大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理決策影響分析

摘要：科學(xué)、合理的管理決策作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金合理運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，要求管理人員應(yīng)該從多個(gè)方面針對(duì)企業(yè)當(dāng)前管理決策問(wèn)題進(jìn)行規(guī)劃與部署。結(jié)合目前來(lái)看，大數(shù)據(jù)時(shí)代的全面來(lái)臨，對(duì)企業(yè)管理決策行為及問(wèn)題產(chǎn)生了深刻影響，要求管理決策人員必須予以重點(diǎn)研究與分析，以期可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供良好保障。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);決策管理;決策數(shù)據(jù);影響分析

中圖分類(lèi)號(hào)：F279??文獻(xiàn)識(shí)別碼：A??文章編號(hào)：

2096-3157（2020）08-0044-02

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理工作涉及到的內(nèi)容較多，需要企業(yè)管理人員針對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行整合與分析。但是因管理人員精力有限，在某些企業(yè)管理工作方面難以得到有效貫徹與落實(shí)，因此導(dǎo)致決策管理行為常會(huì)出現(xiàn)失誤問(wèn)題。然而，通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)整合企業(yè)管理工作內(nèi)容及數(shù)據(jù)，至少可以通過(guò)構(gòu)建科學(xué)、合理的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，挖掘企業(yè)管理數(shù)據(jù)中的潛在價(jià)值，利于推動(dòng)企業(yè)管理工作的全面開(kāi)展與落實(shí)。鑒于大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，企業(yè)管理人員理應(yīng)針對(duì)自身決策管理行為進(jìn)行全面規(guī)范與優(yōu)化，從多個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)企業(yè)日常管理工作的決策力度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展情況

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為結(jié)合歷史數(shù)據(jù)資源以及現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源，決策者可以從分析層面與預(yù)測(cè)層面，進(jìn)行針對(duì)性選擇與決策，盡量確保所選擇的數(shù)據(jù)資源得以滿(mǎn)足決策需求。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)一般多應(yīng)用于大量數(shù)據(jù)分析與研究當(dāng)中，結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)等領(lǐng)域，完成對(duì)大量數(shù)據(jù)的處理過(guò)程。需要注意的是，大數(shù)據(jù)技術(shù)使用過(guò)程應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，從預(yù)處理、整合與分析等方面進(jìn)行合理操作，以便幫助決策者進(jìn)行科學(xué)決策[1]。

光從這一點(diǎn)上來(lái)看，大數(shù)據(jù)技術(shù)遠(yuǎn)比單純的數(shù)據(jù)分析技術(shù)強(qiáng)得多。近些年來(lái)，大數(shù)據(jù)技術(shù)中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等已經(jīng)成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代的核心技術(shù)。根據(jù)應(yīng)用情況來(lái)看，大數(shù)據(jù)技術(shù)要求決策者應(yīng)該按照自動(dòng)抽取原則，有規(guī)則、有規(guī)律地挖掘與分析數(shù)據(jù)資源，為各項(xiàng)決策工作提供良好的數(shù)據(jù)支持。目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成功作用于各行業(yè)企業(yè)日常生產(chǎn)與管理工作當(dāng)中，應(yīng)用前景較為廣闊。

二、大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理決策的影響問(wèn)題研究

1對(duì)管理決策環(huán)境的影響問(wèn)題

大數(shù)據(jù)時(shí)代的全面來(lái)臨促使企業(yè)工作模式與工作理念等發(fā)生了較大改變。其中，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息海量增長(zhǎng)，促使企業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。其中，企業(yè)日常管理過(guò)程中會(huì)涉及到的大量數(shù)據(jù)問(wèn)題，如果不加以及時(shí)整合或者處理，勢(shì)必就會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展效益造成不良影響。為確保企業(yè)得以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立足，建議企業(yè)管理人員應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代賦予的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用[2]。

此外，重點(diǎn)針對(duì)數(shù)據(jù)信息內(nèi)容進(jìn)行全面的綜合分析與應(yīng)用，并積極運(yùn)用數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行合理的科學(xué)決策，確保企業(yè)得以穩(wěn)定、健康的發(fā)展。從上述內(nèi)容不難看出，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)與推廣應(yīng)用無(wú)疑是給企業(yè)管理決策環(huán)境帶來(lái)了一定變化。要求決策人員應(yīng)該擅于運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)內(nèi)容，從多個(gè)方面針對(duì)大數(shù)據(jù)問(wèn)題進(jìn)行研究與分析，盡量為企業(yè)各項(xiàng)決策工作提供指導(dǎo)性建議。

2對(duì)企業(yè)管理決策數(shù)據(jù)的影響問(wèn)題

大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)據(jù)分析速度方面要比其他分析方式效率高得多，且在信息數(shù)據(jù)形式與內(nèi)容方面也比較豐富。傳統(tǒng)企業(yè)要求管理人員應(yīng)該合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件完成對(duì)數(shù)據(jù)問(wèn)題的分析過(guò)程。海量數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展無(wú)疑是給企業(yè)決策管理者提供了可靠的數(shù)據(jù)保障，利于管理者完成相關(guān)任務(wù)與工作，同時(shí)也利于推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)管理決策工作的順利進(jìn)行。

其中，在應(yīng)用海量數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用與分析信息的過(guò)程中，管理人員應(yīng)該明確當(dāng)前工作實(shí)際需求，重點(diǎn)從信息方向與要求方面進(jìn)行合理篩選與應(yīng)用，防止出現(xiàn)信息盲目收集、降低信息價(jià)值性等方面的問(wèn)題。另外，數(shù)據(jù)作為一種比較特殊的價(jià)值形式，不僅可以幫助企業(yè)管理者完成各項(xiàng)決策工作，同時(shí)還可以提高企業(yè)管理效率，針對(duì)企業(yè)信息價(jià)值與本質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行合理應(yīng)用，并實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策過(guò)程[3]。

3對(duì)管理者決策權(quán)的影響問(wèn)題

傳統(tǒng)企業(yè)管理決策者在結(jié)構(gòu)組成方面主要以單一主體或者多主體形式存在，一般多以高級(jí)管理人與實(shí)際控制者為主。大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)決策管理人員比較依賴(lài)?yán)么髷?shù)據(jù)技術(shù)解決企業(yè)冗雜數(shù)據(jù)資源問(wèn)題。如根據(jù)集成數(shù)據(jù)的特點(diǎn)情況，按照數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)原理，針對(duì)數(shù)據(jù)之間的規(guī)律性問(wèn)題進(jìn)行研究與分析。之后，將整理好的數(shù)據(jù)反饋到知識(shí)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)體系當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確真實(shí)地?cái)?shù)據(jù)分析過(guò)程。

根據(jù)當(dāng)前情況來(lái)看，決策機(jī)構(gòu)正在由原本的高級(jí)管理人員逐漸向下層滲透，如總經(jīng)理乃至一線員工等。處于海量數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)不需要顧慮以往數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題或者整合分析難度較大的問(wèn)題。而更多地是應(yīng)該關(guān)系問(wèn)題本身的回歸性。大型數(shù)據(jù)環(huán)境當(dāng)中，決策者正逐漸從私營(yíng)企業(yè)精英轉(zhuǎn)移到公眾群體當(dāng)中，因此當(dāng)決策者擁有廣泛資源的時(shí)候，全面、科學(xué)的大數(shù)據(jù)技術(shù)已然成為企業(yè)決策的重要舉措。

4對(duì)決策技術(shù)發(fā)展的影響問(wèn)題

處于大數(shù)據(jù)時(shí)代當(dāng)中，企業(yè)管理者除了需要掌握大量管理理論以及知識(shí)之外，還需要掌握大量的信息技術(shù)理論及知識(shí)，解決傳統(tǒng)管理決策存在的局限性問(wèn)題。結(jié)合以往的管理決策情況來(lái)看，管理者通過(guò)大量的學(xué)習(xí)與實(shí)踐可以獲取決策依據(jù)，同時(shí)，通過(guò)掌握大量數(shù)據(jù)知識(shí)，構(gòu)建知識(shí)體系。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，上述方法已經(jīng)難以滿(mǎn)足當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展需求。

對(duì)于企業(yè)而言，信息系統(tǒng)是一個(gè)需要長(zhǎng)期付諸實(shí)踐的龐大工程，要求管理者必須明確大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用要點(diǎn)，從多個(gè)方面針對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃與合理部署。如能夠合理運(yùn)用信息篩選功能整合數(shù)據(jù)資源，并合理的分析數(shù)據(jù)與應(yīng)用數(shù)據(jù)。除此之外，管理者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)資源的挖掘管理，重點(diǎn)加強(qiáng)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系力度，確保決策過(guò)程的科學(xué)性與合理性有所保障。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)決策管理策略的相關(guān)研究

1確立企業(yè)管理決策主體，分散企業(yè)管理決策權(quán)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的全面來(lái)臨徹底改變了企業(yè)管理決策方式以及主體結(jié)構(gòu)形式。要求企業(yè)管理人員應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。以往決策過(guò)程主體成員主要以高級(jí)管理者為主，普通階層用戶(hù)以及員工很難參與到?jīng)Q策管理過(guò)程當(dāng)中。而大數(shù)據(jù)時(shí)代更加側(cè)重于民主管理、深化用戶(hù)體驗(yàn)，因此為迎合大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該采取擴(kuò)大管理決策主體的方式，盡量將普通階層的員工、用戶(hù)等全部納入到?jīng)Q策主體過(guò)程當(dāng)中，進(jìn)一步加強(qiáng)決策過(guò)程的科學(xué)性與合理性。

結(jié)合當(dāng)前情況來(lái)看，企業(yè)普通階層的員工、用戶(hù)乃至公眾初步實(shí)現(xiàn)了參與決策主體當(dāng)中的目標(biāo)，也就是說(shuō)，企業(yè)決策權(quán)發(fā)生了翻天覆地的變化。客觀上要求高級(jí)管理者應(yīng)該適當(dāng)分散管理決策權(quán)，但是從實(shí)際踐行角度上來(lái)看，分散管理決策權(quán)存在較大的不確定性。在這樣的發(fā)展情況下，企業(yè)管理人員應(yīng)該立足于企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，健全與優(yōu)化決策權(quán)管理制度，必要時(shí)可以適當(dāng)調(diào)整企業(yè)組織，確保企業(yè)決策權(quán)可以保持動(dòng)態(tài)變化狀態(tài)。

2科學(xué)選擇決策思維方式，深化大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用過(guò)程

企業(yè)管理者的思維模式在很大程度上會(huì)對(duì)企業(yè)決策管理起到較大影響。結(jié)合以往的情況來(lái)看，決策主體個(gè)人素質(zhì)會(huì)對(duì)企業(yè)決策方向產(chǎn)生一定影響，如知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)驗(yàn)等都會(huì)對(duì)決策過(guò)程產(chǎn)生一定影響。也就是說(shuō)，不同決策主體的思維方式會(huì)產(chǎn)生不同的決策結(jié)果。為確保管理者決策思維科學(xué)、合理，建議管理者應(yīng)該迎合大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，尊重大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的客觀規(guī)律，重點(diǎn)針對(duì)大數(shù)據(jù)信息內(nèi)容進(jìn)行全面研究與分析。

如利用數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)客觀發(fā)展規(guī)律進(jìn)行研究與分析，區(qū)別與以往主觀決策判斷，大數(shù)據(jù)要求管理者在決策管理方面應(yīng)該客觀應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的變化問(wèn)題，利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)決策工作的全面定位與判斷。結(jié)合大量客觀事實(shí)表明，管理者通過(guò)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)程度，且通過(guò)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式基本上可以達(dá)到提高決策成功率的目的，利于促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

3掌握企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)管理過(guò)程

一般來(lái)說(shuō)，實(shí)行科學(xué)、合理的大數(shù)據(jù)技術(shù)往往可以幫助企業(yè)解決當(dāng)前內(nèi)外部資源數(shù)據(jù)管理等問(wèn)題。企業(yè)管理者可以根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展走勢(shì)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，明確本企業(yè)當(dāng)前面臨的管理問(wèn)題。鑒于大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，企業(yè)要求管理者必須堅(jiān)守自身的崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照當(dāng)前企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)情況以及未來(lái)某段時(shí)間的財(cái)務(wù)走向趨勢(shì)，對(duì)當(dāng)下數(shù)據(jù)管理工作進(jìn)行精細(xì)化管理與科學(xué)規(guī)劃。

為進(jìn)一步確保企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源得以合理與應(yīng)用，建議企業(yè)管理者應(yīng)該適當(dāng)加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的深化研究與分析，如立足于企業(yè)發(fā)展實(shí)際加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)問(wèn)題的合理應(yīng)用。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)決策管理力度，重點(diǎn)針對(duì)決策管理問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃與合理部署，確保內(nèi)外部信息數(shù)據(jù)得以綜合利用，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供科學(xué)保障。

4加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的管控，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新力度

大數(shù)據(jù)技術(shù)并不是完全安全的，在一定程度上還是存在較多隱患問(wèn)題。為全面加強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)安全，建議管理者應(yīng)該注重對(duì)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的管控。如可以從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建。重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)部控制與外部審計(jì)的綜合運(yùn)用，目的在于違法風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題的出現(xiàn)頻率。同時(shí)，積極按照創(chuàng)新發(fā)展理念，深化數(shù)據(jù)處理意識(shí)與分析意識(shí)，確保大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘分析、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等內(nèi)容可以成功應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中。

四、結(jié)論

大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)與應(yīng)用無(wú)疑是為企業(yè)決策管理工作提供了良好的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。管理人員可以根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提出符合企業(yè)決策管理特點(diǎn)的方法策略。正式應(yīng)用過(guò)程中，管理人員可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的整合特點(diǎn)、分析特點(diǎn)等，將冗雜的數(shù)據(jù)問(wèn)題簡(jiǎn)化處理，及時(shí)找出自己所需的數(shù)據(jù)資源。最重要的是，大數(shù)據(jù)技術(shù)為管理人員日常工作提供了較好的工具，解決以往決策管理質(zhì)量不高的情況。需要注意的是，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用過(guò)程還是存在一定風(fēng)險(xiǎn)，建議管理人員應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)管控，并重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新，以確保決策管理工作得以順利落實(shí)。

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作者簡(jiǎn)介：

李媛，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人力資源方向在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員;研究方向：人力資源。