嗶哩嗶哩網(wǎng)站的營銷策略優(yōu)化分析

馬利巖

摘要：近幾年視頻網(wǎng)站發(fā)展迅速，備受矚目，目前視頻網(wǎng)站的研究已有不少，但是集中于盈利、商業(yè)模式和發(fā)展現(xiàn)狀研究較多，對于商業(yè)模式主導下的視頻網(wǎng)站的營銷策略研究卻寥寥無幾，現(xiàn)有的關于視頻網(wǎng)站的研究也主要集中在優(yōu)酷、騰訊視頻、愛奇藝這幾個視頻網(wǎng)站。基于這樣的研究背景，嗶哩嗶哩的管理者難以從理論中找到與企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實中的契合點。因此本文以嗶哩嗶哩視頻網(wǎng)站為研究對象，其營銷策略為切入點，綜合分析網(wǎng)站的發(fā)展，參考以往對其他平臺的分析，從網(wǎng)站的產(chǎn)品入手。不僅能夠優(yōu)化營銷策略，提升企業(yè)競爭力，同時也是對視頻網(wǎng)站行業(yè)進展理論補充為企業(yè)決策，為日后的研究中提供有參考價值的理論參考。

關鍵詞：營銷策略;視頻網(wǎng)站;電商營銷

一、嗶哩嗶哩網(wǎng)站的產(chǎn)品定位分析

嗶哩嗶哩網(wǎng)站在09年創(chuàng)立之初，定位二次元和ugc內容。但當時二次元內容大環(huán)境并不好，二次元文化并沒有被大部分人接受，發(fā)展艱難，大部分運營是靠拜年祭這種線下活動來吸引用戶，但卻的出其不意以視頻彈幕和無廣告吸引了一部分年度才有所提升，直到2011年陳睿的加入和獲得第一筆融資。發(fā)展到2014年，二次元文化被越來越多的人接受，吸引了大批年輕用戶，所以ugc內容業(yè)務也有所好轉。因為年輕人在用戶中占大頭，所以從2014年開始，嗶哩嗶哩開始引入當時開始比較火熱的業(yè)務-直播。2015年，成立嗶哩嗶哩影業(yè)，往綜合發(fā)展的方向鋪路。在2016年，隨著大批年輕用戶涌入嗶哩嗶哩，嗶哩嗶哩開始圍繞這些核心用戶開始拓展業(yè)務，相繼購買了東京電視臺動畫網(wǎng)絡播放授權，代理手游，上線紀錄片頻道。在2017年之后，嗶哩嗶哩擁有大量用戶后，上線“創(chuàng)作激勵計劃”，提高ugc內容的質量和數(shù)量，以此來提高用戶粘性，并吸引各個群體的用戶。在接下來的幾年，嗶哩嗶哩開始積極拓展業(yè)務，新增了音頻和相簿功能，綜合發(fā)展方向力度加大，目標用戶群體也相繼擴大。在2018年，嗶哩嗶哩在游戲業(yè)務方面投入加大（可能因為游戲收入占比高），成立電競公司，與日本GREE共同開展手游業(yè)務。在2019年更以8億的價格拍下了英雄聯(lián)盟播放權。

嗶哩嗶哩的產(chǎn)品發(fā)展，從一開始單一的ACG視頻逐步向綜合的方向發(fā)展，電影，直播，科技生活視頻等各個領域都加入了進來，產(chǎn)品的縱向業(yè)務不斷積累發(fā)展，但是一直以二次元文化為核心。綜合分析騰訊視頻、優(yōu)酷視頻或愛奇藝，?都具有一定的業(yè)務分布和高度，所以在這三個視頻網(wǎng)站中，視頻的版權都會成為各大平臺搶奪的資源。而嗶哩嗶哩現(xiàn)在的定位更傾向于綜合性的平臺，所以它的核心業(yè)務以以動漫為主的視頻版權和用戶創(chuàng)作視頻為主。

二、嗶哩嗶哩網(wǎng)站的營銷策略現(xiàn)狀分析

平臺對于視頻的品質把控具有一定的局限性，對于從外網(wǎng)獲取的視頻進行修改，就能夠規(guī)避監(jiān)管。更多的用戶會選擇將外網(wǎng)抓取的視頻前端和后端進行一定的修改，可能在標題中添加原視頻的地址，但這種情況品控方面是不被攔截的，根據(jù)國外的相關法律規(guī)定，這種情況是可以被視為盜取他人成果。或者竊取他人視頻中的相關文案也是抄襲的一種，此造成的版權及審核問題難以解決。

其次，視頻的重復率過高，會造成優(yōu)質視頻的短缺創(chuàng)新性降低，這種情況長期影響更多的用戶，B站內容雖然豐富多元， 但上傳者up主非b站官方可控制， 導致網(wǎng)站視頻有很多版權的風險問題， 盜用外鏈使得B站游走在法律邊緣。2017年7月， B站或因違反了2004年的要求網(wǎng)站獲得所有在線電視節(jié)目和電影的版權所有者和媒體監(jiān)管機構的許可的規(guī)定， 將其電視劇分區(qū)及電影分區(qū)中大量外國制作的影片刪除。作為“內容為王”的垂直細分視頻網(wǎng)站， B站的音視頻內容始終走在侵權邊沿， 引入一部正版動畫可以說是無濟于事， 無法從基本上解決視頻起源的正當性問題。

三、嗶哩嗶哩網(wǎng)站的營銷策略優(yōu)化分析

（一）健全后臺審核機制

現(xiàn)階段我國對視頻內容的監(jiān)管采用的是傳統(tǒng)網(wǎng)絡視聽業(yè)務的監(jiān)管政策，但由于內容體量的不斷擴大，監(jiān)管問題的執(zhí)行更加依賴人工和技術的共同協(xié)作。參考國外的監(jiān)管經(jīng)驗，建立分級結構結合算法，系統(tǒng)的有針對性的對相似內容進行屏蔽，完成初步審查，取消不符合資質的視頻上傳的資格，對于邊界模糊的內容或視頻轉到人工平臺進行二次審查，可以保證平臺的視頻內容得到有效的監(jiān)管。

（二）注重內容創(chuàng)新

視頻網(wǎng)站在運營中，需要確保網(wǎng)站能夠符合用戶的需求，用戶可以在視頻網(wǎng)站內部找到合適的內容。一般而言， 內容豐富，渠道多樣的網(wǎng)站可以吸引更多的用戶。在新媒體語境下，視頻網(wǎng)站開展多渠道內容創(chuàng)新，可以增強用戶體驗，增強網(wǎng)站自身結構的穩(wěn)定性。新時期，網(wǎng)站可以將視頻內容進行有效區(qū)分，讓用戶可以通過簡單搜索就能夠找到自己喜歡的內容。

嗶哩嗶哩網(wǎng)站主要以二次元文化為主，建立完善的動漫畫社區(qū)，吸引眾多愛好二次元的青年人共同參與到視頻網(wǎng)站建設過程中。嗶哩嗶哩為增強自身結構的合理性，通過購買紀錄片、電影的形式擴展自身視頻庫，注重積累多渠道資源。視頻網(wǎng)站需要考慮到用戶的需求，才能在市場中占據(jù)主要地位。新媒體語境下，人們獲取信息的方式十分快捷。如果視頻網(wǎng)站擁有較多的視頻資源，便能夠吸引更多的客戶，不斷擴大自身對群眾的影響力。

（三）規(guī)范彈幕風氣，樹立正確價值觀

由于嗶哩嗶哩網(wǎng)站“彈幕社區(qū)”的獨特性，更多用戶使用此網(wǎng)站重在“交流”，也可以稱作是跟更多的人一起討論和玩，吸引了更多的用戶關注并使用。與此同時，網(wǎng)站ACG小眾文化的用戶大多為青少年，而彈幕主要是以口語化的想法態(tài)度的交互為主，難以把握用戶的素質。為平臺塑造良好的社會風氣，樹立正確的價值觀念，平臺首先建立一套規(guī)范彈幕素質的聲明，結合相關法律規(guī)定對違反平臺規(guī)定的用戶采取一定的處罰。目前平臺通過考試的形式規(guī)范了部分不文明用語的使用，但由于平臺的特殊性，必須加大監(jiān)管力度。B站是眾多年輕人的成長之地， 因此， 更應該注意主流價值觀的傳遞和正能量的傳遞， 篩選更多有積極的價值觀和人文關懷的內容。

參考文獻

[1]糜舒涵.新媒體環(huán)境下的青年亞文化狂歡——以嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)為例[J].傳媒論壇，2020，3（10）：157-158.

[2]劉莎莎，蘭光超.探析社會化視頻傳播策略——以嗶哩嗶哩為例[J].傳媒論壇，2020，3（07）：20+22.

[3]丁宇. 大數(shù)據(jù)時代下愛奇藝營銷策略研究[D].黑龍江大學，2018.

[4]趙爭文.大數(shù)據(jù)時代下的視頻網(wǎng)站的數(shù)據(jù)管理及視頻營銷——以愛奇藝為例[J].新聞研究導刊，2017，8（04）：181.

[5]馮釗. 我國視頻網(wǎng)站營銷策略研究[D].江西師范大學，2015.