蔣麗芹 副教授 李思卉
(江南大學(xué)商學(xué)院 江蘇無錫 214122)
資源基礎(chǔ)理論指出,企業(yè)競爭歸結(jié)于其創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新能力來源于對資源的占用。與封閉式的傳統(tǒng)創(chuàng)新模式不同,開放式創(chuàng)新強調(diào)外部新資源的取得,突破性創(chuàng)新是開放式創(chuàng)新觀點中一個重要的變量,為企業(yè)脫離資源困境提供了思路。從本質(zhì)上來看,突破性創(chuàng)新是一個積累知識的過程,組織及其成員的創(chuàng)新思維、開放的心態(tài)是突破性創(chuàng)新的基礎(chǔ),因此,嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵途徑。
資源本身是靜態(tài)的,要想效力于創(chuàng)新,必須將其與企業(yè)的能力相結(jié)合。結(jié)構(gòu)嵌入為企業(yè)提供了獲取知識、資源的平臺,但這些知識與資源需要被企業(yè)消化吸收后才能合理利用,這對企業(yè)學(xué)習(xí)、吸收能力提出了要求。因此在探討結(jié)構(gòu)嵌入對突破性創(chuàng)新的影響時,必須充分考慮學(xué)習(xí)能力與吸收能力在其中的影響作用。因此本文基于資源基礎(chǔ)理論,圍繞“結(jié)構(gòu)嵌入如何通過雙元學(xué)習(xí)影響企業(yè)突破性創(chuàng)新”這一核心問題,以制造業(yè)企業(yè)為主要研究對象,運用SmartPLS 3.0、AMOS 21.0軟件進行研究,為企業(yè)提高突破性創(chuàng)新產(chǎn)出提供理論支持。
現(xiàn)代企業(yè)置身于縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的位置由結(jié)構(gòu)嵌入體現(xiàn),并由網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)密度等來衡量。關(guān)于結(jié)構(gòu)嵌入與企業(yè)創(chuàng)新關(guān)系的探討存在一些分歧,以Ahuja(2000)為代表的學(xué)者指出密集網(wǎng)絡(luò)容易產(chǎn)生“集體盲區(qū)”,從而限制企業(yè)的開放性創(chuàng)新行為,此外,密集網(wǎng)絡(luò)內(nèi)存在大量冗余信息,給企業(yè)甄別、篩選信息增加了難度,因此不利于企業(yè)創(chuàng)新。賈曉霞等(2019)指出密集網(wǎng)絡(luò)可以促進網(wǎng)絡(luò)信息共享,提升網(wǎng)絡(luò)成員之間的信任程度,因此有利于企業(yè)創(chuàng)新。然而大量研究表明,稀疏網(wǎng)絡(luò)帶來異質(zhì)性資源的機會是不可持續(xù)的,并且網(wǎng)絡(luò)成員之間缺乏聯(lián)系,隱性資源難以實現(xiàn)共享,因此難以實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。根據(jù)資源基礎(chǔ)理論,資源是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ),而密集網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供大量資源,因此本文認(rèn)為密集網(wǎng)絡(luò)有利于企業(yè)創(chuàng)新行為。
突破性創(chuàng)新本質(zhì)是一種開發(fā)新技術(shù)與新產(chǎn)品的破環(huán)性創(chuàng)新,其目的是滿足市場變化的動態(tài)需求并在原有市場的基礎(chǔ)上進行跨越,“創(chuàng)造、搜索、變異、冒險”是其基本特征。結(jié)構(gòu)嵌入對突破性創(chuàng)新的影響主要通過企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的位置實現(xiàn)。結(jié)構(gòu)嵌入程度與企業(yè)優(yōu)勢位置呈正相關(guān),結(jié)構(gòu)嵌入程度高的企業(yè)能夠從網(wǎng)絡(luò)中獲取更多異質(zhì)性資源。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的位置優(yōu)勢由結(jié)構(gòu)洞、中心度兩方面體現(xiàn)。Wincent等(2010)指出企業(yè)異質(zhì)性資源(先進技術(shù)、及時的信息)的獲取依賴于其結(jié)構(gòu)洞位置,根據(jù)資源基礎(chǔ)理論,資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢主要來源。通過對結(jié)構(gòu)洞兩端尚未結(jié)合的知識元素進行組合,企業(yè)可以在與結(jié)構(gòu)洞另一端的知識主體進行交流時不斷獲得新的知識,進而實現(xiàn)突破性創(chuàng)新(楊博旭等,2019)。此外,結(jié)構(gòu)洞在企業(yè)避免機會主義風(fēng)險,減少信息不對稱的過程中發(fā)揮重要作用。Rowley等(2004)的研究指出處于網(wǎng)絡(luò)中心位置的企業(yè)能接觸到更多信息并具有較高處理信息的權(quán)力,從而對創(chuàng)新行為有正向影響。因此提出假設(shè):
H1:結(jié)構(gòu)嵌入正向影響企業(yè)突破性創(chuàng)新。
組織為了應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境并滿足發(fā)展需要,搜集外部知識,并將其不斷內(nèi)化為內(nèi)部知識的過程稱為組織學(xué)習(xí)。探索式學(xué)習(xí)旨在應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境,聚焦于全新的知識領(lǐng)域。企業(yè)通過對新知識與資源的利用把握商業(yè)機會,創(chuàng)造全新的產(chǎn)品(梁娟等,2019)。與探索式學(xué)習(xí)不同,利用式學(xué)習(xí)的最終目的是提高生產(chǎn)率,改進企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品以及生產(chǎn)技術(shù)。利用式學(xué)習(xí)是企業(yè)通過對現(xiàn)有知識、資源的利用在當(dāng)前知識基礎(chǔ)上進行學(xué)習(xí)的過程(王新華等,2019)。
結(jié)構(gòu)嵌入為網(wǎng)絡(luò)主體的交流提供了橋梁,企業(yè)通過獲取多元化知識提高其雙元學(xué)習(xí)能力。由于探索式學(xué)習(xí)聚焦于全新市場,因此其更加關(guān)注企業(yè)與外部知識主體之間的聯(lián)結(jié),更多聯(lián)結(jié)意味著更多有價值的資源以及更多的機會,因此結(jié)構(gòu)嵌入能夠增強探索式學(xué)習(xí)能力。利用式學(xué)習(xí)聚焦于現(xiàn)有市場,因此企業(yè)通過跨越組織邊界與原本沒有聯(lián)系的企業(yè)建立穩(wěn)定合作關(guān)系能夠使企業(yè)深入掌握目前市場上的大量信息(蘇昕等,2019),包括產(chǎn)品更新?lián)Q代信息、顧客信息、改進產(chǎn)品的技術(shù),等等。企業(yè)利用式學(xué)習(xí)的目的是對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)進行改進提升,因此結(jié)構(gòu)嵌入能夠提升企業(yè)利用式學(xué)習(xí)能力。提出以下假設(shè):
H2a:結(jié)構(gòu)嵌入正向影響企業(yè)探索式學(xué)習(xí)能力;
H2b:結(jié)構(gòu)嵌入正向影響企業(yè)利用式學(xué)習(xí)能力。
盡管企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中獲取關(guān)鍵技術(shù)信息、大量異質(zhì)性資源的前提是結(jié)構(gòu)嵌入,但企業(yè)往往難以直接利用通過結(jié)構(gòu)嵌入獲取的資源,資源在被企業(yè)充分利用并為企業(yè)提供幫助之前需要被企業(yè)吸收、消化、整合,而這一過程依賴于企業(yè)學(xué)習(xí)能力??傮w來講,企業(yè)通過結(jié)構(gòu)嵌入獲取異質(zhì)性知識與類似于組織知識結(jié)構(gòu)的知識,通過雙元學(xué)習(xí),企業(yè)對這兩種知識進行不斷消化整合從而提高企業(yè)突破性創(chuàng)新。
探索式學(xué)習(xí)是企業(yè)通過獲取高于現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)與能力水平的新知識,并將這些知識應(yīng)用于生產(chǎn)活動中的一系列過程。通過探索式學(xué)習(xí),企業(yè)可以有效篩選結(jié)構(gòu)嵌入獲取的大量信息,將適應(yīng)外部環(huán)境變化的新知識與創(chuàng)新技術(shù)不斷消化、吸收,依此開發(fā)出適合自己的全新技術(shù)并推出新產(chǎn)品,實現(xiàn)知識的再創(chuàng)造,推動企業(yè)突破性創(chuàng)新并實現(xiàn)自身價值(曹勇等,2019)。利用式學(xué)習(xí)是企業(yè)通過獲取與組織現(xiàn)有產(chǎn)品或技術(shù)相關(guān)的知識,并將這些知識進行深度挖掘以提高企業(yè)現(xiàn)有資源利用效率的過程。企業(yè)通過比較結(jié)構(gòu)嵌入獲取的知識與自身知識,找到目前的不足,取其精華去其糟粕,對既有知識體系進行完善,在這一過程中企業(yè)利用現(xiàn)有資源的效率得到提升,企業(yè)的產(chǎn)品工藝得到升級,生產(chǎn)效率和技術(shù)能力得到提高,并由此打開了企業(yè)突破性創(chuàng)新的通道。因此提出假設(shè):
H3a:探索式學(xué)習(xí)在結(jié)構(gòu)嵌入與突破性創(chuàng)新之間發(fā)揮中介作用;
H3b:利用式學(xué)習(xí)在結(jié)構(gòu)嵌入與突破性創(chuàng)新之間發(fā)揮中介作用。
吸收能力的觀點認(rèn)為企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于其吸收知識的過程,對外部新知識的忽視以及無法對其進行合理的轉(zhuǎn)化運用可能導(dǎo)致知識失效。Cohen(1990)認(rèn)為吸收能力是企業(yè)運用原有知識獲取、識別新信息并將其納入自身知識體系并進行商業(yè)化產(chǎn)出的能力。在此基礎(chǔ)上,Zahra(2002)將吸收能力視為一種動態(tài)能力,并將其劃分為對知識的獲取、消化、整合、利用四個階段,并根據(jù)其對企業(yè)發(fā)展作用的不同,將吸收能力分為潛在吸收能力(知識獲取、消化)與現(xiàn)實吸收能力(知識整合、利用)。具體來說,知識獲取指企業(yè)對資源進行甄別的過程;知識消化指企業(yè)對資源進行理解的過程;知識整合指企業(yè)分析、解構(gòu)資源的過程;知識利用是企業(yè)將資源利用于創(chuàng)新活動的過程。
創(chuàng)新的實現(xiàn)是一個由創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)進化為創(chuàng)新實現(xiàn)的過程,結(jié)構(gòu)嵌入有利于創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)過程,但創(chuàng)新實現(xiàn)過程需要對知識的吸收轉(zhuǎn)化。結(jié)構(gòu)嵌入保證了知識獲取的渠道,而要想讓獲取的大量資源更好地發(fā)揮作用,企業(yè)內(nèi)部對知識的吸收能力起到了不可忽視的作用。企業(yè)持續(xù)性創(chuàng)新的基礎(chǔ)是將外部獲取的知識與已有知識相結(jié)合,并有效吸收和消化這些外部知識。Zahra等(2002)的研究表明,企業(yè)從外部渠道獲取的知識在經(jīng)過內(nèi)部整合之后才能促進企業(yè)創(chuàng)新,吸收能力在這一過程中發(fā)揮了重要作用。在企業(yè)有效利用外部獲取的大量資源的過程中,吸收能力發(fā)揮了重要作用,此外,吸收能力還能幫助企業(yè)利用研發(fā)投入提高創(chuàng)新產(chǎn)出,鞏固競爭優(yōu)勢(孫騫等,2018)。在高吸收能力情況下,企業(yè)可以高效率地將結(jié)構(gòu)嵌入獲取的大量非冗余信息進行消化吸收,并將其利用于企業(yè)突破性創(chuàng)新過程。而在吸收能力較低的情況下,即使企業(yè)通過結(jié)構(gòu)嵌入獲取了大量信息,這些信息無法立刻被充分利用。由于信息存在時效性,隨著時間的推移這些信息會逐漸成為無效信息,信息的浪費導(dǎo)致企業(yè)搜索信息的成本增加,因此提高突破性創(chuàng)新的效果甚微。因此可以認(rèn)為,吸收能力正向調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)嵌入與突破性創(chuàng)新的關(guān)系,做出以下假設(shè):
H4:吸收能力正向調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)嵌入與突破性創(chuàng)新的關(guān)系,即吸收能力越高,結(jié)構(gòu)嵌入對突破性創(chuàng)新的正向影響越強。根據(jù)以上假設(shè),提出本文的概念模型如圖1所示。
此次調(diào)研始于2018年9月,調(diào)研區(qū)域主要涵蓋長三角地區(qū)(江蘇、浙江、上海等),采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù),調(diào)查問卷的收集渠道分為線上線下兩種,線上通過問卷星對調(diào)查問卷進行收集、整理,線下通過上門調(diào)研、郵件調(diào)研、電話調(diào)研以及郵寄調(diào)研等方式搜集問卷。本次研究共收集了476份調(diào)查問卷,剔除了有明顯錯誤的調(diào)查問卷以及數(shù)據(jù)缺失嚴(yán)重的調(diào)查問卷之后共得到243份調(diào)查問卷,問卷回收率為51.05%。為了避免同源誤差,采用事前控制和事后檢測的方法,事前把問卷分為相互隔離的兩部分(A、B卷),結(jié)構(gòu)嵌入、雙元學(xué)習(xí)、吸收能力以及控制變量部分由企業(yè)的中高層技術(shù)主管填寫,突破性創(chuàng)新部分則由其直接上級填寫。事后使用Harman單因素法進行檢驗,所有題項未旋轉(zhuǎn)的情況下第一主成分的解釋總方差為39.75%,低于40%,說明并不存在共同方法偏差。
問卷采用李克特5點量表(1=完全同意;5=完全不同意)進行測量,參考量表均為現(xiàn)有成熟量表,具體變量測量如下所述。
圖1 本文研究模型
表1 相關(guān)性分析
表2 直接作用的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)
借鑒田宇(2017)等的研究,使用6個題項測量企業(yè)突破性創(chuàng)新行為。參考陳雪頌等(2016)的量表,從企業(yè)外部知識網(wǎng)絡(luò)的密度、規(guī)模、中心度、結(jié)構(gòu)洞和橋梁作用5項指標(biāo)測度結(jié)構(gòu)嵌入。參考學(xué)者Atuahene(2005)的研究,使用4個題項測量探索式學(xué)習(xí);使用4個題項測量利用式學(xué)習(xí)。借鑒并改進Lichtenthaler(2009)等的指標(biāo)設(shè)計,使用6個題項測量吸收能力。本研究結(jié)合已有研究成果和具體研究情境,將成立年限、企業(yè)規(guī)模設(shè)為控制變量,以降低其對自變量和中介變量的干擾。
被調(diào)查企業(yè)大多是制造業(yè)企業(yè)(電子信息通信設(shè)備制造業(yè)21.40%,機械及儀器制造業(yè)20.99%),民營企業(yè)偏多(34.57%),多數(shù)企業(yè)成立年限較短(11-15年34.57%)并且規(guī)模較大(501-1000人32.92%),被調(diào)查企業(yè)絕大多數(shù)處于企業(yè)生命周期的成長期(33.33%)與成熟期(38.68%)。此外,本研究對各變量進行方差膨脹因子(VIF)檢驗,發(fā)現(xiàn)VIFmax=1.860<10,表明各變量間不存在多重共線性問題。相關(guān)性分析結(jié)果如表1所示,自變量、因變量以及中介變量之間存在大量顯著關(guān)系(p<0.01),這些結(jié)果為后續(xù)相關(guān)變量之間的關(guān)系分析及中介效應(yīng)的檢驗提供了必要的前提條件。對角線括號中的數(shù)字為AVE的平方根,大于其對應(yīng)的相關(guān)系數(shù),因此量表具有良好的區(qū)別效度。
本文運用 SmartPLS、AMOS 21.0軟件對量表的信度和效度進行檢驗??傮w的Cronbach’s ɑ指數(shù)為0.939,KMO=0.930,符合要求。在所有構(gòu)念的克朗巴哈指數(shù)中,最小的為0.866(大于0.8),所有題項的因子載荷量值為0.815-0.915,最小的因子載荷大于0.6,說明量表具有良好的信度。所有潛變量的AVE均大于0.5,表明結(jié)構(gòu)變量的內(nèi)部一致性較高,變量對題目的解釋能力良好。CR均大于0.85,說明題項確實可以描述所有因子。通過AMOS21.0軟件,對結(jié)構(gòu)嵌入、雙元學(xué)習(xí)、突破性創(chuàng)新進行模型整體的CFA檢驗,來檢驗變量彼此間是否能相互區(qū)分。經(jīng)檢驗,三因素模型具有更高的擬合度(χ2/df=1.695,RMSEA=0.054,NFI=0.934,GFI=0.908,TLI=0.965)。因此,三個變量之間具有良好的區(qū)分效度。
表2顯示了結(jié)構(gòu)模型的標(biāo)準(zhǔn)路徑系數(shù)。結(jié)構(gòu)嵌入對突破性創(chuàng)新(β= 0.451; p<0.001)、探索式學(xué)習(xí)(β= 0.599;p <0.001)以及利用式學(xué)習(xí)(β= 0.529; p <0.001)均產(chǎn)生了顯著的積極影響,且95%的置信區(qū)間均不包含0,因此支持假設(shè)H1、H2a與H2b。
為了根據(jù)假設(shè)H3a和H3b,測試探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)的中介作用,在SmartPLS3.0中使用bootstrapping方法。從表3可以看出,探索式學(xué)習(xí)在結(jié)構(gòu)嵌入和突破性創(chuàng)新之間發(fā)揮中介作用(β= 0.112,p<0.001),H3a成立。利用式學(xué)習(xí)在結(jié)構(gòu)嵌入和突破性創(chuàng)新之間發(fā)揮中介作用(β=0.172,p<0.001),H3b 成立。
本文檢驗了調(diào)節(jié)作用,如表4所示。結(jié)果表明,吸收能力對結(jié)構(gòu)嵌入與突破性創(chuàng)新之間的關(guān)系起到正向調(diào)節(jié)作用(β= 0.176;p<0.001),假設(shè)H4成立。在吸收能力較高的情況下,結(jié)構(gòu)嵌入對突破性創(chuàng)新的影響更顯著。因此,吸收能力在結(jié)構(gòu)嵌入與突破性創(chuàng)新的關(guān)系中起著顯著的正向調(diào)節(jié)作用。
表3 間接作用的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)
表4 調(diào)節(jié)作用的PLS結(jié)果
本研究基于資源基礎(chǔ)理論,研究了不同水平結(jié)構(gòu)嵌入對企業(yè)突破性創(chuàng)新行為的差異化影響,并在此基礎(chǔ)上探討了雙元學(xué)習(xí)在結(jié)構(gòu)嵌入對企業(yè)突破性創(chuàng)新行為的影響中發(fā)揮的中介作用,以及吸收能力在該影響過程中可能存在的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明:結(jié)構(gòu)嵌入正向影響企業(yè)突破性創(chuàng)新;雙元學(xué)習(xí)能力在結(jié)構(gòu)嵌入與突破性創(chuàng)新之間發(fā)揮部分中介作用;結(jié)構(gòu)嵌入效用的發(fā)揮存在一定的邊界約束,吸收能力可能影響其影響突破性創(chuàng)新的效果。
第一,企業(yè)應(yīng)提高創(chuàng)新意識,并基于開放式創(chuàng)新原則嵌入外部網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)該努力探索市場中的潛在機會,主動尋求產(chǎn)品創(chuàng)新。結(jié)構(gòu)嵌入能使企業(yè)獲取突破性創(chuàng)新所需要的大量資源,因此企業(yè)應(yīng)該主動突破組織邊界,積極將外部資源與企業(yè)內(nèi)部資源進行整合以推動創(chuàng)新行為。第二,僅獲取大量知識資源是不夠的,在企業(yè)嵌入知識網(wǎng)絡(luò)提高其創(chuàng)新行為的路徑中,企業(yè)學(xué)習(xí)是一個重要因素。在資源限制條件下,展開適合的一元學(xué)習(xí)方式,輔之以其他的學(xué)習(xí)方式,可能對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的積累更有幫助。因此企業(yè)需要找到兩種學(xué)習(xí)的平衡點。第三,企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮吸收能力在知識獲取與知識創(chuàng)新之間的作用,加強吸收能力的培育,提高對結(jié)構(gòu)嵌入獲取知識的吸收效率。企業(yè)需要將新知識與原有知識進行比較,發(fā)現(xiàn)目前知識體系存在的不足,并積極內(nèi)化外部資源。