摘要:共享經(jīng)濟(jì)是近幾年出現(xiàn)頻率很高的詞匯,它是一種依托互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,共享經(jīng)濟(jì)影響著人們衣、食、住、行的方方面面。共享經(jīng)濟(jì)一方面可以將產(chǎn)品的價(jià)格降低,進(jìn)而將人們的消費(fèi)能力提升,另一方面還可以將閑置資源合理進(jìn)行利用,提高資源的利用率,因此共享經(jīng)濟(jì)受到越來(lái)越多人們的喜愛(ài)。本文主要是通過(guò)對(duì)我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行介紹,發(fā)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問(wèn)題并進(jìn)行分析,提出相關(guān)建議,幫助人們更好地了解共享經(jīng)濟(jì)。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);現(xiàn)狀;問(wèn)題;建議
中圖分類號(hào):F49??文獻(xiàn)識(shí)別碼:A??文章編號(hào):
2096-3157(2020)08-0134-02
一、共享經(jīng)濟(jì)的概述
1共享經(jīng)濟(jì)的定義
共享經(jīng)濟(jì)(Sharing Economy),也可以叫做“分享經(jīng)濟(jì)”,是一種“協(xié)同消費(fèi)”的生活方式,主要是利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等現(xiàn)代化技術(shù),以較低價(jià)格將社會(huì)閑散資源提供給有需要的人的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和。它一方面滿足了不同社會(huì)群體的不同需求,另一方面使得大量社會(huì)閑散資源得以優(yōu)化整合,得到高效合理的利用。共享經(jīng)濟(jì)是一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài),它可以以最快的方式實(shí)現(xiàn)供求雙方最優(yōu)的資源配置方式。
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,如果消費(fèi)者需要使用某種商品,必須將其購(gòu)買享有所有權(quán)之后才可以進(jìn)行使用,對(duì)于那些可以反復(fù)使用的商品,在不使用的時(shí)候就產(chǎn)生了閑置資源。共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生,使得商品的所有權(quán)與使用權(quán)發(fā)生了分離,消費(fèi)者可以用遠(yuǎn)低于購(gòu)買成本的價(jià)格獲得商品或服務(wù)的暫時(shí)使用權(quán),使用完畢后再歸還平臺(tái)轉(zhuǎn)租給另外的消費(fèi)者。共享經(jīng)濟(jì)主要致力于將用戶個(gè)人所擁有的閑置資源重新進(jìn)行整合和配置,不僅解決了有限資源和閑置資源之間的矛盾,而且也滿足了日益增長(zhǎng)的多樣化的需求。為了更好地為不同的用戶服務(wù),共享平臺(tái)也需要通過(guò)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化分類,從用戶的體驗(yàn)反饋中收集信息,對(duì)共享平臺(tái)的服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí),最大限度滿足客戶需求的同時(shí)將交易成本降到最低。
2共享經(jīng)濟(jì)的分類
在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、第三方支付等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)也借助這股東風(fēng)慢慢滲透進(jìn)了各個(gè)領(lǐng)域,共享單車、共享住宿、共享打車等新新行業(yè)也逐漸進(jìn)入大家的視野并且慢慢深入大家的生活。
共享經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)不斷地創(chuàng)新,呈現(xiàn)出各種各樣不同的形式,按照共享的對(duì)象不同,大致可以分為以下三類:第一類,分享對(duì)象是產(chǎn)品,產(chǎn)品既包括雨傘、充電寶、自行車、書本等私人物品,也包括商品房、停車位、辦公樓等不動(dòng)產(chǎn),產(chǎn)品共享主要模式是個(gè)人對(duì)個(gè)人;第二類,分享對(duì)象是經(jīng)驗(yàn)知識(shí),經(jīng)驗(yàn)知識(shí)是個(gè)人所具有的能力,是一個(gè)人的隱形財(cái)富,這種共享其實(shí)很早就已經(jīng)存在,只是有些人并沒(méi)有把知識(shí)共享當(dāng)做一種經(jīng)濟(jì),大家熟知的慕課、知乎等平臺(tái)其實(shí)都屬于知識(shí)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái);第三類,分享對(duì)象是資金,最典型的代表就是網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái),資金匱乏的貸款人可以以自身的信用作為擔(dān)保,向資金富裕的借款方借款,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)就是借貸雙方撮合的平臺(tái)。
二、我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀
共享經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的發(fā)展速度十分迅猛,在短短幾年間,共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模及服務(wù)人員已達(dá)到突破式的增長(zhǎng),并有幾億人參與到共享經(jīng)濟(jì)中來(lái),而且共享經(jīng)濟(jì)興起后也催生了大批的共享性企業(yè),相較于傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展,共享性企業(yè)的發(fā)展速度較快。
1共享經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大
根據(jù)《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告(2019)》的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)交易規(guī)模為29420億元,與2017年相比,增長(zhǎng)了416%。從市場(chǎng)占有額來(lái)看,共享經(jīng)濟(jì)交易規(guī)模排行前三的分別是生活服務(wù)、生產(chǎn)能力和交通出行三個(gè)領(lǐng)域;從共享經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度來(lái)看,增長(zhǎng)最快三個(gè)領(lǐng)域分別是生產(chǎn)能力、共享辦公、知識(shí)技能。產(chǎn)能共享的交易額較上一年幾乎翻了一倍,其之所以能夠在短短一年實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),除了政策的引導(dǎo)也離不開(kāi)不同企業(yè)的積極探索。過(guò)去一年共享經(jīng)濟(jì)不斷加快在制造業(yè)的拓展步伐,使得越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)著手發(fā)展產(chǎn)能共享經(jīng)濟(jì),多種產(chǎn)能共享模式和創(chuàng)新型共享平臺(tái)不斷涌現(xiàn)出來(lái),大大推動(dòng)了產(chǎn)能共享的發(fā)展。
2共享經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不斷豐富
共享經(jīng)濟(jì)在剛開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候,主要以交通出行為主,我們經(jīng)常使用的有共享單車、滴滴出行、共享汽車等。隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為大多數(shù)人的共同選擇,涉及人們生活的各個(gè)領(lǐng)域,除了生活服務(wù)、生產(chǎn)能力、交通出行領(lǐng)域,共享辦公、共享住宿、共享醫(yī)療也漸漸在市場(chǎng)中占有一席之地。生活服務(wù)領(lǐng)域占領(lǐng)了54%的市場(chǎng)份額,說(shuō)明共享經(jīng)濟(jì)在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展相對(duì)來(lái)說(shuō)是范圍最廣,滲透最深的,我們常用的美團(tuán)、共享WIFI、共享雨傘等都是屬于這個(gè)領(lǐng)域。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為大部分創(chuàng)業(yè)者和成熟的企業(yè)家的戰(zhàn)略首選,同時(shí)又有國(guó)家政策的支持,共享經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)在未來(lái)一定會(huì)更加豐富。
三、我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問(wèn)題
我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展的同時(shí)也產(chǎn)生了很多問(wèn)題,本文主要從個(gè)人、共享平臺(tái)和政府三個(gè)角度進(jìn)行闡述。
1用戶個(gè)人素質(zhì)水平參差不齊
當(dāng)前,共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從衣、食、住、行各個(gè)方面滲透到我國(guó)居民的日常生活中,因?yàn)槭褂霉蚕砥脚_(tái)的用戶個(gè)人素質(zhì)水平參差不齊,難以避免會(huì)出現(xiàn)一些違背道德的現(xiàn)象。比如在使用愛(ài)彼迎訂房時(shí),作為需求方的房客不愛(ài)惜房間里的公共物品,用床單擦鞋子,將衣服放入燒水壺加熱消毒。在使用共享單車時(shí),為了自己方便用車,直接用自己的鎖給車子上鎖,不把車子放到指定的還車區(qū)域。除此之外,在進(jìn)行共享的時(shí)候,還有許多不文明、不道德的現(xiàn)象出現(xiàn),并且履禁不止。用戶素質(zhì)不一產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)不僅給共享產(chǎn)品其他用戶的使用帶來(lái)了不必要的麻煩,而且隨著時(shí)間的推移風(fēng)險(xiǎn)事件的累計(jì),用戶會(huì)漸漸對(duì)共享經(jīng)濟(jì)失去信心,寧愿選擇買或者不使用也不愿意進(jìn)行共享,阻礙了共享經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
2共享平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)控制和監(jiān)管不到位
對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),共享平臺(tái)是一個(gè)嶄新的平臺(tái),在吸取了其他國(guó)家成功的經(jīng)驗(yàn)之后,我國(guó)大量企業(yè)瘋狂的加入到這個(gè)平臺(tái),他們認(rèn)為單純地模仿國(guó)外的運(yùn)行模式就可以獲得預(yù)期的收益,但是忽略了經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同、風(fēng)險(xiǎn)管理不同等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。我國(guó)大部分共享平臺(tái)內(nèi)部缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu),一味地追求利益的同時(shí)出現(xiàn)了一些與職業(yè)道德相悖的違規(guī)操作,最終使得共享平臺(tái)陷入崩潰。
由于共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)的產(chǎn)品投放范圍廣、輻射深,共享平臺(tái)的監(jiān)管問(wèn)題也成了一大難題。舉例來(lái)說(shuō),提倡綠色出行深受消費(fèi)者喜愛(ài)的共享單車存在兩方面的監(jiān)管問(wèn)題:一是共享平臺(tái)對(duì)共享單車質(zhì)量缺乏監(jiān)管,使得單車質(zhì)量下降,進(jìn)而使得消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)失去信心;二是共享平臺(tái)無(wú)法對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行監(jiān)管,有些消費(fèi)者不當(dāng)使用單車,在影響他人的使用的同時(shí)也給共享平臺(tái)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失。
四、我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)中問(wèn)題的對(duì)策研究
1用戶個(gè)人保護(hù)自己的同時(shí)監(jiān)督舉報(bào)他人
在國(guó)家大力發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,作為新時(shí)代的消費(fèi)者,用戶首先應(yīng)該努力提高自身素質(zhì),政府和平臺(tái)的監(jiān)管并沒(méi)有涉及到方方面面,難免會(huì)有疏漏的地方,即使是在監(jiān)管到位的情況之下,也會(huì)出現(xiàn)漏網(wǎng)之魚,所以用戶要堅(jiān)持自己的道德底線,不能隨波逐流,同時(shí)也要有自我保護(hù)意識(shí),不管是在使用共享產(chǎn)品的之前還是之后,有需要提供自己的私人信息的時(shí)候要謹(jǐn)慎,也不要忽略自己的人身安全,防人之心不可無(wú)。
在自己文明使用共享產(chǎn)品的同時(shí),也不能對(duì)于身邊發(fā)生的不文明行為置之不理,冷漠看待,覺(jué)得事不關(guān)己高高掛起。雖然有些行為并沒(méi)有違反法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)章制度,但是并不代表這些行為是被認(rèn)可的。作為路人,對(duì)于他人的不文明行為你可以善意的進(jìn)行提醒,監(jiān)督舉報(bào)他人也不為過(guò),這是對(duì)彼此都負(fù)責(zé)任的選擇。
2共享平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,確保服務(wù)水平
對(duì)于共享平臺(tái)來(lái)說(shuō),除了遵守政府制定的相關(guān)規(guī)章制度,接受社會(huì)各機(jī)構(gòu)合理地監(jiān)督審查外,還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,以提供高質(zhì)量的服務(wù)水平作為平臺(tái)的首要發(fā)展目標(biāo)。首先,共享平臺(tái)要建立風(fēng)險(xiǎn)控制中心,制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)部出現(xiàn)的違規(guī)行為,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰,以最短的時(shí)間消除社會(huì)不良影響。其次,共享平臺(tái)要根據(jù)用戶反饋不斷完善共享產(chǎn)品,及時(shí)優(yōu)化平臺(tái)系統(tǒng),保證基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量,盡最大可能滿足消費(fèi)者的需求,確保共享平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后,共享平臺(tái)應(yīng)該建立自己的服務(wù)體系,制定服務(wù)細(xì)則,不是一味地提供無(wú)差別服務(wù),對(duì)于守約客戶要更好地挖掘其深度需求,對(duì)于失信客戶可以適當(dāng)限制其對(duì)共享產(chǎn)品的使用,區(qū)別對(duì)待是為了更好維護(hù)每一位消費(fèi)者的切身利益,保障用戶黏性和使用度的持續(xù)性。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,隨著互聯(lián)網(wǎng)終端的普及,大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)慢慢顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)模式,融入到人們生活的方方面面,它不僅滿足了不同消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的不同需求,而且降低了消費(fèi)者交易的成本,與此同時(shí),它還可以整合社會(huì)閑置資源并加以利用,實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置。雖然共享經(jīng)濟(jì)的規(guī)模不斷在擴(kuò)大,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不斷在豐富,但其在發(fā)展和擴(kuò)大的同時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題也是不容忽視的,我們需要采取相關(guān)措施進(jìn)行補(bǔ)救和完善,這些問(wèn)題并不會(huì)完全阻礙共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境給共享平臺(tái)的發(fā)展留下了很大空間,共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也為中國(guó)建設(shè)多層次經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)提供了很好的發(fā)展方向,共享經(jīng)濟(jì)是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的有效補(bǔ)充,憑借著中國(guó)特殊的經(jīng)濟(jì)背景以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境,在完善立法和配套制度出臺(tái)后,共享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展前途一片光明。
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作者簡(jiǎn)介:
江晨,江漢大學(xué)文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院助教,碩士研究生;研究方向:互聯(lián)網(wǎng)金融。