精神扶貧視角下廣西高職貧困生資助問題和對策研究

封永梅

摘要：2020年基本實現(xiàn)整體脫貧是我國當(dāng)前扶貧工作的目標(biāo)，近年來，教育部、廣西教育廳出臺了許多扶持高職貧困生的資助政策，但高職新生班級貧困生資助工作仍面臨許多問題。石川圖可以深入分析高職新生班級貧困資助工作問題產(chǎn)生的根本原因，運用精神扶貧理論，消滅學(xué)生的精神貧困，從根本上解決貧困生資助問題。

關(guān)鍵詞：精神扶貧;高職貧困生;貧困資助

一、廣西高職貧困生資助問題的發(fā)展背景

為了實現(xiàn)國家2020年脫貧的宏圖偉業(yè)，提升職業(yè)教育的吸引力，2019年7月5日，財政部、教育部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于調(diào)整職業(yè)院校獎助學(xué)金政策的通知》，從2019年起，將本?？粕鷩要剬W(xué)金獎勵名額增加1萬名，增加的名額全部用于獎勵全日制高職學(xué)生，廣西獲得增加名額398名獎勵標(biāo)準(zhǔn)為每生每年8000元;高職學(xué)生國家勵志獎學(xué)金覆蓋面提高10%，即由3%提高到3.3%，廣西獲得增加名額1351名，獎勵標(biāo)準(zhǔn)為每生每年5000元。從2019年春季學(xué)期起，將高職國家助學(xué)金覆蓋面提高10%，即由28%提高到30.8%，國家助學(xué)金平均補助標(biāo)準(zhǔn)由每生每年3000元提高到3300元。作為直接接觸貧困生資助工作最基層的單位---班級，更應(yīng)該對學(xué)生資助工作引起高度重視，但由于種種原因，班級在進(jìn)行貧困生的資助工作時，仍然會遇到一些問題：1、難以確定學(xué)生真實的貧困程度，做到精準(zhǔn)扶貧。2、申請名額多于可享受資助名額時，名額調(diào)劑分配困難3、學(xué)生申報材料不合格，不能按時提交4、學(xué)生無法接受資助決定，資助結(jié)果易引發(fā)班級學(xué)生矛盾。

二、廣西高職貧困生資助問題產(chǎn)生的原因分析（運用石川圖分析）

石川圖又稱魚骨圖。是一種發(fā)現(xiàn)問題"根本原因"的分析方法，現(xiàn)代工商管理教育將其劃分為問題型、原因型及對策型魚骨圖等幾類。采用原因型魚骨圖通過分析廣西高職貧困生資助問題產(chǎn)生的大原因、中原因、最終找出問題的根本原因。

（一）難以確定學(xué)生真實的貧困程度，做到精準(zhǔn)扶貧的原因：

1、大原因1：老師無法判斷學(xué)生真實貧困程度中原因。中原因（1）：老師對貧困生情況不夠了解。根本原因：老師和貧困生接觸時間太短，老師對學(xué)生了解程度極其有限。老師獲取貧困生信息途徑方式有限，通常只能通過學(xué)生個人申請材料和其他同學(xué)、電話家長等方式了解學(xué)生情況，很難實地考察。中原因（2）：學(xué)校很難設(shè)定統(tǒng)一的貧困標(biāo)準(zhǔn)。根本原因：學(xué)生來自天南地北，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異大，家庭困難的原因和種類太多，難以設(shè)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

2、大原因2：學(xué)生材料沒有如實申報自己的貧困情況。中原因（1）：學(xué)生不愿意如實申報自己的貧困情況。根本原因：學(xué)生擔(dān)心拿不到資助，虛假填報個人信息。怕別人看不起，不愿意透露家庭貧困。中原因（2）：學(xué)生無法提供有效證明文件。根本原因：學(xué)生對資助政策不了解。學(xué)生對申請資助重視程度不夠。學(xué)生不愿意時間辦理有效證明材料。中原因（3）：開證明的生源地貧困認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不一。根本原因：生源地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平參差不齊，開證明的生源地貧困認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不一。

（二）申請名額多于可享受資助名額時，調(diào)劑困難。

1、大原因1：無法依據(jù)科學(xué)有效的標(biāo)準(zhǔn)確定資助名單。中原因：老師無法準(zhǔn)確領(lǐng)會文件精神。根本原因：班主任資助工作經(jīng)驗欠缺，無法準(zhǔn)確解讀文件。資助獎勵申請的標(biāo)準(zhǔn)不夠明晰，不夠精確。

2、大原因2：學(xué)生申請人數(shù)太多，僧多粥少，需要調(diào)劑。中原因（1）：班級貧困人數(shù)太多。招生時報考學(xué)校的貧困生人數(shù)較多。根本原因：學(xué)校分班時沒有考慮分散貧困生良性分布。中原因（2）：學(xué)生存在虛報材料情況。根本原因：資助金額力度逐年增加，學(xué)生無法抵擋資助金的誘惑。高職學(xué)生能拿到的國家級獎勵的機會很少，勵志獎學(xué)金、國家獎學(xué)金相對容易獲得，但都需滿足貧困生條件。

（三）學(xué)生申報材料不合格，不能按時提交。

1、大原因1：班主任沒有按時發(fā)布通知和修正學(xué)生的材料。中原因：班主任忘記按時發(fā)布并修改學(xué)生材料。根本原因：班主任工作態(tài)度不端正;班主任業(yè)務(wù)能力不足;學(xué)校下達(dá)通知時間倉促。

2、大原因2：學(xué)生不知道如何按照要求提交申報材料。中原因（1）：學(xué)生看不懂文件要求。

根本原因：學(xué)生水平比較低;學(xué)生閱讀文件經(jīng)驗少;班主任無法解答疑問。中原因（2）：學(xué)生對申報工作不夠重視。根本原因：學(xué)生對自己不夠負(fù)責(zé)，吊兒郎當(dāng)已成習(xí)慣;學(xué)生對申報工作認(rèn)識有偏差，以為申請工作是班主任的工作;學(xué)生懶惰，拖延癥嚴(yán)重，不愿意申報。

（四）問題四：學(xué)生無法接受資助決定，資助結(jié)果易引發(fā)班級學(xué)生矛盾。

1、大原因1：學(xué)生對公示結(jié)果不滿意。中原因（1）：學(xué)生不認(rèn)可評比過程。根本原因：評比過程不夠公開透明;學(xué)生不相信評比會公平。中原因（2）：學(xué)生無法抵擋誘惑力。根本原因：學(xué)生有不勞而獲的想法;學(xué)生缺乏自力更生精神。中原因（3）：獲得資助的學(xué)生造成不良后果。根本原因：獲得資助的學(xué)生誠信缺失，虛報情況;獲得資助的學(xué)生消費觀違背了資助初衷;獲得資助的學(xué)生不懂得感恩。

2、大原因2：班級很難做到公平公正評比。中原因（1）：評選依靠評議小組，可能帶有主觀色彩。根本原因：評選主要通過學(xué)生提供的紙質(zhì)貧困材料，評比標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化。評議小組可能存在主觀偏好。中原因（2）：客觀上很難同時兼顧擴(kuò)大資助面和兼顧優(yōu)秀兩個資助初衷。根本原因：資助體系不夠完善，各種資助增多，評定時間、評定要求、評定標(biāo)準(zhǔn)、評定額度不同，一定程度上導(dǎo)致資助重復(fù)。高標(biāo)準(zhǔn)的資助必定涵蓋了低標(biāo)準(zhǔn)的資助要求，按文件要求，必定導(dǎo)致資助資源高度集中在優(yōu)秀同學(xué)身上;側(cè)重擴(kuò)大面的資助初衷，則會出現(xiàn)平均主義問題。

三、廣西高職貧困生資助問題產(chǎn)生原因小結(jié)

（一）根本原因包括主客觀原因

通過石川圖分析可以發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)上述四個問題的根本原因有很多，總體可分為客觀原因和主觀原因。老師對學(xué)生了解程度極其有限。學(xué)生來自天南地北，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異大，家庭困難的原因和種類太多，難以設(shè)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。資助獎勵申請的標(biāo)準(zhǔn)不夠明晰、精確等原因，僅靠班主任和學(xué)生，確實很難改變。

（二）主觀原因主要源自學(xué)生精神貧困

上述問題產(chǎn)生的根本原因中，如學(xué)生擔(dān)心拿不到資助，虛假填報個人信息;學(xué)生對申請資助重視程度不夠;學(xué)生不愿意花時間辦理有效證明材料;班主任工作態(tài)度不端正;學(xué)生缺乏自力更生的韌性;獲得資助的學(xué)生誠信缺失，虛報情況，消費觀違背了資助初衷，不懂得感恩等。這些問題的出現(xiàn)，歸根結(jié)底源自內(nèi)心精神貧困。

四、運用精神扶貧解決廣西貧困生資助問題的建議

（一）班主任保持精神富足，做好精神扶貧的引領(lǐng)者

老師靈魂的導(dǎo)師。學(xué)高為師，身正為范。解決資助問題的根本，不僅源自老師較高的業(yè)務(wù)水平，更要求老師有較高的精神素養(yǎng)。一個班級，班主任的氣質(zhì)不僅僅影響著自己，還直接影響到整個班級的精氣神。面對特殊的貧困生群體，作為班級精神扶貧的主導(dǎo)力量，要求班主任端正工作態(tài)度，不忘師者初心，牢記職業(yè)使命，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、事業(yè)觀、工作觀、政績觀。一身正氣的班主任，才能更好地傳道授業(yè)解惑。在實踐教學(xué)管理的過程中，與本科生等更高層次的學(xué)生相比，許多高職生并不屬于天之驕子。許多同學(xué)，一直以來就是家長眼中不認(rèn)真學(xué)習(xí)的笨孩子，在自卑中長大。曾經(jīng)有學(xué)生家長直接讓學(xué)生退學(xué)，他的理由是社會對高職認(rèn)可度低，認(rèn)為高職不是大學(xué)，并且學(xué)費相對又高，讀高職浪費錢、浪費時間?？上攵瑢τ谪毨?，來自家庭和社會輿論的壓力就更加了。作為老師，應(yīng)設(shè)身處地?fù)Q位思考，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會正確認(rèn)識自己，正確對待負(fù)面輿論，安心順利度過三年大學(xué)生涯。倉廩實而知禮節(jié)，物質(zhì)決定意識，反過來，好的意識、“知禮節(jié)”的好習(xí)慣，促進(jìn)將來實現(xiàn)“倉廩實”。班級可通過開展征文、辯論賽、主題班會等具有精神扶貧作用的集體活動，融入“中國夢”、“四個自信”等內(nèi)涵，培養(yǎng)班級正確的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，向?qū)W生輸送正確的人生觀、價值觀，形成優(yōu)質(zhì)的班級文化，最終使精神貧困學(xué)生脫貧。

（二）及時調(diào)研新生的心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決

1、新生入學(xué)前，提前查看學(xué)生的檔案，提前了解學(xué)生的信息。一方面，因為親其師，而信其道。對于初來乍到陌生環(huán)境的新生，面臨各種各樣的問題需要向可信可靠的人傾訴和求助，班主任提前了解學(xué)生的情況，在學(xué)生最無助的時候給予恰到好處的關(guān)心，會更容易得到學(xué)生心靈上的認(rèn)可。另一方面，知己知彼才能更好地開展工作。心理學(xué)家榮格的心理類型理論認(rèn)為，個體在出生時就帶有先天性的氣質(zhì)和功能上的偏好。一個人的興趣愛好，反過來也能體現(xiàn)他的潛在心理特點。班主任提前熟悉學(xué)生資料，通過了解學(xué)生的興趣特長愛好，初步了解學(xué)生的情況，對于后期開展班干選拔、推薦比較、個人發(fā)展建議等相關(guān)學(xué)生工作提供了有力的參考依據(jù)。

2、新生入學(xué)后，通過發(fā)放調(diào)研問卷，面對面交流，與家長多溝通等方式了解學(xué)生情況。在教學(xué)實踐中，曾有學(xué)生家庭很貧苦，已經(jīng)無法維持她在校基本生活。但她父親對銀行助學(xué)貸款不熟悉，擔(dān)心欠了銀行的錢還不起會出現(xiàn)極其嚴(yán)重的后果，又礙于擔(dān)心女兒在學(xué)校被人看不起，既不讓申請銀行助學(xué)貸款，也不讓申請貧困資助，窘迫的生活讓學(xué)生更加自卑。了解情況后，班主任及時干預(yù)。告知她欠銀行的錢并不可怕，可怕的是欠錢不還;家庭貧困不是缺陷，每個人出身情況本就不同;怕的是明明家庭貧困，自己卻不知進(jìn)取。然后給她再詳細(xì)介紹一遍學(xué)校的資助系統(tǒng)，“獎、助、貸、勤、補、減、免”，除勤工助學(xué)、助學(xué)貸款是有償資助，其余項目都是無償資助。通過自己的努力，取得優(yōu)異成績，完全可以靠自己力量，解決大學(xué)三年的生活問題。我給她算了一筆帳，在目前的資助體系中，國家獎學(xué)金為8000 元/年，國家勵志獎學(xué)金為5000 元/年，自治區(qū)政府獎學(xué)金5000元/年，一等助學(xué)金4300元/年，二等助學(xué)金2300元/年，還有學(xué)校獎學(xué)金、創(chuàng)業(yè)補助金、企業(yè)獎學(xué)金補助等，在校生完全可以靠好好學(xué)習(xí)贏得補助和獎勵，不僅減輕學(xué)費家庭負(fù)擔(dān)，還有了奮斗的動力，還為將來畢業(yè)后靠腦力吃飯打下基礎(chǔ)，靠努力吃飯一點都不丟人，自力更生的人最值得別人尊重，一舉多得。如果實在不行還可以加上銀行助學(xué)貸款，工作后再慢慢償還，還可以輔以勤工儉學(xué)等。促膝長談后，學(xué)生恍然大悟。學(xué)生問題解決后，再與該學(xué)生家長進(jìn)一步溝通，對家長深入介紹學(xué)校的資助系統(tǒng)，讓家長知曉，學(xué)生沒了后顧之憂，最終寫下心里包袱，排查雜念，安心學(xué)習(xí)。在大學(xué)三年，班級的每個學(xué)生取得一些突出的進(jìn)步和獎項，都會電話或短信特地告知家長。家長對孩子更放心，并將其對學(xué)校的感激之情反饋給學(xué)生。家長與學(xué)生之間的溝通更多了，通過家長轉(zhuǎn)述，學(xué)生對老師和學(xué)校更加滿懷感激。

（三）引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成豐富精神世界，受益終身的好習(xí)慣

熱門電影《我不是藥神》中一句臺詞直戳人心，“世界上有一種病，叫窮病，治不好的”。我個人對此觀點不完全認(rèn)可，因為性格決定命運。但與其說性格決定命運不如說行動決定命運，因為，性格決定思維，思維決定行動，行動決定命運。俗話說，習(xí)慣成自然。好的習(xí)慣、好的行動力，會使人受益終身。為了讓學(xué)生做事不驕不躁，膽大心細(xì);待人禮貌溫文，謙虛得體。我盡量引導(dǎo)學(xué)生在校園里養(yǎng)成鍛煉身體和廣泛閱讀等好習(xí)慣。就閱讀而言，要求一個月閱讀三本以上圖書，并定期檢查讀書筆記或讀后感，要求學(xué)生復(fù)述所看書籍的概要，收到良好的效果。學(xué)生把玩游戲的時間、發(fā)呆的時間、胡思亂想的時間、無所事事的時間都騰出來，從一開始不愿意看，或者只不用動腦的雜志、短篇小說，到后來漸漸習(xí)慣看，看名著看經(jīng)典，漸漸養(yǎng)成常常閱讀的好習(xí)慣。腹有詩書氣自華，大多數(shù)學(xué)生心里不再是荒蕪的沙漠，整個人的氣質(zhì)得到有效改善。

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基金項目：

1、2017年廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院立項課題（編號GSB2017020）階段性成果。

2、2018年廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀青年教師成長計劃階段性成果。