微信公眾號：高校思想政治教育的路徑創(chuàng)新

高曉慧　張慧雅

摘要：微信公眾號作為自媒體時代的新產(chǎn)物，以“微”為特色，以“公眾”為主體，逐步成為社會大眾，尤其是青年人交流互動的重要方式，從而為高校加強(qiáng)思想政治教育創(chuàng)建了新的路徑。以高校微信公眾號作為研究對象，系統(tǒng)地分析了微信公眾號成為高校思想政治教育工作載體的優(yōu)勢及現(xiàn)狀，并提出了加強(qiáng)輿論導(dǎo)向、立足服務(wù)學(xué)生、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊等相關(guān)對策，希望利用微信公眾號實現(xiàn)高校思想政治教育的新探索。

關(guān)鍵詞：高校 微信公眾號 思想政治教育 路徑

中圖分類號：G641 G206? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）10-0146-02

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)，要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力。微信興起之后，校園內(nèi)的使用者幾乎實現(xiàn)全覆蓋，成為最為普遍的獲取和傳播的載體和工具。當(dāng)前，如何利用微信公眾號增強(qiáng)高校思想政治教育的滲透力，成為新時代高校思想政治工作人員需要思考的首要問題。

一、微信公眾號思想政治教育優(yōu)勢

微信公眾號以其文字、視頻、聲音等多種類型的呈現(xiàn)風(fēng)格，以及互動性、即時性、精準(zhǔn)性等特征，決定了這一智能化終端平臺將成為高校線上加強(qiáng)思想政治教育的最佳選擇。微信公眾號的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.數(shù)量優(yōu)勢

從發(fā)展趨勢來看，自2012年上線以來，微信公眾號的使用數(shù)量不斷增加。從用戶群體來看，涉及各個年齡段的人群，其中青年群體占比最大，他們每天使用手機(jī)查閱信息的時間達(dá)到6個小時。由此可見，微信公眾號的使用群體覆蓋面大，活躍度高，并成為生活中的必備工具。

對于當(dāng)前的大學(xué)生來說，手機(jī)已成為其獲取校內(nèi)外知識、捕捉熱點和要聞的重要渠道。作為微信公眾號使用的主力軍，他們在網(wǎng)上活躍度高，頻繁交流互動和轉(zhuǎn)發(fā)信息。這樣，高校利用微信公眾號開展思想政治教育、傳播正確的價值觀便獲得了得天獨厚的條件。

2.時間優(yōu)勢

傳統(tǒng)的學(xué)生工作的傳達(dá)時間冗長，過程繁瑣，輔導(dǎo)員不能及時了解學(xué)生的需求與困難，并作出相應(yīng)反饋。在互聯(lián)網(wǎng)時代的沖擊下，傳統(tǒng)的學(xué)生工作模式正在面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此，必須適應(yīng)時代的發(fā)展，作出創(chuàng)新與改變，才能滿足學(xué)生的個性化需求，實現(xiàn)高校思想政治教育的新發(fā)展。

微信公眾號克服了傳統(tǒng)學(xué)生工作流程，簡化了實施步驟。針對各種通知、新聞等，微信公眾號可以做到隨時隨地編輯、推送，用戶可以隨時查看，閱讀。這在很大程度上減少了時間的無效耗費，實現(xiàn)了“一對多”的實時發(fā)布和接收。

3.可控優(yōu)勢

微信公眾號的閱讀量和受歡迎程度主要體現(xiàn)在公眾號的粉絲關(guān)注數(shù)量和相關(guān)的團(tuán)隊運作方法。在一定程度上，微信公眾號具有可操作性和可控性，在需要加強(qiáng)輿論控制的情形下，其優(yōu)點不斷顯現(xiàn)出來。

高校微信公眾號平臺的開通，既可以對留言先審核再發(fā)布，也可以對各種發(fā)布內(nèi)容及時刪除修改再重新發(fā)布，掌握操作主動權(quán)，能很好地控制主流發(fā)展方向，弘揚正能量。

4.黏性優(yōu)勢

微信公眾號的傳播范圍較廣。微信作為好友交流的延伸渠道，所提供的信息都是被認(rèn)可的。微信好友一旦看到自己感同身受或者可讀性強(qiáng)的內(nèi)容，就會轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，并且加以一定的評論;又或者直接將文章發(fā)送給好友用戶，實現(xiàn)二級傳播，如果好友又將推文發(fā)給新的、更多的用戶，獲得更多好友的關(guān)注和閱讀，就會實現(xiàn)三級傳播，甚至多級傳播，無形中擴(kuò)大了傳播的廣度。

微信公眾號作為大學(xué)生日常交流的平臺，具有生活性。高校利用微信公眾號加強(qiáng)思想政治教育，有利于信息的傳達(dá)，極大地提高了高校、職能部門和院系的宣傳力度。

二、高校微信公眾號思想政治教育現(xiàn)狀

1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，難以分辨

當(dāng)前，高校在意識形態(tài)領(lǐng)域面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，比如，網(wǎng)絡(luò)上各種價值觀念繁蕪難辨，一些別有用心的人利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制造不良現(xiàn)象，在網(wǎng)絡(luò)上散布各種不實言論，扭曲大學(xué)生的價值觀，并對其加以利用，進(jìn)而危害社會安全。

這就要求高校思想政治工作者不斷尋找新的途徑與方法，利用微信公眾平臺這一宣傳載體，將宣傳國家重要方針政策放在首位，堅持正確的社會導(dǎo)向。聚焦時事熱點，給予大學(xué)生符合社會主流的準(zhǔn)確解讀，將黨的方針政策潤物細(xì)無聲地傳播給學(xué)生，增強(qiáng)理論認(rèn)同，并使學(xué)生從內(nèi)心真正接受、擁護(hù)和支持國家作出的各項重大決定。

2.表述缺乏活力，不易接受

通過分析各高校微信公眾號的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，大多過于嚴(yán)肅，沒有體現(xiàn)高校思想政治教育的生活化與具象化。例如，有些高校微信公眾號的內(nèi)容與官網(wǎng)推文完全復(fù)制粘貼。官網(wǎng)文章一般比較正式，是學(xué)校形象宣傳的重要窗口，而微信公眾號作為貼近生活的、具有潛移默化影響作用的工具，如果照搬官網(wǎng)，信息重復(fù)，便失去了閱讀的趣味。

過于嚴(yán)肅的表述和文字內(nèi)容，會使讀者感到乏味、疲倦，達(dá)不到閱讀的預(yù)期。只有凸顯日?；⑸鷦有?，以師生喜聞樂見的方式傳播，才能為大家接受，實現(xiàn)育人功能。同時，基于師生對呈現(xiàn)內(nèi)容全面性的要求，也要將微信公眾號與其他傳播媒體結(jié)合起來，以解除高校與外界之間的障礙，實現(xiàn)校內(nèi)外雙向互動。

3.團(tuán)隊素質(zhì)不高，人才缺乏

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高校微信公眾號的運營和管理團(tuán)隊主要存在以下幾個問題：首先，部分人員具備一定的技術(shù)要求，但是在文字功底或者文化涵養(yǎng)方面普遍不高，缺乏文學(xué)素養(yǎng)的熏陶;其次，有些成員熱愛文字，能寫出不錯的推文，但對微信公眾號的運營和推送一知半解，不懂得新媒體的技術(shù)要求;再次，微信公眾號的運營人員多為學(xué)生或者行政人員，他們既要完成繁重的科研任務(wù)或者日常工作，又需要來兼顧微信公眾號的運營，分身乏術(shù)，無法全身心致力于提高微信公眾號的質(zhì)量和影響力;最后，缺乏健全的管理制度，包括監(jiān)督機(jī)制，獎懲機(jī)制和評價機(jī)制。

4.弱化傳統(tǒng)思政教育工作者的“主導(dǎo)”地位

眾所周知，過去的思想政治教育主要來源于課堂的填鴨式教學(xué)，思想政治教育工作者經(jīng)常以專家或權(quán)威出現(xiàn)，學(xué)生只能被動接收。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大學(xué)生開始利用多種知識載體和渠道充實自身，彌補(bǔ)校內(nèi)學(xué)習(xí)的信息空缺，并且有時候信息的獲得要快于教師，以至于在課堂上提出質(zhì)疑不能得到及時解決，從而在心理上產(chǎn)生對老師的“去權(quán)威化”。

雖然去權(quán)威化有助于增進(jìn)師生的感情，從而使教師可以近距離、全面地了解學(xué)生，但是這樣也使思想政治教育工作者產(chǎn)生自我否定和價值懷疑，弱化傳統(tǒng)思政工作者在教學(xué)中的“主導(dǎo)”作用。

三、微信公眾號加強(qiáng)思想政治教育新路徑

1.加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，構(gòu)筑主流陣地

習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出，堅持正確的輿論導(dǎo)向，高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新。高校應(yīng)掌握自媒體時代微信公眾號的特點，努力為大學(xué)生撥開思想迷霧，培養(yǎng)新時代可靠的接班人。

高校在利用微信公眾號加強(qiáng)思想政治教育時要做到：第一，以紅色文化、中國傳統(tǒng)文化等為放大器，達(dá)到立德樹人的最終目的;第二，輔導(dǎo)員要積極引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿情，將正確的、最新的思想及時傳遞給學(xué)生;第三，思想政治課教師可以利用微信公眾號與學(xué)生留言互動，擴(kuò)大交流，加深感情。

2.立足師生需求，凸顯服務(wù)初心

當(dāng)今社會，快餐文化和淺閱讀是用戶的常態(tài)，因此要想在短時間內(nèi)使教育效果達(dá)到入眼、入腦、入心，增強(qiáng)有用性與可讀性?？梢詮囊韵聨讉€角度加強(qiáng)思想政治教育：第一，在編輯微信推文時，要考慮受眾群體的需求和喜好，實現(xiàn)精準(zhǔn)教育;第二，以重大事件節(jié)點為契機(jī)，開展線上活動，發(fā)動師生參與互動交流;第三，公眾號內(nèi)容要盡量短小精悍，結(jié)合音頻、視頻，對熱點挖掘和延伸，將宏大的政治內(nèi)容日?；?，從而轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的信念;第四，微信公眾號要以服務(wù)學(xué)生為創(chuàng)建初心。微信公眾號的主要功能是為學(xué)生提供就業(yè)信息、校歷安排、成績查詢等一系列內(nèi)容，最大限度為學(xué)生提供幫助。

3.健全制度管理，提升隊伍素質(zhì)

為確保推送內(nèi)容的頻繁更新和推送內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，建議從三方面著手展開：第一，微信公眾號的運營者要學(xué)會分析數(shù)據(jù)。通過對閱讀量、點贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量等統(tǒng)計分析，找出受眾的關(guān)注熱點，調(diào)整宣傳內(nèi)容與方向，吸引師生參與談?wù)?，正面引?dǎo);第二，不斷提升運營者自身素質(zhì)，包括文化涵養(yǎng)與技術(shù)培訓(xùn)，從內(nèi)部實現(xiàn)自我全面發(fā)展;第三，健全制度管理。一是從開始選擇主題到最后分析反饋，都需要建立一個完善的運營模式;二是建立考評制度和獎懲制度，包括閱讀量、點贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量，視情況給予賞罰，努力打造思政宣傳新陣地。

4.整合資源，建立校內(nèi)媒體聯(lián)盟

作為高校思想政治教育工作載體，不僅要重視微信公眾號、微博、抖音等新型傳播媒介，還要充分利用報紙、宣傳欄等傳統(tǒng)宣傳手段，實現(xiàn)新老媒體手段齊抓共管，統(tǒng)籌聯(lián)動，從而構(gòu)建全面系統(tǒng)的思想政治教育體系。

這個新舊聯(lián)動的傳播方式，既能各自獨立，發(fā)揮擅長的領(lǐng)域，又能在重大的事件面前，站位一致，共同發(fā)聲，弘揚主旋律，宣傳社會主義核心價值觀，構(gòu)建主流輿論的堅強(qiáng)陣地，為國家的方針政策保駕護(hù)航。

四、結(jié)語

微信公眾號以其時間成本、傳播效果等方面的顯著優(yōu)勢，即時性、精準(zhǔn)性等鮮明特征，備受高校師生喜愛。高校利用微信公眾號對大學(xué)生加強(qiáng)思想政治教育已然是一種必不可少的手段和途徑。高校應(yīng)緊跟時代發(fā)展趨勢，利用微信公眾號技術(shù)支撐和信息支持，搶占新媒體宣傳高地，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的價值取向，最終達(dá)到立德樹人的根本目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]習(xí)近平.在全國高校思想政治工作會議上的講話[N].人民日報，2016-12-09（1）.

[2]習(xí)近平.決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利：在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告[M].北京：人民出版社，2017.

責(zé)任編輯：楊國棟