醫(yī)藥制造業(yè)庫存管理問題和對策研究

吳雯

摘 要 庫存管理貫穿于企業(yè)采購、生產(chǎn)和銷售的全過程，對庫存管理進(jìn)行優(yōu)化是降低企業(yè)運(yùn)營成本，提升企業(yè)綜合競爭力的有效方式。制藥企業(yè)與其他企業(yè)相比，在具有共性的同時(shí)也有其自身特殊性。藥品的屬性對制藥企業(yè)的存儲有一定要求，這就導(dǎo)致了制藥企業(yè)的存貨管理難度高于其他企業(yè)。本文主要從庫存管理的基本概念特點(diǎn)和重要程度談起，針對制藥企業(yè)庫存管理中由于產(chǎn)銷銜接不暢，生產(chǎn)計(jì)劃的制定不精準(zhǔn)等問題對庫存的影響及原因分析，提出分類管理及各部門聯(lián)動(dòng)的改善對策，為醫(yī)藥制造業(yè)的庫存管理提供一些參考。

關(guān)鍵詞 醫(yī)藥制造業(yè) 庫存管理 對策

醫(yī)藥制造企業(yè)的庫存管理存在于藥品采購、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)管控環(huán)節(jié)中，但是，我國大部分醫(yī)藥制造企業(yè)一般均采用比較傳統(tǒng)的手工管理方式，對于庫存產(chǎn)品的管理模式比較落后，無法適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，因此，傳統(tǒng)的管理觀念也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新和發(fā)展，本文主要對制藥企業(yè)庫存管理進(jìn)行深入研究，并提出相應(yīng)的解決辦法。

一、庫存管理的相關(guān)理論概述

（一）庫存概念

庫存，是指實(shí)際儲存于倉庫中的物資。按照儲存目的不同一般可以分為兩大類：一是生產(chǎn)性庫存，主要是指生產(chǎn)企業(yè)用于直接消耗而儲存的原材物料、備品備件等物資，主要目的是為了保證企業(yè)的正常生產(chǎn)，保證物資的不間斷供應(yīng);另一類是流通性庫存，主要是指生產(chǎn)企業(yè)的原輔材料和產(chǎn)成品庫存等。

（二）庫存種類

企業(yè)庫存管理按照目的不同，主要可以分成以下幾種類型：

1.周轉(zhuǎn)庫存

周轉(zhuǎn)庫存也可稱為經(jīng)常庫存，它的主要作用是滿足客戶的日常需求，緩解供給方和需求方之間在時(shí)間銜接上的偏差，目的是為了確保產(chǎn)品不缺貨、不斷貨，從而保證供需雙方的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。通常是按照一定的數(shù)量界限或時(shí)間間隔進(jìn)行經(jīng)常庫存的補(bǔ)充。

2.安全庫存

安全庫存主要是為了防止一些不確定因素（如突發(fā)性事件導(dǎo)致訂貨量增大或由于不可抗力導(dǎo)致供應(yīng)商延期交貨等）而準(zhǔn)備的緩沖庫存。

3.在產(chǎn)品和在途庫存

處于產(chǎn)品加工過程中或由于生產(chǎn)安排等待加工而暫時(shí)被存儲的商品叫作在產(chǎn)品。處于運(yùn)輸過程中（在途）或由于運(yùn)輸安排（待運(yùn)）而暫時(shí)處于儲存狀態(tài)的商品叫作在途庫存。

4.季節(jié)性庫存

商品的生產(chǎn)或銷售具有季節(jié)性，為了滿足在一定的時(shí)期中出現(xiàn)的特殊需要而必須建立的庫存稱為季節(jié)性庫存，例如在特定季節(jié)生產(chǎn)的藥品等而進(jìn)行的必要存儲。

5.沉淀或積壓庫存

沉淀或積壓庫存是指因商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或運(yùn)輸途中發(fā)生損壞而被退回，或者是因市場形勢變化而出現(xiàn)滯銷的部分商品庫存。

（三）庫存的利弊

1.庫存的有利因素

第一，有利于保持產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售。為了應(yīng)對市場環(huán)境變化對銷售商品的影響，企業(yè)必須對銷售的產(chǎn)成品保持一定數(shù)量的庫存，這種銷售預(yù)測型管理模式下，企業(yè)根據(jù)對市場需求的預(yù)測進(jìn)行生產(chǎn)，在預(yù)測存在偏差的情況下，擁有一定數(shù)量的庫存就是必不可少的。隨著供應(yīng)鏈管理在企業(yè)的逐步完善，對于這種庫存也在逐步減少或消失。

第二，有利于維持生產(chǎn)的穩(wěn)定。企業(yè)的生產(chǎn)安排從接到銷售訂單或銷售預(yù)測開始，以銷定產(chǎn)，制定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)物料需求制訂采購計(jì)劃，并下達(dá)采購訂單。通常情況下，采購的物料從購買到檢驗(yàn)完畢進(jìn)入企業(yè)需要一段時(shí)間，因此采購的物資需要提前準(zhǔn)備，時(shí)間可以根據(jù)歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并在穩(wěn)定供應(yīng)的前提下制訂，但是由于不可控因素的影響，可能會存在延遲交貨的風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)一步影響企業(yè)的生產(chǎn)，造成生產(chǎn)的滯后性。為了避免這種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)一般會保持原材料的安全庫存量，以備不時(shí)之需。

第三，有利于企業(yè)物流平衡。庫存在企業(yè)的采購、生產(chǎn)、在產(chǎn)品及銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)中，起著非常重要的平衡作用。采購部門會根據(jù)庫存資金占用情況來協(xié)調(diào)物料采購入庫，生產(chǎn)部門會根據(jù)庫存能力、生產(chǎn)線場地等平衡物料領(lǐng)用，協(xié)調(diào)在產(chǎn)品的進(jìn)度，銷售部門會根據(jù)分支倉庫調(diào)貨和出貨的進(jìn)度對庫存進(jìn)行協(xié)調(diào)。

第四，有利于平衡流通資金的占用。企業(yè)的流通資金主要占用在庫存原材物料、在產(chǎn)品以及產(chǎn)成品上，因此對于庫存量的控制有利于流通資金占用的平衡。例如，訂貨批量的加大有利于降低企業(yè)的訂貨費(fèi)用，提高采購工作效率，同時(shí)保持一定的在產(chǎn)品與原材料庫存會減少生產(chǎn)轉(zhuǎn)換次數(shù)，兩方面結(jié)合并尋找最佳控制點(diǎn)才能實(shí)現(xiàn)資金占用的平衡。

2.庫存的不利因素

庫存的不利因素主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

第一，會加大企業(yè)的資金占用。

第二，會增加企業(yè)的產(chǎn)成品儲存和管理成本。庫存物料的成本增加會增加產(chǎn)成品的成本，而有關(guān)庫存設(shè)備折舊、庫管人員人工成本的增加也會加大企業(yè)的管理成本。

二、醫(yī)藥制造業(yè)庫存管理中存在的問題

（一）藥品銷售量與生產(chǎn)庫存量銜接不暢

目前醫(yī)藥制造企業(yè)藥品庫存管理中存在的主要問題是藥品銷售量與生產(chǎn)庫存量之間不能有效銜接，藥品銷售形勢不佳會導(dǎo)致庫存量增大，增加醫(yī)藥企業(yè)的庫存成本，從而不利于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。而且醫(yī)藥企業(yè)的藥品銷售普遍存在淡旺季，冬季屬于銷售旺季，而夏季則屬于銷售淡季，當(dāng)處于銷售淡季時(shí)，藥品庫存較大，儲存成本較高，也會阻礙醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

（二）生產(chǎn)計(jì)劃不能精準(zhǔn)制定并實(shí)施

醫(yī)藥制造企業(yè)銷售部門制定銷售計(jì)劃后，傳遞給生產(chǎn)部門，生產(chǎn)部門制定生產(chǎn)計(jì)劃，經(jīng)企業(yè)審批后，發(fā)布給物資供應(yīng)部、機(jī)械動(dòng)力部、質(zhì)量保證部等部門，各部門根據(jù)生產(chǎn)部要求各自安排物料、設(shè)備及檢驗(yàn)等，緊密配合生產(chǎn)安排。在這種管理模式下，生產(chǎn)部門制定的生產(chǎn)計(jì)劃僅考慮銷售計(jì)劃和庫存藥品數(shù)量，成品管理主要部門倉庫并未參與其中，同時(shí)，生產(chǎn)計(jì)劃的制定也很少考慮目前的庫存數(shù)量，生產(chǎn)計(jì)劃制定后，再去制定采購計(jì)劃，并付諸實(shí)施，出現(xiàn)采購物料未及時(shí)到貨或其他不可控原因，從而導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃不能精準(zhǔn)實(shí)施。

（三）庫存占用管理不精細(xì)

在國家加快推進(jìn)仿制藥一致性評價(jià)的大環(huán)境下，對于藥品的質(zhì)量檢驗(yàn)要求愈加嚴(yán)格，從原材物料的采購，到生產(chǎn)，再到藥品銷售，檢驗(yàn)周期較長，為了不影響正常的藥品銷售，企業(yè)會儲備產(chǎn)成品，增加了庫存管理壓力，如果不及時(shí)清查庫存占用，將導(dǎo)致庫存積壓，占用企業(yè)資金。

三、醫(yī)藥制造業(yè)庫存管理存在問題的原因分析

（一）內(nèi)部原因

傳統(tǒng)的以銷定產(chǎn)模式下，由銷售部門提報(bào)銷售計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃部門決定生產(chǎn)計(jì)劃，這種模式導(dǎo)致成品管理部門參與度不足，但是由于原材料等的庫存情況及其他主要物料的采購情況又反作用于生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，因此這種管理方式造成企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)部門的管理銜接出現(xiàn)斷檔。

（二）外部原因

主要是由醫(yī)藥企業(yè)銷售藥品的特殊性決定的，由于存在季節(jié)性的影響，夏季與冬季對于產(chǎn)品的需求量差異很大，如果夏季儲存量過大，會造成藥品的儲存成本過高，進(jìn)而影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。

四、醫(yī)藥制造業(yè)庫存管理的改善對策

（一）ABC分類法的運(yùn)用

ABC分類法主要是指針對藥品的邊際貢獻(xiàn)率以及庫存資金占用比例，對藥品進(jìn)行差別管理，制定出藥品庫存管理規(guī)則，分為A類、B類和C類，其中A類藥品投入成本高，邊際貢獻(xiàn)大，資金占用率也比較高，是庫存中最為關(guān)鍵的藥品，不能出現(xiàn)斷貨的情況，因此，需要根據(jù)藥品成本情況及醫(yī)藥市場中藥品銷售情況先對其進(jìn)行整理、排序和庫存分類處理，醫(yī)藥企業(yè)采取此類方法管理并實(shí)施，庫管人員根據(jù)存儲各種類型藥品的重要性、管理重點(diǎn)以及藥品儲存條件等，據(jù)以制定分別的管理方案，實(shí)現(xiàn)庫存管理的科學(xué)有效和最優(yōu)化管理。對于A類藥品，庫存物資部門應(yīng)和銷售部門一起，盡最大可能實(shí)現(xiàn)這類藥品的銷售，在相對穩(wěn)定的藥品市場運(yùn)行模式下，保證供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)靈活周轉(zhuǎn)，減少庫存資金的占用。

（二）讓成品倉庫參與生產(chǎn)計(jì)劃制定

1.實(shí)現(xiàn)市場、銷售與成品倉庫的聯(lián)動(dòng)

市場部門針對目前的市場需要，提供給銷售部門相應(yīng)信息，銷售部門綜合考慮后，形為銷售需求，提供給成品管理部門即成品庫，成品庫查看目前庫存占用，如果貨源充足，可以發(fā)貨用以滿足市場需要，從而形成第一個(gè)閉環(huán)管理模式。

2.實(shí)現(xiàn)銷售、采購與成品倉庫的聯(lián)動(dòng)

銷售部門把銷售需求提供給成品倉庫，如果庫存不足或無庫存，無法滿足銷售需要，成品倉庫向生產(chǎn)部門提出生產(chǎn)需求，如果要滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的需求，就必須備有充足的原輔材料，這時(shí)，成品倉庫需要先查詢原輔材料的庫存情況，在能滿足批量生產(chǎn)需求的情況下，報(bào)給生產(chǎn)部門制定生產(chǎn)計(jì)劃，如果經(jīng)過查詢，倉庫不能滿足批量生產(chǎn)需求所需要的原輔材料，就需要提出原輔材料需求，傳遞至采購部門，采購部門統(tǒng)一考慮需求及庫存情況后，制定采購計(jì)劃，并付諸實(shí)施，原輔材料到貨后，經(jīng)驗(yàn)收合格辦理入庫，滿足批量生產(chǎn)需求。從而形成第二個(gè)閉環(huán)管理模式。

3.實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、質(zhì)量與成品庫的聯(lián)動(dòng)性

成品倉庫如果不能滿足銷售需求，會提出藥品生產(chǎn)需求，同時(shí)，在原輔材料庫存能滿足批量生產(chǎn)需求時(shí)，提報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)部門制定生產(chǎn)計(jì)劃并下發(fā)執(zhí)行，同時(shí)下發(fā)QA管理部門、機(jī)械動(dòng)力管理部門等，共同為生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。各生產(chǎn)部門首先在倉庫領(lǐng)取原材物料，然后在QA管理部門、機(jī)械動(dòng)力管理部門等的緊密配合下，根據(jù)工藝規(guī)程生產(chǎn)藥品，經(jīng)檢驗(yàn)合格后，辦理入庫，滿足銷售和生產(chǎn)需求，從而形成第三個(gè)閉環(huán)管理模式。

（三）加強(qiáng)對庫存余額的管理

醫(yī)藥制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該經(jīng)常檢查庫存情況，隨時(shí)按照實(shí)際情況修正，及時(shí)處理長期庫存，提高存貨管理效率。盡量避免大量庫存積壓，過多地占用企業(yè)的寶貴資金。

五、結(jié)語

隨著醫(yī)藥市場競爭的加劇，現(xiàn)代制藥企業(yè)對其庫存管理提出了更高的要求，在以物料控制為管理中心的模式下，以成品管理緊跟銷售管理，及時(shí)為市場提供所需產(chǎn)品，在藥品庫存無法滿足市場需求時(shí)，及時(shí)通知生產(chǎn)管理部門組織藥品生產(chǎn)，在原材料庫存不足時(shí)，及時(shí)通知采購部門采購，生產(chǎn)計(jì)劃的制定與原材料的庫存均能滿足批量生產(chǎn)的要求，從而能夠使生產(chǎn)計(jì)劃精準(zhǔn)實(shí)施，不會出現(xiàn)因原材料缺貨而使生產(chǎn)計(jì)劃變更的情形。在此種模式的運(yùn)作下，可以為醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的氛圍。

（作者單位為山東魯抗醫(yī)藥股份有限公司）

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