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    大學(xué)生電商平臺(tái)購(gòu)物現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)研究與評(píng)估

    2020-07-04 02:08:47姜興楠
    北方經(jīng)貿(mào) 2020年6期
    關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展電子商務(wù)

    摘要:現(xiàn)階段的大學(xué)生(包括本科、碩士研究生和博士研究生)無(wú)疑是電子商務(wù)消費(fèi)的主力軍,網(wǎng)購(gòu)的便捷性、大學(xué)生生活費(fèi)的富余度高、大學(xué)生新鮮事物接受能力強(qiáng)等因素共同促使大學(xué)生將相當(dāng)部分的生活費(fèi)用于電子商務(wù)消費(fèi)。本文從電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀的基本面分析出發(fā),結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查與數(shù)據(jù)分析,深度剖析了大學(xué)生電子商務(wù)購(gòu)物的特點(diǎn)與存在的網(wǎng)絡(luò)詐騙;商品質(zhì)量不一;法律制度不完善等問(wèn)題,并結(jié)合具體數(shù)據(jù)提出提升網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的維權(quán)意識(shí);制定和完善法律法規(guī),確保網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有序發(fā)展等建議。

    關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)發(fā)展;數(shù)字經(jīng)濟(jì);電子商務(wù);大學(xué)生消費(fèi)

    中圖分類號(hào):F724.6? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

    文章編號(hào):1005-913X(2020)06-0048-03

    據(jù)艾瑞咨詢《2018年全國(guó)大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)交易規(guī)模及在校大學(xué)生人數(shù)分析》,2018年國(guó)內(nèi)各類高等院校在校大學(xué)生為三千七百五十萬(wàn)人,年度總消費(fèi)達(dá)5 021億元。大學(xué)生年均可支配規(guī)模達(dá)千億,人均月可支配資金達(dá)1503元。這意味著中國(guó)大學(xué)生作為新一代的消費(fèi)主體在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)中已然成為不可或缺的主力軍。

    一、電子商務(wù)與大學(xué)生電商平臺(tái)購(gòu)物發(fā)展歷程

    電子商務(wù)的快速發(fā)展始于20世紀(jì)90年代。歷經(jīng)二十多年的快速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)走過(guò)了從電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)服務(wù)到電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路。近年來(lái),電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)憑借著開(kāi)放化、低成本、全球化、高效率的優(yōu)勢(shì)已廣泛進(jìn)入到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)和民生領(lǐng)域。在2012年至2016年四年間的城市零售渠道快速消費(fèi)品中,電商渠道的年復(fù)合增長(zhǎng)率為40.8%。在2015至2016年間,年復(fù)合增長(zhǎng)率更是承攬了過(guò)半的消費(fèi)需求,達(dá)到52.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)超市、便利店、大賣(mài)場(chǎng)和其他零售渠道。此外,2016年,電子商務(wù)渠道占快速消費(fèi)品零售渠道零售額的7%,而2014年這一比例僅為3.5%。中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,在保持世界最大規(guī)模的基礎(chǔ)上,仍保持著令人震驚的發(fā)展速度。

    技術(shù)基礎(chǔ)方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電子設(shè)備的不斷普及為電子商務(wù)的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的用戶進(jìn)入渠道。在全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與科學(xué)技術(shù)革命的新階段,互聯(lián)網(wǎng)與各個(gè)領(lǐng)域技術(shù)的融合發(fā)展更加具有廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景和無(wú)限的擴(kuò)展可能,使其成為不可阻擋的趨勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)塑造了一種嶄新的、多樣化的生活形式,巧妙地滲透入移動(dòng)網(wǎng)民的日常,改變了他們的生活,并為電子商務(wù)在人們?nèi)粘I钪械倪M(jìn)一步的傳播提供了更多的空間。

    目前,中國(guó)網(wǎng)民的年齡構(gòu)成區(qū)間主要落在10歲~39歲,占網(wǎng)民總數(shù)的72.1%。其中大學(xué)生網(wǎng)民的比例最高,即20~29歲年齡段的網(wǎng)民比例達(dá)到29.7%。作為社會(huì)消費(fèi)的中堅(jiān)力量,這一群體的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求決定并影響著電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向。

    2017年12月,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量達(dá)到了7.24億,比2016年底增加了2 830萬(wàn);使用手機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例從2016年年底的95.1%增加到96.3%。截至2017年年底,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到5.14億,占網(wǎng)民的68.5%,較2016年底增長(zhǎng)10.2%。與此同時(shí),移動(dòng)購(gòu)物軟件的不斷更新和移動(dòng)支付方式的逐步完善使消費(fèi)者主動(dòng)擺脫了線下消費(fèi)方式的多種束縛,選擇更便捷的網(wǎng)購(gòu)來(lái)解決購(gòu)物需求。

    所有類型的數(shù)據(jù)都說(shuō)明了中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展之迅速,這使電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)成為中國(guó)購(gòu)物平臺(tái)轉(zhuǎn)型的主流趨勢(shì)。當(dāng)代大學(xué)生作為網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)的最大組成部分,其多樣的購(gòu)買(mǎi)需求和獨(dú)特的口味以及強(qiáng)大的消費(fèi)能力已日益成為決定電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的核心目標(biāo),即如何更好的滿足大學(xué)生群體的電商消費(fèi)。這一方面可以不斷的提高大學(xué)生的購(gòu)物體驗(yàn),也可以進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生購(gòu)物潛能。

    二、大學(xué)生電商平臺(tái)購(gòu)物現(xiàn)狀

    當(dāng)代大學(xué)生的生活資金供給水平已經(jīng)顯著提高,月度可支配收入不僅可以滿足日常生活需求,也有一部分可以支持其他方面消費(fèi)。如今大學(xué)生憑借著基數(shù)大、接觸網(wǎng)絡(luò)世界頻率高等特點(diǎn),已成為網(wǎng)絡(luò)電商購(gòu)物的主要力量。作者采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)600名東南和東北地區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的調(diào)查,以下為調(diào)查報(bào)告所顯示的大學(xué)生電商平臺(tái)購(gòu)物現(xiàn)狀特征。

    (一)性別特征

    調(diào)查顯示,600份問(wèn)卷中有效問(wèn)卷為577份,其中男性有254份,女性有323份;有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的女生有300人,占女生總?cè)藬?shù)的92.87%;有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的男生有218人,占男生總?cè)藬?shù)的85.88%。數(shù)據(jù)顯示男女網(wǎng)購(gòu)參與率差異較小,說(shuō)明男性大學(xué)生也在逐漸認(rèn)同網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。此外,從購(gòu)物習(xí)慣的角度來(lái)看,女性更有可能購(gòu)買(mǎi)服裝、化妝品、食品和零用品,男性更有可能購(gòu)買(mǎi)服裝和電子產(chǎn)品。

    (二)年級(jí)特征

    從年級(jí)來(lái)看,大二大三和碩士生居多,占比為73.4%。由此可見(jiàn),大一新生、大四待畢業(yè)生和博士研究生比較少的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。經(jīng)分析,大一新生可能由于剛脫離高中封閉環(huán)境而對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不熟練,且由于新生入學(xué)時(shí)期課業(yè)壓力大等因素較少的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu);大四畢業(yè)班學(xué)生由于工作與升學(xué)壓力而無(wú)暇顧及網(wǎng)購(gòu);博士生則由于科研項(xiàng)目繁重、個(gè)人不注重購(gòu)物享受等因素缺少網(wǎng)購(gòu)的時(shí)間。

    (三)支付力特征

    調(diào)查結(jié)果顯示,月度生活費(fèi)在1000元至2000元區(qū)間內(nèi)的大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物金額最大、次數(shù)最多。其中有76%的大學(xué)生平均每月網(wǎng)購(gòu)金額在500元~700元,有74.5%的大學(xué)生平均每月網(wǎng)購(gòu)五次左右。加權(quán)平均每件商品價(jià)格為103.5元,可見(jiàn)大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的物品都為物美價(jià)廉的商品。但也有例外,調(diào)查中14%的大學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)金額在1000元以上,該類同學(xué)熱愛(ài)購(gòu)買(mǎi)潮流物品、電子產(chǎn)品,大多為單價(jià)高于1000元的商品。筆者認(rèn)為該生活費(fèi)區(qū)間主要受地域影響,在上海、南昌、沈陽(yáng)等一二線城市,生活費(fèi)曲線呈現(xiàn)出明顯的向上凸出的趨勢(shì),證明大城市的校園內(nèi)消費(fèi)水平也明顯高于中小城市的校園內(nèi)消費(fèi)水平。值得注意的是,該生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與家庭情況并不掛鉤,很多家庭收入處于中等的同學(xué)可能會(huì)擁有最高額的生活費(fèi),即高于富裕或貧困家庭的生活費(fèi)用,筆者分析該現(xiàn)象是由于學(xué)生學(xué)習(xí)所處地域不同而引起的,中產(chǎn)階級(jí)家庭的孩子可能更傾向于選擇大城市讀書(shū),而貧困與富裕家庭都處于兩個(gè)極端:貧困家庭會(huì)選擇小城市或免學(xué)費(fèi)的師范類、軍事類、醫(yī)學(xué)類院校,而富裕家庭的孩子更傾向于出國(guó)讀書(shū)或留在本地讀書(shū),其中國(guó)外讀書(shū)生活費(fèi)統(tǒng)計(jì)并不存在于本文統(tǒng)計(jì)范疇。

    (四)所購(gòu)商品類型特征

    調(diào)查的577個(gè)有效樣本中有327人曾在電商購(gòu)買(mǎi)服裝鞋帽類商品,有87人在電商購(gòu)買(mǎi)過(guò)電子產(chǎn)品,有355人在電商購(gòu)買(mǎi)過(guò)化妝品,有113人在電商購(gòu)買(mǎi)過(guò)箱包類產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)其他類商品的有56人,而購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)音像等學(xué)習(xí)用品的僅有23人。從數(shù)據(jù)分析得知:大學(xué)生電商平臺(tái)購(gòu)物占比最大的是服裝鞋帽、化妝品類商品,且購(gòu)買(mǎi)比例遠(yuǎn)高于其它商品類型;接下來(lái)是電子產(chǎn)品和箱包類產(chǎn)品;購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)等學(xué)習(xí)相關(guān)資料的學(xué)生很少。經(jīng)對(duì)比,本文的上述調(diào)查結(jié)果與2019年淘寶網(wǎng)年度報(bào)告數(shù)據(jù)相符。隨著高校圖書(shū)館的書(shū)籍更新與電子書(shū)上線,很多學(xué)生更傾向于借書(shū),而非買(mǎi)書(shū),這可以解釋為什么學(xué)生生活費(fèi)中書(shū)籍購(gòu)買(mǎi)占比較低。對(duì)于化妝品等商品,屬于極其私人的生活用品,該類產(chǎn)品難以進(jìn)行租賃,所以需要購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于商品租賃這方面的調(diào)查,本問(wèn)卷并沒(méi)有提供,此處不做猜測(cè),但可以肯定的是,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于租賃、二手等商品接受能力為所有年齡段人群最強(qiáng)的,這也是筆者未來(lái)的調(diào)查方向。

    三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)存在的問(wèn)題

    (一)網(wǎng)絡(luò)詐騙

    網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展過(guò)快的副作用就是產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)的更新速度難以跟上產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展速度。目前,中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物保護(hù)體系還不完善,網(wǎng)上投訴機(jī)構(gòu)多為大商業(yè)平臺(tái)的私人機(jī)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的水平參差不齊。大學(xué)生由于社會(huì)閱歷淺薄、同情心強(qiáng)等特點(diǎn),很容易泄露自身的購(gòu)物信息。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子即利用此信息通過(guò)電話欺騙消費(fèi)者,這往往是大學(xué)生所不能辨別的詐騙渠道。

    (二)商品質(zhì)量無(wú)法檢查

    在線購(gòu)物的產(chǎn)品只能顯示在虛擬網(wǎng)絡(luò)上,你實(shí)際上無(wú)法觸摸產(chǎn)品,因此你無(wú)法確切了解產(chǎn)品的質(zhì)量,也無(wú)法檢查產(chǎn)品。即使產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題并且需要退貨或換貨,一些賣(mài)家可能會(huì)以包裝損壞等理由拒絕退貨,即使同意退貨也會(huì)強(qiáng)制要求購(gòu)買(mǎi)者自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi),這一系列活動(dòng)會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)。還需要注意的是,上文調(diào)查顯示,大多數(shù)大學(xué)生傾向于購(gòu)買(mǎi)低廉價(jià)格的商品,而恰巧此類型商品的供應(yīng)商很多為較不負(fù)責(zé)任、后續(xù)保障程度低的小微企業(yè)。如果從心理學(xué)角度探究,大學(xué)生在意自身社會(huì)形象、包容心強(qiáng)等特點(diǎn)都會(huì)導(dǎo)致其在遇到商品質(zhì)量時(shí)選擇容忍,而并非積極維權(quán)。

    (三)法律制度不完善

    近十年來(lái),中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物快速興起,但法律法規(guī)體系還不完善,相關(guān)法律法規(guī)還沒(méi)有及時(shí)發(fā)布。一些不法商人利用法律漏洞尋求利益,損害了消費(fèi)者的利益,法律卻無(wú)法對(duì)不法者施行對(duì)應(yīng)的懲罰。特別需要注意的是,在線購(gòu)物平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量各不相同,許多小型在線購(gòu)物平臺(tái)(無(wú)保障平臺(tái))仍具有許多消費(fèi)者。這些消費(fèi)者可能會(huì)受到商家和在線購(gòu)物平臺(tái)的侵權(quán)和剝削,但不受法律的約束。

    四、大學(xué)生消費(fèi)觀念與消費(fèi)偏好的問(wèn)題

    (一)大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理

    通過(guò)筆者在問(wèn)卷中針對(duì)600名大學(xué)生日常消費(fèi)比例調(diào)查的問(wèn)題,得知學(xué)生們滿足日常消費(fèi)的費(fèi)用占生活費(fèi)的52.4%,生活購(gòu)物消費(fèi)比例占31.4%,學(xué)習(xí)培訓(xùn)占2.1%,人際交往占10.8%,其他占3.3%。在電子商務(wù)購(gòu)物快速發(fā)展的當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)上充斥的琳瑯滿目的商品不停地激發(fā)著大學(xué)生們的購(gòu)物欲望。在這個(gè)知識(shí)付費(fèi)的時(shí)代,大學(xué)生應(yīng)該善于尋找網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)資源,但也應(yīng)該改變思維方式,舍得使用較大量的生活費(fèi)來(lái)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)教育資源來(lái)填補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源眾多,而許多優(yōu)質(zhì)的資源是需要付出金錢(qián)的代價(jià)的,大多數(shù)大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)類消費(fèi)采取能省則省的態(tài)度,這是極其不正確的。同時(shí),應(yīng)提倡增加基本生活費(fèi)的占比,在學(xué)生長(zhǎng)身體的時(shí)期應(yīng)該大量攝入營(yíng)養(yǎng),購(gòu)買(mǎi)如蛋白粉、維生素等健康補(bǔ)劑。該方面的經(jīng)驗(yàn)仍然需要向歐美等大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)。

    (二)盲目追求不符合自身消費(fèi)能力的奢侈品

    我國(guó)的供給側(cè)改革在跨境電子商務(wù)時(shí)代下,更多的國(guó)內(nèi)外高檔品牌也映入到了廣大學(xué)生們的視野當(dāng)中。很多輕奢飾品、潮流品牌,在一批又一批明星的代言之下,成為了廣大學(xué)生們趨勢(shì)若騖的商品。由于成本和匯率的因素,國(guó)內(nèi)外許多價(jià)格不菲的商品,雖然質(zhì)量與一些平價(jià)商品類似,但很多大學(xué)生在乎商標(biāo)與品牌公司文化,一個(gè)商標(biāo)成為了很多學(xué)生們炫耀的資本。許多輕奢侈品打著讓普通人也能消費(fèi)奢侈品的口號(hào),扭曲了大學(xué)生的購(gòu)物觀念,這種購(gòu)物觀念的倡導(dǎo),更容易導(dǎo)致大學(xué)奢靡之風(fēng)。甚至很多學(xué)生花了大價(jià)錢(qián)所買(mǎi)到國(guó)內(nèi)外奢侈商品,由于尺碼、款式不合適,導(dǎo)致很多學(xué)生們花了冤枉錢(qián)。

    (三)學(xué)生理財(cái)意識(shí)較差

    中國(guó)人均家庭生活水平的不斷提高,導(dǎo)致許多父母對(duì)孩子的消費(fèi)行為過(guò)分寵愛(ài)。許多家長(zhǎng)在年輕時(shí)由于生活條件差,希望在孩子身上彌補(bǔ)過(guò)去窮苦時(shí)光的陰影。因此許多大學(xué)生從小到大都有足夠的零花錢(qián),從不擔(dān)心家庭收入等問(wèn)題,導(dǎo)致許多學(xué)生盲目消費(fèi)。目前的電子消費(fèi)渠道的發(fā)展,已經(jīng)讓金錢(qián)在大學(xué)生眼里成為了一行行的數(shù)字,無(wú)法讓大學(xué)生體會(huì)到凝結(jié)在金錢(qián)背后的勞動(dòng)的不易。所以絕大多數(shù)大學(xué)生不知道在學(xué)校期間如何理財(cái),肆意購(gòu)買(mǎi),這導(dǎo)致離開(kāi)校園后對(duì)父母的強(qiáng)烈依賴,從而導(dǎo)致社會(huì)上“ 啃老族”的存在。

    (四)人情消費(fèi)過(guò)度

    調(diào)查發(fā)現(xiàn),人情消費(fèi)是當(dāng)代大學(xué)重要的每月支出,占消費(fèi)的10.8%。各種各樣的聚會(huì)在大學(xué)生的生活中泛濫成災(zāi)。同學(xué)生日需要聚會(huì),假期回鄉(xiāng)需要聚會(huì)等等。輪流請(qǐng)客和AA制是大學(xué)生的主流派對(duì)付款方式,但是高昂的派對(duì)費(fèi)用平均分配給每個(gè)大學(xué)生也并不是一個(gè)小數(shù)目。此外,同學(xué)之間不僅聚會(huì),而且還有生日禮物,禮物不限于卡片或信件,而是越來(lái)越多樣化和昂貴。同時(shí),大學(xué)生在消費(fèi)中暴露出來(lái)的盲目比較和奢侈消費(fèi)將對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀產(chǎn)生不利影響。

    (五)沖動(dòng)消費(fèi)、超期消費(fèi)并不罕見(jiàn)

    大學(xué)生中有一種極不健康,不合理的消費(fèi)方式:沖動(dòng)性消費(fèi)。當(dāng)情緒低落時(shí),一些大學(xué)生會(huì)使用購(gòu)物來(lái)排解內(nèi)心的憂愁;遇到喜歡的明星代言的商品時(shí),無(wú)論價(jià)格多高都會(huì)嘗試購(gòu)買(mǎi)它;當(dāng)遇到打折產(chǎn)品時(shí),無(wú)論是否可以經(jīng)常使用,都由于沖動(dòng)而購(gòu)買(mǎi)。另外,隨著人們的消費(fèi)觀念與時(shí)俱進(jìn),預(yù)支消費(fèi)在現(xiàn)代社會(huì)中并不少見(jiàn)。像螞蟻花唄、京東白條這樣的全國(guó)性小額貸款服務(wù),由于使用方便,在大學(xué)生中更受歡迎,但也導(dǎo)致了大學(xué)生的預(yù)支消費(fèi)。

    五、對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的建議

    (一)提升網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的維權(quán)意識(shí)

    大學(xué)生通常會(huì)在無(wú)意中被侵犯權(quán)利,但是大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為其影響很小,并不會(huì)選擇維權(quán)。這是一個(gè)壞習(xí)慣。這不僅影響自己的權(quán)益,而且還鼓勵(lì)不良公司的傲慢自大,進(jìn)而會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。在各種大型在線購(gòu)物平臺(tái)上,某些違規(guī)行為非常普遍,例如延遲交貨、在收到不好的評(píng)價(jià)后拒絕退貨和騷擾買(mǎi)家等。為了營(yíng)造良好的在線購(gòu)物氛圍,學(xué)生應(yīng)注意權(quán)利保護(hù)。

    (二)制定和完善法律法規(guī),確保網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有序發(fā)展

    目前,中國(guó)的在線購(gòu)物法律法規(guī)尚不完善。為了確保大學(xué)生能夠放心地進(jìn)行在線購(gòu)物,并能夠及時(shí)使用相關(guān)法律來(lái)保護(hù)自己的消費(fèi)者權(quán)益。有關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快完善這方面的法律法規(guī),同時(shí)也要將普法工作落實(shí)到每一所學(xué)校、每一個(gè)大學(xué)生身上,使被侵犯權(quán)益的消費(fèi)者能夠得到應(yīng)有的賠償,使不良企業(yè)或罪犯依法受到相應(yīng)的處罰和制裁,以維持在線購(gòu)物的健康發(fā)展。

    參考文獻(xiàn):

    [1] 王恩娟.經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)文化的影響趨勢(shì)研究[J].人文天下,2018(6).

    [2] 林 悅.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析——以蚌埠大學(xué)城例[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2016(9).

    [3] 王 博,于瑞卿.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物現(xiàn)狀調(diào)查與分析——以保定在校大學(xué)生為例[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015(3).

    [4] 張 偉,萬(wàn) 超,施 錚,廉 舒.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查[J]遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2013(2).

    [責(zé)任編輯:譚志遠(yuǎn)]

    收稿日期: 2020-04-07

    作者簡(jiǎn)介: 姜興楠(2000- ),男,遼寧營(yíng)口人,本科學(xué)生,研究方向:金融工程。

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