chǎng)地和器材的練習(xí)項(xiàng)目、慕課為主，引導(dǎo)學(xué)生每日鍛煉。其他公共基礎(chǔ)課，學(xué)校優(yōu)先推薦使用慕課授課方式，其次是直播教學(xué)，同時(shí)采用課程群式管理模式，同一門(mén)課程的全部平行班級(jí)統(tǒng)一授課、統(tǒng)一進(jìn)度。

對(duì)于教學(xué)檢查監(jiān)督，五所高校做出了明確規(guī)定，其中兩所高校特制定了線(xiàn)上教學(xué)檢查方案，通過(guò)安排專(zhuān)人進(jìn)入課程群或是利用平臺(tái)的巡課功能開(kāi)展檢查。對(duì)于課堂教學(xué)管理，僅F校制定了網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)管理辦法，但該細(xì)則是參照傳統(tǒng)課堂教學(xué)管理辦法制定的。對(duì)于教學(xué)反饋，兩所高校作出要求，通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查教學(xué)效果，或是學(xué)生通過(guò)反饋群、教務(wù)管理系統(tǒng)反饋問(wèn)題和建議。

因此，在教學(xué)過(guò)程準(zhǔn)備方面，學(xué)校在教學(xué)方式、公共課教學(xué)、檢查監(jiān)督等方面作出了詳細(xì)安排，但是在調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、給予教師過(guò)渡期、教學(xué)反饋、網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)管理等方面關(guān)注不夠。

2.資源準(zhǔn)備

資源內(nèi)容作為教學(xué)的基本要素之一。疫情期間教育部免費(fèi)開(kāi)放大量在線(xiàn)課程，眾多互聯(lián)網(wǎng)教育公司免費(fèi)提供教學(xué)資源，學(xué)校積極聯(lián)系出版社，為師生提供電子教材。因此，在資源準(zhǔn)備方面較為充足。

3.支持準(zhǔn)備

學(xué)校為教師提供教學(xué)支持和共同體支持。針對(duì)教學(xué)中的技術(shù)問(wèn)題，學(xué)校安排專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員;針對(duì)教學(xué)班建立問(wèn)題，四所學(xué)校將各教學(xué)班的聯(lián)系方式公布在官網(wǎng)，且E、F校要求學(xué)院安排專(zhuān)人協(xié)助教師將選課學(xué)生全部人群;四所學(xué)校于開(kāi)課前啟動(dòng)助教聘任工作。對(duì)于共同體支持，僅F校提到建立“教師教學(xué)聯(lián)誼會(huì)”群，為教師提供交流探討的平臺(tái)。

學(xué)生支持，一般發(fā)生在兩種情境中。一種是在課程教學(xué)情境中，各校要求教師利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展學(xué)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng)，為學(xué)生答疑解惑;F校建議教師為學(xué)生提供聽(tīng)力技巧和策略指導(dǎo)，以便學(xué)生能夠借助聽(tīng)力資源自學(xué)。另一種是在機(jī)構(gòu)育人與服務(wù)情境中，各校在教學(xué)安排相關(guān)通知中公布了注冊(cè)、補(bǔ)修等與課程內(nèi)容無(wú)關(guān)的其他安排;各校在網(wǎng)上開(kāi)學(xué)之前啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件摸底調(diào)查;E校建議教師在第一節(jié)課做好學(xué)生情緒安撫工作。

因此，在支持準(zhǔn)備方面，雖然學(xué)校在教學(xué)支持、學(xué)習(xí)支持方面做了較多準(zhǔn)備。但是對(duì)教師共同體支持缺乏關(guān)注，更重要的是學(xué)校沒(méi)有意識(shí)到在線(xiàn)環(huán)境中學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重構(gòu)。

4.評(píng)價(jià)準(zhǔn)備

教學(xué)過(guò)程中所涉及的方方面面均可作為評(píng)價(jià)的對(duì)象。學(xué)校教學(xué)安排相關(guān)通知中主要涉及學(xué)生評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)信息來(lái)源上，B、E、F校要求將學(xué)生的線(xiàn)上學(xué)習(xí)表現(xiàn)納入平時(shí)成績(jī)，線(xiàn)上學(xué)習(xí)表現(xiàn)包括在線(xiàn)互動(dòng)、慕課學(xué)習(xí)、在線(xiàn)作業(yè)、在線(xiàn)測(cè)試、參與討論等，其中E校提到還包括學(xué)習(xí)習(xí)慣。在評(píng)價(jià)策略上，B、F校鼓勵(lì)教師探索與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相適應(yīng)的、多元化的評(píng)價(jià)方式。對(duì)教師和課程的評(píng)價(jià)，僅C校涉及。C校將對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)情況發(fā)起學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果將作為教師和課程的評(píng)價(jià)結(jié)果。

因此，在評(píng)價(jià)準(zhǔn)備方面，即使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)信息來(lái)源更多元，但是仍然服務(wù)于總結(jié)性評(píng)價(jià)，僅少數(shù)學(xué)校關(guān)注學(xué)生的在線(xiàn)互動(dòng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣等。此外，相對(duì)于學(xué)生評(píng)價(jià)，教師、課程評(píng)價(jià)的準(zhǔn)備嚴(yán)重不足。

四、啟示與建議

在分析和評(píng)價(jià)我國(guó)7所高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施準(zhǔn)備的基礎(chǔ)之上，針對(duì)高校在準(zhǔn)備中存在的不足，本文從管理、教師、學(xué)生、環(huán)境四個(gè)方面提出一些建議。

（一）強(qiáng)化學(xué)校管理層對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的正確認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)實(shí)踐的開(kāi)展

第一，面向?qū)W校管理層組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)原理及質(zhì)量監(jiān)控的相關(guān)培訓(xùn)。從高校目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)施準(zhǔn)備來(lái)看，管理層和教學(xué)部門(mén)缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的正確認(rèn)識(shí)，尤其是習(xí)慣了傳統(tǒng)教育模式的整體管理和組織機(jī)制的領(lǐng)導(dǎo)層，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的管理和質(zhì)量監(jiān)控思路仍沿襲校內(nèi)教學(xué)的做法。因此，有必要組織針對(duì)學(xué)校管理者的培訓(xùn)，強(qiáng)化其對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)原理與質(zhì)量監(jiān)控的認(rèn)識(shí)。

第二，開(kāi)展慕課學(xué)分認(rèn)定的制度設(shè)計(jì)和嘗試。疫情期間，大量課程選擇慕課授課的方式，高校應(yīng)抓住實(shí)踐機(jī)會(huì)，根據(jù)學(xué)校實(shí)際開(kāi)展慕課學(xué)分認(rèn)定的制度設(shè)計(jì)和實(shí)踐工作，為常態(tài)化的后期網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供制度基礎(chǔ)。

（二）給予教師充分支持，提高教師開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的積極性

第一，出臺(tái)相應(yīng)政策，在組織層面認(rèn)可教師付出。組織層面認(rèn)可教師額外的付出和承諾的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)會(huì)使教師在教授和創(chuàng)造高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí)更有信心和動(dòng)力。因此，學(xué)校應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)政策，認(rèn)可教師付出，重新計(jì)算工作量，探索多樣化的評(píng)價(jià)方式。同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果優(yōu)秀的教師在經(jīng)濟(jì)上或是評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)上予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第二，鼓勵(lì)教師開(kāi)展教學(xué)研究。開(kāi)展大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為每一位教育工作者提出了挑戰(zhàn)，但也帶來(lái)了難得的教學(xué)研究機(jī)遇，為揭示中國(guó)特色在線(xiàn)教育規(guī)律提供了契機(jī)。教師作為這一場(chǎng)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐的實(shí)施者，能第一時(shí)間感知問(wèn)題的發(fā)生。因此，學(xué)校應(yīng)意識(shí)到這次實(shí)踐探索的意義所在，為教師創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題開(kāi)展教學(xué)研究，并提供選題參考。

（三）關(guān)注學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，利用平臺(tái)數(shù)據(jù)形成質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系

第一，維持和提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。與中小學(xué)生相比，大學(xué)生擁有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力。因此，學(xué)校應(yīng)建議教師可以通過(guò)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資源，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用學(xué)生間的交互，組織和支持學(xué)生開(kāi)展有指導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)。教師可以結(jié)合課業(yè)內(nèi)容，也可以結(jié)合疫情中如何自律等與學(xué)生相關(guān)的主題，設(shè)計(jì)多樣的活動(dòng)，以維持和提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

第二，基于學(xué)習(xí)分析開(kāi)展能力測(cè)評(píng)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)發(fā)生在不同的環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)發(fā)生在信息技術(shù)支持的環(huán)境下。基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)生的場(chǎng)景，可以利用平臺(tái)記錄的客觀(guān)行為數(shù)據(jù)和狀態(tài)數(shù)據(jù)構(gòu)建測(cè)評(píng)模型，經(jīng)過(guò)自上而下構(gòu)建理論模型、自下而上構(gòu)建算法模型的流程，從教育學(xué)規(guī)律和數(shù)據(jù)聚合兩個(gè)角度相向而行，構(gòu)建具有科學(xué)性和可行性的學(xué)生評(píng)價(jià)模型。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)展評(píng)價(jià)、診斷、預(yù)測(cè)、干預(yù)，形成適應(yīng)性、自動(dòng)化的學(xué)習(xí)監(jiān)測(cè)體系，為后續(xù)的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)提供支撐。

（四）加強(qiáng)環(huán)境的支持力度，保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)正常、安全開(kāi)展

第一，綜合提升環(huán)境的服務(wù)能力。教師在設(shè)計(jì)和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)工具和教學(xué)管理工具提出了新的需求，學(xué)生居家在線(xiàn)學(xué)習(xí)也對(duì)認(rèn)知工具提出了要求。認(rèn)知工具，可以在學(xué)生自主學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)總結(jié)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)管理等方面提供支持。因此，應(yīng)努力提升環(huán)境的服務(wù)能力，使其具有較強(qiáng)的平臺(tái)負(fù)載能力，擁有豐富的教與學(xué)支持工具。同時(shí)建設(shè)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展社區(qū)，為教師提供教學(xué)、共同體支持，為學(xué)生提供協(xié)作、交流平臺(tái)。

第二，制定網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。要制定符合這一背景的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案，必須清楚認(rèn)識(shí)到：網(wǎng)絡(luò)安全本身是一個(gè)綜合性的課題，涉及技術(shù)、管理、使用等諸多方面，需要從整體上把握;參與到此次大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的除了高校師生之外，還涉及網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)教育公司等。因此，保障網(wǎng)絡(luò)安全不再只是教育系統(tǒng)內(nèi)部的事情，而是需要各涉及主體合力解決的難題。

五、結(jié)語(yǔ)

本研究在Darab和Montazer提出的高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)準(zhǔn)備模型的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了調(diào)整，從基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備、組織層面準(zhǔn)備、教學(xué)層面準(zhǔn)備3個(gè)維度對(duì)我國(guó)7所高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施準(zhǔn)備情況進(jìn)行了案例分析，并對(duì)高校在準(zhǔn)備中存在的不足從管理、教師、學(xué)生、環(huán)境四個(gè)方面提出了建議。值得一提的是，雖然目前大多數(shù)高校已經(jīng)開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，但是疫情過(guò)后，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是否會(huì)成為某些學(xué)校、某些課程日常教學(xué)的一部分仍未可知。無(wú)論如何，在線(xiàn)教學(xué)將是未來(lái)高校教育教學(xué)改革的重要方向之一，本研究也希望能夠?qū)θ蘸箝_(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供學(xué)校、機(jī)構(gòu)層面的借鑒。