大數(shù)據(jù)時(shí)代防范個(gè)人信息泄露的策略研究

摘 要：大數(shù)據(jù)，通過對(duì)于信息的預(yù)測(cè)、分析和追蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)于關(guān)鍵內(nèi)容的抓取和處理，進(jìn)而得到具有決策參考價(jià)值的數(shù)據(jù)資料信息。伴隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域也更加廣泛，對(duì)于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展也產(chǎn)生了巨大的影響。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，個(gè)人信息泄露也成為困擾著社會(huì)公眾的一個(gè)關(guān)鍵問題。文章從“大數(shù)據(jù)時(shí)代”個(gè)人信息泄露的現(xiàn)狀出發(fā)，提出了一些防范個(gè)人信息泄露的策略和建議。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;個(gè)人信息;信息泄露;策略

1 研究背景

在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)也迎來了全新的發(fā)展契機(jī)。大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、分析技術(shù)對(duì)于整個(gè)社會(huì)都產(chǎn)生著巨大影響，甚至改變了一些行業(yè)領(lǐng)域的信息處理模式。但與此同時(shí)，伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于信息的“隨時(shí)挖掘性”和“隨地挖掘性”，個(gè)人信息泄露問題日趨嚴(yán)重。我們經(jīng)常接收到所謂的“騷擾電話”和“騷擾短信”，這就是個(gè)人信息泄露最為典型的表現(xiàn)。當(dāng)前，針對(duì)信息安全管理領(lǐng)域而言，相關(guān)的法律體系還不夠健全，個(gè)人信息保護(hù)不到位、監(jiān)管不及時(shí)，已成為困擾著社會(huì)公眾的重要問題。在這樣的背景下，本文針對(duì)在大數(shù)據(jù)時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息泄露的防范、如何更好地保護(hù)個(gè)人信息安全等問題，提出了有效的防范策略。

2 “大數(shù)據(jù)時(shí)代”的內(nèi)涵闡述

大數(shù)據(jù)是指無法在一定時(shí)間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)有五大特點(diǎn)，即大量、高速、多樣、低價(jià)值密度、真實(shí)性。它并沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)的抽樣方法，只是觀察和追蹤發(fā)生的事情。大數(shù)據(jù)的用法傾向于預(yù)測(cè)分析、用戶行為分析或某些其他高級(jí)數(shù)據(jù)分析方法的使用。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，給更多的數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析帶來方便，對(duì)于各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域都產(chǎn)生著巨大的影響，促成了很多行業(yè)信息收集和信息處理模式的變革。2012年以來，大數(shù)據(jù)一詞越來越多地被提及，人們用它來描述和定義信息時(shí)代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關(guān)的技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新。《紐約時(shí)報(bào)》2012年2月的一篇專欄中稱，“大數(shù)據(jù)”時(shí)代已經(jīng)降臨，在商業(yè)、經(jīng)濟(jì)及其他領(lǐng)域中，決策將基于數(shù)據(jù)和分析而作出，而不再是經(jīng)驗(yàn)和直覺。可以說，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來不僅對(duì)于各個(gè)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著巨大的影響，同時(shí)對(duì)公眾的日常生活也發(fā)生著潛移默化的作用。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代防范個(gè)人信息泄露的策略

3.1 健全相關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)政府以及各行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管和指導(dǎo)

大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息泄露的防范，首先需要健全的相關(guān)政策法規(guī)，有行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管機(jī)制。一方面，從政府的角度分析，要切實(shí)地將個(gè)人信息權(quán)確認(rèn)為是個(gè)人應(yīng)該享有的一項(xiàng)基本權(quán)利，在憲法支持的基礎(chǔ)之上，形成專門的保護(hù)法規(guī)。目前，針對(duì)個(gè)人信息安全，我國(guó)法律還不夠完善，為此，要通過法律條文的形成來對(duì)侵犯或者惡意泄露公民信息的行為給予約束和制裁。

另一方面，要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)作用。有關(guān)機(jī)構(gòu)在行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管之下要實(shí)現(xiàn)自律機(jī)制。例如，以電信詐騙為例，目前很多公民都接到過電信詐騙的電話，實(shí)際上這就是電信部門沒有很好地實(shí)現(xiàn)對(duì)于用戶信息的管理和保護(hù)。針對(duì)這樣的情況，行業(yè)協(xié)會(huì)就要積極引導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督和管理。如此一來，不僅能夠避免公民個(gè)人信息權(quán)利受到侵犯，同時(shí)還能夠凈化整個(gè)行業(yè)環(huán)境。例如，在阿里巴巴內(nèi)部，就有專門的人員——“首席數(shù)據(jù)官”對(duì)客戶的信息進(jìn)行收集和管理，并有相應(yīng)的管理制度和使用權(quán)限作為約束，是一種極為科學(xué)的做法。

3.2 提升個(gè)人的信息保護(hù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“線上保護(hù)”與“線下保護(hù)”相結(jié)合

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)收集可以說是無處不在。要想實(shí)現(xiàn)對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)，有效防止個(gè)人信息的泄露，僅僅依靠政府的政策調(diào)控和宏觀引導(dǎo)是完全不夠的，還需要個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和隱私保護(hù)意識(shí)的提升。從本質(zhì)上看，個(gè)人信息的泄露來源于“線上”和“線下”兩個(gè)方面，為此，筆者認(rèn)為，在大數(shù)據(jù)的特殊環(huán)境下，個(gè)人信息的保護(hù)還需要個(gè)體從以下兩個(gè)層面做出努力：

一方面，“線上”個(gè)人信息泄露防范意識(shí)的增強(qiáng)。個(gè)人要積極加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解，學(xué)習(xí)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)，從源頭上加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí)?！熬€上”也是大數(shù)據(jù)信息收集和信息分析的關(guān)鍵領(lǐng)域。在進(jìn)行網(wǎng)站登錄、APP注冊(cè)以及在不同的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上進(jìn)行消費(fèi)的過程當(dāng)中，個(gè)體要盡可能地減少個(gè)人信息的在電腦或者是在手機(jī)上的輸入。除此之外，對(duì)于自己的“密碼”的保護(hù)也是防止“線上”個(gè)人信息泄露的一個(gè)有效的手段，盡量不要用自己身份證上的生日信息、尾號(hào)信息等作為密碼，對(duì)于一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，也可以通過定期的密碼更換來避免信息被竊取。

另一方面，“線下”個(gè)人信息泄露防范意識(shí)的增強(qiáng)。雖然對(duì)比于“線上”的大數(shù)據(jù)信息收集來說，“線下”大數(shù)據(jù)資源的挖掘相對(duì)有限，但是也不可避免地會(huì)出現(xiàn)信息泄露的情況。為此個(gè)體也應(yīng)該加強(qiáng)防范。例如在快遞包裹上都會(huì)出現(xiàn)個(gè)人的姓名、電話、地址、郵寄物品等基本信息，個(gè)人在收到包裹后，需要及時(shí)銷毀相關(guān)信息資料。

3.3 設(shè)立一定的救濟(jì)制度，及時(shí)挽回個(gè)人信息泄露造成的損失

“無救濟(jì)則無權(quán)利”，設(shè)立救濟(jì)制度，是規(guī)避個(gè)人信息泄露危害的最后一道關(guān)口。為此，采取救濟(jì)手段，優(yōu)化救濟(jì)途徑，充分發(fā)揮救濟(jì)制度的“權(quán)威性”，將個(gè)人信息泄露對(duì)于廣大社會(huì)公眾所造成的損失降到最低。從侵權(quán)責(zé)任法舉證的層面上分析，“誰主張，誰舉證”的制度應(yīng)進(jìn)行變革，探索實(shí)施“舉證責(zé)任倒置”的模式，如果能夠以有力的證據(jù)證明自己在他人信息泄露中無過錯(cuò)，那么可以免除責(zé)任;反之，一旦沒有證據(jù)證明自己無過錯(cuò)，則要受到懲罰。

4 結(jié)束語

總之，在大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來的背景之下，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用逐漸實(shí)現(xiàn)全覆蓋的環(huán)境之下，如何實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)價(jià)值的最大化、如何規(guī)避大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，成為當(dāng)前我們必須重視的問題。大數(shù)據(jù)時(shí)代，個(gè)人信息的泄露已經(jīng)不再是一個(gè)新鮮的話題，也有很多社會(huì)公眾因此遭受了經(jīng)濟(jì)上、名譽(yù)上的損失。為此，針對(duì)這樣的現(xiàn)狀，要從以下的三個(gè)層面著手推進(jìn)：首先，健全相關(guān)的政策法規(guī)，加強(qiáng)政府以及各行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管和指導(dǎo);其次，提升個(gè)人的信息保護(hù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“線上保護(hù)”與“線下保護(hù)”相結(jié)合;最后，設(shè)立一定的救濟(jì)制度，及時(shí)挽回個(gè)人信息泄露造成的損失。在這些措施的綜合作用之下，必然能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”，規(guī)避個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，減少社會(huì)公眾的損失?！俺林蹅?cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”，當(dāng)然，在大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來之時(shí)如何加強(qiáng)保護(hù)，應(yīng)該是一項(xiàng)始終“在路上”的重要工作。

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作者簡(jiǎn)介

林曉（1986-），女，重慶，研究生，重慶市大渡口區(qū)人民醫(yī)院，財(cái)務(wù)人員。