大型體育賽事對(duì)成都市形象影響研究

張為芳，韓海軍

成都市人民政府辦公廳印發(fā)的《成都創(chuàng)建國(guó)際賽事名城行動(dòng)計(jì)劃》(成辦函〔2018〕24號(hào))中提出成都市“將積極實(shí)施和推進(jìn)品牌賽事培育工程，不斷與各國(guó)際體育組織加強(qiáng)聯(lián)系，引進(jìn)、升級(jí)和提檔成都現(xiàn)有的大型賽事，同時(shí)培育具有成都自主品牌和成都印跡的國(guó)際體育賽事。以期在2018年—2020年內(nèi)舉辦的國(guó)際體育賽事達(dá)到67個(gè)，其中，2018年21個(gè)，2019年22個(gè)，2020年24個(gè)，力爭(zhēng)洲際錦標(biāo)賽以上級(jí)別賽事達(dá)50%，具有自主品牌和成都文化特色的賽事達(dá)40%”[1]。在2018年2月成都市委、市政府印發(fā)的《關(guān)于創(chuàng)新發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)建設(shè)高品質(zhì)和諧宜居生活城市的意見(jiàn)》中，也指出要“著力引進(jìn)一批國(guó)際國(guó)內(nèi)有影響力的體育賽事，滿足居民欣賞高水平賽事需求”。對(duì)大型體育賽事促進(jìn)成都市形象影響進(jìn)行研究和探討，為其他大型體育賽事的創(chuàng)新、傳播、運(yùn)營(yíng)實(shí)踐等環(huán)節(jié)提供更多的理論支撐。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

以2018“一帶一路”國(guó)際籃聯(lián)3x3成都國(guó)際挑戰(zhàn)賽和2019國(guó)際籃聯(lián)三對(duì)三世界巡回大師賽(成都站)為例，通過(guò)分析賽事對(duì)成都市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、城市、環(huán)境等方面發(fā)展所帶來(lái)的影響，研究大型賽事對(duì)成都市形象的影響。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法

通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方等數(shù)據(jù)庫(kù)搜索相關(guān)文獻(xiàn)，并從四川省體育局、成都市體育局等官方網(wǎng)站搜索關(guān)于大型賽事與城市形象影響的基礎(chǔ)材料，對(duì)收集的文獻(xiàn)、資料進(jìn)行歸納、分類和分析，為本研究提供理論基礎(chǔ)支撐。

1.2.2 問(wèn)卷調(diào)查法

沿用專家2018“一帶一路”國(guó)際籃聯(lián)3x3成都國(guó)際挑戰(zhàn)賽已經(jīng)初步建立的城市形象研究因素，并結(jié)合2019年的實(shí)際情況和研究目的及內(nèi)容的需要收集相關(guān)數(shù)據(jù)，在2019國(guó)際籃聯(lián)三對(duì)三世界巡回大師賽(成都站)比賽期間，向現(xiàn)場(chǎng)觀賽觀眾隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份，回收200份，無(wú)效53份，有效率73.5%。

問(wèn)卷分為賽事滿意度調(diào)查和城市滿意度調(diào)查三大部分。賽事滿意度調(diào)查共8個(gè)問(wèn)題，包括平時(shí)關(guān)注三人籃球賽的程度、本次賽事獲知渠道、本次比賽評(píng)價(jià)和未來(lái)愿景等方面；城市滿意度調(diào)查共12個(gè)問(wèn)題，涉及了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、城市、環(huán)境4個(gè)方面。

表1 2019 國(guó)際籃聯(lián)三對(duì)三(成都站)賽事影響力指標(biāo)體系

1.2.3 實(shí)地調(diào)查法

對(duì)2019國(guó)際籃聯(lián)三對(duì)三世界巡回大師賽(成都站)的比賽場(chǎng)地和環(huán)境、觀眾流量、周邊交通情況等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，深入了解舉辦賽事現(xiàn)場(chǎng)的基本情況。

2 結(jié)果與分析

根據(jù)指標(biāo)體系設(shè)置的問(wèn)卷中設(shè)計(jì)社會(huì)影響力評(píng)價(jià)的問(wèn)題評(píng)價(jià)共設(shè)置了五個(gè)程度的分檔，依次為：非常有效、有效、比較有效、不太有效和無(wú)效，各種檔次分別給予賦值的分?jǐn)?shù)為：100、87.5、75、62.5和50，中值為75。先計(jì)算每位被調(diào)查者的指數(shù)得分，再對(duì)所有的被調(diào)查者指數(shù)得分加和平均，即可得到賽事的社會(huì)影響力指數(shù)。

表2 社會(huì)影響力一級(jí)指標(biāo)得分

從2018“一帶一路”國(guó)際籃聯(lián)3x3成都國(guó)際挑戰(zhàn)賽對(duì)賽事的社會(huì)影響力指標(biāo)研究中得出社會(huì)影響力指標(biāo)為86.3,較大幅度高于中值75,說(shuō)明2018年賽事舉辦比較成功，成都市居民對(duì)此次賽事評(píng)價(jià)良好。

按照上述公式，經(jīng)計(jì)算2019年國(guó)際籃聯(lián)三對(duì)三賽事(成都站)的總體社會(huì)影響力的“每位被調(diào)查者指數(shù)”為 210112.5，“總指數(shù)”為 88.77，大幅度高于中值75，說(shuō)明成都市居民對(duì)此次賽事的持較高評(píng)價(jià)。其中，城市建設(shè)方面的指數(shù)得分為90.90，在五個(gè)一級(jí)指標(biāo)中得分最高，這表明賽事在改善城市基礎(chǔ)建設(shè)等方面影響很大，觀眾普遍反映很好。與此相反，環(huán)境方面的指標(biāo)得分為87.24，是五個(gè)一級(jí)指標(biāo)中得分最低項(xiàng)，但也仍然遠(yuǎn)高于中值75，表明賽事在環(huán)境方面影響雖然不是特別顯著，但還是對(duì)其有一定幅度的提升作用。

根據(jù)上述調(diào)研結(jié)果和問(wèn)卷分析結(jié)果，將兩年的賽事相關(guān)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)2019年的國(guó)際籃聯(lián)三對(duì)三賽事(成都站)舉辦所帶來(lái)的影響得到了提升，表現(xiàn)在媒體報(bào)道及時(shí)、全面、專業(yè)人士關(guān)注認(rèn)可、參賽球員滿意度高、觀眾對(duì)賽事評(píng)價(jià)良好，賽事總體對(duì)成都全方位的影響不斷深化和提高等多方面。通過(guò)這些影響力，不僅提升了成都的知名度和形象，還推動(dòng)了成都市旅游業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)了成都的城市文化建設(shè)，提高了城市居民的自豪感等。

3 結(jié)論

3.1 大型賽事能推動(dòng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化城市整體發(fā)展戰(zhàn)略

城市建設(shè)方面的指數(shù)得分為90.90，在五個(gè)一級(jí)指標(biāo)中得分最高，根據(jù)觀眾普遍的良好反饋，表明本次賽事在改善城市基礎(chǔ)建設(shè)等方面影響很大。大型賽事的舉辦，僅僅是用于比賽的體育比賽場(chǎng)地遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要與賽事級(jí)別相匹配的基礎(chǔ)設(shè)施，包括順暢的內(nèi)外交通、住宿、高質(zhì)量的通訊等[2]。為舉辦2019年國(guó)際籃聯(lián)三對(duì)三賽事(成都站)期間，賽事主辦方對(duì)賽事周邊的公共環(huán)境進(jìn)行了整改，推動(dòng)了交通設(shè)施的更新和利用，提高了交通的運(yùn)營(yíng)效率。根據(jù)印發(fā)的《成都創(chuàng)建國(guó)際賽事名城行動(dòng)計(jì)劃》，成都市下一步還將三對(duì)三成都國(guó)際籃球挑戰(zhàn)賽等“一帶一路”系列賽事與天府綠道規(guī)劃建設(shè)結(jié)合，通充分發(fā)揮綠道設(shè)施的功能，為打造國(guó)際賽事名城提供基礎(chǔ)保障。

3.2 大型賽事能展示城市的文化特色和提升城市品牌知名度

通過(guò)賽事社會(huì)影響力的一級(jí)指標(biāo)得分來(lái)看，社會(huì)文化建設(shè)得分90.09分，僅次于城市建設(shè)方面。大型體育賽事舉辦期間，人、財(cái)、物等相關(guān)資源會(huì)在空間上呈現(xiàn)出極高的聚集性特點(diǎn)，同時(shí)，借助著互聯(lián)網(wǎng)等各種信息傳播工具，賽事承辦地在全球的曝光度也將會(huì)急劇提升[3]。在2019年國(guó)際籃聯(lián)三對(duì)三賽事(成都站)開(kāi)始前，充分利用傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、廣播、電視和新型的微信、微博等新媒體渠道對(duì)體育賽事進(jìn)行廣泛宣傳和報(bào)道；比賽過(guò)程中邀請(qǐng)成都本地電視臺(tái)、報(bào)紙、互聯(lián)官網(wǎng)等傳播媒體匯聚蓉城，對(duì)三對(duì)三賽事進(jìn)行全面轉(zhuǎn)播和實(shí)時(shí)報(bào)道，使得外界加強(qiáng)對(duì)成都的深入了解，對(duì)成都市的形象與文化形成的發(fā)展都起著推動(dòng)性的作用。而就現(xiàn)場(chǎng)觀看體育賽事來(lái)看，大型體育賽事本身就具有較高的觀賞性和參與性，尤其是會(huì)吸引眾多體育愛(ài)好者的參與、觀看，國(guó)際籃聯(lián)三對(duì)三賽事的開(kāi)展，將會(huì)對(duì)成都正在建設(shè)的“三城三都”，打造世界賽事名城的城市發(fā)展目標(biāo)形成極大的宣傳，從而提高了成都對(duì)外的城市形象和知名度。

3.3 大型賽事能提升組織管理服務(wù)水平和加強(qiáng)城市品牌建設(shè)力

大型體育賽事的舉辦，不僅需要良好的基礎(chǔ)設(shè)施作為保障，同時(shí)也須要配備良好的軟件條件——較高的管理和組織水平。舉辦大型的體育賽事是一個(gè)紛繁復(fù)雜的周期性系統(tǒng)工程，往往會(huì)涉及到方方面面，包括賽事推廣經(jīng)營(yíng)、人力資源調(diào)配、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、資金的籌措與使用、安全保障等經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、 文化發(fā)展等諸多方面來(lái)考慮賽事管理、組織方案，以確保比賽正常順利的舉辦[4]。通過(guò)訪談相關(guān)部門(mén)和協(xié)辦單位，國(guó)際籃聯(lián)三對(duì)三系列賽事于2017年9月成功申辦后，相關(guān)協(xié)辦部們就成立了三人籃球項(xiàng)目組，分設(shè)綜合組、競(jìng)賽組、市場(chǎng)組、媒體組、場(chǎng)保組、接待組、文創(chuàng)組、財(cái)務(wù)組和外事組等9個(gè)執(zhí)行小組。而在2019年國(guó)際籃聯(lián)三對(duì)三賽事(成都站)賽事執(zhí)行期間，成都市宣傳、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游、文廣電新、安監(jiān)、城管、公安、交通、等相關(guān)部門(mén)已為賽事的開(kāi)展做好預(yù)案工作，為賽事的成功舉辦提供了組織保障。成都市通過(guò)組織和策劃此類大型體育賽事，提升了相關(guān)部門(mén)和組織單位策劃、組織和執(zhí)行的能力，為成都下一步打造賽事名城奠定了基礎(chǔ)。