不妨將解決問題的機會交給孩子

丁怡

摘要 正面管教在班級管理中有著重要作用。合理利用“錯誤是學習的好時機”“啟發(fā)式提問”“日常慣例表”等正面管教工具，將解決問題的機會交給孩子，有助于實現(xiàn)班級管理的自覺自為。

關鍵詞 正面管教;班級管理;工具

在班級管理中，我們總會遇到各種各樣的孩子，碰到各種各樣的“奇葩”問題，比如：早上賴床不肯到學校;中午不吃蔬菜;晚上忘了做作業(yè)，第二天跟老師撒謊說家里停電等等。對此，班主任到底該怎么做？是虎著臉訓斥孩子一頓了事，還是采取更有效的方法？我想，正面管教的理念及運用，或許可以為我們打開一扇窗。

一、建立正確的認識：錯誤是學習的好時機

正面管教的理念認為，錯誤是孩子學習的好時機。好的教育者應該以同情和理解來回應孩子所犯的錯誤，而不是說教、羞辱、潑冷水;當孩子向我們挑戰(zhàn)時，我們要把它看成絕好的學習機會。解決方法永遠比問題多，只要找到合適的方法，就不但能解決孩子留給我們的挑戰(zhàn)，還能讓孩子漸漸養(yǎng)成不怕錯誤、勇敢面對困難的優(yōu)良品質。

一天午飯后，我?guī)е嗬锏暮⒆酉裢Ｒ粯觼淼叫〔賵錾⒉?、玩游戲。沒想到，正玩得開心時，一個刺耳的聲音突然傳來：“丁老師，不好了，晨晨和翔翔打起來了！”我立馬跑到“事故現(xiàn)場”，發(fā)現(xiàn)晨晨和翔翔正在操場上推搡，你不讓我，我不讓你，大有一戰(zhàn)到底的架勢。這時，我的腦海中閃過許多念頭：把他們拉開，臭罵一頓？不行，我們要和善而堅定地對待孩子，可不能罵孩子。拉開之后要和他們好好說說打架的壞處？也不行，以晨晨和翔翔之前的表現(xiàn)，這種表面的說教對他們是沒有作用的。最后我想到了正面管教工具中的“錯誤是學習的好時機”。是呀，為什么不能把這次“打架”事件轉變成一次學習的機會呢？

于是，我來到他倆身邊，對正準備停下手里“活計”的兩個“死對頭”說：

“來來來，小丁老師覺得你們是真正的男子漢啊，既然你們想要比比誰更厲害，我們就要遵守游戲的規(guī)則，這樣才能分出勝負來，怎么樣，想試試嗎？”

“好呀，小丁老師，可是打架有什么游戲規(guī)則呢？”

“你們雙方在空地上比拼，游戲過程中，小裁判們會評判你們碰到對方身體的次數(shù)，每碰到對方身體一次獲一分，但如果用力過猛就算犯規(guī)，可以嗎？”

“可以！”

于是，在小朋友們的見證下，一場小小的比賽拉開了帷幕。開始時兩個小家伙都很興奮，玩得很開心，中間有幾次拳打腳踢，但都被小裁判及時制止了。后來，他們都很遵守規(guī)則，沒有再出現(xiàn)實質性的傷害動作。幾個回合下來，兩個孩子都累得氣喘吁吁，連聲說道：“不比了，不比了！”

“老師要夸夸你們，剛才你們不但表現(xiàn)得很堅強、勇敢，而且一直很遵守規(guī)則，知道不能傷害對方，沒有真打！”兩個孩子一聽都流露出了滿足、高興的微笑。

“老師想告訴你們，像這樣有規(guī)則的游戲，既可以讓你們玩得很開心，又不會傷害到你的朋友，不是很好嗎？”

晨晨和翔翔聽后都點了點頭，接著兩個人手拉著手，又成為了好朋友。

在日常班級生活中，孩子難免會犯錯。當孩子犯錯的時候，如果我們一味地加以訓斥，那會讓孩子感到錯誤是自己失敗、愚蠢的表現(xiàn)，因此失去冒險的勇氣，并想法用各種方式掩蓋自己的錯誤。其實，正面管教的理念告訴我們，錯誤是孩子學習的好時機，我們要向孩子傳遞的信息是：錯誤是學習過程中非常重要的組成部分，當我們犯錯的時候，我們要做的不是感到羞恥、害怕，而是應該像偵探一樣，去看看從這次錯誤中我們可以學到什么做人的道理，這才是看待錯誤的正確方式。由此可見，通過這種轉變錯誤的方式，可以讓孩子正確認識錯誤，并讓錯誤發(fā)揮其特有的育人價值。

二、施以巧妙的引導：啟發(fā)式提問

所謂啟發(fā)式提問，指的是當老師和孩子溝通不順暢時，應盡量使用“什么”“哪里”“什么時間”等針對事實的疑問詞。例如：“發(fā)生了什么事？”且啟發(fā)式提問越具體、細微越好，這樣能讓孩子思路清晰，更容易關注解決問題，而不是逃避問題。

晨晨是一個比較特殊的孩子。他坐在班級的第一排，是班里唯一一個沒有同桌的孩子。晨晨“搞特殊”的地方很多，比如喜歡用肢體動作來表達對其他小朋友的關心，在課堂上總喜歡離開自己的座位，下課后經(jīng)?！安灰娵櫽啊钡鹊?。

一天中午，我正帶著孩子們在操場上做游戲。剛開始不久，就有一個孩子告狀說：“老師，晨晨打我！”

“我沒有！我只是想跟他玩。”晨晨不服氣地說。

“他打了！我也看到了！”“他也打我了！”旁邊的小朋友們紛紛附和。

我把晨晨叫到一旁，詢問他到底發(fā)生了什么事。

“晨晨，你能跟老師說說剛才發(fā)生了什么嗎？”我抱著他說道。

晨晨不說話，只是低著頭，用手不停地擺弄著自己的衣角。

“這樣吧，晨晨，既然你現(xiàn)在不想說話，那老師跟你來做一個有趣的選擇題吧：A.現(xiàn)在你繼續(xù)站在這里冷靜一下，但是午休時間快結束了，老師和同學們要回到班級去。B.你跟我們一起回到班級，在途中你冷靜一下，到了班級跟老師說說你的想法。”

“我選B。”晨晨輕聲說道。

“好，那我們先回教室吧！”我拉著晨晨的手，慢慢走回了教室。

回到教室后，我先安頓好其他孩子，然后帶著晨晨來到了學校的“小花園”中。平時，孩子們都喜歡到這里來玩，這里很安靜，可以讓我和孩子好好談心。

“晨晨，現(xiàn)在這里只有你和老師兩個人，剛剛你也答應老師了，會和老師好好說的，對嗎？”

“嗯?！背砍坑悬c害羞。

我把晨晨摟在懷里，問道：“晨晨，現(xiàn)在你能跟老師說說剛剛發(fā)生了什么嗎？”

“我想和他做好朋友，就想跟他玩打人的游戲。”

——原來晨晨是想以這種獨特的方式來結交朋友。在明白了孩子的心理后，我啟發(fā)他有沒有更好的辦法。不一會兒，晨晨就高興地說：

“老師，我覺得我可以主動給小朋友們寫一封信，跟他們說我想和他們交朋友。”晨晨的臉上露出笑容，神情也激動起來。

“老師覺得你的這個方法很好，可以試試！”

“是嗎？那我現(xiàn)在就回去試試！”晨晨迫不及待地想要嘗試他自己想出來的這個解決方法。

回到教室后，他馬上取出自己的美術工具包，拿出來幾張不同顏色的彩紙，把它們裁剪成不同大小的紙片，并在上面仔細地寫起字來。我沒有去看他寫了什么，但我知道，他一定會成功，其他小朋友也一定會接受他的“邀請信”。

幾天后，在班會課的感謝環(huán)節(jié)，那個被晨晨“打”過的孩子上臺分享了一封信：“有一天寫字的時候，我的鉛筆掉在了地上，是你幫我撿了起來，我要謝謝你。那天中午的事情我要說聲對不起，我不應該打你，其實我想和你做好朋友，你愿意和我做好朋友嗎？”

在這個孩子念晨晨的信件時，我看到晨晨不好意思地把頭埋了起來——這是第一次有人讀他的感謝信，怪不得他有點難為情呢。

從那天起，這兩個孩子就成了好朋友，再也沒有鬧過矛盾。晨晨也開始喜歡上了寫信這種表達方式，經(jīng)常給同學和老師寫信，表達自己的想法和感受。

傳統(tǒng)教育方式往往習慣于告訴學生能做什么、不能做什么，把選擇的結果強加給學生，最終導致孩子的逆反。在上述案例中，當兩個孩子之間發(fā)生矛盾，我通過啟發(fā)式的提問，讓孩子參與探討怎么解決問題，引導他尋找解決問題的辦法，很好地體現(xiàn)了正面管教的理念。另外，用啟發(fā)式提問（而不是命令或直接告訴）可以開發(fā)孩子的思考能力，培養(yǎng)孩子獨立思考的習慣。在孩子遇到難題的時候，老師們別著急懲罰孩子，埋怨孩子，而不妨試試讓孩子自己來想一想解決問題的辦法，也許會有意想不到的收獲呢！

三、給予悄悄的提醒：日常慣例表的運用

有的時候，一些常規(guī)管理問題也會困擾班主任，比如排路隊排不好、就餐秩序混亂等。在學習正面管教理念之前，解決這些問題我就靠吼，但這種粗暴的方式會給自己帶來更大的工作量和壓力，也會讓自己經(jīng)常生悶氣。在學習了正面管教理念之后，我發(fā)現(xiàn)可以利用日常慣例表，放手讓孩子自己解決這些看似棘手的問題。慣例表是孩子的“工作”，所以應該盡量由孩子自己完成由“決定”到“制作”的全過程，老師只需扮演好引導者的角色即可。

慣例表的制作可以從孩子最熟悉的場景做起，如在二年級的上學期，我就利用一節(jié)班會課的時間，和孩子們一起制定了放學慣例表。

首先，我在班會課前一周就告訴孩子們要一起制定慣例表，讓孩子們先去觀察我們放學的時候存在哪些問題和注意點，需要遵循什么順序。孩子們聽后很感興趣，接下來的幾天，都能看出孩子們在用心觀察、記錄。

班會課上，我讓孩子們先進行頭腦風暴，說一說放學時有哪些步驟，并把孩子們所說的步驟都寫在黑板上。接著讓孩子們小組合作，給這些步驟排序，看看什么應該先做，什么應該后做。孩子們于是熱火朝天地討論了起來。

在小組分享討論結果的時候，果然產(chǎn)生了分歧。有孩子認為應該先排桌子，再撿垃圾;也有孩子認為應先撿垃圾，最后排桌子。在孩子們僵持不下之際，我插話說要不今天放學時我們兩種方案都試一試，大家覺得怎么樣？孩子們欣然接受。在制作慣例表的過程中，老師要相信孩子，給孩子留出思考的空間，讓他們自己安排解決。我相信，過程比結果更為重要。

第二天的晨會課上，孩子們分享放學時候的感受，有孩子就發(fā)現(xiàn)了還是要先撿垃圾，最后排桌子，因為撿垃圾的時候可能會把排好的桌子又撞歪了。根據(jù)孩子們的分享，最后我們（下轉第頁）（上接第頁）定下了班級的放學慣例表，并開始實施。

教師在慣例表制定下來后，還要花時間對孩子們進行訓練。這是一件費心力的事情，很考驗班主任的耐心。在這個過程中，班主任要放下追求完美和只看結果的心態(tài)，因為剛開始執(zhí)行慣例表的時候孩子會不按照慣例表去做，我們要允許孩子去嘗試，自己進行思考和調整。于是接下來的幾天放學，我還是帶著孩子們一起放學，慢慢的放學再也不需要我去吼“快點快點”了，孩子們在一分鐘之內(nèi)都能夠收好書包、排好隊伍。當孩子執(zhí)行了慣例表，老師盡量不要給孩子物質獎勵，不然容易使孩子陷入對應有成就感的“誤區(qū)”：將“執(zhí)行自己慣例”的目的，變成“為了得到獎勵”。我們可以真誠地對孩子說：這是你們自己的日常慣例，老師看到你們很認真堅持做到了，這就是自律！這就是有規(guī)律的好習慣！這會比給孩子各種物質獎賞更能滿足他們內(nèi)心“我有能力”的心理需要。通過日常慣例表的制定，孩子們真正習得了解決問題的方法與能力。

如此，通過正面管教三種工具的使用，讓孩子正確認識問題、引導孩子思考問題，最后讓孩子習得解決問題的方法與能力。作為一名小學教師，我們應該多站在孩子的角度去處理班級事務，多鼓勵孩子去嘗試改變自己，嘗試自主地管理班級，以積極的心態(tài)去學習和生活。當然，正面管教并不是一味地縱容，我們還應該做到“和善而堅定”地教育，當孩子觸碰原則和底線時，也應該及時地給予教育。